? ? ? ? 培養(yǎng)你的野心违柏，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，沒有野心的管理者注定只會(huì)平庸证逻。美國(guó)時(shí)代雜志加拿大版曾經(jīng)刊文提到乐埠，哈佛大學(xué)的心理學(xué)家迪安斯曼特研究發(fā)現(xiàn)，野心是人類行為的推動(dòng)力，人類通過擁有野心可以有力量獲取更多的資源饮戳，沒有野心就是沒有進(jìn)取心豪治，野心和想象力還是構(gòu)成創(chuàng)新精神的基礎(chǔ)，有了這些才可以創(chuàng)新扯罐。
? ? 熊彼得在其作品管理者的精神中說道负拟，一個(gè)人如果要成為管理者，就必須不斷創(chuàng)新創(chuàng)新再創(chuàng)新歹河，而創(chuàng)新來自于不停的進(jìn)取掩浙，進(jìn)取心則來自于野心，野心讓人冒險(xiǎn)秸歧，冒險(xiǎn)帶來創(chuàng)新厨姚。很多學(xué)者在研究哈佛商學(xué)院的教育模式和成功經(jīng)驗(yàn)，最終他們得出這樣一個(gè)結(jié)論键菱。
? ? 在哈佛商學(xué)院人人都有自命不凡的野心谬墙，世界上最優(yōu)秀的人才是我們我們能成為世界最大最好公司的CEO，這種野心成為哈佛商學(xué)院的寶貴財(cái)富经备，造就了一批又一批的工商管理精英拭抬。
? ? 哈佛人認(rèn)為野心與夢(mèng)想理想相比，它有具體的目標(biāo)侵蒙，如想當(dāng)政治家造虎，將軍是理想，想當(dāng)總統(tǒng)纷闺，元帥則是月薪算凿，野心與上進(jìn)心進(jìn)取心相比，目標(biāo)則更加遠(yuǎn)大犁功。如果想當(dāng)主管叫進(jìn)取心氓轰，如果想當(dāng)總經(jīng)理就是有野心了，也先造就出許多偉大的人波桩。
? ? 畢業(yè)于哈佛的美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)之一羅斯附渑患有小兒麻痹癥，是個(gè)殘疾人镐躲，而他通過比正常人更加艱苦努力的奮斗，在美國(guó)獲得廣泛的認(rèn)可與支持侍筛，成為美國(guó)歷史上唯一一位連任4屆的總統(tǒng)4次萤皂，實(shí)現(xiàn)了海體時(shí)的野心。
? ? 再來看這樣一則財(cái)富故事匣椰，法國(guó)一位大富翁在彌留之際寫下了一個(gè)遺愿裆熙，我曾經(jīng)是一位窮人，在一個(gè)富人的身份跨入天堂的門檻之前，我把自己成為富人的秘訣留下入录，誰若能猜出窮人最缺少的是什么蛤奥？他將得到我留在銀行私人保險(xiǎn)柜內(nèi)的100萬法郎，這是揭開貧窮之謎的獎(jiǎng)金僚稿，也是我在天堂給予他的歡呼和掌聲凡桥。
? ? 遺囑刊出之后，有48,561個(gè)人寄來自己的答案蚀同，這些答案五花八門缅刽，應(yīng)有盡有。
? ? 絕大部分的人認(rèn)為窮人最缺少的是金錢蠢络，有一部分人認(rèn)為窮人最缺少的是機(jī)會(huì)衰猛，又有一部分人認(rèn)為窮人最缺少的是技能，還有的人說窮人最缺少的是幫助和關(guān)愛刹孔，是相貌是漂亮啡省，是名牌的衣服，是家世等等髓霞。這位富翁逝世周年紀(jì)念日冕杠，他的律師和代理人在公證部門的監(jiān)督下，打開了銀行內(nèi)的私人保險(xiǎn)柜酸茴，公開了他致富的秘訣分预。
? ? 窮人最缺少的是成為富人的野心。在所有的答案中薪捍，有一位年僅9歲的女孩猜對(duì)了笼痹，為什么只有這位9歲的女孩想到窮人最缺少的是野心呢？他在接受100萬法郎的頒獎(jiǎng)之日說酪穿，每次我姐姐把她11歲的男朋友帶回家時(shí)凳干，總是警告我，說不要有野心被济，不要有野心救赐。于是我想也許野心可以讓人得到自己想要的東西。
? ? 我們生活在一個(gè)具有無限可能的時(shí)代只磷，地理和意識(shí)形態(tài)的壁壘逐漸消失经磅，市場(chǎng)越來越開放，商品創(chuàng)意和資金在全世界范圍內(nèi)自由的流動(dòng)钮追，使各地的企業(yè)都變得越來越有效率预厌。
? ? 新技術(shù)正在創(chuàng)造出重要的商務(wù)和溝通新渠道，無論是在個(gè)人的生活中元媚，還是在職業(yè)的規(guī)劃中轧叽，從來不曾有這么多人有這么多機(jī)會(huì)去創(chuàng)新苗沧，但這同樣也是一個(gè)危險(xiǎn)的時(shí)代，在這樣的時(shí)代里炭晒，對(duì)于管理者或領(lǐng)導(dǎo)者來說顷帖，沒有野心就沒有卓越的成就榴啸。管理者尋求的變革規(guī)模越大皮钠，越有可能成功那槽。每一個(gè)偉大的管理者都起步于一個(gè)偉大的夢(mèng)想，野心勃勃的愿景不僅僅是尋求進(jìn)行重大變革的能力屿笼，同時(shí)也提供激勵(lì)他人的能量和靈感牺荠。這些任務(wù)描繪一個(gè)夢(mèng)想，并將他人聚集夢(mèng)想的周圍驴一，這是管理的精髓所在休雌。
? ? 哈佛管理之道，不管你現(xiàn)在在什么位置上肝断，不管你現(xiàn)在有多大年齡杈曲，不管你現(xiàn)在是一帆風(fēng)順，還是正在走背字胸懈，從今天起發(fā)掘你自己的野心担扑，并終身為之奮斗，那么你一定有一個(gè)繽紛燦爛的明天趣钱。
? ? 不僅要用目標(biāo)管理公司涌献，還要用目標(biāo)管理人生，有什么樣的目標(biāo)就有什么樣的人生首有。目標(biāo)不僅是公司前進(jìn)的動(dòng)力燕垃，也是一個(gè)人前進(jìn)中強(qiáng)大的動(dòng)力。人生的路能走多遠(yuǎn)井联，走多長(zhǎng)卜壕，就要看你的目標(biāo)和規(guī)劃如何了。所以在放大人生格局以后烙常，你就應(yīng)該動(dòng)手去規(guī)劃你的未來了轴捎，你應(yīng)該用目標(biāo)去管理你的人生，這樣才不會(huì)迷失方向蚕脏。
? ? 哈佛人伯恩崔西說侦副，成功等于目標(biāo)，其他一切都是這句話的注解蝗锥。所謂的成功就是實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)跃洛，你想在5年之后，10年之后或者一年之后有什么樣的成就终议，就應(yīng)該為此設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)。
? ? 設(shè)定目標(biāo)是一件需要花費(fèi)時(shí)間仔細(xì)考慮的事情。下面哈佛人所總結(jié)的設(shè)定目標(biāo)的原則穴张，可以幫助你開始這樣的目標(biāo)管理细燎。
