? ? ? 春節(jié)以后证逻，佰特教育就開始了機構(gòu)的組織變革，目的是提升組織內(nèi)部協(xié)同工作的效率抗斤，增強機構(gòu)的運作能力囚企。同事們自發(fā)形成了不同的跨部門協(xié)同工作小組，按照項目運營的規(guī)律瑞眼，梳理從資助方到受益方（學(xué)生）的全流程龙宏，規(guī)范流程和步驟，明確各自的職責伤疙，協(xié)調(diào)彼此之間合作關(guān)系银酗。這個變革一下子改變了以往不同部門之間缺乏溝通，項目實施被動脫節(jié)的狀況徒像，同時也大為減少了機構(gòu)負責人不斷補漏洞黍特，不斷填坑，不斷協(xié)調(diào)人事關(guān)系的窘境锯蛀∶鹬裕看到這個喜人的變革，我倍感欣慰旁涤，同時也產(chǎn)生了新的困惑：既然大家都自組織管理好了翔曲，那要我這個領(lǐng)導(dǎo)干什么经备？
? ? ? 我不禁疑問：領(lǐng)導(dǎo)的作用究竟是什么？
? ? ? 我的書柜上有不少有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的書籍部默，大多數(shù)是國外學(xué)者寫的侵蒙，從各個不同的維度來闡述領(lǐng)導(dǎo)的功能、魅力傅蹂、價值纷闺，以及如何提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力。這些書我也讀了不少份蝴，其中有一本名著叫《領(lǐng)導(dǎo)力的5個層次》犁功，說的是獲得和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的五種來源，以及在不同的境界上領(lǐng)導(dǎo)的不同作用婚夫。
? ? ? 最低層次的領(lǐng)導(dǎo)力浸卦，是說一個人因為被任命為某個部門或單位的領(lǐng)導(dǎo)，在那個領(lǐng)導(dǎo)的位置上案糙，那他/她自然就獲得了那個位置所賦予的領(lǐng)導(dǎo)職能限嫌，并得以施展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。這一層次的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮的基礎(chǔ)是職位——人們追隨你是因為他們非聽不可时捌。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)威權(quán)系統(tǒng)里怒医，部門或機構(gòu)負責人發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)職能常常是發(fā)號施令即可，在不少場合下奢讨，這樣的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)是很高效有力的稚叹。如果一位部門或單位負責人認真、果斷拿诸、清晰扒袖，發(fā)出明確的指令，下屬堅決執(zhí)行亩码，那么其效果和效率是令人滿意的季率。
? ? ? 隨著90后一代員工的興起，不少單位領(lǐng)導(dǎo)都感嘆現(xiàn)在的年輕人不好管了蟀伸！這些年輕人追求自我蚀同，個性鮮明，又吃不得苦啊掏，經(jīng)不起說蠢络，動不動就要求辭職，原先的那套管理方式不那么管用了迟蜜！這就不得不讓領(lǐng)導(dǎo)們開始反思刹孔，我們需要新的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)思維，才能帶好現(xiàn)在的隊伍。
? ? ? 我的個性相對儒雅（自我吹噓一下）髓霞，很少發(fā)號施令卦睹，究其本質(zhì)，是心里發(fā)虛方库，不知道發(fā)出去的指令究竟是對還是錯结序，所以就采用了相對和緩的方式來表達，讓人覺得這位領(lǐng)導(dǎo)平易近人纵潦，殊不知其實是個偽裝徐鹤。但是不管我自己怎么想，目前佰特教育的團隊發(fā)生了可喜的變化邀层，我陶醉于第五級領(lǐng)導(dǎo)力的境界里時返敬，一人獨處時捫心自問，我真的那么肯定嗎寥院？
