教師:何環(huán)生
《非暴力溝通》這本書是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士的著作。他發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照這種方式來談話和傾聽劫拗，能使人們情意相通，和諧相處矾克，這就是“非暴力溝通”页慷。
圖片發(fā)自簡書App
作為一個遵紀守法的好人，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式酒繁，并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受滓彰，我們一定會發(fā)現(xiàn)，有些話確實傷人!言語上的指責州袒、嘲諷揭绑、否定、說教以及任意打斷郎哭、拒不回應他匪、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦夸研。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠邦蜜、隔膜、敵視陈惰。非暴力溝通則能夠治愈內心深處的隱秘傷痛畦徘、超越個人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒抬闯、沮喪井辆、焦慮等負面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突以及學會建立和諧的生命體驗溶握。
使用暴力的人其實是因為它們內心的寧靜遭到了破壞杯缺，所以他們才會用暴力的方式維護或尋求心靈的平和。非暴力溝通提醒我們人性是相通的睡榆，雖然每個人的價值觀和生活方式或許不同萍肆，但作為人卻有著共同的感受和需要。在發(fā)生矛盾和沖突的時候胀屿，運用非暴力溝通塘揣，我們將能專注于彼此的感受和需要，從而促進傾聽宿崭、理解以及由衷的互助亲铡。
本書分十三章深入的闡述非暴力主張積極進取，而非消極無為葡兑。非暴力生活的關鍵是感激生活的賜予奖蔓，而不貪心。非暴力意味著讓愛融入生活讹堤。讓尊重吆鹤、理解、欣賞洲守、感激疑务、慈悲和友情沾凄，而非自私自利、貪婪知允、憎恨搭独、偏見、懷疑和敵意廊镜，來主導生活。
圖片發(fā)自簡書App
第一章 讓愛融入生活
圖片發(fā)自簡書App
第二章 是什么蒙蔽了愛?
第三章 區(qū)分觀察和評論
第四章體會和表達感受
用來表達我們的需要得到滿足時的感受的詞語有：興奮唉俗、喜悅嗤朴、欣喜、甜蜜虫溜、精力充沛雹姊、興高采烈、感激衡楞、感動吱雏、樂觀、自信瘾境、振作歧杏、振奮、開心迷守、高興犬绒、快樂、愉快兑凿、幸福凯力、陶醉、滿足礼华、欣慰咐鹤、心曠神怡、喜出望外……
用來表達我們的需要沒有得到滿足時的感受的詞語有：害怕圣絮、擔心祈惶、焦慮、憂慮晨雳、著急行瑞、緊張、心神不寧餐禁、心煩意亂血久、憂傷、沮喪帮非、灰心氧吐、氣餒讹蘑、泄氣、絕望筑舅、傷感座慰、凄涼、悲傷翠拣、惱怒版仔、憤怒、煩惱误墓、苦惱蛮粮、生氣、厭煩谜慌、不滿然想、不快、不耐煩欣范、不高興变泄、
震驚、失望恼琼、困惑妨蛹、茫然、寂寞驳癌、孤獨滑燃、郁悶、難過颓鲜、悲觀表窘、沉重、麻木甜滨、精疲力盡乐严、萎靡不振、疲憊不堪衣摩、昏昏欲睡昂验、無精打采、尷尬艾扮、慚愧既琴、內疚、妒忌泡嘴、遺憾甫恩、不舒服……
第五章感受的根源
第六章 請求幫助
第七章 用全身心傾聽
只要我們專注于他人的感受和需要所有的批評、攻擊酌予、辱罵或嘲諷就會消失磺箕。當我們痛苦得無法傾聽奖慌。我們無法給別人我們自己都沒有的東西。有時松靡，我們會發(fā)現(xiàn)自己沒有心情去關心別人简僧。一般來說，這反映了我們也需要得到關心雕欺。如果告訴他人我們正處于痛苦中岛马，我們無法顧及他們的感受和需要，別人很可能就會伸出援手屠列。在許多時候蛛枚，我們需要自己的體貼。聯(lián)合國前秘書長漢馬斯克德曾今說到：“你越是留意自己內心的聲音脸哀，就越能夠聽到別人的聲音∨び酰”一旦我們能夠敏銳地察覺并照顧自己的感受和需要撞蜂，我們就有能力迅速調整好狀態(tài)，來傾聽他人侥袜。如果做不到這一點蝌诡，我們還有另外兩種選擇。第一枫吧，大聲地提出請求浦旱。是為了提醒他們注意我此時此刻的痛苦和需要。第二九杂，換一個環(huán)境颁湖。我們需要時間和空間來調整狀態(tài)，等平靜下來了例隆，再回來甥捺。