? ? 第一，目標(biāo)必須是清晰的皂甘，具體的可產(chǎn)生行為導(dǎo)向的玻驻，很多人之所以到達(dá)不了自己孜孜以求的人生目標(biāo)，關(guān)鍵原因就是他們的目標(biāo)不夠具體偿枕，無法衡量璧瞬。比如你的目標(biāo)我要成為一個(gè)優(yōu)秀的人，就不是一個(gè)具體的目標(biāo)渐夸。我要成為獲得今年公司最佳員工獎(jiǎng)的員工嗤锉，就算得上一個(gè)具體的目標(biāo)。
? ? 第二點(diǎn)墓塌，目標(biāo)必須是可衡量的瘟忱，這是指目標(biāo)，必須用指標(biāo)進(jìn)行量化表達(dá)苫幢。比如上面的目標(biāo)访诱，我要獲得今年公司最佳員工獎(jiǎng)的目標(biāo)，它就對(duì)應(yīng)著許多需要量化的指標(biāo)韩肝，比如出勤率触菜、業(yè)務(wù)量以及利潤(rùn)貢獻(xiàn)等等。
? ? 第三點(diǎn)哀峻，目標(biāo)應(yīng)該是可以達(dá)到的涡相。這里有兩層意思，一是目標(biāo)應(yīng)該在能力范圍內(nèi)谜诫，二是目標(biāo)應(yīng)該有一定的高度漾峡。一般人在這一點(diǎn)上往往注意前者，其實(shí)后者也相當(dāng)重要喻旷，目標(biāo)經(jīng)常達(dá)不到生逸，的確會(huì)讓人沮喪，但同時(shí)也應(yīng)該注意太容易達(dá)到的目標(biāo)且预，也會(huì)讓人失去斗志槽袄。
? ? 第4點(diǎn)，目標(biāo)應(yīng)該是能帶給你足夠動(dòng)力的锋谐，如果你的目標(biāo)難以激發(fā)遍尺，你的想象，無法給你帶來足夠的動(dòng)力涮拗，甚至沒法驅(qū)動(dòng)你的任何熱情和行動(dòng)乾戏，你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會(huì)將會(huì)變得遙遙無期迂苛。
? ? 第五，目標(biāo)要有時(shí)間的限制鼓择，你的目標(biāo)要在什么時(shí)候完成呢三幻？一定要做到心里有數(shù)，否則就可能永遠(yuǎn)沒有完成的那一天呐能，一個(gè)沒有期限的目標(biāo)就等于幻想念搬。正如安東尼羅賓所說，沒有不合理的目標(biāo)摆出，只有不合理的期限朗徊。
? ? 第六，目標(biāo)應(yīng)該是豐富的偎漫，在確定目標(biāo)時(shí)爷恳，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是你人生的終極意義，而是否擁有短期目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)它們則是你快樂和成功的源泉骑丸。所以說你的目標(biāo)應(yīng)該是豐富的舌仍，既要有長(zhǎng)期目標(biāo)，也有短期目標(biāo)通危，既要涉及到事業(yè)铸豁，也要涉及到生活的方方面面，因?yàn)椴煌哪繕?biāo)帶來不同的能量菊碟，如果目標(biāo)太單一节芥，沒有長(zhǎng)中短的層次，那么就會(huì)印證那句話逆害，人生有兩大悲哀头镊。
? ? 第一，是目標(biāo)沒有達(dá)成魄幕，第二是目標(biāo)一旦達(dá)成相艇，有沒有新的目標(biāo)，那么能量就消失了纯陨。哈佛管理之道在現(xiàn)實(shí)生活中坛芽，不僅一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展離不開明確的目標(biāo)，明確的目標(biāo)對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展同樣重要翼抠，一個(gè)人在做任何一件事情時(shí)咙轩，首先要了解自己做這件事的最終目的，并在此目的的指導(dǎo)下開始自己的行動(dòng)阴颖。
? ? 立足長(zhǎng)遠(yuǎn)活喊，不要滿足于一時(shí)的成就。記住你最初的目標(biāo)量愧，千萬不要滿足于一時(shí)的成就钾菊。任何人對(duì)于自己所想要做的事情帅矗，在達(dá)成之前都會(huì)花很多時(shí)間去做各種努力，但是有很多人往往在取得初步成就后结缚，就抱著守成的觀念损晤，再也不肯前進(jìn)一步了软棺，這種人就會(huì)阻礙自己前進(jìn)的道路红竭，甚至壓抑其他人的成長(zhǎng)。
? ? 哈佛人對(duì)此很不以為然喘落，他們?cè)谌〉靡恍┬⌒〉某删蜁r(shí)茵宪，雖然也很高興，很興奮瘦棋，很有成就感稀火，但卻不會(huì)沉迷于其中，停滯不前赌朋。這是因?yàn)榈谝换四绻粷M足目前的小小成績(jī)，就會(huì)充實(shí)自己沛慢，提升自己赡若。上班的人也不忘繼續(xù)學(xué)習(xí)，做生意的不斷搜集信息团甲，強(qiáng)化公司的實(shí)力逾冬，這些都是在創(chuàng)造機(jī)會(huì)，等待機(jī)會(huì)躺苦。
? ? 第二點(diǎn)身腻，小小的成就也是一種成就，這也是自己安身立命的資本匹厘，但社會(huì)變化太快嘀趟，長(zhǎng)江后浪推前浪，如果你在原地踏步愈诚，社會(huì)的潮流就會(huì)把你拋在后頭她按，后來之輩也會(huì)從后面追趕過去，相比起來你的小小成就在一段時(shí)間后根本就不是成就扰路，甚至還有被淘汰的可能尤溜。比如在10年前，20年前汗唱，大學(xué)生確實(shí)稀奇宫莱，而現(xiàn)在到處都是大學(xué)生，大學(xué)生找不到工作已經(jīng)不是新聞了哩罪。
? ? 第三點(diǎn)授霸，一個(gè)人只要不滿足于目前的成就巡验，積極向高峰攀登，就能使自己的潛力得到充分的發(fā)揮碘耳。比如說原本只能挑100斤重?fù)?dān)的人显设，因?yàn)椴粩嗟木毩?xí)會(huì)突破極限，而挑起120斤甚至150斤的重?fù)?dān)辛辨。因?yàn)橐粋€(gè)人只要安于現(xiàn)狀捕捂，就失去了上進(jìn)求變的動(dòng)力，沒有動(dòng)力就無法付諸切實(shí)的行動(dòng)斗搞。如果我們想做成某件事指攒，最佳時(shí)機(jī)一定是當(dāng)我們的目標(biāo)明確，激情迸發(fā)僻焚，斗志昂揚(yáng)的時(shí)候允悦，一個(gè)人在情緒飽滿時(shí)干什么事情就會(huì)變得輕而易舉。相反虑啤，如果一次次地拖沓隙弛，就會(huì)削弱我們的意志，反而需要用越來越不情愿付出的努力或犧牲來達(dá)到目的狞山。
? ? 你不可能指望一個(gè)人放任自己隨波逐流全闷，有什么大作為，因?yàn)樗麄兺前灿诂F(xiàn)狀的铣墨，即使他們知道自己的體內(nèi)還有許多潛力可挖室埋，也還是以各種各樣的方式白白浪費(fèi)耗損。
