最近在工作中發(fā)現(xiàn)抚垃，一件事情的最終解決有3個層次：
①做到我能做的
這個層次是很多人會到達的層次，當(dāng)一件事情結(jié)果不甚滿意時，他們會說“這是我能做的”屋吨，“我已經(jīng)盡了最大努力”。其實山宾，還是僅僅從自己的角度考慮問題至扰，問題的最終解決還是從個人角度出發(fā)夜郁。
②考慮到對方需求
會從對方的角度考慮問題尖啡，考慮對方的核心關(guān)注點几睛。這個層次會使得溝通協(xié)作能夠繼續(xù)運轉(zhuǎn)下去朴则。
③從這件事情本身的正確的狀態(tài)
這個狀態(tài)是跳出目前的現(xiàn)狀雕擂，從事情最終應(yīng)該成為什么樣子入手绽榛。這個層次比較高嗓节，比較高屋建瓴臼节，很難觸及接剩。但是 是事情應(yīng)該如何解決的理想層次切厘。在實際工作中，困難點在于如何達到這一層次懊缺？
關(guān)于問題的解決的三個層次疫稿，從網(wǎng)上找了些補充材料。
第一鹃两，治標(biāo)層次
也即“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”遗座，鎮(zhèn)靜之，不折騰俊扳。
這種層次的問題解決之道大家可能都很熟悉了途蒋，就是履行組織的基本職責(zé)，竭力控制病情的繼續(xù)發(fā)作馋记，避免惡化号坡，至于深一層次的“病根”問題懊烤，“留給時間吧，反正我解決不了宽堆，也不敢去解決腌紧！”
第二，治本層次
也即整理綱紀(jì)畜隶，根據(jù)當(dāng)時的現(xiàn)實調(diào)整一系列路線壁肋、方針、制度籽慢、規(guī)則等浸遗，這勢必要動某些利益集團的奶酪，引起他們的強烈反彈嗡综。
本質(zhì)上乙帮，這是一個行天道“損有余而補不足”的過程，與正常社會運行狀態(tài)下“損不足而益有余”的過程恰恰相反极景。
第三察净，靈魂層次
也即徹底扭轉(zhuǎn)天下風(fēng)俗。
扭轉(zhuǎn)官場風(fēng)俗盼樟，形成一種“良幣驅(qū)逐劣幣”氢卡、“舉直措枉”的官場風(fēng)氣，最好能形成西漢晨缴、唐朝官場曾經(jīng)出現(xiàn)的良性循環(huán)態(tài)勢译秦。
扭轉(zhuǎn)士林風(fēng)俗，形成一種崇尚氣節(jié)击碗、崇尚實際學(xué)問的氛圍筑悴。
扭轉(zhuǎn)民間風(fēng)俗，形成一種敬老愛幼稍途、淳樸厚道的民風(fēng)阁吝。
這個事情難度比上個層次“治本”還大，許多人連想都不敢想的械拍。
