那天半夜醒來,睡不著互拾,該干點什么歪今?
和大多數(shù)人一樣,不自覺就摸手機颜矿。
心血來潮寄猩,其實也早想買了,堆積到現(xiàn)在骑疆,一口氣田篇,我下了7個單。
我自己肉絲黑白襪各十雙箍铭,運動短袖短褲一套泊柬,我家閨女的牛仔群和褲帶裙各一套,防曬皮膚衣诈火,我和老公的運動情侶套裝兽赁,戶外吊床一個。
買的痛快淋漓。
期待收到東西也能一切如意刀崖。
三四天過后惊科,所有的寶貝都一一到家,大多都很滿意亮钦,很喜歡馆截。
例如我的短袖短褲運動裝,灰色棉布蜂莉,貼身舒適蜡娶。孩子的牛仔裙,褲裙套裝巡语,顏色款式都是我想像的模樣翎蹈!
給老公和我買的酒紅色情侶套裝淮菠,買之前沒和老公商量男公,沒想到寶貝來了,顏色他不喜歡合陵。
也怪我沒商量告知就自作主張枢赔,現(xiàn)在只好自作自受。摸摸面料拥知,看看款式踏拜,也和我想像的有差距。
找客服溝通低剔,和老板電話聊速梗,同意退貨退款,一切都很順利襟齿。
退貨留言姻锁,我寫上了抱歉倆個字!是我們自己的原因給商家造成了麻煩猜欺!在她家買的短袖短褲位隶,我給了五星給了好評!
快遞費10元开皿,我付的心甘情愿涧黄。
足不出戶,想要啥就有啥赋荆!感謝萬能的網(wǎng)絡(luò)笋妥!
收到孩子的防曬衣讓我好皺起了眉頭,很不痛快窄潭。
打開袋子挽鞠,一眼就看到了右邊胸前白面料上的倆個一大一小黃色油污點,太顯眼了,她們居然把這樣的臟衣服寄給客戶信认。
我的第一反應(yīng)就是感到不被重視材义,服務(wù)不佳。
耐著性子找客服嫁赏。
聽她的指示清洗局部臟污處其掂,我用肥皂打了倆遍,再用羽絨服清洗劑洗了一遍潦蝇。
再用安利洗潔精洗搓款熬,油污明顯淡了,但還是沒有完全干凈攘乒。
原本不想麻煩贤牛,能洗干凈就算了。
但一番折騰還不干凈则酝,我決定馬上退貨退款殉簸。
客服店長態(tài)度都挺好,我也照客服的要求沽讹,給她們把快遞費談低般卑,8塊錢我先墊付了。
以上就是我最近的一次網(wǎng)購過程爽雄。
透過這次網(wǎng)購蝠检,我想說,客戶體驗太重要了挚瘟!給客戶好感覺叹谁,優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),關(guān)乎商家的生存發(fā)展乘盖!
那些我買到東西質(zhì)量很好個人體驗舒服的店焰檩,我可能會繼續(xù)光顧。
最后那個侧漓,不注意锅尘,還是有意,把有臟污點的衣服敢給客戶郵寄的店布蔗,感覺我是不想再光顧了藤违!