8月28日工作反思總結(jié)

清晨開會接到新任務(wù)级遭,撰寫三天后長沙分公司科教部崗位職責(zé)及流程標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)實(shí)施動員大會方案哭懈。

每個(gè)職場新人貌似都逃不開PPT制作、方案撰寫等工作秤标,我欣然接受。上次聽取了盛瀾老師建議要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通來幫助我在工作過程中糾偏宙刘。這些好的建議我有聽在心里苍姜,我也在試著去踐行。

上午接到任務(wù)后悬包,嘗試著按著自己的理解做了一個(gè)開頭的雛形拿出問領(lǐng)導(dǎo)衙猪,雛形方案包括:動員大會的主題、主題簡短概要介紹布近、大會流程時(shí)間安排三項(xiàng)垫释。最終拿到領(lǐng)導(dǎo)面前請他糾正的時(shí)候,他提出了:主題不符合撑瞧、概要不清晰兩個(gè)問題棵譬。


反思:

在會議上領(lǐng)導(dǎo)問我有問題嗎?

我的答復(fù)是:沒問題预伺!

問題:

① 大家一同確定動員大會主題订咸;大會主要環(huán)節(jié)的確定;大會持續(xù)時(shí)長酬诀;大會地點(diǎn)限制脏嚷;

記住:接到一個(gè)待處理的問題以后瞒御,

首先父叙,需要做的是明確和理解問題,到底解決的問題是什么(找出問題點(diǎn))、找出對方關(guān)心的問題點(diǎn)(確立目標(biāo)高每、明確目標(biāo)屿岂、給出建議目標(biāo))、明確可利用資源鲸匿!

其次爷怀,定位和拆解問題,定義元問題带欢,用公式思維拆解問題运授。

最終,提出解決方案乔煞!

一個(gè)大的問題當(dāng)中一定夾雜著很多隱形的小問題吁朦,要善于發(fā)現(xiàn)小問題,嘗嘗小問題會阻礙大問題解決進(jìn)程推進(jìn)渡贾。(動員大會的當(dāng)中的小問題有逗宜,會議核心流程明確不到位,主題)

明確理解問題:為了提升客教部的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)空骚,開展本次動員大會纺讲!讓客教部的員工知道學(xué)院及集團(tuán)的下一部工作重點(diǎn)。通過這次大會明確自己的崗位職責(zé)流程及標(biāo)準(zhǔn)囤屹。通過這次會議讓同事明確崗位職責(zé)熬甚,流程及標(biāo)準(zhǔn)。

怎樣讓他們有一種期待這次為他們定崗位職責(zé)流程及標(biāo)準(zhǔn)的心態(tài)肋坚,

明白干什么

自己的角色

對他們的好處

昨天晚上方案經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改乡括,最終定稿。這個(gè)過程可以學(xué)習(xí)到如下幾點(diǎn):

① 方案添加了橫幅截圖智厌,PPT截圖诲泌,更加方便領(lǐng)導(dǎo)的閱讀,比之前自己想象的站在對方的角度考慮問題的深度要更深铣鹏,比之前自己的方案現(xiàn)實(shí)的更豐滿敷扫,一整份完整的材料。

② PPT美觀吝沫,文字推敲呻澜,需要拿出自己120%的精力去對比递礼,拿不準(zhǔn)的時(shí)候要多多做幾份對比惨险,讓領(lǐng)導(dǎo)選擇!

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