卡耐基7

論點一：正視自己看靠，彌補缺憾，讓自己更加樂觀液肌。

生命中我們會遇到各種事情挟炬，一路走來不同的人有不同的缺憾，我們能否換個角度看待自己的缺憾嗦哆，對于自己的缺憾我們可以做些什么呢谤祖？

卡耐基小時候很調皮，有一次老速，他和小伙伴在一個廢棄的木屋中玩耍粥喜，卡耐基特別興奮，他沿著吱嘎作響的舊樓梯爬上木屋的二樓橘券，從窗戶探出半個身子沖樓下的小伙伴們喊到：“你們誰敢從這里跳下去容客？”

那個窗戶有三四米高，小伙伴們紛紛搖頭约郁。卡耐基爬到窗臺上但两，他雙手扶著窗框坐在窗臺上對小伙伴們說道：“你們看鬓梅，我敢從這里跳下去！”說罷谨湘，他就從上面縱身向前跳了下來绽快。

只聽見一聲慘叫芥丧，沒等小伙伴們回過神來，卡耐基已經(jīng)捂著左手疼的在地上打滾了坊罢，小伙伴們看到卡耐基的左手指縫中鮮血直流续担，嚇得一哄而散。

原來活孩，那個木質窗框上有一個凸起的釘子物遇，恰巧掛住卡耐基左手上的戒指，而卡耐基在不知情的情況下縱身一跳憾儒，全身的重量壓在一根手指上询兴，巨大的力量一下子把指頭崩斷了。

斷指的巨大疼痛和驚嚇起趾，使得卡耐基臉色慘白诗舰，幸虧卡耐基家就在附近，他的媽媽聞聲趕來及時給他包扎训裆，止住了流血眶根，然后把卡耐基抱回家中。在母親的精心照顧下边琉，卡耐基的傷口漸漸愈合了属百，可是他的左手從此少了一根手指。

以后很長時間里艺骂，卡耐基都在為這個缺陷自卑诸老，直到有一天，他碰到了木?佛森钳恕。

在佐治亞州的一個酒店的電梯里卡耐基第一次碰到木?佛森别伏，那天，卡耐基走進電梯忧额，他看到電梯角落里有個輪椅厘肮，上面坐著一個沒有腿的成年男士，雖然沒有腿睦番，但這個男人的表情告訴卡耐基他很幸福类茂，因為他的臉上沒有一點愁容和悲傷的神色。

電梯到了這個殘疾男士的樓層托嚣，他對和善地對卡耐基說：“請您靠里面巩检，以免我的輪椅碰到您∈酒簦”卡耐基看著他出了電梯兢哭，然后他回過頭對卡耐基說：“謝謝，我對給您帶來的不便表示抱歉夫嗓〕俾荩”

之后冲秽，卡耐基回到自己房間，他越想越覺得這位殘疾者的不同矩父，他決定拜這位訪殘疾者锉桑，卡耐基想知道他怎樣做到這樣樂觀的面對生活？

于是窍株，卡耐基找到了這位殘疾者民轴，他就是木?佛森。

卡耐基做了自我介紹夹姥，并且表明自己的來意杉武。

佛森向卡耐基介紹了他受傷的原因，那是 1929年辙售，佛森到山上砍伐胡桃木轻抱，當他把最后一根木材堆到車上，準備離開的時候旦部，突然有一根木頭從車上滑下來祈搜，他受到撞擊被彈出去，正好彈到另一顆樹上士八，佛森的脊椎受到劇烈撞擊容燕，雙腿因此癱瘓，后來又進行了截肢婚度。那時候佛森只有24歲蘸秘，這之后他就沒有再站起來過。

卡耐基問：“你當時怎么能夠勇敢地面對這個事實蝗茁？醋虏。”

佛森說：“最開始的時候我不能接受這個事實哮翘，我憤怒颈嚼、我抗拒，我感慨命運的不公饭寺∽杩危可是隨著歲月的流逝，我發(fā)現(xiàn)抗拒和憤怒沒有任何意義艰匙，只會讓自己和家人過的更不好限煞。”

