深度解析互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)

作者:張騁驊|來(lái)自: P2P圈

在目前互聯(lián)網(wǎng)+的大潮中呈队,支付剥槐、融資、風(fēng)險(xiǎn)管理宪摧、投資理財(cái)已經(jīng)不斷走到大眾面前粒竖,稱為大家可以耳熟能詳?shù)慕鹑诶碡?cái)概念。在投資人知識(shí)體系不斷完善几于,理財(cái)技能不斷提高蕊苗,專業(yè)水平不斷提升的大環(huán)境中,對(duì)于我們網(wǎng)貸平臺(tái)來(lái)說(shuō)沿彭,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻朽砰。 如何完善金融產(chǎn)品形態(tài),如何協(xié)調(diào)平臺(tái)穩(wěn)定性和投資人更多更迫切更復(fù)雜的需求之間的平衡關(guān)系喉刘,如何在法律與政策的大環(huán)境下瞧柔,運(yùn)用好金融產(chǎn)品工具建立在互金領(lǐng)域的利基市場(chǎng),會(huì)成為我們需要不斷自我挑戰(zhàn)的一些課題饱搏。

這次分享主要關(guān)注兩個(gè)部分非剃,第一個(gè)是在金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中一些主要的要素置逻,和結(jié)構(gòu)化理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)推沸。

目前在P2P網(wǎng)貸平臺(tái),有直接購(gòu)買債券的散標(biāo)模式券坞,債券轉(zhuǎn)讓模式和借助結(jié)構(gòu)化方法的理財(cái)計(jì)劃模式鬓催。

在“短債長(zhǎng)投”的現(xiàn)實(shí)因素下,在對(duì)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)處于白熱化的爭(zhēng)奪過(guò)程中恨锚,產(chǎn)品面臨著收益與流動(dòng)性的雙重挑戰(zhàn)宇驾。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具備的一些基本描述有:

投資期限(1個(gè)月,3個(gè)月猴伶,6個(gè)月等)课舍,對(duì)于散標(biāo),投資期限等于借款期限他挎,對(duì)于理財(cái)計(jì)劃筝尾,投資期限與借款期限不掛鉤,過(guò)程中通過(guò)債券轉(zhuǎn)讓办桨,貨基等申購(gòu)贖回的動(dòng)作實(shí)現(xiàn)對(duì)于理財(cái)計(jì)劃的持有筹淫,并在退出時(shí)一次性還本付息。

收益率(年化):通常網(wǎng)站使用年化收益率的定義呢撞,年化收益率是把當(dāng)前收益率(日收益率损姜、周收益率饰剥、月收益率)換算成年收益率來(lái)計(jì)算的,是一種理論收益率摧阅,并不是真正的已取得的收益率汰蓉。

發(fā)行額度: 基于平臺(tái)資產(chǎn)儲(chǔ)備和資金管理規(guī)劃,按照一定可投總金額上限逸尖。

在金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中古沥,我們需要權(quán)衡的是投資人,借款人和平臺(tái)的三方博弈娇跟。因此在流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)岩齿,盈利指標(biāo),投資人的體驗(yàn)苞俘,以及借款人的融資需求之間盹沈,不能厚此薄彼,要充分考慮各方關(guān)系吃谣。散標(biāo)的設(shè)計(jì)相對(duì)比較簡(jiǎn)單乞封,投資人直接投資于借款人的標(biāo)的。除了在風(fēng)險(xiǎn)保證金承諾上岗憋,需要承擔(dān)一定的信用風(fēng)險(xiǎn)肃晚,相對(duì)來(lái)說(shuō)現(xiàn)金流的走向是有一個(gè)可靠的預(yù)期的。

