因自身修為有限囱修,今天隨意吐槽幾句赎瑰,并無他意!
一個離職的員工破镰,給我們上了寶貴的一課餐曼,對于在線服務(wù)深感不滿,投訴我們的同事不不按照他的指示處理問題鲜漩。
首先他是咨詢充值的問題源譬,已經(jīng)幫其聯(lián)系商家加急充值。而他卻不讓處理訂單問題孕似,投訴在線客服服務(wù)問題踩娘,當然再此之前你也是我們的同事,對于這些問題的流程喉祭,也不需要我在解釋养渴,已經(jīng)是耳熟能詳了...
我們的服務(wù)宗旨便是為客戶服務(wù),也非常感謝那位離職同事的反饋泛烙,公司流程規(guī)定理卑,不完善的地方,我們一定會改進優(yōu)化蔽氨,做到最好傻工。