? ? 面對(duì)停滯不前的現(xiàn)狀伊约，他們?nèi)匀徊粸樗鶆?dòng)姚淆，安之若素。也許他們總會(huì)有這樣那樣的收獲或成就屡律，但他們永遠(yuǎn)只能被眼前的小小成就蒙蔽了眼睛腌逢，看不到山外有山，人外有人超埋，這些小城就成了他們可以炫耀的資本搏讶，卻不知人生還有更多偉大的目標(biāo)等著去實(shí)現(xiàn)。就這樣甘于平淡的生活霍殴，他們體內(nèi)呈潛藏的那點(diǎn)潛能媒惕，也將因?yàn)殚L(zhǎng)久被棄之不用而逐漸的荒廢消亡。只有那些不滿于現(xiàn)狀来庭，渴望著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步妒蔚，時(shí)刻希望攀登上更高層次的人生境界，并愿意為此挖掘自身全部潛能的年輕人，才有希望達(dá)到成功的巔峰肴盏。
? ? 很多人的理想過于平庸科盛，或者說跟他們的能力相比，他們的目標(biāo)定得過于低調(diào)菜皂。試想一下贞绵，如果每個(gè)人都能輕易的達(dá)到自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)恍飘，人們還有什么前進(jìn)的動(dòng)力嗎榨崩？你不可能指望一個(gè)總是回頭看的人能攀登上頂峰。人們的抱負(fù)必須略高于人們的能力常侣，這就要求你不能滿足于眼前小小的成就蜡饵。
? ? 當(dāng)然不能否認(rèn)有的人生來就不需要為自己的理想打拼，從小過著錦衣玉食的生活胳施，享受優(yōu)厚的物質(zhì)生活條件。
? ? 好萊塢著名影星道格拉斯的兒子才剛剛一歲多就開始獨(dú)自享受瑞士某酒店300美元一小時(shí)的房間服務(wù)肢专。而目的只是道格拉斯為了讓他的寶貝兒子睡個(gè)午覺舞肆，但這畢竟是人類中的極少數(shù)，可以說99%的人都要靠自己的努力來獲得成功博杖。
? ? 假設(shè)我們出生在豪門椿胯，每天都是錦衣玉食，高枕無憂剃根，唯一的目標(biāo)就是盡情的享受生活哩盲，盡情的嬉戲玩樂，并逃避所有的工作和不愉快的經(jīng)歷狈醉。那么人類的最終歸宿恐怕只能退回到茹毛飲血的原始狀態(tài)了廉油。
? ? 正是因?yàn)槿祟愑心敲炊嗟目释非罂释鴷x升到更高的職位苗傅，渴望著生活得更加舒適幸福抒线，渴望著接受更加高深的教育，渴望著家庭更加溫馨美好渣慕，渴望的自己變得更加學(xué)識(shí)淵博嘶炭，渴望著獲得更多的財(cái)富和社會(huì)地位，人的潛能才能得到充分的挖掘逊桦，能力才能得到全面的發(fā)展眨猎。
? ? 人才有可能進(jìn)化和發(fā)展到現(xiàn)在的高級(jí)階段，這是一種不懈的追求强经，是人類一代一代相傳的動(dòng)力睡陪。哈佛人認(rèn)為，遠(yuǎn)大的目標(biāo)就像圣經(jīng)中的摩西一樣，帶領(lǐng)著人類走出蠻荒的沙漠宝穗，而進(jìn)入充滿希望生機(jī)勃勃的大路户秤，進(jìn)入太平盛世。只有那些停止了進(jìn)步的人逮矛，才會(huì)對(duì)現(xiàn)有的成就感到滿足鸡号。
? ? 對(duì)于那些永遠(yuǎn)追求前面的目標(biāo)的人來說，他們總覺得自己身上還存在著某些不完美的因素须鼎，因而總是渴望著進(jìn)一步的改善和提高鲸伴，他們身上洋溢著旺盛的生命力，從不墨守成規(guī)晋控，這使得他們總認(rèn)為任何東西都有改進(jìn)的余地汞窗，這些人是不會(huì)陶醉在已有的成就里的。他們會(huì)想方設(shè)法達(dá)到更美好赡译、更充實(shí)仲吏、更理想的境界。
? ? 正是在這一次一次的進(jìn)步當(dāng)中蝌焚，他們完善著自我裹唆，也完善著人生，哈佛管理之道只洒，管理者要有理想许帐，要看得長(zhǎng)遠(yuǎn)，不要滿足于一時(shí)的小利毕谴，也就是人們經(jīng)常說的短視成畦，想做大事的人是不會(huì)被眼前的利益所束縛的，也不會(huì)對(duì)一時(shí)的得失斤斤計(jì)較涝开，他們有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光循帐，會(huì)為自己的事業(yè)定一個(gè)比較高的目標(biāo)。
? ? 給自己設(shè)定發(fā)展目標(biāo)忠寻，個(gè)人的使命和夢(mèng)想必須轉(zhuǎn)化為具體的發(fā)展目標(biāo)惧浴。一個(gè)人沒有明確的發(fā)展目標(biāo)，就如同一艘沒有舵的船奕剃，只會(huì)飄忽不定衷旅，而無法達(dá)成人生的目標(biāo)。
? ? 前美國(guó)財(cái)務(wù)顧問協(xié)會(huì)總裁劉易斯沃克曾接受一位記者采訪纵朋，問他有關(guān)穩(wěn)健投資計(jì)劃的問題柿顶，聊了一會(huì)兒后，記者問道操软，到底是什么因素使人無法成功呢嘁锯？我可回答模糊不清的目標(biāo)。記者請(qǐng)沃克做進(jìn)一步的解釋。
? ? 他說我在幾分鐘前就問你家乘，你的目標(biāo)是什么蝗羊？你說希望有一天可以擁有一棟山上的小屋，這就是一個(gè)模糊不清的目標(biāo)仁锯。問題就在有一天不夠明確耀找，因?yàn)椴粔蛎鞔_，成功的機(jī)會(huì)也就不大业崖。如果你真的希望在山上買一間小屋野芒，就必須先找出那座山庄涡，得到你想要的小屋的限制艰匙，然后考慮通貨膨脹，算出5年后這種房子值多少錢衷畦，接著你必須決定妇斤，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)摇锋，你每個(gè)月要存多少錢？如果你真的這么做趟济，在不久的將來就可能會(huì)擁有一棟山上的小屋乱投。
? ? 但如果你只是說說而已，夢(mèng)想就不可能實(shí)現(xiàn)顷编。
? ? 哈佛大學(xué)曾做過一項(xiàng)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查，對(duì)象是一群智力剑刑、學(xué)歷媳纬、環(huán)境等條件差不多的年輕人。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)27%的人沒有目標(biāo)施掏，60%的人目標(biāo)模糊钮惠，10%的人有清晰，但比較短期的目標(biāo)七芭，3%有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)素挽。25年的跟蹤研究發(fā)現(xiàn)，他們的生活狀況及分布現(xiàn)象十分有意思狸驳，那些占3%有著清晰且長(zhǎng)期目標(biāo)的人预明。