但是仔戈,在如上所說(shuō)的短債長(zhǎng)投的大環(huán)境下关串,靈活進(jìn)出并且收益有保障的理財(cái)產(chǎn)品成為投資人一個(gè)比較關(guān)注的產(chǎn)品門類。那這部分產(chǎn)品监徘,對(duì)于平臺(tái)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)控制能力有著很大的挑戰(zhàn)晋修。所以,這里介紹給大家一些在控制流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)時(shí)一些思考的小工具凰盔,就是期限與定價(jià)墓卦。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),平臺(tái)現(xiàn)在隨著P2P到户敬,P2B,P2C,P2G,A2P等不斷的推陳出新落剪,借貸產(chǎn)品、票據(jù)尿庐、基金忠怖、信托、保險(xiǎn)屁倔、保理脑又、典當(dāng)都稱為可以管理和配置的資產(chǎn)門類。那這些產(chǎn)品所具備的期限結(jié)構(gòu),還款方式问麸,收益高低往衷,保障方式上有著很大的差別,優(yōu)質(zhì)的債券目前仍然會(huì)是高收益的主要來(lái)源严卖,在保證債券資產(chǎn)一定配置比例上席舍,基于期限結(jié)構(gòu),將不同資產(chǎn)類型組合在一起哮笆,就可以快速創(chuàng)造出容易管理来颤,收益有保障,流動(dòng)性可控的一款理財(cái)產(chǎn)品稠肘。

這個(gè)部分福铅,給出了三種常用的期限配置策略,以供參考项阴。

階梯式的期限配置滑黔,優(yōu)勢(shì)在于配置簡(jiǎn)單,長(zhǎng)中短期資產(chǎn)和流動(dòng)性貨基都占有了一部分份額环揽。資產(chǎn)受信用風(fēng)險(xiǎn)和利率風(fēng)險(xiǎn)的波動(dòng)性較小略荡,管理比較方便。這個(gè)目前也是大家比較容易上手的配置和管理模式歉胶。

前置策略汛兜,主要以短期資產(chǎn)為主,有固定投資期限通今,收益率固定粥谬,也是具有較高流動(dòng)性的一種配置方式。但是衡创,由于短期資產(chǎn)在市場(chǎng)中并非主流帝嗡,這種流動(dòng)性產(chǎn)品比較難以做大規(guī)模晶通。后置策略璃氢,主要是將長(zhǎng)期資產(chǎn)進(jìn)行打包配置,該類產(chǎn)品獲利能力強(qiáng)狮辽,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)低一也,對(duì)于一些比較成熟的投資客戶仍然是一款比較有吸引力的配置方式,在平臺(tái)投放理財(cái)產(chǎn)品過(guò)程中喉脖,會(huì)成為一款賺錢的好產(chǎn)品椰苟。

風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)上,主要是充分的利用管理會(huì)計(jì)理論工具細(xì)化成本分?jǐn)偸鬟矗瑢⒁猿杀緸槌霭l(fā)點(diǎn)舆蝴,風(fēng)險(xiǎn)充分量化,收益指標(biāo)做好預(yù)算下,可以實(shí)現(xiàn)充分精準(zhǔn)化的鎖定收益控制成本的管理工具洁仗。但是层皱,由于對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理成本要求高,管理復(fù)雜度大赠潦,是一個(gè)需要逐步迭代叫胖,長(zhǎng)期規(guī)劃的工程。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)操過(guò)程中她奥,有一些常用要素這里分享一下瓮增,方便大家可以比較快速上手,快速啟動(dòng)哩俭。

1绷跑、目標(biāo)群體。這部分有一些基礎(chǔ)工作需要想清楚再實(shí)施凡资∧悴龋客戶特征是什么,這部分有很多關(guān)于客戶畫像的基礎(chǔ)知識(shí)讳苦,大家可以在網(wǎng)上尋找研究一下带膜,雖然畫像是一個(gè)看上去比較繁瑣的一個(gè)工作,但是可以幫助大家更好的理解客群鸳谜,鎖定需求膝藕。

在弄清楚客戶是什么樣子的時(shí)候我們就會(huì)明白客戶為什么有這樣的需求,然后我們要設(shè)想客戶需求是在怎樣的場(chǎng)景下產(chǎn)生咐扭。

比如芭挽,活期產(chǎn)品的產(chǎn)生來(lái)源,目前網(wǎng)貸蓬勃發(fā)展蝗肪,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)袜爪,也是就在這2年間,那客戶對(duì)于平臺(tái)穩(wěn)定性的信心在逐步建立薛闪,有待穩(wěn)定辛馆。另外,理財(cái)觀念的普及仍然需要更多的時(shí)間豁延,客戶在價(jià)值投資與投機(jī)獲利間游移不定昙篙,種種原因會(huì)造成,客戶對(duì)于流動(dòng)性的旺盛需求诱咏。在搞清楚我們的目標(biāo)群體之后苔可,我們要從市場(chǎng)中尋找直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品的產(chǎn)品形態(tài),和市場(chǎng)份額袋狞,對(duì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力有一個(gè)初步的預(yù)判焚辅,有助于最優(yōu)方案的達(dá)成映屋。