第八章 傾聽的力量
圖片發(fā)自簡書App
? 使談話生動有趣的方法有兩種镰禾，第一種方法吴侦，盡快提醒說話的人留意自己的感受和需要坞古。第二種方法，直接表達我們的愿望盯蝴。
如果聽的人很煩毅哗，說的人一般也會覺得無聊。如果你不想聽對方講話捧挺，打斷別人比假裝在聽虑绵，更符合對方的愿望。因為闽烙，所有的人都希望自己的話對人有益翅睛，而不想被人當作負擔。
如果別人保持沉默黑竞。在別人保持沉默時捕发，我們一般會覺得有些別扭，而很難靜下心來體會對方的感受和需要很魂。
第九章 愛自己
“不要做任何沒有樂趣的事情扎酷。”通過深入理解我們行為的動機遏匆，并用“選擇做”來取代“不得不”法挨，我們的生活將變得和諧并充滿歡樂幅聘。
第十章 充分表達憤怒
聽到不中聽的話時凡纳，我們有四種選擇：1荐糜、責備自己;2、指責他人;3葛超、體會自己的感受和需要;4、體會他人的感受和需要绣张。當我們選擇第二種反應時偏序，我們認為別人應當認錯或受罰——我相信這就是我們生氣的原因。當我們選擇第三種反應時胖替，我們專注于自己的感受和需要研儒。我們用心體會著自己，而不再分析別人犯了什么錯独令。我們越是用心體會自己的感受和需要冲呢，我們也就越能留意到自己的心理活動敬拓。當我們選擇第四種反應時乘凸，我們不會感到生氣灵嫌。只要我們專注于他人的感受和需要，憤怒也就不再存在绪穆。
在生氣時，批評和指責他人都無法真正傳達我們的心聲途乃。如果想充分表達憤怒烫饼，我們就不能歸咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上比藻。與批評和指責他人相比银亲，直接說出我們的需要更有可能使我們的愿望得到滿足。
表達憤怒的四個步驟是：(1)停下來纽匙，除了呼吸务蝠，什么都別做;(2)想一想是什么想法使我們生氣了;(3)體會自己的需要;(4)表達感受和尚未滿足的需要。有時烛缔，我們在(3)步和第(4)步之間馏段，我們需要先傾聽他人轩拨。在得到傾聽和理解之后，他們也就可以靜下心來體會我們的感受和需要院喜。我們需要給自己充分的時間來學習和運用非暴力溝通亡蓉。
第十一章 運用強制力避免傷害
第十二章 重獲生活的熱情
在情緒低落的時候。我們也許會怨天尤人够坐。然而寸宵，如果我們以苛刻的的態(tài)度對人對己，我們的心情也好不到哪里去元咙。通過運用非暴力溝通梯影，我們要傾聽內心的聲音，我們不再試圖分析自己或他人有什么毛病庶香，而是用心去了解我們的需要甲棍，解決內心的沖突，我們的內心將逐漸變得平和赶掖。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望感猛，并采取積極的行動，我們將會重獲生活的熱情奢赂。頭痛時陪白，可以專注于我的需要。只要我不再批評和指責他人膳灶，而把注意力放在自己的感受和需要咱士，我的心情就放松了許多。
第十三章 表達感激
在贊揚他人時轧钓，我們很少揭示內心活動序厉，而把自己放在了裁判的位置。贊揚也常常被人用來實現(xiàn)個人目的毕箍。非暴力溝通鼓勵我們充分表達感激弛房。在表達感激時，我們說出：(1)對我們有益的行為;(2)我們的哪些需要的得到了滿足;(3)我們的需要得到滿足后而柑，我們是什么樣的心情文捶。
通過對這本書的精讀和書中的一些練習，我在慢慢改善自己與人的溝通方式媒咳，對于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通拄轻，也能夠站在一個旁觀者的角度來分析原因，并且及時調用自己學到的知識伟葫，使自己的內心更加平和和堅定恨搓。學會感恩，學會愛自己。非暴力溝通斧抱，需要時間來踐行常拓。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項修煉堅持下來辉浦，做一個平和的人弄抬。