最近常常遇到一個(gè)問題，別人問我：產(chǎn)品經(jīng)理到底做什么靶胶确沸？包括在同行業(yè)的群里捌锭，一個(gè)人在問：我們公司有交互，有設(shè)計(jì)罗捎，有開發(fā)观谦，需求就是公司領(lǐng)導(dǎo)決定，是不是用不著再請(qǐng)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理了桨菜。請(qǐng)產(chǎn)品經(jīng)理成本很高豁状，而且產(chǎn)品經(jīng)理的工作可以分散到交互上，讓交互去完成倒得。然后我就開始巴拉巴拉一大堆回答這個(gè)問題替蔬，講我每天做了什么工作，比如：競(jìng)品分析屎暇、做原型圖、需求文檔驻粟、測(cè)試根悼、需求管理。但是蜀撑，我一講完挤巡，發(fā)現(xiàn)并沒有讓對(duì)方覺得這個(gè)崗位很OK。反而繼續(xù)問我：競(jìng)品分析酷麦、需求文檔交給用研去做矿卑，原型圖，需求管理交給交互做沃饶，測(cè)試讓開發(fā)去做母廷，或招個(gè)專業(yè)的測(cè)試人員。這樣是不是也解決了問題糊肤，養(yǎng)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的錢完全夠養(yǎng)好幾個(gè)其他員工了琴昆。我一聽，自己也在問自己這樣可以嗎馆揉，即使心里面一萬個(gè)覺得不行业舍，但是又找不到反駁的理由。
我近期便一直在思考這個(gè)問題升酣，說實(shí)話舷暮，之前，從未想過這方面噩茄∠旅妫互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè)，最近幾年發(fā)展很猛巢墅，產(chǎn)品經(jīng)理的需求量也很大诸狭，很多公司甚至請(qǐng)不到產(chǎn)品經(jīng)理券膀。所以身為產(chǎn)品經(jīng)理的我并沒有什么危機(jī)感，但是近期讀了一些關(guān)于行業(yè)研究以及產(chǎn)品經(jīng)理崗位的職業(yè)規(guī)劃的文章驯遇，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品現(xiàn)在發(fā)展越來越全芹彬，產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)已經(jīng)明朗，每個(gè)類型產(chǎn)品最后形成幾個(gè)獨(dú)角獸叉庐，或者被一些大頭的壟斷舒帮，并預(yù)測(cè)未來的趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的需求可能會(huì)減少陡叠。因?yàn)樽约涸谶@個(gè)崗位玩郊，也服務(wù)了很多項(xiàng)目，從乙方做到甲方枉阵，甲方工作相對(duì)乙方輕松很多译红，所以還是有些危機(jī)感（本人就是勞碌命，再加上確實(shí)現(xiàn)在所在的公司工作特別細(xì)分兴溜，原型圖有交互在畫侦厚，測(cè)試有專門的測(cè)試人員在搞，我的任務(wù)少了一些拙徽，事情一少就覺得有莫名危機(jī)感）刨沦，找準(zhǔn)定位，才能應(yīng)對(duì)好危機(jī)膘怕。如果籠統(tǒng)的單說一個(gè)公司或一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的定位想诅，顯然是不科學(xué)的。本文我將從小型團(tuán)隊(duì)和大型團(tuán)隊(duì)兩個(gè)方面岛心，并從每類的不同組織架構(gòu)去詳情探討下產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色所充當(dāng)?shù)亩ㄎ皇鞘裁础?/p>
1）小型團(tuán)隊(duì)
小型的創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)如下（只舉一個(gè)簡(jiǎn)單的比較典型的例子）：
產(chǎn)品是屬于技術(shù)部門下的崗位来破，并且和其他的技術(shù)人員屬于同一個(gè)級(jí)別，直系領(lǐng)導(dǎo)是分管技術(shù)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)忘古。那其實(shí)從架構(gòu)上就可以看到讳癌，產(chǎn)品經(jīng)理的崗位并不是特別受重視，產(chǎn)品的工作了主要就是：1存皂、把領(lǐng)導(dǎo)層的需求進(jìn)行細(xì)化晌坤，梳理出來需求文檔；2旦袋、開始做原型骤菠，畫出產(chǎn)品原型，以及交互說明疤孕，和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)商乎；3、和開發(fā)以及設(shè)計(jì)進(jìn)行宣講祭阀，對(duì)開發(fā)的反饋進(jìn)行解答鹉戚，對(duì)開發(fā)反饋的技術(shù)難度以及時(shí)間進(jìn)行評(píng)估確認(rèn)鲜戒。