? ? ? ?注冊(cè)簡(jiǎn)書(shū)也有一段時(shí)間了敲街。最初也只是想找個(gè)地方放放文字闷愤，后來(lái)的時(shí)間也在簡(jiǎn)書(shū)上看過(guò)些文章砌创。借著最近產(chǎn)品學(xué)習(xí)的體會(huì)疼燥，我也談?wù)勛约旱囊恍┫敕ā?/p>
? ? ? ?到簡(jiǎn)書(shū)來(lái)沧卢，是因?yàn)橐晃磺拜叺耐扑]。和許多從豆瓣過(guò)來(lái)的朋友一樣醉者，第一個(gè)感覺(jué)就是頁(yè)面簡(jiǎn)潔干凈但狭。極簡(jiǎn)主義的風(fēng)格對(duì)于尋求優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作環(huán)境的人有著不錯(cuò)的吸引力，博客火熱時(shí)代的創(chuàng)作者也很好的被過(guò)度過(guò)來(lái)撬即。不僅如此立磁，在線(xiàn)自動(dòng)存盤(pán)、即時(shí)修改更新等功能也很大程度上提升了寫(xiě)作自由度剥槐；用于線(xiàn)上交流的簡(jiǎn)信一定程度上滿(mǎn)足了作者與作者唱歧、作者與編輯間快捷交流的需求。
? ? ? ?可以說(shuō)粒竖，在文字輸出方面颅崩，簡(jiǎn)書(shū)在“簡(jiǎn)”的主題上完成了不錯(cuò)的貫徹。簡(jiǎn)單蕊苗，所以流暢沿后。
? ? ? ?但閱讀輸入方面，簡(jiǎn)書(shū)顯現(xiàn)出的一些詬病已經(jīng)日趨嚴(yán)重朽砰。許多用戶(hù)或前用戶(hù)感嘆說(shuō)“簡(jiǎn)書(shū)變了”尖滚，多半都是來(lái)自于其內(nèi)容方面的變化。 2013年至今瞧柔，簡(jiǎn)書(shū)的用戶(hù)群體不斷擴(kuò)充漆弄，流量上的增加讓主流內(nèi)容開(kāi)始變質(zhì)。碎片化閱讀時(shí)代造锅，文字表達(dá)方式開(kāi)始更加趨向去對(duì)人感官上的刺激置逻，其中包括目前填充在簡(jiǎn)書(shū)內(nèi)的各種營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、雞湯類(lèi)备绽、干貨類(lèi)文字（這里指的干貨文是指構(gòu)架混亂券坞、缺乏應(yīng)用度、知識(shí)密度不高的偽干貨文）肺素。
? ? ? ?在這里聲明下恨锚，我對(duì)于類(lèi)雞湯文并不全盤(pán)否定，但就價(jià)值而言倍靡，這類(lèi)文字確實(shí)是感官享受大于實(shí)際價(jià)值猴伶。
? ? ? ?作為一個(gè)以?xún)?nèi)容為導(dǎo)向的產(chǎn)品，“讀”與“寫(xiě)”是同樣重要的兩個(gè)方面，而打造優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容一定是產(chǎn)品的核心他挎。想要將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呈現(xiàn)給讀者筝尾，就需要產(chǎn)品在內(nèi)容選擇上下大工夫。
? ? ? ?在這里办桨，就簡(jiǎn)書(shū)目前的現(xiàn)狀筹淫，我有這樣兩個(gè)疑問(wèn)。
? ? ? ?1.對(duì)于目前的內(nèi)容現(xiàn)狀呢撞，是否要做出改變损姜？
? ? ? ?2.有什么方法可以?xún)?yōu)化內(nèi)容管控，提升閱讀質(zhì)量殊霞？
? ? ? ?在這里摧阅，我想先談?wù)劦诙€(gè)問(wèn)題。
