【如果品牌是一場盛宴，你是否想要盛裝出席呢？】

一试躏、立足當(dāng)下，品牌絕對不是可有可無的

在當(dāng)下這個競爭激烈的時代下设褐，我們每一家中小型企業(yè)在經(jīng)營過程中都必須要考慮自己品牌的事情了颠蕴。別的不說，就說從國家指引市場健康助析、有序的發(fā)展來看犀被，中央電視臺于2016年11月8日成立國家品牌計(jì)劃、2017國務(wù)院正式設(shè)定每年的5月10日為中國品牌日外冀，央視的國家品牌計(jì)劃廣告一輪輪的播弱判，每年線下、線上中國品牌日的活動锥惋，就能讓你深切感受到品牌對于我們每一個人、每一家企業(yè)的重要性开伏，所以說現(xiàn)在不是說你要不要做品牌膀跌，而是你要怎樣做品牌的問題。

毋庸置疑固灵，品牌已是一個出現(xiàn)比較多的高頻字眼了捅伤。很多人認(rèn)為要做品牌就要高端、大氣巫玻、上檔次丛忆，甚至有人說做品牌就要上至戰(zhàn)略（如品牌戰(zhàn)略規(guī)劃等）祠汇、中至策略（傳播策略、營銷策略等）熄诡、下至執(zhí)行（廣告可很、公關(guān)、自媒體傳播凰浮、推廣等）都要做我抠，總之品牌的方方面面都具備了那才叫做品牌，其實(shí)不然袜茧。我認(rèn)為作品菜拓，要看在什么階段。首先笛厦，我們來聊聊什么是品牌纳鼎，可以用一個簡單的公式來理解：品牌=產(chǎn)品+招牌。產(chǎn)品不言而喻就是有形的產(chǎn)品（或無形的服務(wù)）裳凸，當(dāng)然了產(chǎn)品品質(zhì)必須過硬贱鄙，不然根本不可能成為品牌，也就是說產(chǎn)品品質(zhì)要有基本保障登舞，否則絕對不可能進(jìn)入品牌序列贰逾。招牌二字，其背后蘊(yùn)含著有形的形象和無形的感受兩個概念菠秒。有形的是你的外在呈現(xiàn)疙剑，比如企業(yè)標(biāo)識、專用色彩践叠、門頭店招言缤、視覺符號、產(chǎn)品包裝禁灼、海報(bào)管挟、宣傳用品等，無形的是顧客的口碑效應(yīng)弄捕，它包含了對你品牌的心理感受和你給他的人格化印象僻孝。比如奔馳汽車不僅有產(chǎn)品卓越的品質(zhì)保障，還有成功者座駕的心理感受以及品位人士的人格化印象守谓，也就是奔馳品牌的成功穿铆，就是因?yàn)橛行У脑陬櫩托睦飿淞⒘顺晒φ咦{最佳選擇的品牌形象。那么斋荞，我們要知道成功的品牌不是在工廠里荞雏，是在顧客的頭腦中形成的，而不是自以為是，你認(rèn)為自己是一個品牌就是品牌了凤优≡寐“冰凍三尺非一日之寒”品牌建設(shè)期間，企業(yè)必然要經(jīng)歷一定的過程筑辨，也要通過相應(yīng)的步驟俺驶，一點(diǎn)一滴的將產(chǎn)品及企業(yè)打造成了品牌。