比如,同樣是做理財(cái)計(jì)劃同蜻,起投金額是100元秧荆,1000元還是1萬(wàn)元,就要先想好埃仪,本平臺(tái)鎖定的目標(biāo)客群是誰(shuí)乙濒,然后服務(wù)于同一個(gè)客群的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品是定了100元還是200元,再想好本產(chǎn)品的起投金額如何設(shè)計(jì)卵蛉。那各個(gè)方案颁股,我認(rèn)為是沒(méi)有孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題,要看我們自己吃的是哪一塊蛋糕傻丝,找到最適合的方案甘有。

另外,市場(chǎng)的充分描述還可以幫助我們想明白一件事情葡缰,當(dāng)開(kāi)始投入設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品的最終亏掀,是否應(yīng)該真的投放,是否應(yīng)該把產(chǎn)品實(shí)施出來(lái)泛释,是要由市場(chǎng)來(lái)說(shuō)話的滤愕。

然后,在以上都想明白之后怜校,就要把產(chǎn)品完整的描述出來(lái)间影。

這里是一個(gè)參考的說(shuō)明書樣板,供大家參考茄茁。

產(chǎn)品描述出來(lái)之后魂贬,就要從所有內(nèi)容中分解細(xì)化后做對(duì)客戶進(jìn)行解釋的產(chǎn)品說(shuō)明和風(fēng)險(xiǎn)揭示部分,方便客戶選購(gòu)心儀的產(chǎn)品裙顽。但是付燥,產(chǎn)品特征描述完成,并不是所有工作的結(jié)束愈犹,后面對(duì)于產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)流程是否流程键科,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)如何控制上要多加推敲,才能將產(chǎn)品真正的落地甘萧。

另外萝嘁,在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中梆掸,有一些基本思路供大家參考扬卷。

首先是客戶的分群,這部分我認(rèn)為客戶的分群不是一個(gè)一步到位的過(guò)程酸钦,基于不同的時(shí)期怪得,應(yīng)該尋找不同的角度反復(fù)操作。可以通過(guò)財(cái)富能力徒恋,風(fēng)險(xiǎn)偏好蚕断,生命周期,等等緯度都可以產(chǎn)生多種多樣的描述方式入挣,針對(duì)不同的分群可能會(huì)產(chǎn)生更多的創(chuàng)新靈感與設(shè)計(jì)思路亿乳。

在平臺(tái)發(fā)展過(guò)程中,創(chuàng)新這件事有很多原生性的需求径筏。首先是募資需求葛假,產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中客戶意愿和平臺(tái)成本收益平衡之間永遠(yuǎn)都處于一個(gè)博弈的過(guò)程中,不應(yīng)顧此失彼滋恬。因此在不同時(shí)期聊训,如平臺(tái)流動(dòng)性充沛時(shí),對(duì)于客戶有活期產(chǎn)品的需求與呼聲時(shí)應(yīng)該予以更好的服務(wù)恢氯。當(dāng)平臺(tái)流動(dòng)性緊張時(shí)带斑,實(shí)在不宜打腫臉充胖子,應(yīng)該在保證一定流動(dòng)性的需求滿足下勋拟,仍然從流程設(shè)計(jì)勋磕,費(fèi)用配比上有所控制,避免出現(xiàn)擠兌風(fēng)險(xiǎn)敢靡。

關(guān)注資產(chǎn)投向朋凉,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和資產(chǎn)封裝是需要同時(shí)考量的。不應(yīng)先把產(chǎn)品的交易方式和利率方案等等設(shè)計(jì)到位了醋安,回頭看怎么把資產(chǎn)對(duì)應(yīng)上去杂彭。而是在充分考量收益,風(fēng)險(xiǎn)與需求之間的需求關(guān)系上吓揪,將合適的資產(chǎn)亲怠,通過(guò)合適的交易結(jié)構(gòu)組織,然后在用合理的產(chǎn)品方案來(lái)封裝柠辞,最終形成產(chǎn)出团秽。

風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)很大很大的問(wèn)題,同時(shí)經(jīng)常是不同的人在考慮叭首,但是仍然建議大家在產(chǎn)品規(guī)劃過(guò)程中习勤,有充分的風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)儲(chǔ)備。這里的模塊作為一個(gè)拋磚引玉的作用焙格,供大家參考图毕。

時(shí)間應(yīng)該差不多了,如果有什么介紹不清楚的眷唉,請(qǐng)大家隨時(shí)跟我溝通予颤。歡迎大家來(lái)一起討論和點(diǎn)評(píng)囤官,歡迎拍磚!