? ? 25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)。25年來耙箍，他們都朝著同一個(gè)方向不懈的努力撰糠。25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的精英辩昆，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者阅酪，行業(yè)領(lǐng)袖，那些占10%的，有清晰短期目標(biāo)的伙伴术辐，大多數(shù)生活在社會(huì)的中上層砚尽，他們的共同特點(diǎn)就是自己的短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升辉词，成為各行各業(yè)的專家或者專業(yè)人士必孤。如醫(yī)生、律師较屿、工程師隧魄、高級(jí)主管等，其中占60%的模糊目標(biāo)者幾乎都生活在社會(huì)的中下層隘蝎，他們能envy的生活與工作购啄，但都沒有什么特別的成績(jī)。
? ? 剩下27%是那25年來都沒有目標(biāo)的人群嘱么，他們幾乎都生活在社會(huì)的底層狮含，他們的生活都過得不如意，常常失業(yè)曼振，或者靠社會(huì)救濟(jì)几迄，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會(huì)冰评、抱怨世界映胁，因?yàn)樗麄儚膩矶既鄙龠@樣一種意識(shí)，為將來做的每一件事情制定清晰的目標(biāo)甲雅，然后讓自己成為一個(gè)為了目標(biāo)而積極采取行動(dòng)的人解孙。
? ? 大多數(shù)美國(guó)人希望命運(yùn)之風(fēng)能把它們吹進(jìn)某個(gè)富裕而神秘的港口，他們期盼著在遙遠(yuǎn)的某一天退休抛人，然后在某地的一個(gè)美麗的小島上過著一種無憂無慮的生活弛姜。倘若你問他們?nèi)绾芜_(dá)成這個(gè)目標(biāo)，他們的回答是一定會(huì)有某種方法的妖枚，如此多的美國(guó)人無法實(shí)現(xiàn)他們的理想廷臼，或者說是幻想，他們的原因就在于他們從來就沒有真正的定下發(fā)展目標(biāo)绝页。所以著名的成功學(xué)拿破侖希爾告訴我們荠商，有發(fā)展目標(biāo)才會(huì)成功。
? ? 發(fā)展目標(biāo)對(duì)于成功來說抒寂，起作用也是顯而易見的结啼，發(fā)展目標(biāo)使你產(chǎn)生發(fā)展積極性，發(fā)展目標(biāo)屈芜，使你更能看清楚自己的使命郊愧，發(fā)展目標(biāo)有助于你安排發(fā)展的輕重緩急朴译，發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)你發(fā)揮潛能，發(fā)展目標(biāo)使你有能力把握住現(xiàn)在属铁，發(fā)展目標(biāo)有助于你評(píng)估事業(yè)的進(jìn)展眠寿，發(fā)展目標(biāo)使你未雨綢繆，發(fā)展目標(biāo)是你把工作的重點(diǎn)本身轉(zhuǎn)移到發(fā)展成果上面來焦蘑，人生的發(fā)展目標(biāo)固然可以有若干個(gè)不同的標(biāo)準(zhǔn)盯拱，但一般情況下，我們所關(guān)注的不外乎是以下領(lǐng)域例嘱，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)狡逢，個(gè)人的發(fā)展，身體健康方面拼卵，專業(yè)成就奢浑、人際關(guān)系、家庭責(zé)任腋腮、財(cái)務(wù)方面更具體一些雀彼。
? ? 我們可以將上述幾個(gè)方面歸納為工作、家庭即寡、社交三類徊哑。雖然對(duì)于一個(gè)成功人士來說，以上三方面不足以將其完全囊括聪富。但若干年后莺丑，只要在這些方面能達(dá)到目標(biāo)，你的人生應(yīng)該是成功的墩蔓。具體的說工作方面窒盐，我想要達(dá)到哪一種收入標(biāo)準(zhǔn)，我想要尋求哪一種程度的責(zé)任钢拧，我想要擁有多大的權(quán)利，我希望從工作中獲得多大的威望炕横。
? ? 家庭方面源内，我希望我的家庭達(dá)到哪一種生活水準(zhǔn)，我想要住進(jìn)哪一類的房子份殿，我喜歡哪一種旅游活動(dòng)膜钓，我希望如何教育我的孩子。
? ? 社交方面卿嘲，我想擁有哪一種朋友颂斜，我想?yún)⒓雍畏N社團(tuán)，我希望取得哪些社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)職位拾枣，我希望參加哪些社區(qū)的活動(dòng)沃疮，哈佛管理之道盒让，一個(gè)人想要成就一番事業(yè)，就要在立足自身優(yōu)勢(shì)及社會(huì)環(huán)境的基礎(chǔ)之上司蔬，為自己建立一個(gè)具有一定高度的發(fā)展目標(biāo)邑茄，并根據(jù)實(shí)際情況將目標(biāo)一一分解去落實(shí)。
? ? 管理者如何實(shí)施目標(biāo)管理俊啼？
? ? 目標(biāo)管理是一種基本的管理技能肺缕，他通過劃分組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的方法，將許多關(guān)鍵的管理活動(dòng)結(jié)合起來授帕，實(shí)施全面有效的管理同木。
? ? 哈佛大學(xué)商學(xué)院的理查德巴斯科克認(rèn)為，目標(biāo)管理這一概念具有哥白尼日心說般的突破性效應(yīng)跛十。因?yàn)樗压芾淼恼麄€(gè)重點(diǎn)從努力工作輸入轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率輸出上來彤路。同時(shí)他認(rèn)為并不是有了工作才有目標(biāo)，恰恰相反偶器，是有了目標(biāo)才能確定每一個(gè)人的工作斩萌。所以企業(yè)的使命和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，企業(yè)的各級(jí)主管必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)屏轰，以此來達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)颊郎。
? ? 那么對(duì)于管理者來說，該如何實(shí)施目標(biāo)管理呢霎苗？
