一、概覽
體驗產(chǎn)品：QQ音樂iPhone版本
軟件版本：V 6.0.1
設(shè)備型號：iPhone6s
操作系統(tǒng)：ios 9.2.1
體驗人：Sansa
體驗時間：2016.03.15
二、戰(zhàn)略層（產(chǎn)品定位、目標用戶、用戶需求、商業(yè)模式）
2.1 產(chǎn)品定位
? ? ? QQ音樂是騰訊出品的一款在線聽歌音樂軟件移层，擁有最全的正版音樂和最大的無損音樂音樂曲庫匪燕，對于內(nèi)容型產(chǎn)品來說是QQ音樂相對于其他音樂軟件的強大競爭力利凑。對用戶聽歌場景的深度研究以及超強的技術(shù)支持度气，使得QQ音樂擁有多個首創(chuàng)功能，如首創(chuàng)聽歌識曲、首創(chuàng)翻譯歌詞、首創(chuàng)相似單曲電臺、猜你喜歡、身邊流行置媳、最頂尖的音樂推薦系統(tǒng)寥袭。騰訊強大的用戶基礎(chǔ)和分發(fā)能力章姓，以及產(chǎn)品本身的精良品質(zhì)，QQ音樂的下載排行在音樂與音頻類目中排名第一。
2.2 目標用戶
a.普通用戶苍苞；
b.高端用戶，對音樂有更高的品質(zhì)需求柠贤；
c.大牌明星用戶囱晴、專業(yè)音樂人剧董、DJ.
2.3用戶需求
a.普通用戶：利用碎片化的時間聽歌消遣。
b.高端用戶：對音樂品質(zhì)有高需求，無損音樂增值服務可以來盈利烛占。
c.大牌明星用戶揭芍、專業(yè)音樂人、DJ：與名人合作阴绢，是一種雙贏模式廉侧，名人可以借助網(wǎng)易云音樂增加曝光度和知名度，QQ音樂依靠這些名人可以吸引更多的用戶贴彼，增加活躍度暴心。
2.4商業(yè)模式
a.首頁廣告位策橘；
b.主題換膚：裝扮類的增值服務督赤；
d.綠鉆VIP，為付費用戶提供更多特權(quán)，身份特權(quán)瑰煎、功能特性和裝扮特權(quán)；
e.付費音樂包盛卡。
三、范圍層（主要功能）
3.1 核心功能：聽音樂
a.【我的】
在【我的】一級頁面，提供了各種聽歌分類处窥，下載歌曲患膛、最近播放、我喜歡娶聘、下載的MV、【猜你喜歡】功能的推薦歌曲和自定義的歌單孵淘。
b.【音樂館】
在【音樂館】一級頁面洞斯，聽歌的方式更是豐富多彩螟加。二級導航，提供了精選修械、排行貌亭、歌單、電臺和MV的大分類栏账。這些大分類里面還有為用戶提供的更細致的劃分前计。內(nèi)容很多肤无，不展開討論寇蚊。
3.2 多樣的搜索形式
a.文字關(guān)鍵詞搜索；
b.語音識別文字關(guān)鍵詞搜索掂墓；
c.聽歌識曲，QQ音樂首創(chuàng)挣饥。這是深入體驗用戶聽歌場景才能想出的idea搓侄，大家可能都會有這樣一個時候云石，在咖啡店铅乡，在商場咬腕，或者校園的音樂廣播等在播放一首曲子，這首歌可能是你聽過的一首想不起名字的歌，可能是你沒聽過的歌卻一下子讓你欲罷不能的歌，這時候大家的第一反應一般是瀑构，這到底是什么歌啊呻征，不想就這么錯過它沐祷！有了聽歌識曲功能兢榨，再也不用擔心錯過喜歡的歌了赦肋。
d.各級導航輔助搜索髓绽，歌手、分類括饶、專輯株茶、排行等。
3.2 特色功能
a. 彈幕功能
彈幕在歌詞頁面图焰，類似于視頻網(wǎng)站的彈幕功能启盛，增加了聽歌時的趣味性，可能是對評論功能不是完全開放技羔，對用戶表達需求方面的一種補償方式僵闯。下面會提到彈幕形式的改進形式；
b.歌詞海報
（看到這個新功能我想到的是黃油相機）藤滥，一般我們分享歌曲鳖粟，都是分享的連接，再加上自己的點評拙绊、感受向图。歌詞海報則豐富了分享的形式，讓分享更加有趣时呀。圖片上可以加上二維碼，代替原來的連接晶默，找到分享的歌曲谨娜。
c.猜你喜歡、每日精選30首歌
音樂推薦其實是一個非常重要的功能磺陡，是一個音樂軟件和用戶之間的一種交流趴梢，當用戶被推薦到喜歡的歌曲的時候，可以增加用戶對軟件的喜愛币他，提高用戶粘性坞靶。但是這兩個功能放置的位置不是很顯眼的地方，下面會提高建議的改進形式蝴悉。
d.豆瓣樂評
僅個人觀點彰阴，我們聽音樂基本是利用碎片化的時間，QQ音樂與豆瓣合作的這款功能拍冠，用戶真的愿意花那么長的時間精力去看大篇幅的文章嗎尿这？歌曲的評論還需要官方篩選才能顯示簇抵，這又是借鑒了微信公共號嗎？所以用戶基本上不能互動射众，這也許是出于隱私保護的考慮碟摆。但是這種不接地氣的設(shè)計，貌似有些雞肋叨橱。
四典蜕、結(jié)構(gòu)層（信息架構(gòu)）
五、框架層（交互設(shè)計）
