文/夢(mèng)煥菇?jīng)?/b>
前言：
這個(gè)世界上的每一個(gè)人都是獨(dú)一無二有故事的人续搀。他們有著不為人知的精彩塞琼，有著誰(shuí)也取代不了的經(jīng)歷，你需要做的就是讓自己充滿好奇禁舷，對(duì)他們感興趣彪杉，然后毅往，用心聽他們說，跟他們交談派近。
這個(gè)世界除了“啞巴”外沒人不會(huì)講話攀唯，但會(huì)講話的人卻有很大一部分人不會(huì)“說話”。
這些不會(huì)說話交談的人通常不是偏離主題牛頭不對(duì)馬嘴渴丸，就是哪壺不開提哪壺讓人尷尬的不知該如何接話侯嘀。雖然，人常說“少說話谱轨，多做事”戒幔，但并不意味著你不需要掌握溝通和交流的技巧，也并不意味著你可以不重視“說話”土童。
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代诗茎，很多人早已習(xí)慣了隱藏在一個(gè)狹窄的房間里對(duì)著手機(jī)這個(gè)冰冷的物件傻笑。這些人在網(wǎng)絡(luò)上異衬壬龋活躍错沃，游走于各個(gè)社群，卻害怕走出去與人交流雀瓢，甚至有一部分人在現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)世界里完全是兩個(gè)人枢析。
在傳播學(xué)內(nèi)，我們把這類人稱為“電視人”刃麸，隨著媒介的發(fā)展醒叁，他們慢慢的朝“網(wǎng)絡(luò)人”和“手機(jī)人”發(fā)展。這類人有一個(gè)特點(diǎn)：經(jīng)常處于狹小封閉的空間內(nèi)泊业，缺乏與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的互動(dòng)把沼，便養(yǎng)成了孤獨(dú)、內(nèi)向的性格吁伺，更為嚴(yán)重的是“害怕與外界交流”饮睬。
我的大學(xué)同學(xué)里就有這樣一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)人”，她在社交軟件中可以和你聊得熱火朝天篮奄，從天南到地北捆愁，從飲食到旅游，從小說到游戲窟却，她游刃有余昼丑，甚至?xí)屇阌X得她是
一個(gè)活潑開朗的逗比。但是夸赫，在現(xiàn)實(shí)生活中卻她從來不跟別人打招呼菩帝，跟同學(xué)幾乎是陌生人相視，若是上臺(tái)發(fā)言或者是回答問題，她便會(huì)聲音顫抖呼奢、面紅耳赤幾乎要說不出話來宜雀。
講真，這樣一個(gè)反差極大的人控妻，對(duì)我來講是有一些“可怕”的州袒。人必定是一個(gè)社群動(dòng)物，基本的現(xiàn)實(shí)交交流是不可缺少的弓候。
那么郎哭，“交談”到底有多重要？
我們生活在這個(gè)社會(huì)中菇存，免不了交談夸研。結(jié)實(shí)朋友，需要交談依鸥；溝通工作亥至，需要交談；談戀愛贱迟，需要交談姐扮；出門迷路，需要交談衣吠；見客戶茶敏，需要交談……
好的交談可以讓你更準(zhǔn)確的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的意思，可以讓你明白客戶缚俏、男女朋友的心思惊搏，甚至可以讓你更好的展示自己……
或許，我們大多數(shù)人早已在各種書上學(xué)到了一些說話的“技巧”：說話時(shí)要看著對(duì)方的眼睛忧换，這樣顯得尊重別人恬惯；在對(duì)方說話時(shí)點(diǎn)頭微笑，表明認(rèn)可對(duì)方的觀點(diǎn)亚茬；在對(duì)方說完話后酪耳，可以適當(dāng)總結(jié)對(duì)方的觀點(diǎn)，表示自己很用心的在聽對(duì)方說話刹缝；與對(duì)方交談前可以提前想好自己想問的問題……