? ? ? ?從簡(jiǎn)書(shū)創(chuàng)立之初绷蹲，它的模塊便是以專(zhuān)題形式來(lái)完成歸類(lèi)棒卷。用戶(hù)可以自行申請(qǐng)?jiān)O(shè)立專(zhuān)題，同時(shí)也有官方管理的專(zhuān)題欄目祝钢。這種形式弱化了類(lèi)似豆瓣小組比规、社區(qū)類(lèi)的小團(tuán)體框架，更容易讓用戶(hù)群相互融合太颤。從前面提到的簡(jiǎn)潔屬性看苞俘，這在一定程度上方便用戶(hù)得到更廣的內(nèi)容反饋盹沈。但正是這種專(zhuān)題式的篩選模式龄章，讓更多質(zhì)量不高的內(nèi)容得以大量流動(dòng)。
? ? ? 類(lèi)似于雞湯文之類(lèi)乞封，淺顯做裙、博眼球、功利的內(nèi)容本身就具有很強(qiáng)的定義兼容度肃晚。它可能適用于許多標(biāo)準(zhǔn)門(mén)檻不高或限制條件模糊的專(zhuān)題锚贱，這無(wú)異于為這些文字內(nèi)容的流動(dòng)提供了便利。而且关串，目前這類(lèi)華而不實(shí)的作品風(fēng)格多變拧廊，還會(huì)用看似優(yōu)秀的模板格式或?qū)懽魇址右苑埏棧o審核也增加了難度晋修。其次吧碾，在大數(shù)據(jù)背景下，給用戶(hù)推送的內(nèi)容都是靠數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行推算得出墓卦，而內(nèi)容的流量和關(guān)注度是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵指標(biāo)倦春。因此，在用戶(hù)瀏覽發(fā)現(xiàn)頁(yè)面時(shí)，文章推送的來(lái)源可能來(lái)自不同的專(zhuān)題睁本，不同的作者尿庐，但文章大部分都是雷同度很高的“水貨內(nèi)容”。
? ? ? 針對(duì)這個(gè)問(wèn)題呢堰，我先提一種方法：合理運(yùn)用標(biāo)簽機(jī)制抄瑟。從早期的豆瓣到現(xiàn)在lofter等等，給內(nèi)容標(biāo)簽已經(jīng)非常常見(jiàn)暮胧。標(biāo)簽可以很好的定義文章屬性锐借，既便于歸類(lèi)管理，也可以輕松檢索往衷。同時(shí)又能給產(chǎn)品提供偏好數(shù)據(jù)钞翔，可以推送出更貼近用戶(hù)需求的內(nèi)容。
? ? ? 在這里席舍，文章的標(biāo)簽要有這樣幾點(diǎn)要求布轿。
? ? ?1.固定標(biāo)簽內(nèi)容，個(gè)性化標(biāo)簽僅用于個(gè)人檢索来颤。
? ? ?2.標(biāo)簽制定要分多維度汰扭，標(biāo)簽內(nèi)容趨于具象化。
? ? ? 類(lèi)比我們常用的一些視頻播放產(chǎn)品福铅，它們?cè)趯?duì)影視作品的信息歸納上可分為上映時(shí)間萝毛、導(dǎo)演、演員構(gòu)成滑黔、題材類(lèi)型笆包、評(píng)分水平等。而在文字內(nèi)容的分類(lèi)方面略荡，這種方式也可借助庵佣。除了關(guān)注于作者個(gè)人，文章題材汛兜、文章結(jié)構(gòu)類(lèi)型巴粪、內(nèi)容領(lǐng)域等都可以作為不同維度定義一篇文章。并且粥谬，在題材肛根，問(wèn)題結(jié)構(gòu)方面為雞湯文，職場(chǎng)文漏策，工具文等建立自己的類(lèi)別以供分類(lèi)派哲。這樣，無(wú)論是用戶(hù)自行查找還是系統(tǒng)推送給用戶(hù)哟玷，其得到的內(nèi)容更精確且具有導(dǎo)向性狮辽，同時(shí)也提高“水貨文章”混入其中的要求門(mén)檻一也。而“水貨內(nèi)容”一旦被集中歸類(lèi)，許多有閱讀素養(yǎng)的用戶(hù)便很難去主動(dòng)關(guān)注到它們喉脖，也不再會(huì)因?yàn)樗鼈兊难陲椪T導(dǎo)而淪為流量工具椰苟。
