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這是一本什么書？
1浊服⊥城基本介紹：■著名的馬歇爾?盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽臼闻，能使人們情意相通，和諧相處囤采，這就是“非暴力溝通”述呐。
2。本書特點
作者：[美]馬歇爾·盧森堡（marshall b.rosenberg）譯者：阮胤華出版社：華夏出版社蕉毯。
3. 讀了有啥好處乓搬？
■療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛；■超越個人心智和情感的局限性代虾；■突破那些引發(fā)憤怒进肯、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式棉磨；■用不帶傷害的方式化解人際間的沖突江掩；■學(xué)會建立和諧的生命體驗。
開始拆書乘瓤！
I：重述知識
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1. 說了什么环形？（What）
同樣的事物，感受因人而異
A1：內(nèi)化知識
多從他人的出發(fā)點去了解事物衙傀，說話時多考慮別人的感受
A2:應(yīng)用知識
比如抬吟，你公司機密文件放在了會議室。太令我失望了统抬』鸨荆……我覺得機密文件應(yīng)該用妥善保管危队。兩種不同的表達方式就會讓人有不同的感受
