去年，看了史蒂芬科維的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》苗缩，上個(gè)月在公司旁聽了FranklinCovey的Seven Habits培訓(xùn)課饵蒂，讓我來就內(nèi)容和培訓(xùn)兩個(gè)角度來談一談這本書和這門課。（以下簡(jiǎn)稱7H）

先說我的直觀感受酱讶，培訓(xùn)更像是對(duì)書重點(diǎn)內(nèi)容的提取和延伸退盯，整個(gè)7h的培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)總體來說還是不錯(cuò)的，從個(gè)人的心態(tài)浴麻，到時(shí)間管理得问，與自我和他人的溝通互動(dòng)，到雙方的合作软免，基本上是一個(gè)比較全的課程了宫纬，是一個(gè)很好的掃盲和提煉的課程。而且培訓(xùn)課程將一本書濃縮成兩天的培訓(xùn)膏萧，加上案例漓骚，視頻蝌衔，學(xué)員討論，活動(dòng)等等蝌蹂，使知識(shí)點(diǎn)和信息的傳遞更加有效噩斟。

但還是有幾點(diǎn)我覺得培訓(xùn)不如書籍。

第一孤个，培訓(xùn)經(jīng)歷了培訓(xùn)師的二次的解讀和闡述剃允，失去了作者原本的一些思想角度。當(dāng)然齐鲤，培訓(xùn)師加入了自己的理解斥废，會(huì)有一些新的角度也很有參考價(jià)值。這顯然又涉及到培訓(xùn)師的功力了给郊。相信很多人都玩過或者看別人玩過“驛站傳書”這個(gè)游戲牡肉，在這個(gè)游戲中，將信息從最后一位隊(duì)員傳給排頭 淆九，等信息傳到排頭的時(shí)候统锤，這個(gè)信息往往就已經(jīng)不是最開始的那個(gè)信息。培訓(xùn)亦是如此炭庙，信息的二次加工饲窿，是好是壞，不好評(píng)判煤搜，但僅聽培訓(xùn)課程的人免绿，也許因此會(huì)失去這個(gè)評(píng)判的機(jī)會(huì)。

第二擦盾， 看書過程中會(huì)有更多的代入感，而在培訓(xùn)中固定的案例討論顯然少了很多共鳴淌哟。讓我印象比較深刻的一個(gè)場(chǎng)景是迹卢，培訓(xùn)師在講習(xí)慣二以終為始的時(shí)候，給大家放了一段視頻徒仓，讓學(xué)員閉上眼睛腐碱，想象著自己退休的時(shí)候，在家里舉辦了一個(gè)派對(duì)掉弛，派對(duì)上有自己的領(lǐng)導(dǎo)症见，下屬，同事殃饿，朋友谋作，以及自己的家人，在那一刻乎芳，你希望他們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)自己遵蚜？通過這個(gè)活動(dòng)帖池，培訓(xùn)師想將學(xué)員代入到那種情境之中，并撰寫個(gè)人的使命宣言吭净。但效果便不得而知了睡汹，首先這個(gè)案例本身，中國人有婚禮寂殉，有滿月酒囚巴，有壽誕，但似乎很少聽說有退休派對(duì)友扰，所以這個(gè)案例的本身文兢，在我們身邊就很少發(fā)生，代入感就差很多焕檬。此外姆坚，我們?cè)谏钪校苌贂?huì)有人問說实愚，你的使命和價(jià)值觀是什么兼呵？就算有人問，這也沒那么容易回答腊敲，也沒幾個(gè)人說得清楚击喂，說得明白。每家公司也許都有使命愿景碰辅，但當(dāng)你去問員工的時(shí)候懂昂，基本上沒幾個(gè)說的出來自家公司的使命愿景。為什么没宾？我也不知道為什么凌彬。我只知道的是，基于這種情況下循衰，培訓(xùn)中配置這樣的活動(dòng)铲敛，其實(shí)挺讓人不知所措的。關(guān)于以終為始這個(gè)習(xí)慣会钝，在后文中伐蒋，還會(huì)繼續(xù)來講。

