在我們?nèi)粘５墓ぷ髦懈竞梗?huì)組織或參與集體對(duì)話帘不。集體對(duì)話與思考擁有獨(dú)特的價(jià)值與魅力。個(gè)人的想法與創(chuàng)意的確很重要杨箭，不過(guò)把個(gè)別的想法集合起來(lái)后寞焙，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生個(gè)人思考所無(wú)法達(dá)到的新領(lǐng)域。當(dāng)集體思考真正發(fā)生互婿，它所呈現(xiàn)的創(chuàng)造力與團(tuán)隊(duì)精神是會(huì)讓人感到驚嘆的捣郊。
我們會(huì)希望一個(gè)集體無(wú)論遇到什么問(wèn)題，大家都能發(fā)揮解決問(wèn)題的能力慈参。但集體思考并不像每個(gè)人自己思考呛牲，組織一次高效的集體思考常會(huì)比想像要難。
要想發(fā)揮集體思考的真正力量驮配，需要特別注意“集體思考的陷阱”娘扩。
第一個(gè)陷阱：社會(huì)性偷懶
社會(huì)性偷懶并不是指主動(dòng)偷懶，而是只要當(dāng)同一聚焦的主題超過(guò)5人時(shí)就容易發(fā)生壮锻∷雠裕“就算少我一個(gè)也不會(huì)有什么”、“反正我也插不上躯保，就聽(tīng)你們的好了”旋膳。因?yàn)榻鉀Q問(wèn)題的腦袋太多了，所以容易產(chǎn)生“少我一個(gè)不會(huì)有什么”的心態(tài)途事。
應(yīng)對(duì)方法：1验懊、事先約定好不同的角色擅羞；2、鼓勵(lì)每個(gè)人將自己的想法寫下來(lái)义图；3减俏、來(lái)個(gè)發(fā)言的比賽
第二個(gè)陷阱：情緒對(duì)立
情緒對(duì)立不是“觀點(diǎn)對(duì)立”，“觀點(diǎn)對(duì)立”不會(huì)傷害到團(tuán)隊(duì)關(guān)系碱工，反而會(huì)激發(fā)新的可能性娃承。“情緒對(duì)立”是指“我討厭這個(gè)人”怕篷，所以不管這個(gè)人的觀點(diǎn)是什么历筝，反正我不愿認(rèn)同。
應(yīng)對(duì)方法：1廊谓、中場(chǎng)休息一下梳猪，切換場(chǎng)景（外地舉行是不錯(cuò)的選擇）；2蒸痹、將不同的主張寫下來(lái)（剝離了情緒）春弥；3、讓大家面向白板來(lái)討論叠荠，而非面對(duì)面匿沛。
第三個(gè)陷阱：“高聲與獨(dú)特”掌握話語(yǔ)權(quán)
在集體對(duì)話時(shí)，常會(huì)有聲音高大榛鼎、觀點(diǎn)獨(dú)特的參與者逃呼。他們是“明星”一樣的存在，像一面旗幟吸引大家的關(guān)注與思考方向借帘。最終可能那些“小聲”的蜘渣、認(rèn)為觀點(diǎn)太平凡的參與者會(huì)放棄自己的立場(chǎng)，哪怕這個(gè)觀點(diǎn)可能是正確的肺然、有價(jià)值的蔫缸。
應(yīng)對(duì)方法：1、依次發(fā)言际起；2拾碌、限定發(fā)言時(shí)間；3街望、約定發(fā)表格式校翔；4、邀請(qǐng)沉默者發(fā)言灾前；5防症、將每個(gè)人的觀點(diǎn)者記錄下來(lái)
第四個(gè)陷阱：團(tuán)體同步的壓力
個(gè)體為了減輕自己的壓力而調(diào)整自己，與團(tuán)體保持同步。比如：“以和為貴”的社會(huì)規(guī)范會(huì)對(duì)提出異議的參與者形成無(wú)形的壓力蔫敲。這是最難發(fā)現(xiàn)的陷阱饲嗽，無(wú)形之中限制著集體的創(chuàng)造力。
應(yīng)對(duì)方法：1奈嘿、舉辦外部會(huì)議貌虾；2、適當(dāng)破冰游戲裙犹；3尽狠、建立安全場(chǎng)域
第五個(gè)陷阱：集體的愚昧
一群高智商的人卻可能做出一個(gè)低智商的決策。參與者可能會(huì)為了突易自己的個(gè)性叶圃，證明自己的“正確”袄膏，而發(fā)生“極端爭(zhēng)論”。也可能會(huì)為了追求關(guān)系的和睦掺冠，而放棄自己的主張哩陕，認(rèn)同大眾都接受的觀點(diǎn)。前者在美國(guó)文化會(huì)比較明顯赫舒，而日本文化可能會(huì)趨向后者。
應(yīng)對(duì)方法：1闽瓢、建立討論規(guī)則接癌，考慮到寬度與深度、參與者等扣讼；2缺猛、利用討論到框架；3椭符、適當(dāng)過(guò)程中運(yùn)用自我評(píng)估表
集體對(duì)話是一個(gè)特別的過(guò)程荔燎，需要專門的技能，要么讓自己成為一個(gè)集體對(duì)話的引導(dǎo)者销钝，要么就請(qǐng)一個(gè)引導(dǎo)師吧有咨。
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