談到說服力,不得不佩服《三國演義》里諸葛亮隆中對的一段精彩對話备蚓,瞬間讓求賢若渴的劉備茅塞頓開,欽佩不已囱稽。
為什么這次談話諸葛亮能讓劉備徹底折服呢郊尝?
簡言之,有以下幾點諸葛亮具體的做法能解開我們的困惑战惊。
1流昏、收集各方信息,分析當(dāng)前局勢。
2况凉、畫了一副形象直觀的地圖谚鄙。
3、觀天象預(yù)測幾個重要人物的未來情況刁绒。
4闷营、做大膽預(yù)測:“西川久后必歸將軍”。
由此我們可以看出知市,說服力的構(gòu)成如下:
1傻盟、針對對方最關(guān)心最困惑的問題,分析局勢嫂丙,說到點子上娘赴;
2、說要說的深入完整跟啤,考慮周到诽表,顧及相關(guān)者或可能影響到的各個層面;
3腥光、說事不含糊关顷,給人自信踏實的感覺,思維邏輯性強(qiáng)武福,表達(dá)清晰议双;
4、有同理心捉片,能站在對方角度考慮問題平痰,權(quán)衡得失,淡定面對選擇伍纫。
正是諸葛亮基于以上幾點的掌控宗雇,深入淺出的娓娓道來,才能真正在劉備信服的欣賞下謀得劉備團(tuán)隊副總兼財務(wù)行政總監(jiān)的職位莹规,發(fā)揮個人才干赔蒲,開始一番事業(yè)的。
身為財務(wù)人良漱,做事嚴(yán)謹(jǐn)踏實外舞虱,很多時候給人的印象是不善言辭、呆板無趣的母市。在職場溝通能力上矾兜,也常常為如何提高說服力而苦惱。如何與人特別是與上司溝通時達(dá)到對方能心服口服呢患久?
以下三個小錦囊可以試試:
1椅寺、注重溝通本質(zhì)浑槽,內(nèi)容為主,形式為輔返帕。形成有邏輯的思考桐玻,可以關(guān)注問題所在、相關(guān)利益點的平衡溉旋,對澀及的問題有不同的設(shè)計和分析畸冲。同時,在溝通中盡量用數(shù)字和事實說話观腊。
2邑闲、可以事前做成文字版,經(jīng)過深思熟慮的反復(fù)斟酌或講給他人聽梧油,看對方能否聽懂苫耸,有無疑問,來不斷修正解決方案儡陨,以便達(dá)成共識褪子。
3、減少自己的不良習(xí)慣骗村,例如照著ppt念忽略現(xiàn)場反饋嫌褪;用詞不肯定不自信;面對現(xiàn)場質(zhì)疑沒有應(yīng)對解釋或補救方案等胚股。
以上是財務(wù)課堂老師關(guān)于溝通力的一篇聽課筆記笼痛,給自己今后的工作有點啟發(fā)吧!