第三迁酸，七個(gè)習(xí)慣先鱼，需要進(jìn)行不斷地思考和解構(gòu)，看書比聽課奸鬓，能更加把握好自己的節(jié)奏焙畔。在我去年看7個(gè)習(xí)慣的時(shí)候，我看了有一個(gè)月全蝶，從一開始去理解它整體的解構(gòu)闹蒜，去探尋自我寺枉，再到每一個(gè)習(xí)慣的闡述和方法。這中間需要不斷去思考和消化绷落。我們仔細(xì)看七個(gè)習(xí)慣姥闪，每一個(gè)其實(shí)都不新鮮，然而每一個(gè)砌烁，要身體力行筐喳，卻都不容易。在書中我每次看到一個(gè)引發(fā)我思考的點(diǎn)的時(shí)候函喉，我都會(huì)停下來避归，把它想深了，想透了管呵，再繼續(xù)梳毙。舉個(gè)例子來說，在概論中捐下，作者用鵝生金蛋的故事账锹，來說明效能的關(guān)鍵在于產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡，“產(chǎn)出”坷襟，即金蛋奸柬； “產(chǎn)能”生產(chǎn)的資產(chǎn)或能力，即“下金蛋的鵝”婴程。這里的效能廓奕、產(chǎn)出、產(chǎn)能指的是什么档叔？產(chǎn)出是什么桌粉？怎么去平衡產(chǎn)出和產(chǎn)能？為什么當(dāng)我拼了命的想做成某件事的時(shí)候蹲蒲，卻往往事與愿違番甩？為什么我這么努力，最后的贏家卻不是我届搁？短期產(chǎn)生效益和長期可持續(xù)發(fā)展的能力，怎么去保持這個(gè)平衡窍育？在課程中卡睦，培訓(xùn)師也就一帶而過了。跟著老師的節(jié)奏走的時(shí)候漱抓，學(xué)員也就一帶而過了表锻。

7H不管是課程還是培訓(xùn)，結(jié)構(gòu)都很清楚乞娄，從依賴期到獨(dú)立期再到互賴期瞬逊，從個(gè)人領(lǐng)域的成功到公眾領(lǐng)域的成功显歧，分別需要的六個(gè)習(xí)慣，再是最后一個(gè)習(xí)慣不斷更新确镊，貫穿始終士骤。

習(xí)慣一：主動(dòng)積極

在培訓(xùn)中，主要兩塊內(nèi)容蕾域，培訓(xùn)師會(huì)通過自己的講解和兩段視頻來呈現(xiàn)拷肌。一塊是在刺激和回應(yīng)之間，你有選擇的自由旨巷。化被動(dòng)為主動(dòng)巨缘，感受外界的影響，但仍舊擁有自動(dòng)抉擇的能力采呐。另一塊是影響圈和關(guān)注圈若锁。影響圈指的是，你可以直接用行動(dòng)去改變或間接去影響的范圍斧吐，比如說又固，你可以決定你今天吃什么，去哪里玩会通。關(guān)注圈則是你關(guān)注的事物但并不受你掌控的范圍口予。比如，今天的天氣涕侈，交通狀況等沪停。但影響圈可以通過自己努力擴(kuò)大，比如裳涛，在一家公司中木张，有沒有一些人即使職位不高，但很多人都愿意去請(qǐng)教他職位以外的很多問題端三？所以這一塊是在告訴我們用主動(dòng)積極的心態(tài)去擴(kuò)大自己的影響圈舷礼。

這一塊的內(nèi)容闡述中，我認(rèn)為是培訓(xùn)做的會(huì)比書更勝一籌郊闯，書中的這塊內(nèi)容會(huì)稍微瑣碎復(fù)雜一些妻献，書中會(huì)具體提到一些對(duì)積極主動(dòng)的定義，對(duì)自我負(fù)責(zé)团赁，如何變積極為主動(dòng)育拨，等等內(nèi)容，在看的時(shí)候很容易被這些碎片化的觀點(diǎn)及方法論吸引欢摄，從而導(dǎo)致重點(diǎn)不清晰熬丧，但在培訓(xùn)課程中，這塊內(nèi)容的重點(diǎn)就會(huì)很清晰怀挠，培訓(xùn)師花大時(shí)間講解的內(nèi)容自然是重點(diǎn)的內(nèi)容析蝴，并且通過案例練習(xí)不斷在強(qiáng)化害捕。