? ? ? 當(dāng)然，這里有個(gè)重要前提條件：作者會(huì)嚴(yán)格按照類(lèi)別標(biāo)注標(biāo)簽树叽。在這一點(diǎn)上舆蝴，靠自覺(jué)是絕對(duì)不夠的。這就需要簡(jiǎn)書(shū)本身對(duì)作品分類(lèi)工作有一定的指導(dǎo)與監(jiān)控力度题诵。在指導(dǎo)作者對(duì)自己內(nèi)容定義的同時(shí)洁仗，對(duì)文標(biāo)不符的內(nèi)容作品及作者都要有懲戒處理機(jī)制。反過(guò)來(lái)看性锭，這種方式確實(shí)會(huì)給作者創(chuàng)作鋪設(shè)障礙赠潦，但這也恰恰會(huì)要求用戶(hù)主動(dòng)提高自己作品的質(zhì)量。要知道草冈，創(chuàng)作是可以屬于每個(gè)人她奥。但要想能呈獻(xiàn)給大眾，就必須保證質(zhì)量怎棱。
? ? ? ?其實(shí)哩俭，標(biāo)簽的應(yīng)用不過(guò)是信息分類(lèi)方法之一。我拿出這種方法拳恋，也是在表達(dá)信息分類(lèi)對(duì)簡(jiǎn)書(shū)的重要性凡资。這部光關(guān)乎于提高用戶(hù)接收的內(nèi)容，也是為“把對(duì)的內(nèi)容推薦給對(duì)的人”這項(xiàng)工作質(zhì)量的保證谬运。喜歡學(xué)習(xí)某領(lǐng)域干貨的可以看到更多的干貨講解隙赁、對(duì)書(shū)評(píng)影評(píng)感興趣的可以接收更多的評(píng)論材料，達(dá)到諸如此類(lèi)的效果吩谦。
? ? ? ?剛剛談了自己一個(gè)對(duì)于內(nèi)容把控方法的粗淺設(shè)想≡眨現(xiàn)在膝藕，我想聊聊第一個(gè)問(wèn)題式廷。
? ? ? ?其實(shí)，看到滿(mǎn)屏撲面而來(lái)的功利流量文時(shí)芭挽，我便有了一個(gè)疑問(wèn)：簡(jiǎn)書(shū)是不是真的想著力于節(jié)制營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容滑废，提高文章質(zhì)量？
? ? ? ?看過(guò)一些簡(jiǎn)書(shū)編輯審核寫(xiě)的投稿須知袜爪，他們也有提到關(guān)于內(nèi)容接收的問(wèn)題蠕趁。這里，他們大多數(shù)的回答是因?yàn)橛脩?hù)自己關(guān)注的專(zhuān)題和文章類(lèi)型決定了他們接收到的文章推送辛馆。換句話(huà)說(shuō)俺陋，你看到滿(mǎn)屏的雞湯文是因?yàn)槟阕约旱年P(guān)注類(lèi)別問(wèn)題豁延。
? ? ? ? 是這樣嗎？我認(rèn)為不是腊状。
? ? ? ? 不可否認(rèn)诱咏，這類(lèi)“水貨內(nèi)容”的創(chuàng)作者人數(shù)眾多，寫(xiě)作目的也各種各樣缴挖。但對(duì)于首頁(yè)投稿這樣主流的內(nèi)容推送專(zhuān)題袋狞，只有過(guò)了審核才能讓大多數(shù)人看到。這么多“水貨”過(guò)境的原因只有兩種映屋，一種是審核標(biāo)準(zhǔn)存在漏洞苟鸯，一種則是審核更愿意這類(lèi)文章的流入。
? ? ? ? ?在這里棚点，我想明確一點(diǎn)早处。關(guān)注度高、流量大的內(nèi)容并不意味著它和優(yōu)質(zhì)劃等號(hào)瘫析，會(huì)抓熱點(diǎn)不代表創(chuàng)作水平的優(yōu)異陕赃。簡(jiǎn)書(shū)本身的產(chǎn)品定位便是18-30歲青年人的創(chuàng)作交流平臺(tái)，而不是類(lèi)似今日頭條的熱點(diǎn)快餐媒體颁股。是的么库，這個(gè)時(shí)代的節(jié)奏很快，人們很難再愿意拿出時(shí)間做有深度的閱讀甘有∷呷澹“不求甚解”越發(fā)成了大家的閱讀習(xí)慣。但缺少了自身從閱讀中對(duì)收獲的轉(zhuǎn)化亏掀，閱讀本身便只剩下膚淺的悅目和盲從忱反。 閱讀輸入同時(shí)影響著寫(xiě)作輸出，無(wú)論是方向還是質(zhì)量滤愕。惡性循環(huán)和良性循環(huán)間只差一步温算。