于是员凝，佛森開始正視自己的缺陷晰骑，他開啟了自己完全不同的世界。他開始培養(yǎng)對文學的愛好、他試著去欣賞音樂硕舆，十多年過去了，佛森讀了1400多本書骤公，這些書拓展了佛森的視野抚官，他也更加明白音樂的魅力，最重大的改變是阶捆，佛森有了思考生命的時間凌节。

他對卡耐基說：“現(xiàn)在我慶幸那場意外，是那場意外讓我得到了以前從來沒有的廣闊精神世界洒试”渡荩”

佛森真正用心的看待這個世界，他也體會到了其中的價值垒棋，現(xiàn)在他的職位是佐治亞州的州務卿卒煞，主要研究公共領域方面的問題，并且到各地發(fā)表演講叼架。

佛森把生命都看透了畔裕，他哪里會有什么自卑？通過這場談話乖订，卡耐基對于自己那根失去的手指頓時釋然了扮饶。

佛森把生命中最大的缺憾看成他人生的轉折點，是的乍构，如果沒有那場意外甜无，佛森或許一輩子都是一個伐木工，而那場意外讓他蛻變成最優(yōu)秀的自己哥遮。

漫長的生命之旅岂丘，我們總會遇到令人不快的缺憾，這缺憾可能是身體方面的昔善、可能是自己經(jīng)歷過事情元潘，也可能為錯過生命中某個最重要的人。

有缺憾是正常的君仆，我們應該學會直面現(xiàn)實翩概，或許缺憾會成為我們努力的最好動力，成為我們生命的轉折點返咱。

貝多芬有耳聾的毛病卻寫出了《命運交響曲》钥庇，六小齡童卻苦練了一雙“火眼金睛”，他們正是把缺憾變成了努力的方向咖摹，最后把這件事情做到了最好评姨。

請大家談談自己有什么樣的缺憾，您感覺這樣的缺憾帶給你什么樣的動力，你打算怎樣彌補這些缺憾呢吐句？

論點二：當別人做錯事情的時候胁后，我們應該鼓勵還是批評？

心理學家馬斯洛把人的需求分為五個層次嗦枢，其中第四攀芯、第五層次是每個人都有被尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要；弗洛依德說我們做任何事情都有兩個動機：一是性沖動文虏，二是成為偉人的欲望侣诺；心里學家杜威也這樣認為，他說人類最深層的沖動就是“顯要感”氧秘。

由此可見年鸳，我們做任何事情都希望得到尊重和重視，這就是弗洛依德指出的“成為偉人的欲望”和杜威認為的“顯要感”丸相。我們應該懂得運用這些理論搔确，更好的處理我們的人際關系，當我們遇到別人做錯事情的時候已添，應該學會寬容和鼓勵妥箕，這比批評和責備更利于對方的發(fā)展。

卡耐基在他的書中給我們敘述了這樣一個故事：

鮑勃?胡佛是一位著名的飛行員更舞，他常常在各種航空展中作飛行表演畦幢。有一次，飛行表演結束缆蝉，胡佛準備飛回洛杉磯宇葱，當飛機高度降到300米的時候，飛機的兩個引擎突然熄火了刊头，多虧胡佛技術嫻熟才使得飛機安全著陸黍瞧，躲過機會人亡的悲劇。

飛機迫降之后原杂，胡佛發(fā)現(xiàn)飛機里面加的竟然不是汽油印颤，而是噴氣式飛機燃油。

燃料居然加錯了穿肄，這基本相當于害命年局！

如果讓我們遇到這種事情，肯定回去把加錯燃油的機械保養(yǎng)師狠狠地罵一頓咸产，以后再也不讓他來給自己的飛機做保養(yǎng)矢否。

然而，胡佛并沒有責罵這位機械保養(yǎng)師脑溢，而是給了這個機械保養(yǎng)師一個大大的擁抱僵朗，他說：“為了表明我相信你不會再加錯燃料，我請你幫我保養(yǎng)明天要用的F51飛機⊙槊恚”