其次挖垛，大家是否聽過“品牌培育”這樣一個詞呢痒钝？沒有也沒關(guān)系，在中國質(zhì)量協(xié)會的培訓(xùn)教程里就有“品牌及品牌培育管理體系”這樣一類課程痢毒，所以呢送矩，我們?nèi)绻哑放票茸髌髽I(yè)自己的孩子，把品牌建設(shè)的過程看做一個你要孕育哪替、生育栋荸、養(yǎng)育、培養(yǎng)一個孩子成長的過程就會比較容易理解凭舶。市場與顧客的需求其實(shí)可以看做是父親晌块，企業(yè)自身其實(shí)可以看做是母親，兩者的結(jié)合才能生出一個叫“品牌”的孩子帅霜。你想想匆背，剛開始，男女雙方是不是因?yàn)橐⒆由砑剑p方要為備孕做準(zhǔn)備钝尸，男生要檢查身體、鍛煉身體搂根、少煙少酒珍促，女生要檢查身體、調(diào)養(yǎng)身體剩愧、吃點(diǎn)葉酸什么的等等猪叙，這個過程移到做品牌上，其實(shí)就是要做好企業(yè)自身的自檢仁卷、從顧客與市場需求出發(fā)穴翩，讓產(chǎn)品即未來的品牌，先天的具有需求的屬性锦积，不然生出來缺鋅少鈣藏否，甚至機(jī)體功能不健全，活的難受或者難以存活充包，豈不是自找麻煩嘛？當(dāng)然了在生出來之后其實(shí)還不是品牌，只是有需求的產(chǎn)品基矮，還有待于成長為品牌淆储，所以品牌培育的過程也稱之為“品牌化”，英文branding就很形象地表達(dá)了這個意思家浇，就是一直在從產(chǎn)品成長為品牌的路上行進(jìn)本砰。

再次，既然做品牌像養(yǎng)一個孩子钢悲，那這個過程必然有學(xué)齡前点额、小學(xué)、初中莺琳、高中还棱、大學(xué)、成人進(jìn)入社會工作惭等、娶妻生子等各個關(guān)鍵階段珍手。我們做品牌所要注重的就是在這些階段，給于品牌建設(shè)相應(yīng)的支持與投入就是科學(xué)辞做、理性琳要、有效做好品牌的方式。當(dāng)然了如果在初中階段不一定有把握上高中秤茅，也可以考慮上職業(yè)學(xué)校稚补，不一定非要強(qiáng)求上985、211大學(xué)框喳，這是就屬于合理的品牌規(guī)劃與預(yù)期投入了课幕。但是值得注意的是，在學(xué)齡前與小學(xué)帖努、初中階段恰恰是最重要的打基礎(chǔ)階段撰豺，該下的功夫不能少，基本的費(fèi)用投入一定要有拼余，這個是非常重要的事情污桦。不然后面不可能順利的走向下一個階段，對于最終形成強(qiáng)勢的品牌至關(guān)重要匙监。所謂“萬丈高樓平地起”凡橱，品牌基礎(chǔ)建設(shè)尤為主要，要從娃娃小抓起亭姥！這個品牌基礎(chǔ)建設(shè)包含了品牌定位稼钩、品牌命名、品牌故事达罗、品牌口號坝撑、品牌視覺識別形象（標(biāo)志静秆、IP形象、超級符號巡李、色彩圖形等）抚笔、品牌基礎(chǔ)物料（宣傳冊、包裝等）等等侨拦，不然這孩子生出來了殊橙，叫什么名字沒有，或者就直接叫狗剩狱从、拉弟什么的膨蛮，你說以后好找媳婦、好娶到老婆嗎季研？還有敞葛，孩子可能不是很帥，很漂亮训貌，但要繼承父母的基因吧制肮，不然別人會想是不是隔壁老王的孩子。對這個這個孩子來說递沪，比如膚色（品牌色）豺鼻、面孔臉型（標(biāo)志）、還有孩子的特長（定位）款慨、孩子的出身（品牌故事）儒飒、孩子的口頭語（廣告語）、孩子的基本服飾（休閑裝檩奠、校服桩了、運(yùn)動服）即品牌視覺識別形象，孩子的玩具和作業(yè)（宣傳冊埠戳、包裝等）井誉。而如果你把孩子養(yǎng)大成人了，終于有一步入婚姻的殿堂了（品牌贏得顧客選擇整胃，具備一定市場影響力）颗圣，也就是品牌最大的一場盛宴就來到了，那你作為孩子的母親屁使，您是不是要盛裝出席呢在岂？不言而喻，答案當(dāng)然是肯定的蛮寂。當(dāng)然了蔽午，我的觀點(diǎn)是品牌的每個階段，都有需要你盛裝出席的時候酬蹋，不信及老，你接著往下看抽莱。