習(xí)慣二：以終為始

這部分是我自己代入感最不強(qiáng)的一塊，就像我在上文中提到的闷畸，這一塊都在談個(gè)人的使命宣言尝盼，尋找人生的意義所在，會(huì)讓我覺得有點(diǎn)雞湯腾啥，有些虛了东涡，當(dāng)然，必須承認(rèn)的是倘待，場(chǎng)地以及氛圍是一個(gè)很重要的限制條件疮跑。如果放在一個(gè)安靜的戶外，人數(shù)相對(duì)比較少凸舵，時(shí)間比較充足祖娘，加上培訓(xùn)師的充分引導(dǎo)，全身心投入在里面并去思考這個(gè)問題的時(shí)候啊奄，也許效果可能會(huì)不一樣渐苏。

這一部分培訓(xùn)給我的感覺是整片的雞湯，但我在看書的時(shí)候菇夸，獲得的訊息遠(yuǎn)不止于此琼富。這一塊書中，最開始對(duì)我很有啟發(fā)的是庄新，“任何事物都需要兩次創(chuàng)造”鞠眉，一次是在頭腦中的構(gòu)思，另一次是付諸行動(dòng)择诈。這個(gè)原則適用于很多方面械蹋，包括我自己最大的啟發(fā)就是要目標(biāo)導(dǎo)向，做任何事都要記得初衷和目標(biāo)羞芍，而不要為了做事而去做事哗戈。

習(xí)慣三：要事第一

這一塊就是很有名的時(shí)間管理矩陣，重要緊急四象限荷科，科維的時(shí)間管理奠定了現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)很多時(shí)間管理課程的基礎(chǔ)唯咬，這里扯開去一點(diǎn)，然而傳統(tǒng)的時(shí)間管理矩陣畏浆，在市場(chǎng)上火了這么多年后副渴，也在逐漸走向衰退期，吉姆·洛爾和托尼·施瓦茨編著的《精力管理》開始站上舞臺(tái)全度，和它平分秋色〕饴耍《精力管理》的側(cè)重點(diǎn)更在于管理精力将鸵，我們不能擠出額外的時(shí)間勉盅，但我們可以決定在我們最有精力的時(shí)候做最有價(jià)值的事。在我看來顶掉，精力管理和時(shí)間管理矩陣不能算是時(shí)間管理的兩大流派草娜，而更像是相輔相成的兩兄弟。這個(gè)我們下次專門來開個(gè)文來討論下~

回到這一個(gè)part痒筒，這一塊培訓(xùn)講的挺好的宰闰，而且對(duì)于沒有時(shí)間管理基礎(chǔ)的人來說，聽培訓(xùn)會(huì)比看書更好理解簿透，更有共鳴移袍。培訓(xùn)師先會(huì)拋出重要緊急的四個(gè)象限，將我們手頭的事情分為重要緊急老充，重要不緊急葡盗，不重要緊急，不重要不緊急啡浊，四個(gè)部分觅够，會(huì)讓學(xué)員列舉自己工作中分別有哪些事，分別屬于哪個(gè)象限巷嚣。接下來就開始引發(fā)學(xué)員的思考喘先，自己的時(shí)間應(yīng)該怎么安排？其中還會(huì)放一個(gè)大石頭和小沙子的視頻廷粒，用來深化和說明窘拯，先做重要的事情。關(guān)于具體的方法論我就不展開评雌，畢竟此文目的重在分析树枫，感興趣的朋友可以留言或者私聊我。?