機械保養(yǎng)師本以為自己犯了錯誤少不了責罵顶吮，他竟然沒想到胡佛這這樣肯定和信任自己，他暗下決心壶谒，以后一定認真做好每一次保養(yǎng)云矫，保證駕駛員的安全責任高于天！

在生活中遇到這樣的事情汗菜，請記住處事待人的技巧：不要首先指責、批評挑社、抱怨別人陨界，我們更應該弄明白對方為什么會這樣做，并且加以肯定痛阻，這比批評和責罵對方更有益處菌瘪。

比如，當你的小孩在學校犯了錯誤阱当、考試成績不理想的時候俏扩，我們能不能首先想想孩子為什么會這樣做，我們應該怎么處理更有利于孩子自信的建立弊添、更有利于他未來的發(fā)展录淡？

給做錯事情的人以肯定和鼓勵，他會更有信心油坝，也會從內(nèi)心認同你嫉戚。

約翰是一個五歲的小男孩，他每天晚上都尿床澈圈，這讓他父母很頭疼彬檀。

因為約翰一尿床，父母就打他瞬女、罵他窍帝，甚至羞辱他，可是越這樣做約翰越要尿床诽偷，他要故意尿到床上坤学。

他的母親是卡耐基班上的學員，她就這個問題請教了卡耐基渤刃，卡耐基說你應該仔細思考一下孩子想要的是什么拥峦？當孩子做錯事情的時候，肯定和表揚好于批評和責罵卖子，效果也會更加明顯略号。

于是，母親給約翰買了和父親一樣的睡衣，而且還帶小約翰到商場給他買床玄柠。

母親對售貨員小姐說：“這位 ‘先生’想買點東西突梦。”然后用眼睛暗示售貨員羽利。

售貨員小姐用一種讓男孩頗感尊敬的口氣說：“小伙子宫患，你想要點什么？我為你效勞这弧⊥尴校”

約翰瞬間感覺自己長大了，他大聲地說：“我要給自己買張床匾浪』拾铮”

當售貨員把他母親看中的床給約翰看過以后，母親沖售貨員使了眼色蛋辈，于是属拾，售貨員小姐對約翰進行了勸說，最后冷溶，約翰同意購買這張床渐白。

那天晚上，當他父親回家的時候逞频，約翰迫不及待地對他父親說：“爸爸纯衍、爸爸，快來看我的床虏劲，這是我自己買的托酸。”

當父親看到后柒巫，他稱贊約翰：“你真棒励堡，這個床很漂亮，你一定不舍得把這張床尿濕堡掏，對不對应结？”

“嗯，是啊泉唁，我當然不會把這張床尿濕鹅龄，這是我自己買的呢！而且亭畜，我有了和你一樣的男士睡衣扮休，我是男子漢了∷┩遥”約翰自豪地回答到玷坠。

果然約翰再不尿床了蜗搔，他要遵守自己的承諾，因為他得到了大家的尊重和肯定八堡。

約翰的小孩子心里其實我們這些成人的心里樟凄，如果自己做錯事情，本來心里還有點愧疚兄渺，可是當別人責罵缝龄、批評的時候，自己的委屈就會莫名地轉化為怒火挂谍，如果我們能像約翰的父母一樣叔壤，給對方足夠的尊敬和肯定，這會讓做錯事情的對方更加明白自己的錯誤口叙，暗自下決心不再犯錯百新，不能讓自己失去大家的肯定和鼓勵，他會更有信心庐扫，也會從內(nèi)心認同你。

我們可以討論一下仗哨，贊揚和肯定是不是比批評和責備對孩子的成長更為有利形庭？你在生活中遇到過關于教育孩子的問題嗎，您是怎樣做的呢厌漂？如果能把這件事情放大開來萨醒，用到朋友交往和職場上，是不是對自己的幫助會更多呢苇倡？請大家暢所欲言談一談富纸。