為了方便用戶不管在哪個頁面都可以回到播放器界面罗洗，QQ音樂采用的方法是在頁面底部放了一個迷你播放器愉舔，所以主導航模式放棄了主流的底部Tab標簽的設(shè)計。導航放置在頁面頂端栖博，上下兩個導航欄屑宠。因為導航的位置在頂部，這就必然導致用戶操作的不方便性仇让。
播放器頁面的設(shè)計采用的是主流的沉浸式設(shè)計典奉，讓用戶能更專注于聽歌，并通過一些交互設(shè)計丧叽，引導用戶發(fā)現(xiàn)卫玖、操作，讓聽歌的時候更加有趣踊淳，歌詞子頁面還提供了豐富的歌詞處理方式假瞬，歌詞翻譯、字體大小迂尝、歌詞海報等脱茉，非常人性化，也體現(xiàn)了騰訊做產(chǎn)品對弱勢群體的關(guān)懷垄开。
六琴许、表現(xiàn)層（視覺設(shè)計）
扁平化的設(shè)計風格，給人簡潔溉躲、時尚的感覺榜田，默認的主題顏色為綠色，清新自然锻梳。
七箭券、如果我是PM
a.頁面一些功能的簡化重組。
問題1：紅色圈部分疑枯，都是搜索功能辩块。三個有共同功能的按鈕竟然在一個頁面，手機那么小的一個屏幕是寸土寸金吶！右上角的搜索按鈕庆捺，用戶跳轉(zhuǎn)到任何頁面都會有古今，搜索確實是很重要的功能，是用戶聽歌時一個頻次較高的需求滔以，放在頂部一級導航欄的位置是沒問題的捉腥，而【我的】一級頁面中的搜索欄，真的是沒必要放在那里你画，聽歌識曲抵碟，包含在上述兩個搜索功能里，但是作為一個特色功能坏匪，可以不用刪除拟逮，并且考慮它的使用場景，是一個能快速找到并啟用的功能适滓，可以考慮放在軟件打開的首頁面敦迄，音樂館精選的一級頁面。
問題2：黃色線標記部分凭迹，是QQ音樂的推薦功能罚屋。一是，作為推薦功能一類嗅绸，分別放在兩個一級頁面脾猛，會一定程度上給用戶帶來混亂，其實集中在一個頁面的一塊位置就好鱼鸠，便于培養(yǎng)用戶習慣猛拴，當用戶想聽推薦類的音樂的時候，就到固定位置去找蚀狰，而相同功能多位置放置愉昆，會加大用戶思考負擔，并且會顯得結(jié)構(gòu)混亂麻蹋。
右邊頁面的為你推薦跛溉，只是根據(jù)一首收藏的歌曲，就陳列了四個條目哥蔚。DO NOT MAKE ME THINK!整合成一個功能按鈕就好倒谷。
b.底部迷你播放器
QQ音樂選擇了將能隨時返回播放器界面的功能鍵設(shè)計成了在頁面底部的迷你播放器形式蛛蒙，這就導致軟件的主導航方式不能采用底部Tab標簽的形式糙箍，在將導航放在了頁面的頂部，從手勢操作來講牵祟，會給用戶操作帶來不便深夯，畢竟導航的按鈕是高頻次的動作。
建議形式：將迷你播放器設(shè)計成一個返回播放器頁面的小按鈕放在頂部導航的位置，主導航采用底部Tab標簽導航咕晋。這樣既可以保留底部Tab結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢雹拄，對于返回播放器的頁面的需求影響也不大。
c.彈幕形式
先來看一下百度百科對于【彈幕】的定義：
QQ音樂基于視頻網(wǎng)站的彈幕設(shè)計掌呜，是一個很妙的點滓玖。視頻網(wǎng)站的彈幕，顯示的形式一般是在視頻的頂部從左向右慢慢前進质蕉。QQ音樂的彈幕顯示形式是势篡，播放器左下角的位置彈出，慢慢減淡模暗，再消失禁悠。
問題：我們觀看視頻的時候，基于視頻基本是左右寬兑宇，上下窄碍侦，觀看影像集中于中間區(qū)域，所以彈幕集中在上方隶糕，且從右向左慢慢前進是合理的瓷产。再看播放器界面，是上下寬若厚，左右窄拦英，所以彈幕從下向上前進也是合理的。但是测秸，這里每個彈幕出現(xiàn)的時間只有幾秒鐘疤估，且彈幕出現(xiàn)的順序是隊列形式的，一個挨著一個霎冯，頻次非沉迥矗快，基于這兩點沈撞，所以用戶在看彈幕的時候慷荔，需要非常高的注意力，聽歌本來是件輕松愜意的事缠俺，看彈幕的時候卻增加了用戶的負擔显晶。另外，彈幕都是從【彈】字位置彈出壹士，用戶的注意力基本被這個位置吸引磷雇，所以不會大面瀏覽其他彈幕，一直都盯著新彈出的彈幕躏救，又因為頻次基本是一秒一個唯笙，造成緊迫感螟蒸。
建議的形式是：彈幕還是從下向上稍微慢一點的前進，新彈幕的出現(xiàn)不是彈出的崩掘，而是像歌詞一樣自然地出現(xiàn)七嫌，不過多地分散用戶的注意力，這樣用戶可以將注意力集中于中間區(qū)域的彈幕苞慢，不會有緊迫感诵原。彈幕也不要消失的那么快，浪費了空間挽放，在接近上方狀態(tài)欄的位置減淡就好皮假。
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