書籍這一塊主要內(nèi)容大差不差景东，但可能形式上就沒有培訓(xùn)課程那么豐富多彩了砂轻。

前三個(gè)習(xí)慣都是在講如何在個(gè)人領(lǐng)域的成功，由內(nèi)而外的塑造自己斤吐，培養(yǎng)自己的品行搔涝。后三個(gè)習(xí)慣開始進(jìn)軍公眾領(lǐng)域的成功，主要側(cè)重在人際關(guān)系和互動(dòng)和措。在進(jìn)入后三個(gè)習(xí)慣之前庄呈，值得一提的是情感賬戶，就跟銀行存取款一樣派阱，當(dāng)你和他人在人際互動(dòng)時(shí)诬留，有些特質(zhì)，比如誠實(shí)，信用文兑，禮貌等盒刚，是往情感賬戶里增值的，而有些绿贞，比如魯莽因块，輕蔑，失信等籍铁，是往情感賬戶里減值的涡上，而你在他人情感賬戶中的余額，決定了你們溝通的有效性拒名。

習(xí)慣四：雙贏思維

培訓(xùn)中吩愧，有一個(gè)比較大的活動(dòng)，在談判的課程當(dāng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)靡狞，有時(shí)也會(huì)用在講部門合作的課程中耻警，這個(gè)游戲具體的名稱我不太記得，我們暫且把它叫做“輸贏游戲”甸怕，大體上的思路和規(guī)則基本上都差不多甘穿。

這個(gè)活動(dòng)是非常典型的講雙贏思維的活動(dòng)，最完美的結(jié)局梢杭，必定是所有組均出紅牌温兼，這樣每組每一輪都是賺的，但在實(shí)際活動(dòng)中武契，事實(shí)往往不是如此募判，培訓(xùn)師在最開始會(huì)故意引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)員去贏更多的分?jǐn)?shù)，中間過程中故意設(shè)置一些誘惑咒唆，比如勝率突然倍增届垫，有了翻盤的機(jī)會(huì)。比如讓幾個(gè)小組派代表談判全释，考驗(yàn)組內(nèi)和組外的誠信装处。

扯開去講一點(diǎn)的就是，這個(gè)活動(dòng)做完之后浸船，有些人會(huì)覺得妄迁，贏得分?jǐn)?shù)最高的組，反而讓人覺得有些損人利己的感覺李命，分?jǐn)?shù)最低的那個(gè)組登淘，反而讓人尊重。這一塊我覺得是很多培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)在做總結(jié)的時(shí)候提醒并強(qiáng)調(diào)的封字，這個(gè)活動(dòng)本身是讓學(xué)員去體驗(yàn)黔州，在做各種決策時(shí)耍鬓，應(yīng)對(duì)不同市場(chǎng)時(shí)自己的心態(tài)，以及別人的心態(tài)辩撑，結(jié)果的參考意義不大界斜，也沒有好壞之分。現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中合冀，不可能是這種對(duì)等的雙贏關(guān)系府阀，我們需要明確的是充蓝，很多時(shí)候，不是零和博弈笔时。雙贏思維的核心在于开缎，你是否能夠在雙方不同利益之間找到平衡點(diǎn)棕叫。

這塊內(nèi)容，培訓(xùn)的好處就很好的體現(xiàn)出來奕删，雙贏思維在書中講的很詳細(xì)俺泣，贏/贏，贏/輸完残，輸/贏伏钠，輸/輸這四種情形，但當(dāng)你真的投入在活動(dòng)中的時(shí)候谨设，你的感受是真切的熟掂，你的那瞬間的想法是真實(shí)存在的，這畢竟和你看書還是會(huì)不太一樣扎拣。

習(xí)慣五：知彼解己

這一塊內(nèi)容赴肚，在培訓(xùn)中非常Focus，可以簡(jiǎn)單理解成溝通技巧二蓝，自傳式回應(yīng)/同理心聆聽的溝通技巧誉券。這本書，包括這個(gè)培訓(xùn)刊愚，這一塊內(nèi)容我都是比較認(rèn)可的踊跟。在培訓(xùn)市場(chǎng)中，關(guān)于溝通的培訓(xùn)課程百拓，主要分兩塊琴锭，一塊就是聆聽，贊賞衙传，回應(yīng)等等的溝通技巧决帖；一塊是跟性格類型結(jié)合起來的溝通技巧，比如DISC蓖捶，MBTI地回，性格色彩，九型人格等等。因?yàn)檫@個(gè)知彼解己主要在同理心聆聽這一塊刻像，能把聆聽講的這么細(xì)這么透徹的培訓(xùn)還是蠻少見的畅买。