? ? 實(shí)行目標(biāo)管理首先要建立一套完整的目標(biāo)體系姆吭，這項(xiàng)工作總是從企業(yè)的最高部門開始，然后自上而下的逐級(jí)確定目標(biāo)唁盏。上下級(jí)目標(biāo)之間通常是一種目的到手段的關(guān)系内狸，某一級(jí)的目標(biāo)需要用一定的手段來實(shí)現(xiàn)，這些手段就成為下一級(jí)的次目標(biāo)厘擂。按吉順推下去昆淡，直到作業(yè)層的作業(yè)目標(biāo)，從而構(gòu)成一種連鎖式的目標(biāo)體系刽严，建立一套完整的目標(biāo)體系昂灵，是目標(biāo)管理最重要的階段，它可以細(xì)分為4個(gè)步驟舞萄，第一步眨补，高層管理預(yù)定目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)既可以由上級(jí)提出倒脓，在于下級(jí)討論撑螺，也可以由下級(jí)提出，由上級(jí)審批崎弃，無論采用哪種方式甘晤，必須經(jīng)由共同商議的決定含潘。
? ? 同時(shí)它還是一個(gè)暫時(shí)的可以改變的目標(biāo)預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)必須根據(jù)企業(yè)的使命和發(fā)展戰(zhàn)略安皱，正確評(píng)價(jià)客觀環(huán)境可能帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)调鬓，還要對(duì)本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)有一個(gè)清晰的認(rèn)知，以便對(duì)組織應(yīng)完成的目標(biāo)有一個(gè)整體的把握酌伊。
? ? 第二步腾窝，明確組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任分工，在目標(biāo)管理中要求每一個(gè)分目標(biāo)都要有明確的責(zé)任主體居砖。因此設(shè)定目標(biāo)之后虹脯，就需要重新認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，并根據(jù)目標(biāo)體系要求做出調(diào)整奏候。
? ? 第三步循集，明確夏季的目標(biāo)，首先要向下級(jí)明確組織的愿景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)蔗草，隨后再確定下季的分目標(biāo)咒彤。在討論中，上級(jí)要尊重下級(jí)咒精，耐心聆聽下級(jí)的意見镶柱，指導(dǎo)他們制定一致性和支持性的目標(biāo)，分目標(biāo)盡量要做到具體化模叙，同時(shí)還要分輕重緩急歇拆，防止顧此失彼。制定的分目標(biāo)既要有挑戰(zhàn)性范咨，同時(shí)又要有實(shí)現(xiàn)的可操作性故觅，員工和部門之間的分目標(biāo)，要和其他的分目標(biāo)之間協(xié)調(diào)一致渠啊，以便有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)输吏。
? ? 第4步，上級(jí)和下級(jí)要達(dá)成一致的意見替蛉，目標(biāo)明確之后评也，要授予下級(jí)相應(yīng)的一些資源配置的權(quán)利，從而實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一灭返。在達(dá)成一致意見時(shí)，可以由下級(jí)寫成書面協(xié)議坤邪，并編制目標(biāo)記錄卡片熙含，有組織匯總所有資料后，制成組織的目標(biāo)圖艇纺，目標(biāo)既定管理者就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級(jí)人員怎静，而自己去抓重點(diǎn)的綜合性管理邮弹。如果在明確了目標(biāo)之后，作為管理者蚓聘，還像從前那樣事必躬親腌乡，便違背了目標(biāo)管理的宗旨，也達(dá)不到目標(biāo)管理的效果夜牡。
? ? 目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果与纽，重視自主自制和自覺，但這并不等于上級(jí)在確定目標(biāo)之后就可以撒手不管了塘装。恰恰相反急迂，由于形成了目標(biāo)體系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都有可能牽動(dòng)全局蹦肴。因此管理者在目標(biāo)實(shí)施過程中的管理是必不可少的僚碎。
? ? 首先要通過雙方經(jīng)常接觸的機(jī)會(huì)和信息反饋渠道，進(jìn)行不間斷的檢查阴幌。其次要向下級(jí)說明進(jìn)度勺阐，加強(qiáng)彼此間的互相協(xié)調(diào)，再次要積極幫助下級(jí)解決工作中出現(xiàn)的困難矛双，當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意外渊抽，不可預(yù)測(cè)的事件是必須采取一定的措施，修正原定的目標(biāo)背零，對(duì)各級(jí)目標(biāo)的完成情況要事先規(guī)定期限腰吟，定期進(jìn)行檢查，檢查方法包括自檢徙瓶、互檢和責(zé)成相關(guān)部門進(jìn)行檢查三種毛雇，達(dá)到預(yù)定的期限后，下級(jí)首先要進(jìn)行自我評(píng)估侦镇，并提交書面報(bào)告灵疮。
? ? 上下級(jí)一起考核目標(biāo)的完成情況】欠保考核的依據(jù)主要是事先確定的目標(biāo)震捣，對(duì)于最終的結(jié)果應(yīng)當(dāng)根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰闹炉，同時(shí)討論并制定下一階段的目標(biāo)蒿赢。若目標(biāo)沒有完成，則應(yīng)分析其原因渣触，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)羡棵。他的管理之道。目標(biāo)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)管理工作嗅钻，管理者只有精于設(shè)計(jì)皂冰，重視推行及全面統(tǒng)籌店展，才可以使其成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的加速器和助推器。
? ? 目標(biāo)管理的基本原則秃流，有效目標(biāo)管理的第一個(gè)任務(wù)是制定原則赂蕴，第二個(gè)任務(wù)則是遵守制定的原則。目標(biāo)管理是哈佛商學(xué)院教學(xué)中比較流行也比較實(shí)用的課程內(nèi)容舶胀。哈佛人認(rèn)為目標(biāo)管理的最大特征就是方向明確概说，非常有利于把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想行動(dòng)統(tǒng)一到同一個(gè)目標(biāo)上，同一個(gè)理想上來是提高企業(yè)工作效率峻贮，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的有效手段之一席怪。搞好目標(biāo)管理并非一般人想象的那么簡(jiǎn)單，必須遵守以下4個(gè)原則纤控。
