? ? 上周不經(jīng)意間在唯品會(huì)看到一款心儀的實(shí)木小板凳，沒多想就下單了海铆〖？郑看價(jià)格也便宜，又因?yàn)槭俏ㄆ窌?huì)的金卡會(huì)員卧斟，幾乎買的所有商品都是包郵殴边。這也讓自己省了不少事憎茂，節(jié)約逛街的時(shí)間買的也放心，用的也滿意锤岸。
? ? 今天半中午時(shí)接到信用卡還款的短信竖幔，想著查看一下賬單明細(xì)，不看還好一看嚇一跳是偷；有一筆唯品會(huì)購(gòu)物費(fèi)用腦海里沒印象拳氢，趕緊查看了一下。購(gòu)買的兩個(gè)實(shí)木小板凳運(yùn)費(fèi)就是306元蛋铆，凳子才78元馋评。一下子坐不住了，睡意全無(wú)立馬聯(lián)系了客服戒职，申請(qǐng)取消訂單栗恩。看著訂單本月16日才發(fā)貨洪燥，物流還在倉(cāng)庫(kù)配貨心還踏實(shí)了一些磕秤，繼續(xù)躺下小息一會(huì)……
? ? 可不一會(huì)被電話吵醒，一看來(lái)電是山東菏澤的捧韵。想著沒啥親戚在那邊呀市咆，先接了再說(shuō)吧，沒管閑就接了再来。電話那邊是買小板凳廠家的蒙兰，說(shuō)退貨申請(qǐng)不通過(guò)，已經(jīng)發(fā)貨了芒篷。讓我接到貨后可以拒收然后再用物流發(fā)回去搜变，讓我自己掏運(yùn)費(fèi)。一下子我就不愿意了针炉，第一次遇到這樣的事挠他。我說(shuō)我看物流信息還在配貨中發(fā)EMS,本月16日才發(fā)貨，憑啥不能退呢篡帕？以前唯品會(huì)這種情況都是可以取消訂單的殖侵，現(xiàn)在為什么不行？我對(duì)她的回答很氣憤镰烧，告訴她會(huì)進(jìn)行投訴拢军。
? ? 沒過(guò)一會(huì)想想還是不對(duì)，要給唯品會(huì)官網(wǎng)客服打個(gè)電話怔鳖，把訂單抄了下來(lái)說(shuō)明情況啦看看怎么處理一下茉唉。最多不超過(guò)20分鐘電話打完再打開唯品會(huì)看物流信息全部上傳了，說(shuō)是還有3-4天就可以收到貨了。這簡(jiǎn)直就是坑人嘛赌渣，過(guò)了一會(huì)唯品會(huì)客服打電話回復(fù)我處理結(jié)果魏铅，讓我拿出我看到的物流截屏昌犹。我說(shuō)當(dāng)時(shí)再給您們客服打電話坚芜，哪有時(shí)間截屏想那么多，等放下電話就有物流更新了……太扯了斜姥，這樣的商家大家遇到過(guò)沒鸿竖？用了近兩個(gè)小時(shí)溝通協(xié)商，最后以我承擔(dān)70元的運(yùn)費(fèi)收到后聯(lián)系商家把多余的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)給我铸敏。
? ? 網(wǎng)上購(gòu)物是個(gè)很好的平臺(tái)缚忧，方便節(jié)約購(gòu)物逛街的時(shí)間；但同時(shí)也要注意運(yùn)費(fèi)問(wèn)題杈笔，我就是很好的借鑒闪水。那句:“吃一塹，長(zhǎng)一智”蒙具，現(xiàn)在特別適合我此時(shí)購(gòu)物鬧心的情況球榆。也是因?yàn)樽约簩?duì)運(yùn)費(fèi)的不在意，導(dǎo)致商家鉆了空子禁筏；我已支付運(yùn)費(fèi)有些時(shí)候沒辦法說(shuō)持钉。
? ? 通過(guò)此次購(gòu)物經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)購(gòu)物需警慎，前期溝通很重要篱昔。對(duì)商品的把握度和信任感一定是先與商家提前溝通交流每强，仔細(xì)查看運(yùn)費(fèi)方面的描述，以免讓自己“啞巴吃黃連州刽，有苦說(shuō)不出……”
