讀《被罵的幸富ǘ眨》有感悬秉。? ? ? ? ? ? ?

? 1.生活中，工作中冰蘑，如果能遇到一位從內(nèi)心很真誠和泌，很純粹只想讓你能夠更好的面對自己，直面自己的問題的人是很幸運(yùn)的祠肥。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.遇到任何狀況我們都要在接受挨罵后學(xué)會(huì)面對它允跑，接受它，處理它搪柑，放下它聋丝。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.對于父母來說，光是慈祥是做不好父母的工碾，教導(dǎo)孩子了解社會(huì)的規(guī)則弱睦，辨別可做與不可做的事，這是父母必須盡到的責(zé)任渊额，對于做錯(cuò)了事的孩子况木，只知道道歉是不夠的垒拢，嚴(yán)厲是愛的表現(xiàn)，不能一味的贊美孩子火惊，在孩子做的不對的時(shí)候就應(yīng)該大聲告訴他做錯(cuò)了求类，而不是僅僅讓他知道說“對不起”這三個(gè)字，而是讓他能夠清醒的認(rèn)識到自己做錯(cuò)了屹耐，察覺自己隨時(shí)可能出現(xiàn)的傲慢尸疆，驕傲等情緒。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

4.真正的朋友是時(shí)時(shí)為朋友考慮惶岭，有錯(cuò)便直言寿弱，有時(shí)會(huì)為了照顧朋友的情緒不敢直言，會(huì)委婉一點(diǎn)按灶，但是真是到了很嚴(yán)重的時(shí)候必須嚴(yán)厲提出來症革，無言的責(zé)備是最讓人難過和讓人覺醒的，以一種無視得方式讓對方不得不面對殘酷的現(xiàn)實(shí)也是一種讓人成長的好辦法鸯旁。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5.現(xiàn)在很多孩子都沒有遇到很多的挫折噪矛，會(huì)導(dǎo)致孩子對于壓力的承受能力很低，這樣我們就更需要多給他們讓外人責(zé)備的機(jī)會(huì)铺罢，讓他學(xué)習(xí)正確的社會(huì)性摩疑，告訴孩子我們責(zé)備他是因?yàn)樗怯胸?zé)備價(jià)值的孩子。? ? ?

6.被罵時(shí)多想想自己是怎么做的畏铆，怎么想的雷袋，自己的心究竟是為了自己還是別人，只要是能夠讓我們的心覺醒辞居，發(fā)現(xiàn)自己的不足我們就應(yīng)該接受這些罵楷怒，讓自己有機(jī)會(huì)可以變的更好，更優(yōu)秀瓦灶，那些愿意改變自己鸠删，想變得越來越好的人會(huì)坦誠的面對這一切。

讀《不要只做我告訴你的事贼陶，請坐需要做的事》有感刃泡。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? 1.機(jī)會(huì)存在于每一份工作中，想讓自己收獲的更多就需要越專注于自己的工作碉怔，所學(xué)的東西就越多烘贴，工作成效也越出色，永遠(yuǎn)做非常需要做的事撮胧，而不必等待別人來要求你才去做桨踪。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.主動(dòng)去留心為公司尋找節(jié)約的辦法，你對公司的價(jià)值也越大芹啥，比如打印的紙張2次使用锻离，人走燈滅铺峭，洗手間發(fā)現(xiàn)有跑水的情況及時(shí)上報(bào)。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? 3.要做一個(gè)自動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任和自愿去幫助別人的人汽纠，即使沒有任何人告訴過他要對某件事負(fù)責(zé)或一定要去幫助別人卫键，這需要從內(nèi)心深處愿意這樣做才行。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? 4.對于你所遇到的需求虱朵，都要找出三種可能的方案莉炉，并判斷誰將從中獲取好處，多問幾個(gè)“如果”卧秘，“那該怎么辦”這樣才能找出更好的，更多的滿足顧客需求和公司需求的辦法官扣，找到需求翅敌，我們就需要想盡一切辦法去滿足這個(gè)需求。? ? ? ? ? ?

