【知行社老官大叔精選的社群干貨】
來源: 一碗梁粉
我知道,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的時(shí)代催享。
鍵盤鼠標(biāo)加網(wǎng)線杭隙,手機(jī)加wifi,似乎已經(jīng)構(gòu)成了全部互聯(lián)網(wǎng)世界因妙。
而在社群領(lǐng)域痰憎,微信群加各種線上分享似乎構(gòu)成了社群的全部票髓。
有沒有想過,在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前信殊,社群該如何做營銷炬称?
如果說,宗教是這個(gè)星球上最大的社群涡拘,那么在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前玲躯,他們靠什么在傳播?
既然有了互聯(lián)網(wǎng)鳄乏,不管是基督教還是佛教跷车,為什么他們還是要去教堂或者廟宇?
那么橱野,為啥社群需要線下活動(dòng)朽缴?有什么原則?該怎么做比較好水援?
這篇文章密强,一碗梁粉想跟你聊聊社群的線下活動(dòng)。
線下活動(dòng)的好處
有利于增強(qiáng)互動(dòng)強(qiáng)度
人是群居動(dòng)物蜗元,這似乎是刻在人身體里的基因或渤。
除了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以外,在可以預(yù)見的未來奕扣,人們骨子里還是喜歡跟團(tuán)體在一起薪鹦。
這也是為什么電商那么盛行,這么多購物中心仍然屹立不倒的原因惯豆。
人們需要跟其他人在一起池磁,需要更豐富的互動(dòng)體驗(yàn)。
這是因?yàn)榭蓿趥鬟f信息的豐富程度上地熄,你應(yīng)該有這樣的體會(huì):
文字不如語音
語音不如視頻
視頻不如見面
百聞不如一見 ,無論組織多少場線上分享芯杀,在互動(dòng)強(qiáng)度上离斩,都不如線下社群成員的一次簡單碰面來得深入。
有利于打造社群的儀式感
社群是一個(gè)組織瘪匿,是一個(gè)有共同價(jià)值觀和愛好的人群聚集的組織跛梗。
在認(rèn)知層面,固定的時(shí)間棋弥,固定的地點(diǎn)核偿,一起來做一件固定的事情,是最容易通過這種儀式顽染,來打造社群的歸屬感的漾岳。
有利于增強(qiáng)社群粘性
對于社群成員來說轰绵,在投入的時(shí)間成本,機(jī)會(huì)成本上尼荆,是線上活動(dòng)還是線下活動(dòng)多左腔?很顯然,是后者捅儒。
一碗梁粉在以前的文章里多次提過液样,投入的時(shí)間和精力越多,越有利于社群成員的粘著和沉淀巧还。
線下活動(dòng)原則
活動(dòng)主題一定要成體系化
在這里鞭莽,我們來拿HR人力資源社群舉一個(gè)例子。
對于以企業(yè)HR為主要受眾的人力資源從業(yè)者社群來說麸祷,組織分享活動(dòng)可以人力資源六大模塊作為系列活動(dòng)主題:
農(nóng)歷春節(jié)前澎怒,可以員工薪酬福利管理為活動(dòng)主題
春節(jié)后,秋季跳槽高峰等時(shí)間點(diǎn)阶牍,可以招聘與配置為討論分享主題
10月喷面,11月,可以校園招聘為討論分享主題
其他時(shí)間點(diǎn)可以貫穿以人力資源規(guī)劃走孽、培訓(xùn)與開發(fā)惧辈、績效管理、員工關(guān)系管理等模塊
按照人力資源從業(yè)者的時(shí)間脈搏去組織相關(guān)系列活動(dòng)融求,對從業(yè)者是很有吸引力的咬像。
固定時(shí)間算撮,固定地點(diǎn)生宛,固定形式
回想一下,你是如何養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣的肮柜?