? ? ?帶著疑問劲赠，我去成都時與我的一位MBA同學(xué)吳舫見面，她專門做組織教練秸谢，也做過不少領(lǐng)導(dǎo)人的私人教練凛澎。一頓好吃好喝之后，我們在成都的夜空下钮追，都市高樓的陽臺上预厌，喝茶聊天阿迈，談及了領(lǐng)導(dǎo)的作用元媚。
? ? ?我們都知道領(lǐng)導(dǎo)有幾種作用：定方向定戰(zhàn)略、找資源建渠道苗沧、跑業(yè)務(wù)打硬仗刊棕、帶團隊帶屬下；這些我都明白待逞，吳舫又說：領(lǐng)導(dǎo)還需要搞關(guān)系甥角。“搞關(guān)系识樱？”我有些困惑和新奇嗤无，“是呀！”吳舫肯定地說怜庸，“搞關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個重要組成部分当犯。組織發(fā)展的一個重點在于組織成員的良好關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)的一個工作就是構(gòu)建團隊成員的良好關(guān)系割疾『课溃”
? ? ? 我以前不太看重這個細節(jié)，盡管我與很多同事的關(guān)系良好宏榕，但幾乎都是自然形成的關(guān)系拓诸，我從來沒有把構(gòu)建同事關(guān)系侵佃，無論是個人與個人之間，還是個人與團隊之間的關(guān)系當作我的領(lǐng)導(dǎo)工作奠支。吳舫的話讓我意識到我需要主動而又有意識地構(gòu)建團隊成員的關(guān)系馋辈，與同事的談話、吃飯倍谜、開會等等首有，這些都不是休閑放松，或是額外的工作枢劝，這就是工作的一個重要組成部分井联。
? ? ? 有的時候，我們會把“搞關(guān)系”當成與同事建立私人的關(guān)系您旁，甚至形成小團隊烙常，小幫派。這里的“搞關(guān)系”顯然不是指這種為了私人目的的關(guān)系鹤盒，而是為了團隊的組織建設(shè)蚕脏。
? ? ? 有的時候，我們會把“搞關(guān)系”納入帶團隊的工作范疇侦锯，這倒也沒錯驼鞭。只是吳舫將其單獨點出來時，讓我警醒于我自己以前對此的忽略尺碰，由此領(lǐng)悟到尤其是處于組織變革的時期挣棕，與團隊成員及時構(gòu)建互動關(guān)系是非常有利于組織的變革的。
? ? ? 指向組織變革的關(guān)系構(gòu)建其核心的內(nèi)容有三個方面：一是梳理團隊成員的職責范圍亲桥，二是規(guī)范團隊工作的流程洛心，三是建立團隊成員的共識。而這個團隊共識是團隊合作的關(guān)鍵题篷。
? ? ? 佰特教育的同事們自發(fā)形成了跨部門協(xié)同小組词身，通過開會、溝通和協(xié)作番枚，清晰了職責范圍法严，規(guī)范了工作流程，但是在形成團隊共識上還差點火候葫笼。目前深啤，團隊的氛圍很好，效率很高渔欢，也知道團隊發(fā)展的方向墓塌，但是如果用OKR（目標與關(guān)鍵結(jié)果）的標準來看，佰特教育現(xiàn)階段的Objective（目標）還不是很清晰。曉黑板的首席執(zhí)行官王琪說：“什么是團隊目標苫幢？只有經(jīng)過艱苦反復(fù)的溝通達成的團隊共識才是團隊目標访诱，才是OKR的這個O！”
? ? ? 王琪的這個洞見給了我很大的啟發(fā)韩肝。一個機構(gòu)不能沒有團隊目標触菜，而這個基于團隊共識的目標則需要團隊成員反復(fù)的，艱苦的溝通才能達成哀峻。作為領(lǐng)導(dǎo)涡相，“搞關(guān)系”的重要內(nèi)容就是帶領(lǐng)團隊不斷溝通交流，形成這個團隊共識剩蟀，達成團隊目標催蝗。有了這個團隊目標，團隊才會迸發(fā)強勁的動力育特，產(chǎn)生高效的工作結(jié)果丙号。
? ? ? 因此，我明白了領(lǐng)導(dǎo)下一步需要與同事們“搞關(guān)系”缰冤！