首先，這部分會(huì)提到說细睡，當(dāng)你傾聽別人的時(shí)候谷羞，我們常常傾向于下結(jié)論，給建議等自傳式回應(yīng)溜徙。四種常見的自傳式回應(yīng)有：

價(jià)值判斷：對(duì)旁人的意見只有接受和不接受湃缎。

追根究底：依自己的價(jià)值觀探查別人的隱私。

好為人師：以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告蠢壹。

自以為是：根據(jù)自己的行為和動(dòng)機(jī)衡量別人的行為和動(dòng)機(jī)嗓违。

舉個(gè)例子來說，一對(duì)母子的案例：

兒子：“我不想上學(xué)图贸□寮荆”

母親：“為什么不想上學(xué)？”（追根究底）

兒子：“我覺得學(xué)的東西沒有用疏日〕ソ啵”

母親：“你只是現(xiàn)在覺得沒用，這些東西以后對(duì)你來說都會(huì)有幫助的制恍「改埽”（好為人師）

兒子：“我現(xiàn)在學(xué)什么函數(shù)，什么氫氧化鈉净神，銅鐵何吝，對(duì)以后能有什么用？”

母親：“那你不讀書鹃唯，就沒學(xué)歷爱榕，沒學(xué)歷就找不到工作，你能干嘛呢坡慌？”（價(jià)值判斷）

我在寫這塊內(nèi)容的時(shí)候黔酥，想到自己，好像這些坑我一直再犯……

簡(jiǎn)單舉了個(gè)例子洪橘，其實(shí)在我們生活中一點(diǎn)都不陌生吧跪者，我們嘴里強(qiáng)調(diào)的傾聽，有多少是偽傾聽熄求，說的同理心渣玲，有多少又是偽同理心。

扯開去了弟晚，我們回到這里忘衍，我想說明這部分給我的啟發(fā)和意義還是蠻大的逾苫。

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效

這塊內(nèi)容的要點(diǎn)很多，我一開始看書的時(shí)候枚钓，獲知的重點(diǎn)在于與他人合作铅搓，判斷和尊重差異，并且取長補(bǔ)短搀捷，達(dá)到一加一大于二的效果星掰。聽培訓(xùn)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師的重點(diǎn)是在于尋找第三種方案指煎，即當(dāng)我們和他人意見相左的時(shí)候蹋偏，怎么創(chuàng)造性的想出第三種方案，這其實(shí)跟上面一個(gè)雙贏思維的習(xí)慣至壤，有異曲同工之處。不得不又一次感受到枢纠，一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特像街。

習(xí)慣七：不斷更新

在培訓(xùn)中，聽到這部分的時(shí)候晋渺，大概理解到的意思是镰绎，提高個(gè)人產(chǎn)能（長期）從生理/情感/心智/心靈這四個(gè)方面去不斷更新自己，培訓(xùn)師讓學(xué)員寫四個(gè)方面的行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)木西。最后一個(gè)習(xí)慣確實(shí)是涵蓋整個(gè)模型畴栖，全面的提升和完善自己。

在培訓(xùn)中沒有被強(qiáng)化的一點(diǎn)是在平衡八千，書中就很好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)吗讶，為什么要從生理/情感/心智/心靈四個(gè)方面去更新自己，中間還有一個(gè)隱性的邏輯是在于平衡恋捆，這其實(shí)和最開始的產(chǎn)出/產(chǎn)能是相關(guān)的照皆，在不同方面平衡的更新發(fā)展，是個(gè)人產(chǎn)能提高的關(guān)鍵沸停。

寫在后面

一不小心又寫了那么長膜毁，我是不是太啰嗦了……

本想寫一篇純粹的分析文，來看看書和課程之間的差異愤钾。寫的過程中瘟滨，總?cè)滩蛔∨芷尤肓俗约禾嗟乃妓肽馨洹２贿^沒關(guān)系杂瘸，學(xué)習(xí)的目的，本來就是不斷引發(fā)思考并修正行為的過程劲装。