目錄||文：喬天驕（公眾號：喬天驕）
不到10天的時間急膀，在伙伴們的詫異中連著出了3個單龄捡，我的自信心也漸漸爆棚，尤其在私下了解完目前其他伙伴們的業(yè)績晨雳，業(yè)績和我差不多僅有2人奸腺，我決定參加冠軍爭奪賽洋机，沖刺人生第一個冠軍洋魂！
再看看時間離月末僅剩下一周多的時間，業(yè)績從哪里來呢衔肢？豁翎！
我把手里的客戶一一作了盤點心剥，有一家餐飲企業(yè)進(jìn)入眼眶，這個餐飲企業(yè)老總我們溝通了幾次蝉揍，感覺還不錯，尤其上周的初次拜訪還是滿成功的：
根據(jù)入司后的學(xué)習(xí)畦娄、了解及摸索又沾，從月初就決定聚焦行業(yè)進(jìn)行開發(fā)客戶弊仪，由于我是一個愛吃的人，所以就有意識的側(cè)重鎖定的餐飲行業(yè)杖刷，為了讓自己快速積累專業(yè)知識励饵，除了大量的閱讀銷售書籍，并且每天上班后定時20分鐘閱讀各大門戶網(wǎng)站關(guān)于餐飲專欄的行業(yè)信息滑燃、趨勢役听、快訊等。
當(dāng)初初次拜訪這家客戶前不瓶，剛好自己設(shè)定聚焦餐飲行業(yè)規(guī)劃，所以就從這家公司開始實踐自己的近期所學(xué)進(jìn)行咨詢專業(yè)式成交蚊丐。
前期是搜集客戶信息熙参，通過自己所掌握的各種渠道，搜索該公司的官方網(wǎng)站麦备、行業(yè)信息孽椰，創(chuàng)始人信息等，搜集完備后凛篙，制定成交路線圖黍匾。
首先針對產(chǎn)品設(shè)計了自己的第一稿問句，后來在天驕銷售系統(tǒng)里呛梆，完善成為黃金問句锐涯，這是后話。然后就花了一周的時間對他們所有的門店進(jìn)行了電話調(diào)研填物，最終整理出來一份總結(jié)報告纹腌，現(xiàn)在說起來調(diào)研、方案報告呈現(xiàn)還是感覺很稀松平常的滞磺，但是當(dāng)時10年前我所做的很多東西在集團(tuán)內(nèi)部都是創(chuàng)舉升薯。
打印完畢塑封完畢，就給這家餐飲董事長打了個電話：“張總击困，您好!我是XX公司的喬天驕涎劈，我這里有一份花費(fèi)1周的時間對咱們各個門店做了份普及全員的調(diào)研，匯總了總部阅茶、店長蛛枚、前廳、后廚脸哀、服務(wù)部及一線員工近百位伙伴的反饋和建議坤候，并且整理出一份完整的方案，想在您方便時間為您呈現(xiàn)企蹭，以便于您更直接的了解咱們企業(yè)員工背后的聲音.....您看什么時候方便為您送過去白筹？”對方聽了很是吃驚智末，您是怎么調(diào)研的？我把其中細(xì)節(jié)和她一一坦誠徒河，她聽了停頓了好一會系馆，估計她一定很好奇員工的反饋是什么吧？果然電話那頭傳來：“你下午15:00來公司一趟吧顽照！”
于是下午15:00我早早的趕到她的公司由蘑，她看到我拿出這厚厚一沓塑封好的調(diào)研報告，就說：“天驕代兵，你真是用心澳崮稹！”拿過去就細(xì)細(xì)閱讀和查看起來植影。
說實話裳擎，盡管天天都在大量的學(xué)習(xí)，畢竟入司時間短思币，具有的專業(yè)知識鹿响、行業(yè)趨勢啥的都很有限，尤其調(diào)研報告是自己憑感覺第一次做谷饿，不知道客戶能收到多少資訊惶我，對她有多大的價值？
大約過了10分鐘左右博投，她細(xì)細(xì)的看完后就抬頭問我了一些基本的公司信息绸贡、課程信息資料之類的，還好提前準(zhǔn)備做的足毅哗，我把電腦拿出來听怕，打開宣傳片視頻等給她一一展示.....最后客戶要求留份資料考慮一下... 就此結(jié)束。
現(xiàn)在回想黎做，感覺這個客戶是目前比較精準(zhǔn)的客戶吧叉跛，決定從此入手松忍！
那如何把成交提上日程呢蒸殿？我決定先增加客戶溝通頻率，有一天打電話鸣峭，聽她聲音和平時不一樣宏所，伴隨著咳嗽的聲音，放下電話后我就買了感冒藥給她送了過去摊溶。當(dāng)進(jìn)入她公司的時候爬骤，前臺美女告訴我張總今天不在公司，我就寫了張便簽為她留下藥就走了莫换。結(jié)果第二天張總發(fā)來信息感謝霞玄，我笑了笑：祝您身體早日康復(fù)骤铃！
又過了兩三天，業(yè)績還是沒有找落坷剧？我心里暗暗著急惰爬，天天念叨：到底誰是我的加冕之人？這時候總監(jiān)也知道我要沖冠軍惫企，就幫我出主意撕瞧，把一定要冠軍的信號發(fā)送給客戶，感召客戶一起來加持狞尔。我簡單聽話照做丛版，但是沒有人回復(fù)，但是我相信客戶都看到了我的信息偏序！
