目錄||文:喬天驕(公眾號:喬天驕)
拜訪完自是一番跟進诗充,發(fā)短信柑潦、打電話、發(fā)快遞现恼、做售前服務(wù).....和魏總的關(guān)系越來越信任凯肋、融洽肴颊,有一天下午服務(wù)完他的團隊粟害,下班后專程帶著我和他們公司的高管團隊一起吃飯甚疟,吃飯間談笑風生,對我及公司也完全的信任和欣賞金麸,我知道成交的火候到了.....臨走的時候初次試探成交:“魏總,下周就要開課了簿盅,這期您先自己去還是帶團隊一起去挥下?”他表示考慮考慮給予答復(fù)!我說好哦就此別過桨醋,但是沒有想到棚瘟,這一次考慮后答復(fù)真是讓人望眼欲穿。
做銷售的朋友喜最,你是否遇到過:客戶本來溝通的挺好的偎蘸,需求也了解清楚了,產(chǎn)品也推薦給客戶了,客戶也非常了解正是自己需要的迷雪,但是臨到打款限书,人突然消失了,打電話不接章咧,發(fā)短信不回倦西,拜訪找不見人......此刻我就遇到了這種狀況!那天拜訪完魏總回來后赁严,在約定的時間我打電話做最后的確認扰柠,誰知電話沒有人接了,發(fā)信息也沒有人回疼约,我奇怪了....怎么回事卤档?那幾天就一直百思不得其解,一直在回顧自己哪個環(huán)節(jié)沒有做對程剥。
就在苦惱的時候劝枣,有一天上班早晨剛進公司,就看到幾個沒有穿職業(yè)裝的陌生面孔在公司里東張西望倡缠,納悶的問師傅哨免,這些人是干啥的?.....師傅笑了笑:“這些人是老學員昙沦,他們來參觀公司晨會的琢唾。”“參觀晨會盾饮?采桃!”我很是驚訝,心里想這有什么好看的丘损?師傅看我不解繼續(xù)說:“晨會也是公司管理運營的一種方式哦普办,課程中會講到晨會,他們學完課程就來參觀看看具體運用及落地....”“哦徘钥,這樣子跋味住!”我半聽半懂的回答呈础。
晨會在8:15正式進行舆驶,音樂聲響起,伙伴們聞聲從座位上跑到主持臺前列成兩隊而钞,掌聲想起來沙廉,伴隨著主持人的開場,晨會開始了臼节,例行的流程撬陵,在臨結(jié)束珊皿,主持人宣布:“邀請XX公司的陳總來上臺分享!”“老學員巨税?蟋定!陳總”我還是蠻期待聽聽老客戶的聲音,伙伴們鼓掌熱烈的響了起來垢夹,只見隊尾站出來一個中年男子一臉笑容溢吻,突然張開雙臂給每個伙伴都擊掌,嘿果元,掌聲一下子就亂了促王,但是氛圍確實異常的熱烈,陳總在伙伴們的掌聲中而晒、歡呼聲中終于站在了臺前蝇狼,我的個子比較矮,當時是站在隊伍的第一個倡怎,我好奇的仰起頭看他到底要講些什么迅耘?
他站定后:“XX公司的伙伴們,大家好监署!”“好颤专!”伙伴們熱情的回應(yīng),突然發(fā)現(xiàn)今天的伙伴們好像比平時更加有士氣钠乏,嗷嗷叫栖秕,忍不住心里暗暗發(fā)笑。
陳總在臺上分享了自己是如何了解這家公司的晓避,如何加入學習的簇捍,學習后如何落地的......利潤增長了30%以上!“30%以上俏拱?暑塑!”我暗暗吃驚,盡管在公司這兩個月天天公司洗腦锅必、培訓(xùn)事格,也看了很多資料,但是聽一個客戶說如何如何好還是頭一次搞隐,當時真是興奮看來自己的選擇都是沒錯的驹愚!