? ? ? ? 那么，審核的漏洞有么间影？確實(shí)有注竿。除了上文中提到的一些，用戶(hù)體驗(yàn)樣也存在一些瑕疵魂贬。但目前的內(nèi)容審核更多靠的是編輯對(duì)文章內(nèi)容的主觀把控巩割，只要審核的主體思路定下，內(nèi)容的主基調(diào)也不會(huì)跑偏付燥。
? ? ? ?所以宣谈，我更傾向于后者。
? ? ? ?和許多互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品一樣键科，簡(jiǎn)書(shū)也面臨著這樣一個(gè)問(wèn)題：是應(yīng)該迎合用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)去改變自己的定位闻丑，還是秉持原有方向漩怎，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)至上。
? ? ? 不可否認(rèn)我前面提到的那些博關(guān)注度的內(nèi)容題材還是受眾廣泛的嗦嗡，容易引起關(guān)注的內(nèi)容無(wú)論是用戶(hù)或者產(chǎn)品經(jīng)理都是喜聞樂(lè)見(jiàn)的扬卷。但簡(jiǎn)書(shū)開(kāi)始的定位就并不是做論壇、討論式的信息內(nèi)容平臺(tái)酸钦，這些內(nèi)容的衍生只應(yīng)該是輔助于吸引客戶(hù)和用戶(hù)黏性的培養(yǎng)怪得。放任內(nèi)容的無(wú)門(mén)檻甚至助力于這類(lèi)內(nèi)容的投入當(dāng)然可以博得更多的關(guān)注，但簡(jiǎn)書(shū)本身也會(huì)淪為一個(gè)類(lèi)今日頭條的半成品卑硫，真正希望提高創(chuàng)作能力徒恋，分享文學(xué)作品的用戶(hù)也會(huì)離開(kāi)。試問(wèn)欢伏，對(duì)比其他信息內(nèi)容平臺(tái)入挣，簡(jiǎn)書(shū)在這方面有何優(yōu)勢(shì)，又何以立足硝拧？
? ? ? ?就產(chǎn)品角度而言径筏，用戶(hù)的關(guān)注與黏性固然重要，但同時(shí)更需要有效的引導(dǎo)障陶。被潮流牽著鼻子走只會(huì)得到一時(shí)的體量提升滋恬，而失去的可能是自己曾經(jīng)最有亮點(diǎn)，最有競(jìng)爭(zhēng)力的特質(zhì)抱究。而簡(jiǎn)書(shū)的問(wèn)題就在于其產(chǎn)品的定位已經(jīng)模糊不清恢氯。是放任內(nèi)容題材的隨波逐流，致力于用戶(hù)量的提升鼓寺，從而保持通過(guò)投資人實(shí)現(xiàn)盈利的模式勋拟，還是優(yōu)化內(nèi)容板塊，提供價(jià)值高妈候、有深度的閱讀敢靡，進(jìn)而引導(dǎo)用戶(hù)完成更優(yōu)秀的作品，培養(yǎng)高黏性的用戶(hù)習(xí)慣苦银，決定著簡(jiǎn)書(shū)未來(lái)的層次與走向啸胧。
? ? ? ?最后，借用airbnb創(chuàng)始人Brian Chesky的話(huà)墓毒，“比起100萬(wàn)普通粉吓揪，我寧愿要100個(gè)腦殘粉亲怠∷疲”量的提升需要質(zhì)作為基礎(chǔ)。維護(hù)自身核心價(jià)值团秽，對(duì)用戶(hù)體現(xiàn)真正的價(jià)值主胧，才是簡(jiǎn)書(shū)長(zhǎng)期以來(lái)需要做的工作叭首。