? ? 第一挂捻，目標(biāo)制定科學(xué)合理，目標(biāo)管理能不能產(chǎn)生理想的效果船万，取得預(yù)期的成效刻撒，首先就取決于目標(biāo)的制定，科學(xué)合理的目標(biāo)是目標(biāo)管理的前提和基礎(chǔ)耿导，脫離了實(shí)際的工作目標(biāo)声怔，輕則影響工作進(jìn)程和成效，重則是目標(biāo)管理失去實(shí)際意義舱呻，影響企業(yè)發(fā)展大局醋火。目標(biāo)的制定一般應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面，難易始終的原則要有難度箱吕，但不能讓人產(chǎn)生畏難情緒芥驳，時(shí)間緊湊的原則，大小統(tǒng)一的原則茬高，年度目標(biāo)與閱讀目標(biāo)兆旬，整體目標(biāo)與局部目標(biāo)方向一致的原則，使所有人都朝一個(gè)方向努力怎栽。
? ? 第二丽猬，督促檢查貫穿始終，目標(biāo)管理關(guān)鍵在于管理熏瞄，在目標(biāo)管理的過程中脚祟，絲毫的懈怠和放任自流都可以危害巨大。作為管理者强饮，必須隨時(shí)跟蹤每一個(gè)目標(biāo)的進(jìn)展愚铡，發(fā)現(xiàn)問題及協(xié)商及時(shí)處理，及時(shí)采取正確的補(bǔ)救措施，確保目標(biāo)運(yùn)行方向正確沥寥。
? ? 第三，成本控制嚴(yán)格認(rèn)真柠座，目標(biāo)管理以目標(biāo)達(dá)成為最終目的邑雅。考核評(píng)估也是重經(jīng)過輕過程妈经，這很容易讓目標(biāo)責(zé)任人重視目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)淮野，輕視成本的核算，特別是當(dāng)目標(biāo)運(yùn)行遇到困難吹泡，可能影響目標(biāo)的實(shí)施時(shí)骤星，責(zé)任人往往會(huì)采取一些應(yīng)急的手段或方法，這必然導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成本不斷上升爆哑。作為管理者洞难，在督促檢查的過程中，必須對(duì)運(yùn)行成本做嚴(yán)格的控制揭朝，既要保證目標(biāo)順利的完成队贱，又要把成本控制在合理的范圍之內(nèi)。
? ? 第四潭袱，考核評(píng)估執(zhí)行到位柱嫌，任何一個(gè)目標(biāo)的達(dá)成都必須經(jīng)過嚴(yán)格的考核評(píng)估，考核評(píng)估驗(yàn)收工作屯换，必須選擇執(zhí)行力很強(qiáng)的人員進(jìn)行编丘，必須嚴(yán)格按照目標(biāo)管理方案或項(xiàng)目管理目標(biāo)，逐項(xiàng)進(jìn)行考核并得出結(jié)論彤悔，對(duì)目標(biāo)完成度高嘉抓，成效顯著，成績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人按章獎(jiǎng)勵(lì)蜗巧，對(duì)失誤多成本高掌眠，影響整體工作的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人按章處罰，真正能達(dá)到表彰先進(jìn)幕屹，鞭策落后的目的蓝丙。
? ? 哈佛管理之道，無論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)望拖，還是員工的績(jī)效目標(biāo)渺尘，又或是個(gè)人的生活目標(biāo)，都必須遵循目標(biāo)管理的基本原則说敏。
? ? 放棄控制欲鸥跟，領(lǐng)導(dǎo)比管理更好改备。管理的職責(zé)是把梯子正確的靠在墻壁上惹骂，而領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值則在于保證梯子靠在正確的墻上。
? ? 哈佛商學(xué)院教授約翰科特認(rèn)為，人員管理的中心內(nèi)容就是控制滞诺，高度激勵(lì)，或者鼓舞的行為與管理幾乎不相干疯溺。管理系統(tǒng)和組織的唯一目的就是幫助普通人日復(fù)一日的用普通的方式成功地完成日常工作弹澎。它既不刺激也不誘惑，這就是管理很泊。當(dāng)然這里并不是全面否定管理角虫，而是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)比管理更好，領(lǐng)導(dǎo)與管理不同委造，因?yàn)橐獞?zhàn)勝障礙時(shí)戳鹅，現(xiàn)遠(yuǎn)大的愿景目標(biāo)就需要不時(shí)地激發(fā)出非凡的動(dòng)力。而某些激勵(lì)和鼓舞過程則能帶來這種力量昏兆。
? ? 關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)不是通過控制機(jī)制將人們往正確的方向推枫虏，而是通過滿足人類的基本需求來達(dá)到目的的。既滿足人們的成就感亮垫、歸屬感模软、自尊感，讓他們覺得自己得到認(rèn)可饮潦，能掌握自己的命運(yùn)燃异，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的理想。
? ? 有一段時(shí)期美國(guó)企業(yè)界存在著一種傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)继蜡，基金里面的工作就是在低層和高層管理之間互相發(fā)出便函回俐，到處舉辦高層會(huì)議，確保工廠里和其他地方一切運(yùn)行正常稀并。一句話仅颇，管理就是監(jiān)督部下正常工作，但在1981年出任通用電氣公司總裁的杰克韋爾奇筆制這種做法碘举，他認(rèn)為采取這種方式的經(jīng)理們是那些官僚管理者忘瓦，是歷史的伊朗。
? ? 而對(duì)于陳舊的傳統(tǒng)引颈，杰克韋爾奇歷來深惡痛絕耕皮，通用電氣是一家多元化的公司，擁有眾多的事業(yè)部和成千上萬的員工蝙场，如何有效的管理這些員工凌停，使他們達(dá)到盡可能高的生產(chǎn)效率，是杰克韋爾奇一直苦苦思索的問題售滤。他最后總結(jié)出一個(gè)在他看來最正確罚拟，而且也必將行之有效的結(jié)論台诗。
