本周讀劉潤老師的《人生就是一場突如其來的旅行》，一邊學(xué)習(xí)渠道漏斗公式（渠道 = 流量 x 轉(zhuǎn)化率 x 客單價(jià) x 復(fù)購率）的最后一個(gè)變量“復(fù)購率”。
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031 客戶終身價(jià)值
+第一季058 終身免費(fèi)流量
培養(yǎng)用戶的重復(fù)購買習(xí)慣齿坷，獲得并提升他們的“客戶終身價(jià)值”崎苗，這樣的綁定精刷，即便大家心知肚明撼班，也是離不開了。
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032 客戶生命周期
客戶滿意度高败许，并不代表忠誠度高王带。要保持客戶忠誠，需要對客戶進(jìn)行全生命周期的管理市殷，重點(diǎn)關(guān)注前3-5次重復(fù)購買愕撰，增強(qiáng)客戶黏性。
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033 會(huì)員制
+第一季008 價(jià)量之秤
通過會(huì)員制達(dá)成價(jià)量契約——你在我家多消費(fèi)醋寝，我就給你更多優(yōu)惠搞挣。
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034 社群效應(yīng)
增強(qiáng)用戶黏性的“同伴強(qiáng)力膠”，有緣自會(huì)相逢——同主題植入硬廣音羞，慎入囱桨！[得意]
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035 看比賽：小米新零售
依靠流量、轉(zhuǎn)化率嗅绰、客單價(jià)舍肠、復(fù)購率四方合力提升效率，是小米新零售的發(fā)展之道窘面。
回歸商業(yè)本質(zhì)貌夕，認(rèn)清底層邏輯。偶爾重溫一下傳統(tǒng)思維導(dǎo)圖民镜，不亦說乎。
感謝學(xué)友陳磊的提醒险毁，客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容有誤制圈，現(xiàn)已修改更新。
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進(jìn)入一年中最后一個(gè)月份畔况。
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最后做一遍電子版匯總鲸鹦，確實(shí)便捷清晰。徐天天同學(xué)也用XMind做了一版跷跪，以后就可以精誠合作啦馋嗜！
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所有過往，皆為序章吵瞻。未來已來葛菇，充滿希望。