雖說這些“技巧”在一定的程度上是可以幫助你和別人更好的交談葡兑，但“不走心”的點(diǎn)頭應(yīng)和難免會(huì)讓人覺得“溜須拍馬”，“提前準(zhǔn)備的問題”難免讓人覺得生澀赞草、不和場(chǎng)景。
以下吆鹤，我從9個(gè)方面講述培養(yǎng)一個(gè)人更好的交談的原則厨疙，你只需掌握其中你覺得適合自己并能夠靈活運(yùn)用的就好。
第一疑务，學(xué)會(huì)傾聽
我之所以把“傾聽”放在第一位沾凄，是因?yàn)楝F(xiàn)今是個(gè)人影響爆棚的時(shí)代梗醇，人們很難靜下心來去“傾聽”別人的內(nèi)心，去真正了解一個(gè)人的內(nèi)心所想撒蟀。不會(huì)聽叙谨，那么就不會(huì)說。
大多時(shí)候保屯，我們所謂的“聽”通常是為了“回應(yīng)”別人所說的話手负，而不是為了去理解而傾聽。
因此姑尺，交談的第一步竟终，要學(xué)會(huì)傾聽，真正用心去發(fā)現(xiàn)身邊那些有故事的人切蟋。記住“如果你嘴不停统捶，你就學(xué)不到東西”。在聆聽時(shí)柄粹，把每個(gè)人都看作是獨(dú)一無二的存在喘鸟，那么她的故事絕對(duì)會(huì)讓你大吃一驚。
第二驻右，簡(jiǎn)明扼要什黑，少說廢話
生活中有很多人經(jīng)常說著一些“廢話”，完全不知自己的重點(diǎn)和目的旺入，一旦開動(dòng)嘴巴就是一段又臭又長(zhǎng)的對(duì)話兑凿，最終拐彎抹角的也扯不到重點(diǎn)上。結(jié)果是茵瘾，交談非常無聊礼华，浪費(fèi)了彼此的時(shí)間，也讓對(duì)方非常無奈拗秘。
因此圣絮，我們?cè)诮徽剷r(shí)對(duì)于大家都熟知的事物或者真理性的話題不需要鋪墊，直接開門見山直奔主題雕旨，在這個(gè)時(shí)間至上的時(shí)代一定要懂得簡(jiǎn)明扼要的說出自己的問題表達(dá)自己的觀點(diǎn)扮匠，切勿絮絮叨叨啰嗦一堆。同時(shí)要注意少說“廢話”凡涩，因?yàn)楦緵]人注意你所謂的那些細(xì)節(jié)棒搜，在對(duì)方的眼里，她只會(huì)去尋找與你有共鳴有共同點(diǎn)的話題活箕。
第三點(diǎn)力麸，不要三心二意
這里所講的不要三心二意是指和別人交談時(shí)不要心里還裝著其他事情，與人溝通時(shí)不能夠全心全意的聽別人講。
與別人交談一定不是讓你去想中午吃什么克蚂，也不是讓你去回顧還有什么工作沒做完闺鲸。與別人說話，切記不要身在曹營(yíng)心在漢埃叭，因?yàn)檫@樣沒有誠(chéng)意的對(duì)話往往只是“嗯嗯嗯”的對(duì)白摸恍。對(duì)話不僅無趣，同時(shí)也會(huì)讓對(duì)方覺得自己不被尊重赤屋。
三心二意的對(duì)話對(duì)方一定能感觸得到立镶，所以別以為那些小思緒只在自己的腦子里。
第四點(diǎn)益缎，不要好為人師
我相信谜慌，絕大多數(shù)人都不喜歡別人站在一個(gè)制高點(diǎn)上以“老師”的名義去審視、批評(píng)你的生活莺奔，時(shí)不時(shí)的以“圣人”的角色給你忠告欣范。
對(duì)不起，我不喜歡這樣“好為人師”的人令哟，我與別人交談是為了獲得情感上的交流和理解恼琼，不是為了讓一個(gè)人“指點(diǎn)”我的生活。
第五點(diǎn)屏富，知之為知之晴竞，不知為不知