5.不要抱怨惕蹄，如果有抱怨你就變成了一個(gè)受害者蚯涮，首先學(xué)會(huì)你不知道的東西，如果自己都不清楚自己從事的工作卖陵，如何能找到其中的問題遭顶，找不到問題，就不可能把工作做的更好泪蔫，要盡可能多的收集信息來支持自己的建議棒旗，從而解決困境。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? 6.越害怕出錯(cuò)的地方最后都出錯(cuò)了撩荣，所以我們就應(yīng)該敢于說出自己的建議或想法铣揉，只要是為了更有效的開展工作，就不要害怕出錯(cuò)餐曹，當(dāng)你有了改進(jìn)工作的具體想法時(shí)逛拱，要善于準(zhǔn)備，然后把它付諸于行動(dòng)台猴。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7.參加會(huì)議朽合，請做一個(gè)積極主動(dòng)的人，有什么主意饱狂，看法曹步，問題就大膽說出來不要坐等別人來了解你腦海里的想法，要用你的方式關(guān)注這個(gè)會(huì)議休讳，就能使自己以及所有參會(huì)者的時(shí)間越有價(jià)值箭窜。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? 8.做一個(gè)別人愿意向你尋求幫助的人，也要尋求他人的幫助和支持衍腥，這就需要我們隨時(shí)關(guān)注我們身邊的人磺樱，你只有關(guān)注到了別人纳猫，別人才會(huì)關(guān)注你。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

9.只想著某事不可能做到竹捉，那就永遠(yuǎn)不可能把事情做好芜辕，運(yùn)用清晰排列的方式解決問題，把問題清楚記錄在活動(dòng)掛圖上块差，向所有人征詢他們的看法和建議侵续，消極的解決方案中總有積極的因素，那就需要我們有一種堅(jiān)持的正能量憨闰。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 10.要為你的行動(dòng)和不行動(dòng)負(fù)責(zé)状蜗，做一個(gè)說到做到的人，如果你改變既定的承諾或計(jì)劃鹉动，一定要確保符合那些跟此事相關(guān)的人的利益轧坎，這樣你才可能會(huì)成功。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

11.你為達(dá)成目的而想出的辦法越多泽示，你就越容易接近你的目標(biāo)缸血，這方面我就很欠缺，要學(xué)會(huì)喜歡做那些別人討厭的事械筛，這樣能夠更好更快的促進(jìn)你的成長捎泻。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

12.不要一味的責(zé)備，適時(shí)的認(rèn)可使我們得到了尊重埋哟，信任笆豁，獲得了一種參與感，結(jié)果赤赊，責(zé)任和學(xué)習(xí)渔呵，完成任務(wù)的勇氣。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? 13.所有的績效都源于明確的目標(biāo)和期望砍鸠，讓年輕的員工了解為什么你想讓他們怎么做這是很重要的扩氢，這樣我們才能讓每一個(gè)人都參與進(jìn)來，得到每個(gè)人的支持爷辱，工作才能取得更好的進(jìn)展录豺，為了提高工作效率，也需要學(xué)會(huì)增加工作的彈性饭弓。

讀《禮物》有感双饥。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? 這本書讀了兩遍，第一遍分了三次讀弟断，因?yàn)橐o別人做分享咏花，所以我又花了40分鐘讀了第二遍。? ? ? ? ? ?

1.成功對每個(gè)人來說意味的東西都不一樣，以前自己認(rèn)為的成功是事業(yè)上呼風(fēng)喚雨的人物昏翰，可以幫助家人或朋友解決一切難題的超人苍匆，現(xiàn)在成功認(rèn)為是和諧美滿的家庭，工作上可以是讓別人認(rèn)可棚菊，信賴浸踩，能夠幫的上忙的人，將來成功能夠給別人帶來價(jià)值的人统求，那為了我們心目中的成功要做到把握現(xiàn)在检碗，全神貫注的對待你目前要做的事情，什么都不要想码邻，喜歡現(xiàn)在做的事情折剃，這樣自己才能更快樂，更高效像屋，才能有感覺更成功的時(shí)刻怕犁，本書中的禮物就是把握此刻，全神貫注于正在發(fā)生的事开睡，珍惜和欣賞每天得到的東西因苹。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.如果你沒有從過去學(xué)到什么苟耻，你就很難讓過去的事真正過去篇恒。總是重復(fù)過去舊的做法只能收獲舊的結(jié)果凶杖，如果我們的行動(dòng)胁艰，辦法沒有得到我們預(yù)期的結(jié)果，我們就必須及時(shí)停下來尋找其他的辦法智蝠，這樣我們才能有成功的可能性腾么，要有積極，好的想法杈湾，不要總是想一些消極的事情解虱，這樣才能快樂的繼續(xù)前進(jìn)。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.要想創(chuàng)造將來漆撞，第一步就是把握此刻殴泰，首先要感激和欣賞此刻好的方面，我們必須對我們的將來有一個(gè)好的愿景浮驳，讓那個(gè)場景盡可能的出現(xiàn)在我們的腦海里悍汛，然后根據(jù)這個(gè)場景，制定計(jì)劃至会，每天都有行動(dòng)离咐，哪怕很小，但是我們是往這個(gè)愿景前進(jìn)了那我們的心里也不會(huì)有恐慌而是愉悅的奉件。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? 4.只有當(dāng)你的工作和生活有了明確的目標(biāo)宵蛀，并對現(xiàn)在昆著，過去，和將來重要的事作出回應(yīng)的時(shí)候糖埋，一切才有意義宣吱。我們需要問一問我們努力工作，努力生活的目標(biāo)是什么瞳别，目前我努力工作就是想把我的團(tuán)隊(duì)帶起來征候，讓他們學(xué)好本領(lǐng)，營銷祟敛，溝通疤坝，與人打交道，幫助到別人馆铁，然后他們能夠有一番作為跑揉，生活的目標(biāo)家庭和諧，給孩子一個(gè)不一樣的原生家庭埠巨，學(xué)會(huì)愛與給予历谍，就必須有計(jì)劃，有了計(jì)劃再加上行動(dòng)辣垒，配上我們對將來美好的想法就一定可以更快樂望侈，更高效，更能感受到成功的時(shí)刻勋桶。

