提到運(yùn)營你會(huì)想到什么贷币?公眾號(hào)?一個(gè)又一個(gè)社群?
運(yùn)營是干什么的我們大致都有個(gè)概念汁胆,那么具體細(xì)分下來又有什么差別呢?
先做個(gè)小測(cè)試:以下是工作的基本要求烘挫,看看它具體屬于哪個(gè)運(yùn)營崗吧?
一、職位職責(zé):
1厂抖、小視頻作者精細(xì)化運(yùn)營,從機(jī)制化角度提升作者活躍度、投稿質(zhì)量伞鲫;
2傍药、建立有效的數(shù)據(jù)跟蹤機(jī)制赊舶,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理用戶問題,推進(jìn)產(chǎn)品功能優(yōu)化秋麸;
3霎迫、新老功能的用戶教育筒扒,向用戶明確站內(nèi)規(guī)則村缸,引導(dǎo)用戶行為;
4旬迹、競(jìng)品調(diào)研犯眠、用戶調(diào)研铺罢,對(duì)用戶行為進(jìn)行深入研究。
A、內(nèi)容運(yùn)營、B巧娱、活動(dòng)運(yùn)營桨踪、C卫键、用戶運(yùn)營官扣、D撩荣、數(shù)據(jù)運(yùn)營
答案:C 用戶運(yùn)營
二餐曹、崗位職責(zé):
1、快速了解并跟進(jìn)業(yè)務(wù)敌厘,梳理業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)之間的邏輯關(guān)系
2台猴、快速響應(yīng)業(yè)務(wù)方的數(shù)據(jù)需求,根據(jù)具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景及其相關(guān)數(shù)據(jù)分析研究俱两,有效洞察相關(guān)業(yè)務(wù)的問題饱狂、機(jī)會(huì)和瓶頸,幫助業(yè)務(wù)作出準(zhǔn)確判斷
3宪彩、熟悉銷售運(yùn)營的工作內(nèi)容休讳,設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程體系,為業(yè)務(wù)決策提供支持4毯焕、根據(jù)業(yè)務(wù)情況衍腥,制定業(yè)務(wù)管理和督查體系,監(jiān)控異常變動(dòng)纳猫,對(duì)業(yè)務(wù)管理及優(yōu)化提供運(yùn)營建議并輸出策略婆咸;
5、規(guī)劃長期的分析框架芜辕、根據(jù)目前業(yè)務(wù)情況協(xié)助撰寫數(shù)據(jù)分析尚骄、項(xiàng)目分析報(bào)告
A、內(nèi)容運(yùn)營侵续、B倔丈、活動(dòng)運(yùn)營憨闰、C、用戶運(yùn)營需五、D鹉动、數(shù)據(jù)運(yùn)營
答案:D 數(shù)據(jù)運(yùn)營
三、【崗位職責(zé)】
1宏邮、根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)泽示,負(fù)責(zé)線上產(chǎn)品日常營銷活動(dòng)的策劃、文案撰寫和落地執(zhí)行蜜氨,對(duì)活動(dòng)效果相關(guān)指標(biāo)負(fù)責(zé)械筛;
2、制定針對(duì)平臺(tái)潛在用戶的新增飒炎、留存埋哟、增加用戶粘性的策略和執(zhí)行方案。
3郎汪、配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)赤赊,完成活動(dòng)的策劃和運(yùn)營工作并評(píng)估活動(dòng)效果,持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)煞赢;負(fù)責(zé)策劃平臺(tái)相關(guān)的自媒體傳播活動(dòng)砍鸠,包括H5、拉新活動(dòng)耕驰、事件營銷活動(dòng)等,并組織協(xié)調(diào)各部門配合完成活動(dòng)落地录豺,活動(dòng)效果復(fù)盤分析等朦肘。
答案:B 活動(dòng)運(yùn)營
A、內(nèi)容運(yùn)營双饥、B媒抠、活動(dòng)運(yùn)營、C咏花、用戶運(yùn)營趴生、D、數(shù)據(jù)運(yùn)營
這幾個(gè)小測(cè)試主要考察的是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的分類的了解昏翰。
互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營體系目前主要基于載體和職能兩種不同維度進(jìn)行劃分:
A苍匆、內(nèi)容運(yùn)營:內(nèi)容運(yùn)營:涉及事務(wù)多,且非常細(xì)節(jié)化棚菊。對(duì)內(nèi)容型產(chǎn)品浸踩,首先需要高質(zhì)量的海量內(nèi)容,其次需要對(duì)其進(jìn)行管理與運(yùn)營统求。這里需要指出检碗,內(nèi)容運(yùn)營≠編輯据块。
B、活動(dòng)運(yùn)營:指通過負(fù)責(zé)組織活動(dòng)(線上折剃、線下)進(jìn)行運(yùn)營另假。
C、用戶運(yùn)營:用戶運(yùn)營即運(yùn)營用戶怕犁,一般要負(fù)責(zé)建立并維護(hù)用戶關(guān)系边篮、促進(jìn)用戶活躍等。常見的用戶運(yùn)營如QQ群管理因苹、微信群運(yùn)營苟耻。
D、數(shù)據(jù)運(yùn)營:通過對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總扶檐、分析凶杖,對(duì)其他運(yùn)營進(jìn)行指導(dǎo)。需掌握Excel款筑,尤其是vlookup和數(shù)據(jù)透視表功能智蝠。這里需指出,數(shù)據(jù)運(yùn)營≠數(shù)據(jù)分析師奈梳,后者屬BI部門杈湾。
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