“知之為知之，不知為不知”是論語(yǔ)里教育人們要誠(chéng)實(shí)狠半，對(duì)待知識(shí)要認(rèn)真的態(tài)度噩死。其實(shí)，人與人的交談中也非常重視“知為之神年，不知為不知”已维。因?yàn)槟切凹傺b的知道”脆弱的根本經(jīng)不起別人的“拷問”就露餡了。與其讓別人揭穿已日，還不如直接說自己不知道垛耳。
要記住，說話是要負(fù)責(zé)任的行為飘千，你說“不知道”并不丟人堂鲜，你在行家面前“班門弄斧”才丟人。
第六點(diǎn)护奈，像記者一樣“開放式”提問
這里所說的開放式提問指的是缔莲，不要給問題預(yù)設(shè)答案。例如霉旗，今天你玩的開心嗎酌予？答案只有兩個(gè)磺箕，開心，不開心抛虫。這樣的交談不僅生澀，更重要的是你無法挖掘?qū)Ψ礁嗟男畔ⅰ?/p>
記者在采訪采訪對(duì)象時(shí)简僧，尤其避諱這一點(diǎn)建椰，但不幸的是體育記者冬日娜總是這么沒有水準(zhǔn)（不是人身攻擊，只對(duì)其采訪技巧提出質(zhì)疑）岛马。
因此棉姐，和對(duì)方交流，盡可能的使用“今天的活動(dòng)感覺怎么樣啦逆？”這樣的提問方式伞矩，給對(duì)方談話留有空間，讓其說出自己的真實(shí)想法夏志，這樣你也會(huì)獲得對(duì)方更多有趣的信息乃坤。
第七點(diǎn)，順其自然
對(duì)于說話的順其自然沟蔑，主要是針對(duì)那些提前想好問題的人來講湿诊。
尤其以“主持人”和“記者”這類型的人為主，他們通常會(huì)提前想好很多要問嘉賓或者被采訪者的問題瘦材，以至于把部分注意力放在了“要記住下一個(gè)問題是什么”上厅须，
而顯得不那么“用心”傾聽，同時(shí)在對(duì)方表達(dá)完自己的想法后食棕，刻板的主持人不僅不回應(yīng)對(duì)方的談話朗和，反倒是“根據(jù)提綱”直接提出下一個(gè)問題，這未免太“流程化”簿晓。
第八點(diǎn)眶拉，切記不斷啰嗦的重復(fù)
我們不是老師，不必為了讓學(xué)生注意什么是“重點(diǎn)”而不斷的去重復(fù)自己的話抢蚀。過多的重復(fù)在個(gè)人交談中不僅沒有好的用處镀层，反倒會(huì)讓對(duì)方反感。因?yàn)槊笄瑢?duì)方可能會(huì)想“你在質(zhì)疑我的智商嗎”坞古？
在這里要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是劫樟，父母和孩子之間的交談织堂，一定不要重復(fù)太多，啰嗦太多潦俺。
第九點(diǎn)，切勿把自己的經(jīng)歷與他人比較
人和人的經(jīng)歷永遠(yuǎn)都不一樣，任何人都是獨(dú)一無二的劝堪。在別人談到他的事情，別企圖為了安慰別人拿出自己“經(jīng)歷”講述給別人。記住葛超，這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ叫枰氖且粋€(gè)聽她講述自己的人，而不是一個(gè)用交談推銷自己的人，過多的表達(dá)自己會(huì)讓對(duì)方?jīng)]有興趣再談下去芜飘。
掌握以上交談原則的任意其中幾點(diǎn)，都一定會(huì)幫助你與別人更好的交流奔浅。但記住，最重要的是傾聽，是你把這個(gè)世界上的每一個(gè)人都看作是獨(dú)一無二有故事的人。他們有著不為人知的精彩，有著誰(shuí)也取代不了的經(jīng)歷，你需要做的就是讓自己充滿好奇菠红，對(duì)他們感興趣郊酒，然后，用心聽他們說。
作者：夢(mèng)煥菇?jīng)觯辉敢飧阏f晚安纽匙，想跟你一起成長(zhǎng)的人；
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