《場(chǎng)景革命》一書分析了時(shí)下流行的APP應(yīng)用或者品牌產(chǎn)品十酣，如何通過體驗(yàn)式場(chǎng)景切入，與用戶社群發(fā)生連結(jié)荣茫；《社交紅利2.0》主要是微信社交平臺(tái)上應(yīng)用引爆的現(xiàn)象分析落剪。
以下內(nèi)容是我結(jié)合閱讀《場(chǎng)景革命》&《社交紅利》的部分章節(jié)睁本，結(jié)合自己在生活中的觀察感受，做的歸納總結(jié)忠怖。筆記的內(nèi)容主要根據(jù)《場(chǎng)景革命》一書的內(nèi)容呢堰，自己做的版塊劃分歸納。

場(chǎng)景：產(chǎn)生新的連接方式 ---→ 商業(yè)模式

案例：共享經(jīng)濟(jì)

共享經(jīng)濟(jì)如同一個(gè)DNA凡泣，可以開啟一連串的場(chǎng)景連接枉疼，例如Airbnb的用戶去到當(dāng)?shù)貢?huì)有美食的需求，可以創(chuàng)造進(jìn)入飲食業(yè)的入口鞋拟； 例如Uber在共享交通工具的基礎(chǔ)上切入同城速遞骂维、鮮花速遞等服務(wù)

從工具產(chǎn)品到社區(qū)產(chǎn)品

案例：美圖、大姨嗎

大姨嗎從一款經(jīng)期記錄工具轉(zhuǎn)型為女性健康社區(qū)贺纲。

• 系列科普視頻：多頻次的普及性傳播航闺，讓受眾對(duì)大姨嗎的定位和功能有著明確認(rèn)識(shí)

• 社區(qū)：多個(gè)專題小組，并選取熱門討論話題結(jié)合到大姨嗎自制電臺(tái)節(jié)目
• 電臺(tái)節(jié)目：用戶關(guān)心的熱門話題猴誊，內(nèi)容來源于用戶社區(qū)来颤，保證話題新鮮度和關(guān)注度，同時(shí)也形成內(nèi)容來源持續(xù)穩(wěn)定的入口

個(gè)體的體驗(yàn)差異成為個(gè)性劃分的標(biāo)簽

案例：iPhone
很多人都有iPhone, 但為何iPhone不會(huì)成為爛俗稠肘，不會(huì)影響人的個(gè)性表達(dá)呢福铅？
因?yàn)椴煌巳菏褂玫腁PP都不同，一拿起手機(jī)项阴，界面差異很大滑黔，甚至比用戶自己都更能清楚地講出用戶的個(gè)體特點(diǎn)。

體驗(yàn)成為產(chǎn)品應(yīng)用判斷的首要標(biāo)準(zhǔn)

案例：臉萌\Drawsomething

用戶關(guān)心的不是產(chǎn)品的技術(shù)有多先進(jìn)环揽，而是體驗(yàn)好不好略荡。所以做產(chǎn)品和應(yīng)用不是用技術(shù)的思維，而是用產(chǎn)品經(jīng)理的思維歉胶。

伴隨養(yǎng)成類產(chǎn)品汛兜，使得用戶的體驗(yàn)?zāi)軌蜷L(zhǎng)期持續(xù)。而臉萌通今、Draw something在引爆用戶之后粥谬，沒有辦法形成延續(xù)效應(yīng)，因?yàn)椴荒艹浞殖薪又蟮淖兓?要形成持續(xù)效應(yīng)需要從三個(gè)方面入手：數(shù)據(jù)辫塌、品牌效應(yīng)漏策、用戶體驗(yàn)，而第三點(diǎn)往往是最難做到的臼氨。Draw something在引爆后曾經(jīng)推出新版本掺喻，但功能太過于復(fù)雜，如果保持易于操作、界面簡(jiǎn)潔的特性感耙，往平臺(tái)化褂乍、社交化發(fā)展，可能會(huì)起到一定作用即硼。

產(chǎn)品成為場(chǎng)景的一部分：將掌握權(quán)交回給客戶

案例：咖啡品牌树叽、Brunch店（新元素餐飲）、North Face

現(xiàn)在越來越多人把與朋友喝咖啡聊天谦絮、或者周末吃Brunch作為休閑方式题诵，其實(shí)這是有反復(fù)出現(xiàn)的場(chǎng)景形成的“美好記憶”所推動(dòng)的慣性。

