對任何人都不抱希望子姜，但是對任何人都永不絕望梳虽。 --明海
成功的說服是不說服弓叛。把你的目標變成對方的目標彰居。
說服 = 說話有分量+鑿穿心里防線。
怎么才能讓自己說話有分量撰筷？強準備陈惰，用足夠充分的準備所帶來的心里優(yōu)勢和信息優(yōu)勢。
如何鑿穿心里防線？吹風和慢熬抬闯。吹風的意思是井辆，在正式說服前，通過各種非正式的方式向對方發(fā)射信號溶握，讓對方充分發(fā)揮意見杯缺，把他的意見融入方案中。如果對方?jīng)]有被說服睡榆，就繼續(xù)挖掘對方不同意的原因萍肆，優(yōu)化方案，慢熬胀屿。
用新方案代替舊方案時塘揣，找出對方抵抗的原因，了解問題的實質宿崭、尚未滿足的需求亲铡。也可能對方在捍衛(wèi)某種價值，尊重他的價值葡兑，對方就會成全你的方案奖蔓。
說服力的終極武器：可視化。
這個章節(jié)我覺得我最主要學到的是讹堤，如果對方心里有成見锭硼，怎么也說服不了了。我們就要想想蜕劝，一定有什么他捍衛(wèi)的價值檀头，投射到了原本的方案里。那么我們就要把那個價值融入到我們的新方案岖沛，通過這種方式說服他暑始。以前遇到這樣的人，都覺得對方是無理取鬧婴削，為反對而反對廊镜，沒有從這樣的角度來思考過，而當我們覺得對方莫名其妙時唉俗，自然就無法做出適當?shù)恼{整嗤朴，或更好的方案，也就更加難以說服對方虫溜。不管是在工作上或是生活上雹姊，了解對方的立場及意見，調整自己的新方案衡楞，把對方在意的點融入新方案中吱雏，這樣的溝通就比較容易達成共識。
例如周末的安排，三家人想要聚會歧杏，但是三家人住的地方距離大約要開車一小時镰惦，大家都想約在自己家附近，如果只針對這個問題僵持犬绒，就很難達成共識旺入。這時如果能夠先了解對方在意的點，其中一家喜歡爬山凯力，如果先安排爬山行程就愿意跑遠一點眨业，另一家孩子第二天要學跳舞，不能太晚回家沮协。這時如果我提出的方案是龄捡，在我家附近找一個爬山行程，三家人一起去爬山慷暂，然后再到我家吃喝聘殖，晚上嫂子吃飽先帶學跳舞的孩子回家，朋友睡我家空房行瑞，周日再回去奸腺，這樣的方案考慮到對方的需求及在意的地方，就比較容易接受血久，而我也能順利說服朋友們約在我家附近突照。
還有書上說的吹風技巧也是很需要學習的。有些人總是喜歡蓋著自己的方案氧吐，到正式開大會的時候才公布讹蘑，似乎這樣才能讓人眼前一亮，我也曾經(jīng)這樣做過筑舅，但是幾次的經(jīng)驗都沒有收獲到驚喜座慰，因為很多人第一次聽到方案，抗拒的心態(tài)比較強翠拣，而且沒有咨詢過其他人版仔，有一些別人在意的點沒有納入方案中，造成方案無法在會中做確認误墓，需要會后再做很大幅度的討論及修改蛮粮。
書中還有一點我覺得也是非常重要的，說服并不是強迫或是洗腦別人接受自己的想法或意見谜慌，而是結合雙方的意見然想，整合而成方案，達成雙方都想要達成的目標畦娄。
