研究內(nèi)容
?體驗環(huán)境
?市場定位
?用戶分析
?產(chǎn)品設計
?總結
體驗環(huán)境
手機：LG nexus 5
操作系統(tǒng)：Android 5.0
軟件版本：V2.5.1
市場定位
2013年的音樂市場已然紅海拣播，QQ音樂、酷我等大佬坐擁海量用戶帶領第一梯隊遙遙領先点额，Jing FM刚盈、蝦米、豆瓣等小眾一點的平臺因為自己鮮明的特色也有大量擁躉抄课，網(wǎng)易云音樂在這個時候入場厢破，在時間點上好像已經(jīng)晚了別人好幾步峭沦。而且音樂市場是一個剛需，在功能機時代征炼，音樂播放器的覆蓋率就不低析既。隨著智能機的普及，音樂播放器就跟著無縫的遷移過來谆奥，因此音樂播放器的市場基本不會出現(xiàn)爆發(fā)式增長的情況眼坏，在這個增長速度相對穩(wěn)定的市場，如果想要站穩(wěn)腳跟并獲得可觀的用戶量酸些，就需要從別人手里一點一點的把用戶給挖過來宰译，難度不亞于虎口奪食。既然音樂是一個剛需魄懂，就注定了在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)只要還是個頭就肯定會染指這一塊兒市場沿侈，百度收購千千靜聽更名為百度音樂、騰訊有QQ音樂市栗、阿里收購了蝦米音樂缀拭，你以為360會閑著么，告訴你360也有一個好搜音樂填帽，只是還沒有做做移動App蛛淋。 就在剛剛打開豌豆莢，在音樂下發(fā)現(xiàn)一個“豌豆莢全新音樂產(chǎn)品開放內(nèi)測”的專題盲赊，本以為網(wǎng)易云音樂就已經(jīng)是一個十分冒險的產(chǎn)品了，結果這里來了一個更橫的敷扫。前面說這么多其實只是想引出一個問題哀蘑，網(wǎng)易云音樂在這樣的市場環(huán)境中是怎么給自己的產(chǎn)品定位的诚卸。
用丁磊自己話說，他認為當時的音樂類App其實就是一個音樂播放器绘迁，有很多的優(yōu)秀作品沒有被廣大的用戶發(fā)現(xiàn)合溺，他想做一個有社交功能的音樂平臺，希望平臺能夠像個朋友告訴你什么歌曲好聽缀台，然后讓你去試試棠赛，讓更多的人能夠發(fā)現(xiàn)更多適合個人的優(yōu)秀音樂作品√鸥可能正是基于對這種音樂App方向的自信睛约，才讓丁磊在競爭如此激烈的時候進入移動音樂市場的吧。
用戶分析
目標用戶特征
根據(jù)網(wǎng)易云音樂發(fā)布的2014年中國移動音樂用戶行為分析報告哲身，可以詳細了解可以得出網(wǎng)易云音樂用戶特征辩涝，我在這里做一下總結：
年輕：85后移動音樂聽眾主流，90后占比最高勘天。
女性用戶占有明顯優(yōu)勢：移動音樂領域怔揩，男性用戶占38%，女性用戶占62%
用戶更多分布于經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)：沿海地區(qū)用戶占比大于內(nèi)陸脯丝，城市用戶占比大于鄉(xiāng)鎮(zhèn)
用戶比較壕：網(wǎng)易云音樂使用者月收入明顯高于整個音樂軟件行業(yè)使用者的平均水平
iPhone用戶活躍度最高：Android用戶絕對數(shù)量明顯高于iOS用戶商膊，但iOS用戶活躍度最高
聽歌時間跟空閑無聊時間成正比：白天聽歌人群從7點開始顯著上升，在13點到14點間有一個峰值宠进，下午18點以后聽歌人數(shù)又有一個顯著的連續(xù)上升趨勢晕拆，23點打到峰值，然后聽歌人數(shù)急劇下滑砰苍。
用戶數(shù)量
同樣網(wǎng)易云音樂發(fā)布的2014年中國移動音樂用戶行為分析報告潦匈，截止2014年12月18日，網(wǎng)易云音樂注冊用戶數(shù)量為5500萬赚导。對于一個發(fā)布不到兩年的產(chǎn)品茬缩，這是一個非常不錯的成績。