二、不同階段骄恶，要做適合自己品牌的事情

中小型企業(yè)品牌要想達(dá)到盛裝出行（即品牌建設(shè)卓有成效）岸蜗，可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的歷程，我們以務(wù)實(shí)的態(tài)度叠蝇，把做品牌建設(shè)簡要的分為三個階段，分別是創(chuàng)品牌年缎、建品牌悔捶、樹品牌。貫穿了初創(chuàng)单芜、成長蜕该、成熟三大階段。需要說明的是洲鸠，“飯咬一口口吃堂淡，路要一步步走”，切記浮躁冒進(jìn)扒腕，缺乏耐心绢淀、急功近利是成就不了你品牌的！

第一個階段——創(chuàng)品牌瘾腰，即建立品牌意識皆的、找到品牌定位、建立品牌符號蹋盆。這一階段屬于企業(yè)初創(chuàng)期费薄，企業(yè)剛剛進(jìn)入市場，要以求存為主栖雾，企業(yè)創(chuàng)始人和合伙人要樹立品牌意識楞抡，心中要知道品牌之路一定是未來的必由之路，帶著品牌思維做運(yùn)營與市場析藕，就不會眼里只有產(chǎn)品沒有品牌感受了召廷。只是當(dāng)前以解決產(chǎn)品即企業(yè)傳播為主旨，畢竟要讓顧客買你產(chǎn)品噪径，你必須讓人家知道你柱恤，看到你才長什么樣、了解你做什么才行吧找爱。那就通過明確品牌差異化優(yōu)勢——定位梗顺，形成自己的傳播符號（比如標(biāo)志、圖形车摄、色彩包裝以及廣告語寺谤、品牌故事文字等）仑鸥，讓顧客能夠區(qū)分出你的產(chǎn)品與別人的產(chǎn)品有什么不一樣，進(jìn)而可以勸導(dǎo)顧客選擇自己的產(chǎn)品变屁，來贏得市場眼俊，完成原始積累。這一階段屬于品牌的初步基建粟关，夯實(shí)了品牌基石就打好了品牌的根基疮胖，先一步步實(shí)現(xiàn)品牌的知名度。那些形成的品牌印象（符號闷板、色彩澎灸、包裝等）會慢慢的、潛移默化成為顧客持久的記憶也就是品牌資產(chǎn)遮晚，這個很重要性昭！所以這階段不能不做，但可以選擇剛需干貨的品牌內(nèi)容來做县遣。值得注意的是糜颠，這階段重中之重的是要有定位，這就像我們說你自己的孩子如果沒有方向的規(guī)劃萧求，那么接下來的人生像是在流浪其兴，而有方向規(guī)劃的孩子，接下來的人生是在旅行饭聚。因此這階段的品牌建設(shè)忌警，要特別注重從自身差異性、自身優(yōu)勢來考慮秒梳，做到以需求為導(dǎo)向法绵，從定位出發(fā)、以顧客中心酪碘，自身能力為半徑朋譬，畫好自己品牌的圓心與圓周。這時候的盛裝出行兴垦，也許是你的孩子在學(xué)校的周年慶徙赢、圣誕節(jié)活動上表演活動，你作為家長來觀摩自己孩子的表演了探越，你要不要適當(dāng)捯飭一下狡赐，去參加這場活動呢？而且钦幔，此類事情也不止一次枕屉，可能要貫穿孩子的幼兒園、小學(xué)鲤氢、初中的多個階段搀擂，當(dāng)然了也有開家長會的時候西潘，你的出行，很可能是你興沖沖去哨颂，陰沉著臉回來的喷市，也說不準(zhǔn)。