一結(jié)束晨會我就給一個經(jīng)商的親戚打電話邀他一定來上課,哇啦哇啦分享看到聽到感覺到的一切東西尔许,眉飛色舞,情不自禁终娃,反正就是一個主題:能幫他提升利潤降低成本......快來報名參加課程味廊。結(jié)果到了晚上媽媽給我打電話:“你是不是進傳銷組織了?!”我給媽媽解釋沒有啦余佛,是一個教育機構(gòu)恩等等柠新,可惜一個農(nóng)村婦女哪有那么大的見識,一個勁確認是否被綁架了辉巡?是不是交錢了.....再三解釋了近1個小時恨憎,她還是不放心的掛了電話,但是萬萬沒有想到郊楣,第二天我正在工位上打電話憔恳,聽到前臺美女叫我去會議室一趟,推門一看净蚤,昨天中午溝通的親戚正端坐在辦公室里面钥组。
他看到我毫發(fā)無傷大噓一口氣,而我驚喜的問他怎么在這里今瀑,以為昨天說動他了今天專程來公司報名程梦,他表示出差剛好路過公司順便來看看,當時就相信了也沒想太多橘荠。這時公司的領(lǐng)導(dǎo)也進來了屿附,介紹他們相互認識,當時我還給領(lǐng)導(dǎo)使眼色加油打氣幫我成交哥童,哈哈哈挺份,現(xiàn)在想想我當時到底在干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)他們溝通了很久順便參觀了公司如蚜,中午和親戚一起吃完飯压恒,臨走的時候?qū)ξ艺f:“天驕,好好干错邦!這家公司不錯探赫,我也放心了!....”這時才明白原來是家人擔心我被騙撬呢,專程來了北京一趟伦吠。至今想起來,都是感恩感動魂拦!
也許正是源于那幾天一連串的多方面經(jīng)歷和體驗毛仪,外加上外圍的加持和肯定,對產(chǎn)品剛開始還抱著懷疑芯勘、猶豫的態(tài)度箱靴,已經(jīng)完完全全處于百分百信任的狀態(tài)。所以對于正在溝通聯(lián)系的老鄉(xiāng)魏總荷愕,更加堅定一定幫助他的決心衡怀。
開課的日子越來越近棍矛,對魏總的溝通頻率也越來越密集,每一天我都會把自己的看到抛杨、聽到够委、感覺到發(fā)給魏總,一起分享成長怖现,只是依然石沉大海茁帽,“沒有消息也是消息!”當天聽完老學員的分享又給魏總發(fā)了一條信息屈嗤,在信息最后說:“魏總潘拨,估計您這幾天很忙無暇回復(fù)信息,沒有關(guān)系恢共,這幾天親耳聽到老學員的成果分享業(yè)績提升30%以上战秋,天驕深深的相信這也是您參加完課程成業(yè)績提升的明天!天驕相信您對夢想的守護讨韭,5年之約脂信,讓我們一起學習成長,共同見證透硝,一起成就夢想狰闪!”
臨到最后的一周,依然沒有任何回復(fù)濒生,我開始為魏總著急埋泵!因為我深深的相信這期課程就是對他現(xiàn)狀改變最好的解決方案!我相信他感覺的到罪治,盡管他沒有回復(fù)只言片語丽声。
倒計時3天、2天觉义、1天雁社,離開課截止24:00還有12小時、6小時晒骇,當時我專程去現(xiàn)場做助教老師霉撵,看到很多學員來酒店簽到,看到酒店擺放整齊的桌椅洪囤、教室等等徒坡,再次感召:“魏總,您好瘤缩!今天天驕來到課程現(xiàn)場喇完,看到很多學員都在熱烈的簽到,他們開心的聊著剥啤、笑著锦溪,多么期待其中也有您在啊....”依然沒有回復(fù)奄喂。
3個小時、2個小時.......一條又一條的信息先后發(fā)出海洼,不到最后一刻絕不放棄!
終于在開課前一晚23:16分魏總回復(fù)信息:“收到富腊!天驕老師坏逢,明天早晨8:00準時到達課程現(xiàn)場∽副唬”當時抱著手看到魏總回復(fù)的這一行字是整,反反復(fù)復(fù)看了好多遍真是替他高興:他終于還是堅守夢想愿意參加課程了,我飛舞著手指回復(fù):“好的民假!相信您三天后一定會感謝您今天的決策浮入!明天8:00見!”一夜無眠.....
第二天早晨8:00,左右羊异,現(xiàn)場客服告訴我魏總已經(jīng)進入教室事秀。由于是新伙伴,對于課程內(nèi)容野舶、學員狀況等細節(jié)都不知道易迹,另外那一刻別的客戶說什么不重要,重要的是我服務(wù)的企業(yè)家朋友說什么才重要平道!所以我很是期待魏總的真實感受睹欲,誰知當晚凌晨1:00多收到一首信息:“天驕老師,您是我生命中的貴人一屋!......”
那一刻窘疮,我笑了.....