《所謂情商高,就是會說話》的精華內容偎谁。 在過去四天的課程中总滩,我們學習了提高情商和溝通能力的技巧。 第一天巡雨,我們知道了“語言表達具有改變人生的力量”闰渔。高情商的話語,雖然不能保證對方一定能答應你的請求铐望,但至少能提高兩至三成的成功率冈涧,值得你去學習其中的技巧。 而從實踐方面說正蛙,想讓別人答應你的請求督弓,你要遵循三大步驟:第一步是,不要直接說出自己的想法乒验,不要引起對方的反感愚隧;第二步是,努力揣摩對方的心理锻全,找到能打動對方的利益點狂塘;第三步是录煤,說話時,將自己的請求和對方的利益相結合荞胡。 第二天妈踊,我們一起學習了提高溝通成功率的“7個突破口”,我把他們分成了三類: 第一類技巧是泪漂,從對方的好惡出發(fā)廊营,包括“投其所好”“儆其所惡”和“選擇的自由”這三個突破口。也就是窖梁,在說話的時候赘风,你要揣摩對方想要什么、討厭什么纵刘、軟肋在哪里。 第二類技巧是荸哟,從尊重和認可對方出發(fā)假哎,包括“被認可欲”和“非你不可”這兩個突破口。這兩個技巧要求我們在說話的時候鞍历,要讓對方感到被認可舵抹,或者是感覺自己很特別。 第三類技巧是劣砍,從維系良好關系出發(fā)惧蛹,包括“團隊化”和“感謝”這兩個突破口。團隊化這個技巧要求你多用“一起”這個詞刑枝,感謝這個技巧則是讓你心懷感恩香嗓,多說“謝謝”。 接下來第三天装畅,我們講了警句的力量靠娱。警句指的是簡潔但含義深刻、非常打動人的句子掠兄,它可以讓你脫穎而出像云,給人留下深刻印象。 作者在書中介紹了打造警句的8大技巧蚂夕,我將其分成了兩部分迅诬。 首先,我們介紹了“吸引人注意力”的四種打造警句的方法婿牍,分別是用特定詞匯來抓人眼球的驚奇法和高潮法侈贷,直接表達喜愛的赤裸裸法,創(chuàng)造新詞的合體法牍汹。 其次铐维,我們講了“令人印象深刻”的四種打造警句的方法柬泽,分別是強調重點的重復法,制造對比的反差法嫁蛇,用數字表示專業(yè)性的數字法锨并,和強調排名的頂點法。 以上7個突破口和8大技巧睬棚,既可以單獨使用第煮,也可以疊加使用。 第四天抑党,我通過兩個小問題包警,幫你發(fā)現(xiàn)了你與他人溝通交往中的弱點,找出今后應該改善的方向底靠。第一個問題是害晦,你知道你的上司孩子的名字嗎?這個問題提醒我們暑中,在人際交往中壹瘟,要了解對方的喜好和在意的事情。第二個問題是鳄逾,你有沒有給誰送過鮮花呢稻轨?這個問題告訴我們,無論是通過話語還是行動雕凹,我們都要經常表達自己的心意殴俱,讓對方感受得到你的用心。 此外枚抵,要提醒你的一點是:所有的技巧都只是入門线欲,要想真正提高說話水平,只能依靠勤奮的練習俄精。除了看書询筏、上課之外,更重要的是抓住日常生活和工作中的一切機會竖慧,不斷進行實踐嫌套。只要你能堅持練習,就能在短時間內成為說話高手圾旨。 《所謂情商高踱讨,就是會說話》這本書的復習就到這里了,我們的講解到此也結束了砍的,你究竟收獲了多少呢痹筛?聽完課之后,不要忘記多多思考、多多實踐啊帚稠,期待你的一點一滴進步谣旁!
《所謂情商高受葛,就是會說話》
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