例如层皱，每到周五晚上性锭，有人就會(huì)自然而然地想起，明天早上自然醒后到有Brunch的書店叫胖，伴著咖啡氤氳的香氣感覺著手指觸摸書頁的質(zhì)感草冈，咬一口散發(fā)著香氣軟軟的羊角包，當(dāng)頭腦中這樣的體驗(yàn)場(chǎng)景根深蒂固瓮增，那么當(dāng)消費(fèi)者去到這個(gè)場(chǎng)景的時(shí)候怎棱，就會(huì)自然而然地會(huì)和提供Brunch相關(guān)服務(wù)的店鋪或者品牌。

另外一個(gè)例子是VICE和North Face合作的紀(jì)錄片绷跑，從頭到尾沒有出現(xiàn)一句跟North Face有關(guān)的話, 只有探險(xiǎn)者的服裝和設(shè)備是North Face的拳恋，但是因?yàn)檫@個(gè)紀(jì)錄片是極地戶外探險(xiǎn)，觀眾——特別是對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)感興趣的——會(huì)自然而然地注意到探險(xiǎn)者們用的設(shè)備、穿的衣服，這時(shí)觀眾會(huì)自己在場(chǎng)景中與品牌發(fā)生聯(lián)系溅呢。這樣做就是把品牌或者產(chǎn)品放回應(yīng)用場(chǎng)景中，把控制權(quán)交還給客戶梆暖。

粉絲社群：價(jià)值基礎(chǔ)、影響的反復(fù)輻射和擴(kuò)散

影響力的持續(xù)掂骏，與粉絲社群轰驳、亞文化圈有關(guān)。TFBOYS的走紅與粉絲社群有關(guān)弟灼，他們會(huì)聽取粉絲的建議级解，而粉絲也會(huì)自然而然地關(guān)注他們的造型、服飾袜爪、舞蹈蠕趁、歌曲是不是有采納自己的建議薛闪。

社群成為了文化載體辛馆，輻射整個(gè)亞文化圈。比如靈感和創(chuàng)意來源于海賊王的臉萌，它的火爆與海賊王的粉絲群體龐大有關(guān)昙篙。

場(chǎng)景成為群體的標(biāo)簽腊状，并成為滿足精準(zhǔn)需求的基礎(chǔ)

案例：寶寶樹、辣媽幫社區(qū)苔可、 “睡前講故事”&“上學(xué)前”公眾號(hào)
跑步缴挖、瑜伽、素食……這些“健康生活方式”焚辅，正在成為精英白領(lǐng)階層受歡迎的寵兒映屋，但其實(shí)他們本身就是需要一定經(jīng)濟(jì)和經(jīng)歷基礎(chǔ)的，有很清晰的群體標(biāo)簽性同蜻，比如每天會(huì)定時(shí)po自己跑步場(chǎng)景棚点，或者是NIke跑鞋的人，其實(shí)也會(huì)在不刻意之間為自己成功貼上了諸如“健康”湾蔓、“自律”之類的標(biāo)簽瘫析。這就有點(diǎn)像消費(fèi)社會(huì)學(xué)里說的，其實(shí)購(gòu)買和消費(fèi)行為默责，有時(shí)候是出于融入群體或者加深群體認(rèn)同感的需要贬循，比如中產(chǎn)階級(jí)會(huì)通過買房來顯示自己的地位。

同時(shí)桃序，現(xiàn)在一些自媒體或者線上社區(qū)杖虾，也對(duì)準(zhǔn)了某些特定人群需要滿足而自己又不能實(shí)現(xiàn)的需求，例如嬰兒半夜哭鬧媒熊，這時(shí)候可以在社區(qū)上現(xiàn)場(chǎng)安撫入睡亏掀，或者給父母提供兒童睡前故事的微信訂閱號(hào)。

總結(jié)：場(chǎng)景 共情 社群

場(chǎng)景帶來的是共情上的體驗(yàn)泛释，而進(jìn)入場(chǎng)景之后可以產(chǎn)生與其它場(chǎng)景的連結(jié)滤愕，從而發(fā)生新的商業(yè)模式、跨界點(diǎn)怜校；
共情指的是间影，可以深深根植于潛意識(shí)的行為中，引發(fā)想要重溫沖動(dòng)的情感或者觸發(fā)點(diǎn)茄茁，而這種共情也可以成為橫向上人與人的連結(jié)魂贬，形成社群。
想要讓場(chǎng)景模式延續(xù)裙顽，需要社群關(guān)注的投射付燥，把社群的反饋執(zhí)行，這樣是一個(gè)循環(huán)重復(fù)的雙向連結(jié)愈犹，也可以保證輸出內(nèi)容符合社群的需要和持續(xù)性键科。

總之闻丑，《場(chǎng)景革命》分享了引爆社交媒體的品牌案例，而想要在引發(fā)情感的場(chǎng)景背后冷靜洞察數(shù)據(jù)勋颖，則不妨讀一讀《社交紅利》系列嗦嗡。