習(xí)慣的養(yǎng)成陷舅,靠長時(shí)間刻意做同樣的事情。
同樣的道理审洞,對于社群線下活動(dòng)莱睁,固定的時(shí)間,固定的地點(diǎn)芒澜,做固定的事情仰剿,在幫助你的社群品牌占領(lǐng)大家的心智方面,是最重要的決定因素痴晦,沒有之一南吮。
一定要有活動(dòng)的準(zhǔn)備工作清單
作為活動(dòng)運(yùn)營人員,每場活動(dòng)的準(zhǔn)備清單是非常有必要的誊酌。舉幾個(gè)例子來證明這個(gè)清單的必要性:
如果邀請的嘉賓因?yàn)槎萝嚂?huì)遲到半小時(shí)部凑,前半程時(shí)間如何處置露乏?
如果邀請的嘉賓臨時(shí)來不了,你有備用方案嗎涂邀?
如果現(xiàn)場的投影儀無法工作瘟仿,你有備用設(shè)備嗎?
如果現(xiàn)場的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的預(yù)期比勉,你準(zhǔn)備如何應(yīng)對劳较?
反過來說,如果現(xiàn)場的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于你的預(yù)期敷搪,作為主持人兴想,如何化解?
別告訴我你還覺得以上幾個(gè)問題沒有必要考慮赡勘,在一碗梁粉組織的這么多場線下活動(dòng)嫂便,總會(huì)遇到各種特殊情況,有了這些預(yù)案闸与,才能以不變應(yīng)萬變毙替。
記得,驚喜践樱,不要有驚厂画,只要有喜。
活動(dòng)模式:是上課拷邢,還是分享袱院,還是互動(dòng)?
一碗梁粉在過去組織的系列活動(dòng)中瞭稼,經(jīng)常被問到忽洛,你們在xx地方上的課最近怎么不上了?
我常常一臉茫然环肘。什么時(shí)候上過課了?
后來才搞清楚欲虚,他指的是我們做的各類分享活動(dòng)。
在一碗梁粉的理解中悔雹,上課是學(xué)校教育复哆,是“我說你聽”,頂多再加上老師點(diǎn)名回答問題腌零。
而我們在過去組織的各類活動(dòng)中梯找,除非特別大牌資深的,大都不敢以老師自稱益涧。
互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代锈锤,瞬息萬變,別說去年,上個(gè)月取得的成功拿到今天來復(fù)制牙咏,誰也不敢打包票說一定能重現(xiàn)臼隔。
所以,一直不太喜歡“上課”這個(gè)提法妄壶,這個(gè)提法某種程度上更加代表了過去的教育模式摔握。
而分享代表的意思至少有兩層:
我說的只代表我自己的觀點(diǎn),代表我過去的經(jīng)驗(yàn)丁寄,不一定對氨淌,不可生搬硬套。
分享的動(dòng)作更加代表的是社群成員之間的互動(dòng)關(guān)系伊磺,即改變單向的“你說我聽”的互動(dòng)關(guān)系盛正。
活動(dòng)案例:"項(xiàng)目拍磚會(huì)",私人董事會(huì)
對于創(chuàng)業(yè)類社群,我經(jīng)常推薦一個(gè)做法就是"項(xiàng)目拍磚會(huì)",或者某種程度上的私人董事會(huì)屑埋。
(一碗梁粉啰嗦一句豪筝,私人董事會(huì)在社群這個(gè)概念被瘋炒之前就已經(jīng)是很流行了)
私人董事會(huì)有兩個(gè)流程,很好地解釋了全員參與的社群活動(dòng)原則:
話題由社群成員投票產(chǎn)生:
表決摘能。由各位會(huì)員表決续崖,選出大家都感興趣的話題,通常以投票方式產(chǎn)生团搞,以得票最多的為準(zhǔn)严望。
所有社群成員提供自己的輸出
分享和建議。由其他會(huì)員向“問題所有者”給出具體可操作的建議逻恐,最好是自己曾經(jīng)親歷的經(jīng)驗(yàn)和心得像吻。通過會(huì)員自身的現(xiàn)身說法,給“問題所有者”提供一些切實(shí)可行的建議复隆,會(huì)幫助他們開闊思路拨匆,尋找到新的解決方案。通過這種推心置腹的討論昏名,還能建立信任和友情涮雷。
你的社群有線下活動(dòng)嗎阵面?