讀《問題背后的問題》有感脱衙。? ? ? ? ? ? ? ?

1.選擇做一個(gè)有責(zé)任感的人，遇到問題不抱怨例驹，不拖延捐韩，不推諉。? ? ?

2.提出更好的問題鹃锈，做出更好的選擇荤胁，遇到事情，更多的是想如何去解決屎债，我能做什么仅政，以更健康的心態(tài)去面對，克服“小媳婦”心態(tài)扔茅，“小媳婦”心態(tài)就是別人為什么不做什么已旧，為什么倒霉的事都讓我碰上，別人怎么不溝通好呢召娜。停止問一些推卸責(zé)任的問題运褪，什么時(shí)候，不要拖延，拖延會(huì)讓事情更嚴(yán)重秸讹。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.不要花太多時(shí)間去考慮或是等待具備條件后才去行動(dòng)檀咙，要利用現(xiàn)有的資源和條件去完成工作，如何更好的運(yùn)用現(xiàn)有的辦法璃诀，要從自己身上找原因弧可，不要去指責(zé)別人 ，我該做點(diǎn)什么去解決問題劣欢，如何用我自己的力量去推動(dòng)計(jì)劃棕诵。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4.在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不要去扯皮，只會(huì)抱怨別人只會(huì)造成內(nèi)耗，減弱團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，無論我們想成就什么喉镰，都會(huì)有一些阻礙，不要把注意力放在那些障礙上峻厚，如果你想贏，別抱怨那些無法掌控的事，出了問題先看自己能做些什么減少損失，扭轉(zhuǎn)局面妹孙，做出最好的選擇。? ? ? ? ? ? ? ? ? 5.團(tuán)隊(duì)精神的基石是欣賞團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人與生俱來的天賦與優(yōu)點(diǎn)获枝，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都是不一樣的蠢正，要去看到對方的閃光點(diǎn)。面對現(xiàn)實(shí)映琳，我們能做的就是改變自己机隙，遇到問題事情不要試圖改變別人蜘拉，自己先去改變萨西，有時(shí)候我們最容易看到的是別人辦不到的事，讓我們先從自身做起旭旭，在工作中我們要做到言行一致谎脯，能為別人做出榜樣。? ? ? ? ? ? ? ? ?

6.實(shí)踐個(gè)人責(zé)任的方法先提煉自己的想法持寄，問好的問題源梭，付諸行動(dòng)，我可以做點(diǎn)什么稍味，重要的是行動(dòng)废麻，不管行動(dòng)的結(jié)果是好壞，即使行動(dòng)錯(cuò)了模庐，卻也帶來了學(xué)習(xí)與成長烛愧，行動(dòng)需要勇氣，信心，什么都不做才是最大的風(fēng)險(xiǎn)怜姿，要有愿意嘗試和冒險(xiǎn)的人慎冤，不要低估個(gè)人的影響力，領(lǐng)導(dǎo)就是時(shí)刻提煉自己的想法沧卢，以承擔(dān)個(gè)人責(zé)任為己任蚁堤，不斷作出具有積極意義的選擇并付諸行動(dòng)，身為領(lǐng)導(dǎo)但狭，就是愿意服務(wù)大家披诗，應(yīng)該幫助大家達(dá)成你的目標(biāo)，讓大家面對自己的問題立磁，思考自己的解決方法并采取行動(dòng)藤巢。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7.面對客戶服務(wù)，我該如何服務(wù)客戶息罗，面對銷售掂咒，我該如何提高工作效率，基于現(xiàn)狀找到更有吸引力的賣點(diǎn)迈喉，經(jīng)理我該如何進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)绍刮，我該如何更了解每位團(tuán)隊(duì)成員，我能做點(diǎn)什么改變現(xiàn)狀挨摸。

