網(wǎng)紅的爆發(fā)、視頻直播的井噴亏钩、IP的橫飛条摸,大量泛娛樂(lè)化的原生內(nèi)容正在通過(guò)視頻和直播的表現(xiàn)形式,展現(xiàn)其巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值铸屉,“直播+電商”的被推到風(fēng)口浪尖上。
關(guān)于直播+電商的組合玩法一共有兩種切端,第一種是電商直播彻坛,即在各大主流電商平臺(tái)紛紛上線直播板塊或功能,解決傳統(tǒng)電商的幾大痛點(diǎn)踏枣。首先昌屉,傳統(tǒng)電商的商品信息展示方式即為圖片、文字以及少數(shù)商家事先錄好的視頻茵瀑,這些信息實(shí)際上很難讓消費(fèi)者做出正確的購(gòu)買(mǎi)判斷间驮,比如大小是否合適、顏色款式是否搭配等马昨,而通過(guò)直播的形式可以解決消費(fèi)者在做出購(gòu)物決策時(shí)的信息不充分問(wèn)題竞帽;其次,線下購(gòu)物其實(shí)是一件社交行為和生活方式鸿捧,而電商購(gòu)物最多只能和客服互動(dòng)屹篓,缺乏互動(dòng)社交屬性,電商直播的模式正好也可以解決這一痛點(diǎn)匙奴;最為重要的是直播的方式可以幫助電商提升現(xiàn)有流量的轉(zhuǎn)化率堆巧。比如現(xiàn)在體驗(yàn)效果比較好的蘑菇街,定位為女性買(mǎi)手的電商平臺(tái)今年也上線了直播的功能,用戶在觀看直播的時(shí)候可以直接下單購(gòu)買(mǎi)谍肤,體驗(yàn)流暢轉(zhuǎn)化率也很高啦租。
另一種玩法就是直播電商了,即直播平臺(tái)自己做商業(yè)化荒揣,通過(guò)直播平臺(tái)本身的流量及主播的影響力在自己的平臺(tái)賣(mài)貨篷角。但是從目前直播電商的體驗(yàn)來(lái)看,首先在直播上出售的產(chǎn)品或服務(wù)比較參差不齊乳附,需要做更多的規(guī)劃和篩選内地,其次購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn)較差,比如在一直播上如果用戶想要購(gòu)買(mǎi)該主播的商品時(shí)需要做兩層跳轉(zhuǎn)才可以購(gòu)買(mǎi)到赋除,且購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候不能繼續(xù)觀看直播阱缓,購(gòu)物標(biāo)志也不明顯,還有一些直播平臺(tái)就只能私下加主播微信購(gòu)買(mǎi)商品举农,體驗(yàn)較差荆针。
直播電商現(xiàn)在雖然遇上了瓶頸期,但其發(fā)展空間還是非常大的颁糟,只要解決好購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的問(wèn)題航背,沉淀出更具價(jià)值和高質(zhì)量的內(nèi)容,未來(lái)勢(shì)必可期棱貌。
目前麥璞直播系統(tǒng)玖媚,把直播和商品購(gòu)買(mǎi)模塊化,讓用戶一邊看直播一邊體驗(yàn)婚脱,直播室可設(shè)置無(wú)數(shù)的客服小分隊(duì)幫助主播分擔(dān)壓力今魔。目前麥璞直播廣泛應(yīng)用在金融、電商障贸、教育等行業(yè)错森。
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