? ? ? 《影響力》作者羅伯特?B?西奧迪尼阱洪,全球知名的說服術與影響力研究權威。本書自1986年出版以來问顷,已經成為史上最強大昂秃、最震攝人心、最詭譎的心理學暢銷書择诈,全球銷量超過300萬冊械蹋,成為營銷學、行為學入門必讀書籍羞芍。
? ? ? ? 書中共列舉了日常生活中哗戈,六種會影響到我們言行舉止的影響力。他們分別是:互惠荷科、承諾一致唯咬、社會認同、喜好畏浆、權威胆胰、稀缺。而這些影響力為什么會對我們起作用刻获,最主要的原因是我們喜歡走捷徑蜀涨。在紛繁復雜的社會情況下,人類已經養(yǎng)成了一種固定的思維模式蝎毡,使得我們接受到某種信號后厚柳,就會自動做出應激反應。而這讓那些不懷好意的人沐兵,利用它來達到他們想要的目的别垮。
互惠
? ? ? ? 互惠原理認為,我們應該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切扎谎。簡單地說碳想,就是對他人的某種行為烧董,我們要以一種類似的行為去加以回報。如果人家施恩于你胧奔,你就應該以恩情報之逊移,而不能對此不理不睬,更不能以怨報德葡盗。于是垒迂,我們身邊這一最有效的影響力武器监右,就被某些人利用謀取利益了扮匠。
? ? ? ? 舉例:比如我先給你一點點的好處段磨,然后你在滿足我一個大大的要求挽荠。這種不平等條約径密,它充分利用了你的內疚和虧欠心理钾恢,讓別人只付出一點點解幽,你就要大大地回報廷粒。它的套路是窘拯,付出——索取——再索取。
? ? ? ? 應對方式:分清別人給你的東西是你確實需要的嗎坝茎?如果是需要的涤姊,那就收下,等到經后有機會禮尚往來地回禮一下嗤放。如果不是自己需要的思喊,那就拒絕。
承諾一致
? ? ? ? 承諾一致原理認為次酌,一旦作出了一個選擇或采取了某種立場恨课,我們就會立刻碰到來自內心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下岳服,我們想法設法地以行動證明自己先前的決定是正確的剂公。
? ? ? ? 舉例:在戀愛中,女孩子只要在兩名候選人中選了一名做自己的男朋友吊宋,那選出來的這個人經后不管發(fā)生什么纲辽,女孩子都會認為他是好的、他是優(yōu)秀的璃搜。因為這是她作出的選擇拖吼,她的言行要與她的決定一致。所以就算我們旁觀者覺得這個男孩子不怎樣腺劣,女孩子會始終覺得他是最好的绿贞。
? ? ? ??應對方式:不要陷入固定思維模式中,有的時候要跳出之前的思維模式橘原,重新根據(jù)環(huán)境籍铁、情況做出新的判斷和決定涡上。
社會認同
? ? ? ? 社會認同原理認為,在判斷何為正確時拒名,我們會根據(jù)別人的意見行事吩愧。尤其是當我們正賽特定情形下判斷某一行為是否正確時。如果我們看到別人在某種場合做某件事增显,我們就會斷定這樣做是有道理的雁佳。
? ? ? ? 舉例:幾年前,造成強烈社會影響的華為員工跳樓事件同云,就是社會認同的充分表現(xiàn)糖权。只要有一個人先跳樓自殺了,其他有自殺傾向的員工就會看在眼里炸站,認為這件事是可以做的星澳,然后產生同樣的心理認同,有了之后華為員工“八連跳”事件旱易。
? ? ? ? 應對方式:目標明確禁偎,凡事要有自己的想法,不盲從阀坏。
喜好
? ? ? ? 我們大多數(shù)人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求如暖,對于這一點,恐怕不會有人感到吃驚忌堂。令人吃驚的是盒至,有些我們完全不認識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求浸船。
? ? ? ? 舉例:我們更會對長的好看的人產生好感和信任感妄迁,會對穿制服的人莫名的產生他是專業(yè)的感覺。電視廣告中李命,只要穿著白大褂的人出來推薦牙刷登淘、牙膏,我們就會把他聯(lián)想成是醫(yī)生封字。實際上黔州,他只是一名普通的演員。
? ? ? ? 應對方式:問自己到底喜歡的是什么阔籽?是推銷產品的這個人還是產品本身流妻。
權威
? ? ? ? 權威所具有的強大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而作出一些完全喪失理智的事情來笆制。
? ? ? ? 舉例:日常生活中绅这,護士發(fā)現(xiàn)了醫(yī)生開的處方藥中有明顯的錯誤,但是迫于權威壓力在辆,不敢對專業(yè)醫(yī)生提出自己的質疑证薇。
? ? ? ? 應對方式:敢于提出疑問度苔,敢于質疑權威,形成批判性思維浑度。
稀缺
? ? ? ? “機會越少見寇窑,價值似乎就越高”的稀缺原理會對我們行為的方方面面造成影響,對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望箩张,更能激發(fā)人們的行動力甩骏。
? ? ? ? 舉例:蘋果公司的饑餓營銷方式,就是讓消費者產生一種越少越有價值的感覺先慷,并害怕自己因買不到新的蘋果產品而產生失去感饮笛。
? ? ? ? 應對方式:問自己,稀缺的產品真的是自己想要的嗎论熙?
? ? ? ?《影響力》這本書告訴我們的這六個影響方法缎浇,是一把雙刃劍。用的好赴肚,它能幫助我們看清別人的真正用意。用的不好二蓝,它會讓別有用心的人拿來對付我們誉券。所以為了避開生活中的陷阱,我們要做到:
? ? ? ? 1.不要再走捷徑了刊愚。如果我們會受到別人影響是因為我們有走捷徑這個想法踊跟,那今后我們凡事就要多思考,少走捷徑鸥诽,不要陷入固定思維模式中商玫。
? ? ? ? 2.能透過現(xiàn)象看到本質。不被表面現(xiàn)象所迷惑牡借,知道自己真正想要的是什么拳昌,選擇自己需要的。
? ? ? ? 3.要有全局思維能力钠龙。不僅看到事情的現(xiàn)在炬藤,還要看到他的過去和發(fā)展趨勢。影響力有六種碴里,有的時候他以組合的行式來影響我們沈矿,比如互惠加喜好,我們更要全盤看清問題咬腋,要有全局觀羹膳。
? ? ? ? 正如本書作者所說,通過這本書可能不會讓我們變得有多聰明根竿,但至少能讓我們不再像以前那樣受別人影響了陵像。
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