在月末的最后一天页畦，公司的PK氛圍越來越濃，伙伴們都在熱火朝天的忙碌著禽车，有的伙伴為了沖刺業(yè)績出差跑到唐山寇漫、河南、內(nèi)蒙去見客戶殉摔，現(xiàn)在回想真是崢嶸歲月州胳，奮斗青春啊逸月！當(dāng)然我也在其中暗暗努力栓撞！
最后一天的業(yè)績是保密的！彼此都不知道對方的業(yè)績碗硬，只是在月末的倒數(shù)第二天小道消息了解到隔壁團(tuán)隊的一位老伙伴業(yè)績和我持平瓤湘，我心里暗暗決定：一定要成為最后的冠軍！６魑病弛说！
我坐在座位上反反復(fù)復(fù)的看名單，看著看著再次決定聚焦溝通做餐飲的張總翰意，于是在下午14:00多木人，編寫了一條信息后決定再次拜訪她進(jìn)行面談突圍。
通過渠道了解到她感冒還是沒有好利索冀偶，今天她在家休息醒第，就買了一束鮮花就從北四環(huán)往她家趕去，趕到時候大概已經(jīng)是下午16:00多进鸠，當(dāng)她看門看到我時稠曼，驚訝了：“你咋知道我家呢？”我笑了笑客年，把花一遞：“張姐霞幅，據(jù)了解您感冒還是沒有好漠吻，特別擔(dān)心，就專程過來看看您....”她答謝著把我讓進(jìn)門去司恳。
開始忙碌著沏茶端水果侥猩，我連忙攔著她說：“張姐，其實天驕還有一件事情需要您的支持抵赢！.....”她好像什么都知道似得看著我欺劳，我一字一頓的說：“張姐，盡管天驕剛進(jìn)公司不到三個月铅鲤，但是天驕一直有一個夢想就是成為公司的冠軍划提！這樣子以后可以為冠軍的姿態(tài)為您爭取更多的資源以支持到您的企業(yè)持續(xù)盈利，尤其現(xiàn)在課程......"我情不自禁的把想說的話都統(tǒng)統(tǒng)說了出來邢享。
她沒有絲毫打斷我的意思鹏往，反而聽得很入神。在最后熱切的說：“張姐骇塘，反正早晚都要報名伊履，那就今天報名吧！....一起見證天驕的成長款违，一起分享冠軍的喜悅唐瀑！”我一邊說一邊掏出報名表、刷卡機(jī)等插爹。她看著我熱切的眼神哄辣，激動的情緒，渴望的表情赠尾，停頓了一下說：“天驕力穗，我也想支持你，說出來不怕你笑話气嫁，別看我是一個大老總当窗，但是卡上的錢不夠啊....”我當(dāng)時鼻子一酸：“姐，現(xiàn)在您是天驕唯一的希望寸宵！”
她陷入了思考崖面，過了好一會，她抬起頭說：“好的邓馒！我支持你嘶朱，我現(xiàn)在就籌款報名支持你成為冠軍蛾坯！......”她當(dāng)時還感冒著光酣，但是就開始撥打電話籌款報名....
打了一圈電話之后，聽起來都是別人欠她的錢脉课，可惜看樣子當(dāng)天還的概率很小救军。我在一邊暗暗著急和祈禱财异！過了好一會，她苦笑了一下：“看來我得走最后一步了唱遭，要打破我?guī)资甑脑瓌t：向員工借錢戳寸！”當(dāng)時盡管我非常熱切的等待著最終的結(jié)果，但是聽到這句話拷泽，瞬間飆淚疫鹊，但是我不想讓她看到，就轉(zhuǎn)過身趁她打電話籌款的時候給總監(jiān)發(fā)信息發(fā)去這一過程中的感慨和感動司致。
她終于放下電話：“天驕拆吆，好了！5分鐘后到賬給你刷卡脂矫！別著急了枣耀，預(yù)祝你成為冠軍！”聽她說這句話庭再，我瞬間感動的不要不要的捞奕，再也忍不住淚流滿面鞠躬千恩萬謝，同時內(nèi)心暗暗發(fā)誓：“我一定要成為冠軍拄轻，傾盡能用的所有資源好好服務(wù)好張總颅围，感恩感謝！”
果然不到幾分鐘款就到賬了恨搓，她在報名表上重重的簽上自己的名字谷浅！.......
也就此機(jī)緣，自09年迄今奶卓，張總成為天驕生命中的最重要的一位貴人一疯，我們一直保持感恩的聯(lián)系，至今回想這一段經(jīng)歷夺姑，我都是滿滿的感恩感謝：生命中錦上添花的很多墩邀，雪中送炭的難得！感恩珍惜每一份信任和支持盏浙！
祝福我親愛的張總一切安好順利眉睹！
天驕老師有話說：
1、細(xì)節(jié)決定成敺媳臁竹海！當(dāng)時自己剛?cè)胨編讉€月，產(chǎn)品知識丐黄、專業(yè)知識等都是由很大的成長空間斋配，現(xiàn)在我借助一個調(diào)研總結(jié)報告，反而潛意識里會讓客戶感覺到我的用心和專業(yè)！
2艰争、與客戶形成擁有榮譽(yù)共同體坏瞄，一起并肩作戰(zhàn)！一起分享榮譽(yù)甩卓！
3鸠匀、客戶喜歡和強(qiáng)者在一起，喜歡和冠軍合作逾柿！