使用場景
?上下班乘坐公交地鐵途中
?工作當中
?晚間放松休息
?睡前
使用場景行為特征分析：上下班途中有較集中的時間塊兒吼旧，又由于四周環(huán)境十分嘈雜凰锡，集中的時間塊兒也被分成了碎片化的時間，用戶比較適合：聽音樂圈暗、看新聞掂为、看視頻、IM员串、朋友圈勇哗。在這個場景里面聽音樂又是用戶使用成本最低的操作，而且還可以和看新聞寸齐、IM和朋友圈同時使用欲诺。在公交途中的信號不穩(wěn)定性抄谐，還有基于流量費用方面的考慮，導致用戶在這個場景下更適合選擇聽本地歌曲扰法。晚間休息時間蛹含，相對于其他時間段，用戶在這個時候可以更放松的去聽音樂塞颁，在時間上也更加寬裕浦箱，這個時候的用戶會更有精力和意愿去定向搜索新的音樂。
使用目的
?放松壓力
?休閑打發(fā)時間
?幫助睡眠
?單純聆聽音樂
產(chǎn)品設計
產(chǎn)品信息結構
從各種關于網(wǎng)易云音樂的報道來看祠锣，網(wǎng)易云音樂這款產(chǎn)品的核心競爭力是在音樂推薦方面酷窥，基于此網(wǎng)易也應該在這方面的做了大量的工作，就我個人而言锤岸，推薦的音樂還是非常合我的口味竖幔。以下是我梳理的網(wǎng)易云音樂的產(chǎn)品信息結構圖，按優(yōu)先級標號做了排序是偷。在這里需要說明一下的是在網(wǎng)易云音樂中拳氢，歌曲是以歌單為基本單位做的推薦，其中電臺可以看成是一種形式較為特別的歌單蛋铆。
核心流程
核心流程是我根據(jù)上面的信息結構圖結合網(wǎng)易云音樂App梳理出來的馋评，和真實的網(wǎng)易云音樂有一點出入，在后面會做具體解釋說明刺啦。
1.優(yōu)先級1：關于音樂的推薦是網(wǎng)易云音樂的主推的功能點留特，是最能體現(xiàn)丁磊和他的愿景最直接的功能，這也是網(wǎng)易云音樂備受推崇一個很重要的原因玛瘸。因此將他的優(yōu)先級放在第一位蜕青。
2.優(yōu)先級2：播放音樂是任何一個音樂類App的基本功能，正是因為這樣糊渊，我將它放到第二的優(yōu)先級上右核，做好了這個功能的不一定是優(yōu)秀的App，但是做不好肯定不會得到用戶的認可渺绒。
3.優(yōu)先級3：用戶主動搜索音樂也是一個非常重要的場景贺喝，用戶對這個場景下的搜索結果忍耐度是比較低的，所以這一塊對整個產(chǎn)品的用戶體驗是非常重要的一個環(huán)節(jié)宗兼。因此把它放在第三位躏鱼。
4.優(yōu)先級4：社交功能也是網(wǎng)易團隊著重開發(fā)的一個功能，在前面的功能鋪好路以后殷绍，這是網(wǎng)易團隊希望體現(xiàn)產(chǎn)品差異性的功能染苛，所以我把他放在第四位。
關于游客試用：只有在首次用戶手機號登錄才需要注冊主到，其他都是第三方授權登錄茶行。關于游客試用贸呢，可以使用關于聽歌方面的幾乎全部功能，只是在社交功能那一塊功能實現(xiàn)不了全部功能拢军。
產(chǎn)品功能結構
因為產(chǎn)品的功能結構在產(chǎn)品出來以后是一個比較直觀的東西，所以整理的時候就只是整理了一些重要的功能結構怔鳖。
交互及頁面設計
發(fā)現(xiàn)
關于網(wǎng)易云音樂大紅色的主題茉唉，喜不喜歡看個人喜好，我第一次進來的時候只是被這個紅色的主題顏色給震住了结执，在大家都在走清新風格的時候度陆，它走霸氣磅礴風，當時并不是很喜歡献幔，只是看著看著也就習慣了懂傀。網(wǎng)易云音樂已經(jīng)接入廣告，考慮到我們免費就能下載320 Kbps的音樂蜡感，也不能要求太多蹬蚁，而且感覺這個廣告做的還是跟整個頁面很搭配的，不知道是不是在朝著原生廣告的方向發(fā)展郑兴。熱門推薦放在首位犀斋，個人認為是為了解決由于推薦算法產(chǎn)生的用戶所聽歌曲太過單一的問題。