品牌建設(shè)第二個階段：建品牌威恼，即深化品牌形象品姓、注重價(jià)值傳遞、強(qiáng)化品牌營銷箫措。這一階段屬于企業(yè)的成長期缭黔，企業(yè)以快速、大量蒂破、持續(xù)的產(chǎn)品銷售為目標(biāo)，要進(jìn)一步對品牌形象做深入的完善與運(yùn)用别渔，包括在銷售環(huán)節(jié)中的包裝附迷、品牌體驗(yàn)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃、合作商的互動哎媚、資源方的關(guān)系維護(hù)喇伯、會員體系的物料、活動的相關(guān)設(shè)計(jì)等拨与，來逐步累積顧客對我們品牌的好感稻据，用更有力的價(jià)值感，強(qiáng)化品牌營銷买喧，塑造良好的品牌形象捻悯，建立品牌購買的持久性，這時期就會出現(xiàn)比如粉絲效應(yīng)淤毛、客戶指名購買等今缚，逐步實(shí)現(xiàn)品牌的美譽(yù)度。按照培養(yǎng)孩子的比方低淡，這階段就相當(dāng)于孩子高中姓言、大學(xué)階段，因?yàn)檫@時候孩子的獨(dú)立人格早已形成蔗蹋，有了自己學(xué)習(xí)的能力何荚，建立了自己的三觀，也交了很多朋友猪杭，課余時間做著自己感興趣的事情餐塘，也得到身邊小伙伴們的認(rèn)可，交了很多和自己志同道合的朋友等等胁孙，甚至獲得了學(xué)校的表彰唠倦、得了某個比賽的名次等称鳞。或許你孩子因?yàn)樵谀硞€方面有特長稠鼻，本校的同學(xué)冈止、老師、一些家長可能都知道你孩子了候齿。你孩子成了一個能獨(dú)立學(xué)習(xí)熙暴、有自己興趣、有自己的想法慌盯，有主見有自己朋友圈的孩子了周霉。作為母親的你，慢慢看到了孩子逐漸成長亚皂、獨(dú)立起來俱箱，甚至開始自己規(guī)劃畢業(yè)后的生活了，或許你會有些欣慰灭必，有些感慨狞谱，有些釋然。

這時候的盛裝出行禁漓，也許是某次孩子在家和同學(xué)開生日PARTY跟衅，你默默的為這次活動準(zhǔn)備好了一切，卻在開場后就悄悄的離開了生日會的現(xiàn)場播歼，因?yàn)槟阒篮⒆舆@個時候最需要的不是你了伶跷，他更需要的是在這個時間里，和小伙伴們在一起秘狞，盡情HAPPY叭莫、盡興歡快。

第三個階段烁试，樹品牌食寡，即實(shí)施品牌戰(zhàn)略、造強(qiáng)大影響力廓潜、實(shí)現(xiàn)品類話語抵皱。這一階段屬于企業(yè)的成熟期，企業(yè)已牢牢占領(lǐng)屬于自己優(yōu)勢的市場辩蛋、鎖定了相應(yīng)顧客群體呻畸、就可以通過維護(hù)品牌，形成品牌的忠誠度悼院、實(shí)現(xiàn)企業(yè)再增長的目標(biāo)了伤为。在實(shí)際操作中，這個階段相當(dāng)于孩子進(jìn)入社會，工作了五绞愚、六年后的樣子叙甸，基本的工作能力培養(yǎng)已然完成，也逐漸找到了自己擅長的領(lǐng)域位衩，在其崗位上裆蒸，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，職場之路相對順暢了糖驴，接踵而來的就是升值加薪了僚祷。所以這時期，和我們職場人的奮斗之路極其相似贮缕，當(dāng)然了辙谜，職場人晉升不只是你有能力就萬事大吉了，更重要的還有你自身處理人際關(guān)系的能力感昼，所謂長袖善舞装哆、八面玲瓏，就是要有自己的資源定嗓、人脈烂琴、朋友圈。那么品牌也是這樣蜕乡，這期間就需要更多的考慮與社會的關(guān)系了，比如做些公益活動梗夸、展現(xiàn)自身的社會責(zé)任感层玲、開展行業(yè)高峰論壇，推動行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展等所以叫打造品牌及企業(yè)的影響力反症。得以晉升的職場人辛块，要想長期在行業(yè)立得住、在公司站的穩(wěn)铅碍、在崗位上坐得久润绵，一定是自己在某一方面有著別人難以超越的能力和能量，這就相當(dāng)于品牌在自身的行業(yè)賽道上即品類上胞谈，具備的獨(dú)特競爭力尘盼，尤其是多年來形成的市場與顧客心目中你不可替代的位置，也可以叫做品類佼佼者烦绳。所以有種說法卿捎，品牌=品類頭牌。這個時期径密，作為最大的一次盛裝出席午阵，一定是在孩子的婚禮上，這個時候孩子終于成家立也享扔，或者是門當(dāng)戶對找到了合適的人底桂，嫁給了如意郎君植袍。你在婚禮的現(xiàn)場，一定感慨萬分籽懦，大半輩子的辛勞于个，孩子終于能夠有自己的伴侶了，從此以后可以展翅高飛了猫十。對于企業(yè)來說的品牌盛宴可能有新品發(fā)布會览濒、客戶答謝會、企業(yè)融資說明會拖云、上市敲鐘等等贷笛。