4、對(duì)開發(fā)出來的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試抹凳，反饋測(cè)試問題遏餐。然后循環(huán)往復(fù)，產(chǎn)品的工作就主要是這些內(nèi)容赢底。那這種架構(gòu)的的產(chǎn)品經(jīng)理核心競(jìng)爭(zhēng)力就是：把需求轉(zhuǎn)化成技術(shù)可以看得懂的內(nèi)容失都，推動(dòng)產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)。
這種形式而產(chǎn)生的結(jié)果也有許多可能性幸冻。一種是產(chǎn)品經(jīng)理能力一般的人粹庞，而領(lǐng)導(dǎo)層比較強(qiáng)勢(shì)的，那這個(gè)公司產(chǎn)品的發(fā)展估計(jì)就是東抄一個(gè)功能洽损，西抄一個(gè)功能庞溜，或者領(lǐng)導(dǎo)的想法天馬行空，從而開發(fā)成本非常高碑定，整個(gè)團(tuán)隊(duì)被拖累强缘。一種就是產(chǎn)品經(jīng)理能力強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)愿意聽產(chǎn)品的意見的不傅，那彼此能碰撞除思想火花，產(chǎn)品經(jīng)理也能迅速理解公司的戰(zhàn)略赏胚，從而會(huì)有一些比較有價(jià)值的需求出來访娶，并且產(chǎn)品經(jīng)理能控制好需求的開發(fā)以及產(chǎn)品的更新迭代。還有一種就是產(chǎn)品和領(lǐng)導(dǎo)層都比較溫吞觉阅，誰也不給誰壓力崖疤，那么這樣的產(chǎn)品估計(jì)也是比較溫吞缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，很容易被替代或者淘汰典勇。
而在這種公司的產(chǎn)品經(jīng)理劫哼，雖然不容易被替代，但是也不容易干出成績(jī)割笙，需要不斷提升自己的能力权烧，能夠說服領(lǐng)導(dǎo)層，能夠根據(jù)事實(shí)有理有據(jù)的影響需求伤溉，讓公司看到你的重要性般码。
如果說這個(gè)公司沒有產(chǎn)品，就是一個(gè)這樣的架構(gòu)乱顾，那會(huì)導(dǎo)致什么情況了板祝？
那就是各個(gè)部門，包括老板都在和技術(shù)部提需求走净，甚至?xí)霈F(xiàn)需求相互打架的情況券时，在創(chuàng)業(yè)初期孤里，溝通上的成本非常高，以及開發(fā)對(duì)需求的理解成本也很高橘洞，這是非常影響項(xiàng)目進(jìn)度的捌袜。各位老板們可以衡量下這個(gè)成本與請(qǐng)個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的成本，以及未來的發(fā)展震檩，從而思考下要不要設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理崗位琢蛤。
2）大型團(tuán)隊(duì)
大型團(tuán)隊(duì)的組織架如下（以下是典型有代表性的例子）：
這個(gè)框架來看，很顯然抛虏，公司比較重視產(chǎn)品這塊博其，并且產(chǎn)品和技術(shù)是兩個(gè)部門。此時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理的工作是什么了迂猴，從上看有產(chǎn)品總監(jiān)慕淡，工作鏈的下游有交互設(shè)計(jì)師。那產(chǎn)品經(jīng)理的工作和作用又是什么了沸毁。產(chǎn)品經(jīng)理看起來只是產(chǎn)品總監(jiān)的助理角色峰髓，那是不是請(qǐng)個(gè)產(chǎn)品專員就好了，我們來分析下息尺，看看這種說法到底怎么樣携兵。
首選，為了幫助理解搂誉，我來舉個(gè)例子徐紧，把做產(chǎn)品比喻建房子的話，那性能是領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)定炭懊，輪廓框架就是產(chǎn)品總監(jiān)定并级，那里面的零件就是產(chǎn)品經(jīng)理定，生產(chǎn)和賣出就是其他部門負(fù)責(zé)了侮腹。
再說一下我今天的一個(gè)工作內(nèi)容大概的list嘲碧，因?yàn)榻裉靹偤梦覀円粋€(gè)大的需求出來了，工作內(nèi)容算比較典型父阻。