讀《專業(yè)主義》有感孩革。? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? 1.創(chuàng)造的業(yè)績都是由市場制度與客戶決定的，顧客無處不在得运，思考顧客的顧客膝蜈，從事任何工作都要首先確定自己的顧客，并發(fā)誓為顧客做出貢獻(xiàn)熔掺，按照自己的意志來行事饱搏，產(chǎn)生的干勁很足。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

2.授權(quán)很重要置逻，你能否以新的權(quán)利為武器推沸，解決顧客的問題，為顧客提供獨(dú)特的價(jià)值券坞，授權(quán)者應(yīng)在認(rèn)清下屬的能力和技能并考慮到此人今后發(fā)展的基礎(chǔ)上鬓催，確定合適的權(quán)限范圍，把握下屬現(xiàn)有的能力水平恨锚，把必須為顧客做的工作定為100宇驾，下屬能夠達(dá)到的水平設(shè)定為X的話，懂得100－X＝自己的工作的人才是真正的管理者猴伶。? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? 3.要想獲得成功课舍，先要期盼成功菌瘫，對自己能夠獲得成功充滿信心，信心背后還需要有好奇心布卡，淺嘗輒止完成工作雨让，這樣的人即使工作表現(xiàn)突出，也無法稱為專家忿等，因?yàn)樗麄儗︻櫩腿狈εd趣栖忠，要優(yōu)先考慮客戶，為客戶提供最大價(jià)值贸街，把顧客放在第一位庵寞，具有永不衰竭的好奇心和進(jìn)取心，嚴(yán)格遵守紀(jì)律薛匪，才能稱為專家捐川。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4.在正確的時(shí)間做正確的事情，人的大腦有一種習(xí)性逸尖，那就是只能看到想看的東西古沥，只有對“看不見的新大陸”有所預(yù)見，才能確保自己不會(huì)丟掉工作娇跟，獲得豐厚的薪水岩齿，摒棄先例，養(yǎng)成懷疑常識的習(xí)慣苞俘，獲得洞悉變化本質(zhì)的能力盹沈，要敢于享受風(fēng)險(xiǎn)，享受變化吃谣，不怕失敗乞封，執(zhí)著堅(jiān)持，只有偏執(zhí)狂才能生存岗憋，只有那些隨時(shí)都有緊迫感肃晚，危機(jī)感的人，他的感受力很強(qiáng)澜驮，才能通過卓越的洞察力施展自己的行動(dòng)能力陷揪。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? 5.對自己的事業(yè)傾注全力惋鸥，不要說做不到杂穷，而是應(yīng)該動(dòng)腦筋想一想怎樣才能做好，通過自身的意志克服拒絕變化的心理卦绣，在自我否定的基礎(chǔ)上尋找新的觀點(diǎn)耐量，這才是征服“看不見的新大陸”得關(guān)鍵，只有不斷向前邁進(jìn)滤港，先構(gòu)思廊蜒，然后決策趴拧，最后實(shí)行，點(diǎn)子才能獲得生命力山叮。要勇于自我否定著榴，才能更好的開展自我變革，養(yǎng)成逆向思維的習(xí)慣屁倔。人不是不喜歡變化脑又，而是討厭自己被改變。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6.討論的能力需要學(xué)習(xí)锐借，鍛煉自己邏輯思考與邏輯交流的能力问麸，邏輯思考的基礎(chǔ)在于首先建立假說，以事實(shí)為依據(jù)對假說進(jìn)行驗(yàn)證钞翔，在邏輯的基礎(chǔ)上严卖，加入某些理論，常識或個(gè)人生成的經(jīng)驗(yàn)布轿，我們便獲得了討論問題的能力哮笆。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7.我們應(yīng)該多傾聽對方說了什么，盡情討論汰扭，絕不可不懂裝懂疟呐，反駁的目的并不在于擊倒對方，而是為了加深相互之間的理解东且，守破離启具，思考的過程，產(chǎn)生疑問珊泳，把自己的想法落實(shí)到語言鲁冯，追根問底，用自己的頭腦尋找答案色查，無論多么復(fù)雜的問題都有答案薯演，只是答案并非一個(gè)，當(dāng)多個(gè)答案交織在一起時(shí)秧了，重要的是判斷哪一個(gè)答案最好跨扮。試試看