三、縱觀全程宙项，品牌是從人性到人心的歷程

剛才我們講了乏苦，中小型企業(yè)的品牌建設(shè)過程，就像生孩子尤筐、養(yǎng)孩子直到長大成人的過程汇荐，這是從時間維度的理解，那么從心路歷程來看呢盆繁，我覺得更像是一場從人性出發(fā)到匯聚人心的歷程掀淘。為什么這么說呢，你看不管是說營銷油昂、還是談品牌革娄，都要以顧客洞察、市場需求為出發(fā)冕碟，不論是安全拦惋、快速、省錢安寺、有效等的需求都是屬于人性的需求是不是厕妖？這些都屬于物理層面的人性需求，除此以外還要能滿足精神層面的需求挑庶，也就是說只有滿足了物理和精神兩個層面的需求言秸，才能成為真正的品牌。因?yàn)槠放谱钪匾亲罱K要匯聚到人心上去迎捺，中國有句古話叫做“得民心者的天下”就很能說明這個問題井仰，不管你是怎么滿足顧客的需求的，到最后如果顧客感覺不是自己想要的感覺破加、或者說產(chǎn)品很好俱恶，包裝太LOW，再或者說產(chǎn)品很好，但是服務(wù)一般合是、體驗(yàn)很差了罪，于是顧客帶著差強(qiáng)人意的感受走了，你覺得下次他還會選擇你嗎聪全？也就是如果你產(chǎn)品功能沒問題泊藕，但企業(yè)沒有圍繞著品牌核心價(jià)值，通過建立識別符號难礼、塑造品牌印象娃圆、講述品牌故事、優(yōu)化品牌體驗(yàn)蛾茉、開展品牌活動讼呢、制造影響力等讓顧客感覺使用你的產(chǎn)品他獲得了尊重、感受到了社會認(rèn)可和引以自豪的話谦炬，就沒有走進(jìn)顧客的內(nèi)心深處悦屏，沒有贏得顧客之心，僅僅是流于表面的售賣键思，就無法形成長期的復(fù)購與口碑效應(yīng)础爬。所以我們說要做好品牌，企業(yè)更重要的是遵從人性與人心的規(guī)律吼鳞，而不是企業(yè)的自以為是看蚜。我們大多企業(yè)的思維經(jīng)常存在內(nèi)部人思維、就是缺乏外部的赔桌、以客戶導(dǎo)向的人性與人心的品牌思維供炎，這對于打造品牌來說，是要不得的纬乍，也是要堅(jiān)決要避免的。

總結(jié)一下裸卫，我們中小型企業(yè)在不同的發(fā)展階段都需要做品牌仿贬，只是不同的階段，品牌的作用不同墓贿，所以投入不同茧泪，做的事情不同。如果每一階段都能做好該做的事情聋袋，那么“花若盛開蝴蝶自來”队伟，就是說品牌在成長中每個階段有每個階段的魅力，小家碧玉也好幽勒、大家閨秀也罷亦或是豪門大小姐一擲千金嗜侮，歸根結(jié)底，品牌都要遵循的是“吸引力”法則，只有自己的品牌有足夠的能量與魅力锈颗，才能讓顧客選擇我們顷霹。那么品牌建設(shè)的每一階段都是一場場大大小小的盛宴，企業(yè)都要有能盛裝出行的準(zhǔn)備击吱，因?yàn)槠放票緛砭筒皇窃谄髽I(yè)內(nèi)部的淋淀，是深植于顧客的頭腦中、存在于企業(yè)外部市場中的覆醇。真心的希望每一位想要成就自己品牌的企業(yè)家朵纷、創(chuàng)始人都能從企業(yè)初創(chuàng)、項(xiàng)目伊始階段永脓，就開始精心構(gòu)建品牌袍辞，心中永駐芳華，永創(chuàng)市場佳績憨奸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)增長革屠。