8:50到公司愈涩，打開電腦后，同時(shí)打開APP加矛，查看競(jìng)品軟件钠署，記錄競(jìng)品的最新數(shù)據(jù)。把記錄發(fā)一份給產(chǎn)品總監(jiān)荒椭。
9：30左右谐鼎，交互那邊針對(duì)昨天發(fā)過去的需求文檔提出一些問題，考慮到面對(duì)面溝通更快速一點(diǎn)，我到交互的工位上對(duì)她疑問做出解答狸棍。
10:00打開worktile身害，查看上個(gè)版本的問題處理情況，以及新版本的開發(fā)進(jìn)度草戈。
10:20和產(chǎn)品總監(jiān)討論競(jìng)品的監(jiān)測(cè)情況塌鸯，做個(gè)總結(jié)，并針對(duì)產(chǎn)品目前的進(jìn)度的一些問題情況和總監(jiān)反饋唐片。
11:00體驗(yàn)各種競(jìng)品丙猬，以及行業(yè)上下游的軟件，做出每個(gè)體驗(yàn)的產(chǎn)品的思維腦圖费韭。
15:00產(chǎn)品總監(jiān)把他產(chǎn)品規(guī)劃的一個(gè)腦圖發(fā)給我茧球，思考總監(jiān)的腦圖意圖和玩法。
15:30在老板會(huì)議室星持，和老板以及各個(gè)部門的老大開會(huì)抢埋，由產(chǎn)品總監(jiān)對(duì)未來產(chǎn)品的規(guī)劃做出宣講，看其他部門所反饋的意見督暂，在會(huì)上也提出自己的一些想法揪垄，求證內(nèi)容生產(chǎn)部門是否可以給出或做到。
17:30會(huì)議結(jié)束逻翁，記錄會(huì)議所定下的結(jié)果饥努。
18:00下班
從我工作內(nèi)容總結(jié)起來，我的工作有以下幾點(diǎn):首先是需求方面八回，和產(chǎn)品總監(jiān)做一些思想的碰撞酷愧，并且把需求細(xì)化成文檔；然后就是和交互溝通需求文檔和一些交互形式辽社，提出產(chǎn)品要求；第三就是產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤翘鸭，促進(jìn)產(chǎn)品需求按時(shí)交付滴铅。那這種大型團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是：快速理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，轉(zhuǎn)化成需求文檔就乓，提出有價(jià)值的建議汉匙。
我們從小的團(tuán)隊(duì)和大的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品經(jīng)理崗位對(duì)比分析就可以看到，小團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理更偏向于一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理生蚁，除了大的決策噩翠，其他事事都要跟進(jìn)。即使核心競(jìng)爭(zhēng)力無可替代邦投，但是成長(zhǎng)空間從專業(yè)上是比較少的伤锚，更多的是往經(jīng)驗(yàn)型產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)，并且成長(zhǎng)的非常迅速志衣。而大的團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理屯援。而大型團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理猛们，更多的是偏向于專業(yè)性，如果專業(yè)性不強(qiáng)狞洋，則很難在產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)流程上做出杰出貢獻(xiàn)弯淘，單單只是讓交互去負(fù)責(zé)這塊的話，也有一個(gè)很大的學(xué)習(xí)成本在里面吉懊，看這個(gè)交互設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品經(jīng)理思維是不是能培養(yǎng)起來庐橙，以及培養(yǎng)這個(gè)思維所需要的時(shí)間。但反過來說借嗽，其實(shí)絕大部分產(chǎn)品經(jīng)理是能勝任交互設(shè)計(jì)的崗位的态鳖。
最后我的總結(jié)是，要設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理崗位淹魄，并且要重視這個(gè)崗位,郁惜，多給壓力，會(huì)有驚喜甲锡。