我的
在這個頁面能夠非常方便的管理本地音樂情连，個人覺得叽粹，在網(wǎng)易云音樂中下載的音樂都要選擇一個已有歌單或者創(chuàng)建新歌單，因此在用戶下載音樂時就強制用戶給自己的音樂分類了却舀，所以在我們準備聽本地音樂的時候查看創(chuàng)建歌單的優(yōu)先級要提高虫几。
個人的修改想法：
個人想法：為了提高查看我創(chuàng)建的歌單的優(yōu)先級，我將管理本地歌曲的列表類別變成了兩列挽拔，在第一頁留出更多的空間來展示自己創(chuàng)建的歌單列表辆脸，用這種方式來提高創(chuàng)建歌單的優(yōu)先級。為了更加方便用戶通過創(chuàng)建的歌單來篱昔，可以讓用戶自定義歌單順序每强，現(xiàn)在的默認的方式是按創(chuàng)建歌單的時間排序。
朋友
播放
在這個地方就要提一下前面的核心流程圖中的那個問號州刽，根據(jù)我梳理的邏輯空执，已經(jīng)下載的音樂是不能下載的，在網(wǎng)易云音樂中穗椅，功能上也是這樣進行設計的辨绊，只是在播放頁面的時候不管是否已經(jīng)下載了該歌曲都有一個下載按鈕，所以的想法是在歌曲已經(jīng)下載的情況下匹表，可以把下載按鈕去掉门坷。
總結
從我個人感覺來看宣鄙，網(wǎng)易云音樂還是一個很有誠意的音樂產(chǎn)品。在功能上表現(xiàn)比較全面默蚌，又不會有那些你不想要的亂七八糟的東西冻晤，我曾經(jīng)下過一個同類型的 App，裝上第一使用后绸吸，發(fā)現(xiàn)桌面上瞬間多了三個圖標和一個讓人非常不爽的浮窗鼻弧，略微有點強迫癥的我直接就把它卸載了。還有一個受到很多人稱贊的地方是在網(wǎng)易云音樂上可以免費下載 320 Kbps 音樂锦茁。
關于網(wǎng)易云音樂的紅色的主題這是一個個人喜好問題攘轩，只能說他在同類 ?App 中顯得很另類，給我個人的感覺是大氣码俩，耐看度帮。大氣我想大家應該沒有什么太大的意見，關于耐看其實在我來說就是剛開始的時候并不是很喜歡這個主題顏色稿存，用著用著就慢慢習慣笨篷，以至于覺得越來越好看。
網(wǎng)易云音樂也在通過版本的迭代逐步細化完善一些細節(jié)瓣履。之前在 “朋友” 頁面冕屯，title 下面的“動態(tài)”、“附近”拂苹、“好友” 是可以通過在 “最近聯(lián)系人” 上面的區(qū)域左右滑動來切換的安聘，然后在下面的區(qū)域左右滑動優(yōu)勢全局滑動，因此在手勢操作上容易造成誤操作瓢棒，最新的版本則只有全局滑動的切換手勢浴韭。
網(wǎng)易在內(nèi)容上有自己的獨到之處，從他的網(wǎng)易新聞脯宿、有道詞典念颈、網(wǎng)易公開課就能感受到他在內(nèi)容方面深厚的功底。網(wǎng)易云音樂连霉，在功能上已經(jīng)是在行業(yè)內(nèi)處于優(yōu)秀行列榴芳，再加上網(wǎng)易在內(nèi)容上的優(yōu)勢，網(wǎng)易云音樂在音樂這塊市場上對于現(xiàn)在處于絕對優(yōu)勢的第一梯隊產(chǎn)品是一個很大的威脅跺撼，而且這個威脅會持續(xù)存在窟感，并不斷擴大。
PS： 本來年前就這整理這個歉井，但是最近幾天感覺根本就沒有精力整理這個東西柿祈，年后這幾天會更沒有時間。所以在新年的第一個凌晨把整理好的東西弄出來，要不然等上班后再弄躏嚎，說不定又要重新梳理蜜自。還是希望大家能多多支持，多多點贊卢佣，多多討論重荠，然后我們爭取一起進步。