? ? 管理越少，公司情況越好赐俗，王曉琪不喜歡管理這個(gè)概念拉队，在他看來，大多數(shù)經(jīng)理們管理過多阻逮，過多的管理促成了懈怠氏仗，拖拉的官僚習(xí)氣，會(huì)把一家好端端的公司毀掉夺鲜。
? ? 從接手主持通用電氣公司那一刻起，韋爾奇就認(rèn)為這是一個(gè)官僚作風(fēng)很嚴(yán)重的地方呐舔，控制和監(jiān)督在管理工作中的比例太高了币励，他決定讓主管們改變他們的管理風(fēng)格。如果韋爾奇打算是通用這一個(gè)日趨復(fù)雜珊拼，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中獲得更大的成功食呻，那么他就必須完全改變經(jīng)理們開展工作的方式。
? ? 二期本身就必須首先放手自己的工作澎现，而他將面臨的一個(gè)情況是在20世紀(jì)80時(shí)代減少管理的概念仅胞，在高級(jí)管理層里面是不受歡迎的。因?yàn)檫@些人早已習(xí)慣于通過等級(jí)制度布置工作剑辫，韋爾奇想要從自己的字典里淘汰干旧。經(jīng)理這一次原因在于它意味著控制而不是幫助復(fù)雜化而不是簡(jiǎn)單化。其行為更像統(tǒng)治者而不是加速器妹蔽。
? ? 一些經(jīng)理們韋爾奇說椎眯，把經(jīng)營(yíng)決策搞得毫無意義的復(fù)雜與瑣碎，他們將管理等同于高深復(fù)雜胳岂，認(rèn)為聽起來比任何人都聰明编整，就是管理，他們不懂得去激勵(lì)人乳丰。我不喜歡管理所帶有的特征掌测，控制抑制人們，使他們處在黑暗中产园，將他們的時(shí)間浪費(fèi)在瑣事和匯報(bào)上汞斧。緊盯住下屬，你無法使人們產(chǎn)生自信淆两。
? ? 相反的韋爾奇非常鐘愛領(lǐng)導(dǎo)者這一次断箫，在他看來領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是那些可以清楚的告訴人們?nèi)绾巫龅酶茫⑶夷軌蛎枥L出愿景構(gòu)想來激發(fā)人們努力的那種人秋冰。
? ? 管理者們互相交談仲义，互相留言，而領(lǐng)導(dǎo)者跟他們的員工談話，與他們的員工交談埃撵，使員工們腦海中充滿美好的景象赵颅，使他們?cè)谧约憾颊J(rèn)為不可能的地位層次上行事。領(lǐng)導(dǎo)者們只要讓開道路就好了暂刘。
? ? 對(duì)于韋爾奇來說饺谬，經(jīng)營(yíng)一個(gè)成功的企業(yè)的秘訣在于確信企業(yè)所有的關(guān)鍵決策者，了解所有同樣關(guān)鍵的實(shí)際情況谣拣。如果他們充分了解實(shí)際情況募寨，他們就會(huì)在如何解決業(yè)務(wù)問題上達(dá)成大致的結(jié)論。
? ? 而在混亂的公司里森缠，經(jīng)理人沒有得到同樣的信息拔鹰，他們雖有自己不同的信息源，卻與其他重要的信息間隔絕贵涵，而在領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上來討論這個(gè)問題就很簡(jiǎn)單列肢，領(lǐng)導(dǎo)者可以在一項(xiàng)策略進(jìn)行辯論時(shí)，清楚的約定足夠的限制條件宾茂，不用說得出結(jié)論時(shí)瓷马，同伴們通常已經(jīng)努力解決了問題。
? ? 通用照明事業(yè)部的負(fù)責(zé)人卡爾霍恩非常認(rèn)可韋爾奇關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別于管理的觀點(diǎn)跨晴，管理卡爾霍恩解釋說欧聘，似乎比為你工作的人懂得多一些，并且對(duì)此秘而不宣坟奥，但結(jié)果卻是完全限制了你的組織树瞭。我們每個(gè)人都只有一定的個(gè)人能力去應(yīng)付工作和實(shí)施變革。如果我用一半能力來記住各類想法和瑣事爱谁，那么我就幾乎沒有什么精力去尋求變革和推進(jìn)事業(yè)發(fā)展了晒喷。這道理對(duì)于組織內(nèi)部的每一個(gè)人都適用。
? ? 卡爾霍恩發(fā)現(xiàn)访敌，太多陳舊的管理風(fēng)格充斥于工業(yè)活動(dòng)中凉敲，同樣也充斥于通用事業(yè)部中。我們需要去除那些自以為是的家伙們寺旺，頭腦中不安全感爷抓，一旦你那樣做了，你就能鼓勵(lì)員工走出他們的世界阻塑，使他們不再受因經(jīng)營(yíng)而設(shè)立的界限的束縛蓝撇，那時(shí)世界就被打開了，讓他們走出封閉的盒子陈莽，走到更大的世界中去渤昌，擁有更多的玩具虽抄，感到更加興趣盎然，這就是它的全部意義独柑。
? ? 那么具體應(yīng)該如何做到領(lǐng)導(dǎo)而非管理呢迈窟？善于激勵(lì)，監(jiān)督只會(huì)引起下屬的戒備心理忌栅，而無法充分發(fā)揮其最大的創(chuàng)造力车酣。真正的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該善于通過物質(zhì)激勵(lì)、制度激勵(lì)索绪、環(huán)境激勵(lì)湖员、任務(wù)激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)等方式激發(fā)下屬的積極性瑞驱，尤其是運(yùn)用好精神激勵(lì)破衔，要信任下屬，尊重下屬钱烟、關(guān)懷下屬、贊賞下屬嫡丙。如果能確實(shí)做到這4件事拴袭，企業(yè)將會(huì)擁有一群世界上最精良最勇猛的無敵團(tuán)隊(duì)。
? ? 下一點(diǎn)善于授權(quán)曙博，授權(quán)就是為了減少領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的管理拥刻，領(lǐng)導(dǎo)者要表明自己的期望，但不可以過于強(qiáng)調(diào)父泳。在多數(shù)情況下般哼，員工一旦了解領(lǐng)導(dǎo)者的期望，他們都能如期完成惠窄，只有領(lǐng)導(dǎo)者能隨時(shí)給予關(guān)心支持和指導(dǎo)蒸眠，他們就能盡力而為。在授權(quán)后領(lǐng)導(dǎo)者不可越權(quán)指揮杆融，即只需告知理由楞卡，不必告知完成任務(wù)的方法，給他們充分發(fā)揮創(chuàng)造力的空間脾歇，這樣獲得的效果往往比指手畫腳要好得多蒋腮。
? ? 當(dāng)然下放權(quán)力是雙方的事，彼此應(yīng)緊密配合藕各。交付任務(wù)時(shí)池摧，可以告訴下屬自己認(rèn)為最佳的方案，他們可以采納激况，也可以不采納作彤。自己判斷膘魄，但事先一定要把事情說清楚。除了以上這些責(zé)權(quán)結(jié)合也是非常重要的一點(diǎn)宦棺，有責(zé)無權(quán)的下放權(quán)力瓣距，注定是失敗的，而且還會(huì)挫傷員工的自信心與積極性代咸。既然讓他們肩負(fù)重?fù)?dān)蹈丸，就應(yīng)該給予相應(yīng)的權(quán)利，包括使用經(jīng)費(fèi)呐芥，如果他們什么都做不了主逻杖，根本就不是下放權(quán)力，員工會(huì)認(rèn)為你把他們當(dāng)苦力使思瘟，不尊重不信任他們荸百，仍然只是管理，而不是領(lǐng)導(dǎo)滨攻。