互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)

Q:定位小區(qū)的話產(chǎn)品怎么定位蛤虐?

A:是小區(qū)的住戶人群的意思么党饮?我覺(jué)得這個(gè)是在于營(yíng)銷方式的推敲了。我的淺見(jiàn)是:要看你的推廣方式驳庭,如果你是定位高端小區(qū)的話刑顺,就是高凈值客戶的爭(zhēng)取,那么可能應(yīng)該配置一些起步高饲常,針對(duì)高端客戶的配置方案推出捏检。這部分可以參看一些信托產(chǎn)品的交易結(jié)構(gòu)。如果是二三線城市不皆,缺乏勞動(dòng)力的小區(qū)贯城,你去推廣的產(chǎn)品可能就是門檻低,更好的新手體驗(yàn)的產(chǎn)品做一些客戶馴化的工作霹娄。但是個(gè)人認(rèn)為能犯,這部分還是要更多從營(yíng)銷上入手。

Q:您好犬耻,這邊業(yè)務(wù)剛起步踩晶,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)有沒(méi)有需要注意的事項(xiàng)?

A:產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)上希望是先把散標(biāo)和債券轉(zhuǎn)讓的流程做扎實(shí)枕磁,這部分的基礎(chǔ)流程奠定了后面理財(cái)產(chǎn)品的很多比較關(guān)鍵的系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)渡蜻。畢竟互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)以系統(tǒng)支撐的領(lǐng)域,把發(fā)標(biāo)流程和債券轉(zhuǎn)讓的交易結(jié)構(gòu)做好计济,會(huì)走的比較穩(wěn)茸苇。

Q:對(duì)于剛才現(xiàn)金流那頁(yè)我有個(gè)問(wèn)題,是否網(wǎng)貸平臺(tái)自身的收入沦寂、費(fèi)用不應(yīng)該和平臺(tái)的用戶兌現(xiàn)的資金流混在一起学密?

A:這部分是收入在極端情況下應(yīng)該要支援到風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的。對(duì)于現(xiàn)金流传藏,您這么理解也是可以的腻暮,實(shí)際上原來(lái)這個(gè)描述方式是因?yàn)椋杖胫гL(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金毯侦,風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金可以流轉(zhuǎn)支援對(duì)于投資人的體現(xiàn)兌付需求哭靖。因此用了這樣一種結(jié)構(gòu)方式。是做了一個(gè)流動(dòng)性的最上限的結(jié)構(gòu)侈离。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)我的理解是试幽,應(yīng)該充分利用期限結(jié)構(gòu)方式,因?yàn)榭梢园巡煌馁Y產(chǎn)霍狰,不同的期限抡草,不同時(shí)間段的體現(xiàn)饰及,包括純流動(dòng)性的貨基用統(tǒng)一的量綱蔗坯,標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)實(shí)現(xiàn)理性的比對(duì)和組合康震。所以類似久期這樣的計(jì)算工具,雖然不用把過(guò)于復(fù)雜的模型和敏感性推演過(guò)程充分使用宾濒,但仍然可以從期限和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)上更好的解讀和理解腿短。

時(shí)代正在快速變化中,互聯(lián)網(wǎng)金融公司在大洗牌绘梦,如何抓住變革的機(jī)會(huì)橘忱?

僅需一頓飯錢,參加頂級(jí)產(chǎn)品專家一天的分享卸奉,做個(gè)大變革時(shí)代的明白人钝诚,學(xué)會(huì)在變革時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)方法,讓自己能力快速提升榄棵,公司收入快速提升凝颇。

巴菲特有一句金玉良言:“Invest in yourself”。對(duì)于年輕人才說(shuō)疹鳄,提高自己拧略,專注于自己的事業(yè),讓其蒸蒸日上才是最好的投資瘪弓!

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