? ? 下一點(diǎn)善于簡(jiǎn)化工作够话，擅長(zhǎng)簡(jiǎn)化問題的領(lǐng)導(dǎo)者，就要善于向下屬提出問題光绕，因?yàn)檫@其實(shí)也是一種尋求解決方案的必要過程女嘲。
? ? 領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該知道向下屬提出什么樣的問題，你所面臨的全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何呢诞帐？在最近三年中你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么欣尼？在同一時(shí)期你是怎樣做的呢？他們?cè)趯砜赡軙?huì)對(duì)你構(gòu)出什么樣的威脅停蕉？你超越他們的計(jì)劃是什么愕鼓？
? ? 哈佛管理之道，在以人為本的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代慧起，領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出來的熱情菇晃、激情以及靈感，對(duì)員工更具有激勵(lì)和鼓舞的作用蚓挤。而領(lǐng)導(dǎo)者絕對(duì)與管理者不同谋旦，只有做好領(lǐng)導(dǎo)者才能引導(dǎo)員工朝著自己的愿景努力去工作。
? ? 讓每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的重要性屈尼，每個(gè)人都需要被認(rèn)可册着，管理者應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，及時(shí)讓員工認(rèn)識(shí)到自己的重要性脾歧。對(duì)管理者來說甲捏，不管有多忙，都要抽出時(shí)間和員工進(jìn)行溝通鞭执，這個(gè)時(shí)間可能很短司顿，但作用絕對(duì)不小芒粹，會(huì)讓員工感到他是最重要的。這對(duì)于員工保持積極的工作心態(tài)尤為重要大溜，每個(gè)人都是重要的化漆，管理人員應(yīng)該這樣對(duì)待部署，持有這種態(tài)度钦奋，但這種態(tài)度是裝不出來的座云，你必須真正相信每一個(gè)人都是最重要的才行，這是基本的一刻付材。
? ? 你以前也許聽過許多次朦拖，可是這里還是要提醒你，因?yàn)橛刑嗟墓芾碚咴诠ぷ鲿r(shí)都把他忘了厌衔，如何使部署覺得自己重要呢璧帝？
? ? 首先是傾聽他們的意見，讓他們知道你尊重他們的想法富寿，讓他們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見睬隶。
? ? 一個(gè)公司的老總告訴他的手下經(jīng)理說，你不可能告訴我任何我沒有想過的問題页徐，所以除非我問你理疙，什么也不要告訴我，明白嗎泞坦？想想那位經(jīng)理喪失了多少自尊，這必定澆熄了他所有工作的熱忱砖顷，大大影響了他的表現(xiàn)贰锁。當(dāng)一個(gè)人的自尊受挫，失活力也會(huì)降低滤蝠，反之豌熄，當(dāng)你讓一個(gè)人覺得它重要，他或就會(huì)變得生機(jī)勃勃物咳。你要經(jīng)常讓部署知道你是多么賞識(shí)他們锣险，這是對(duì)你的建議。沒有不喜歡被贊美的人览闰。
? ? 如果你也認(rèn)為如此芯肤，你就應(yīng)該經(jīng)常表達(dá)你對(duì)他們的贊賞，使員工覺得自己重要压鉴，不是說說而已崖咨，而是要用一些技巧性手段來落實(shí)。
? ? 以下是哈佛管理者總結(jié)的一些小技巧油吭，這些技巧運(yùn)用得好击蹲，就能使員工充分認(rèn)識(shí)到自己的重要性署拟。
? ? 第一點(diǎn)，讓每個(gè)人都了解自己的地位歌豺，不要忘記定期評(píng)價(jià)他們的工作表現(xiàn)推穷。第二點(diǎn)，給予獎(jiǎng)賞类咧，但獎(jiǎng)賞要與成就相當(dāng)馒铃。第三，如果某種改變應(yīng)事先通知員工能先接到通知轮听，工作效率一定會(huì)比較高骗露。第四，讓員工參與到他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策血巍。第五萧锉，信任員工，贏得他們的忠誠(chéng)和信賴述寡。第六柿隙，實(shí)地接觸員工，了解他們的興趣習(xí)慣和敏感的事物鲫凶。第七禀崖，聆聽屬下的建議，要相信他們的能力螟炫。第八波附，如果有人舉止怪異，應(yīng)該重視昼钻。第九掸屡，盡可能委婉的讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓里然评。
? ? 第十解釋為什么要做某件事仅财？這樣員工會(huì)把事情做得更好。11碗淌，萬一你犯了錯(cuò)盏求，立刻承認(rèn)并且表示歉意，如果你推卸責(zé)任亿眠，責(zé)怪旁人碎罚，別人一定會(huì)瞧不起你。12纳像，告訴員工他所承擔(dān)職務(wù)的重要性魂莫，讓他們有責(zé)任感。
? ? 13提出建設(shè)性的批評(píng)批評(píng)爹耗，要有理由并找出改進(jìn)的方法耙考。14谜喊，在責(zé)備某人之前，先表?yè)P(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)倦始，表示你只是希望能夠幫助他斗遏。
? ? 第十五，以身作則鞋邑，樹好榜樣诵次。十六言行一致，不要讓員工弄不清楚到底該做什么枚碗。17把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)逾一，表明你以員工為驕傲，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛能肮雨。
? ? 十八遵堵，假如有人發(fā)牢騷，需趕緊找出他的不滿之處怨规，十九盡最大可能安撫不滿情緒陌宿，否則所有人都會(huì)受到波及。二是支持你的員工波丰，這是你的權(quán)利和責(zé)任壳坪。Half管理之道。每個(gè)員工都是公司的一部分掰烟，對(duì)于公司來說爽蝴，他們的每一項(xiàng)日常工作對(duì)于公司的發(fā)展都是重要的，甚至是起決定性作用的纫骑。所以管理者必須讓每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的重要性蝎亚。
