全民剁手的“618”又來了溃肪!各大新興品牌之爭(zhēng)也已提前打響免胃,各商家平臺(tái)之間摩拳擦掌,頻繁發(fā)布著產(chǎn)品預(yù)告以及各種優(yōu)惠活動(dòng)惫撰,將消費(fèi)者購(gòu)物狂歡的熱情推向了制高點(diǎn)羔沙。
近年來,在互聯(lián)網(wǎng)润绎、直播電商撬碟、短視頻的快速興起下,讓一眾網(wǎng)紅品牌得以“破圈”,走向爆紅莉撇。他們幸運(yùn)于一夜之間家喻戶曉呢蛤,在各大社交網(wǎng)絡(luò)上刷屏,銷量一夜突破千萬棍郎,投資者踏步找上門來其障。
但當(dāng)消費(fèi)者冷靜下來,當(dāng)網(wǎng)紅品牌的流量與光環(huán)逐一褪去后涂佃,再來審視今天的消費(fèi)行業(yè)励翼,這些網(wǎng)紅品牌又該何去何從?如何去界定他們的成功辜荠?他們又將如何長(zhǎng)久根植于消費(fèi)者心智中汽抚,保持活力,長(zhǎng)盛不衰呢伯病?
首先造烁,什么是網(wǎng)紅品牌?
顧名思義午笛,網(wǎng)紅品牌就是指憑借網(wǎng)絡(luò)媒體迅速建立知名度惭蟋、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知的品牌。現(xiàn)在我們說的“網(wǎng)紅品牌”是指憑借網(wǎng)絡(luò)媒體药磺,如淘寶告组、直播間、小紅書癌佩、短視頻等平臺(tái)上迅速建立知名度木缝,在短時(shí)間內(nèi)靠流量吸引大量關(guān)注,引發(fā)消費(fèi)者爭(zhēng)相購(gòu)買驼卖,實(shí)際上氨肌,網(wǎng)紅品牌早已有之。
初代網(wǎng)紅:在網(wǎng)絡(luò)還不發(fā)達(dá)的20年前酌畜,更多品牌是在電視媒體端形成魔性傳播,比如喜之郎卿叽、旺旺桥胞、腦白金等拼接洗腦的電視廣告?zhèn)鞑タ沂兀t極一時(shí)。
二代網(wǎng)紅:一方面是互聯(lián)網(wǎng)崛起為淘品牌創(chuàng)造空間贩虾,一方面是基于微博產(chǎn)生的分享傳播催烘。三只松鼠、江小白等品牌就是憑借社交平臺(tái)的話題迅速傳播成為“網(wǎng)紅”缎罢。
三代網(wǎng)紅:主要依托短視頻及購(gòu)物分享平臺(tái)的流量紅利伊群,通過品類達(dá)人、直播大V策精、KOL的種草推薦舰始,密集產(chǎn)出內(nèi)容,高頻觸達(dá)人群咽袜,從而迅速提升知名度與用戶信任度丸卷。比如:鐘薛高、元?dú)馍盅病⑼躏栵柕绕放啤?/p>
那么谜嫉,網(wǎng)紅品牌為什么會(huì)失敗凹联?
曾有人將這些網(wǎng)紅品牌與傳統(tǒng)品牌成為行業(yè)第一所用時(shí)間進(jìn)行對(duì)比:
可口可樂:134年沐兰;元?dú)馍郑?年;
歐萊雅:113年蔽挠;完美日記:3年住闯;
哈根達(dá)斯:99年;鐘薛高:2年象泵;
……
一個(gè)新誕生的網(wǎng)紅品牌僅用三五年的時(shí)間寞秃,走完了傳統(tǒng)品牌需要花幾十年甚至上百年時(shí)間,才能走完的銷售額增長(zhǎng)和公司價(jià)值增長(zhǎng)之路偶惠。這樣令傳統(tǒng)品牌望其項(xiàng)背的增長(zhǎng)速度春寿,導(dǎo)致近年來越多越多的企業(yè)熱衷于打造“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。然而忽孽,隨著“網(wǎng)紅產(chǎn)品”越來越多绑改,消費(fèi)者的注意力越來越被稀釋,忠誠(chéng)度也越來越低兄一,同時(shí)也意味著衰退和被遺忘——“一個(gè)月紅火厘线,兩個(gè)月穩(wěn)中有降,三個(gè)月就撐不下去了”出革。
根據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示造壮,2017年入駐的新品牌有25W+,一年的存活率不足50%,而2019年存活率較之2017年下降12%耳璧,已經(jīng)不足38%成箫。有業(yè)內(nèi)人士表示,“我們每年都會(huì)觀察100多個(gè)新品牌旨枯,但一年后再去看蹬昌,發(fā)現(xiàn)品牌的名稱更換了很多,只有9%真正存活下來攀隔,并且增長(zhǎng)可能并不可觀皂贩。”
為何乘勢(shì)而起的“網(wǎng)紅品牌”無法持續(xù)走紅下去昆汹?核桃戰(zhàn)略發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了以下三點(diǎn)原因:
1明刷、嚴(yán)重流量推薦,KOL的依賴筹煮,嘗鮮后即被遺忘遮精。
直播帶貨等新營(yíng)銷渠道的興起,給了許多網(wǎng)紅品牌走“捷徑”的通路败潦。比如本冲,網(wǎng)紅主播的一句“OMG,這也太好看了吧劫扒,買它買它買它”檬洞,可能就會(huì)刺激消費(fèi)者沖動(dòng)性剁手。但這種種草邏輯往往只引來“嘗鮮黨”沟饥,缺少系統(tǒng)化品牌傳播的網(wǎng)紅品牌添怔,很容易在KOL種草其他新品牌時(shí)被消費(fèi)者遺忘,從而“過氣”回到原點(diǎn)贤旷。同樣广料,推薦者的專業(yè)性和推薦方法也在不斷迭代。
2幼驶、爆品思維導(dǎo)向艾杏,產(chǎn)品創(chuàng)新后繼乏力。
曾經(jīng)紅極一時(shí)的答案茶盅藻、泡面食堂购桑、奧雪雙黃蛋雪糕…… 還有幾個(gè)被人們記得?這些網(wǎng)紅品牌之所以走不遠(yuǎn)氏淑,首先勃蜘,是缺少持續(xù)打造爆品的能力。在當(dāng)下假残,信息碎片粉塵化的大背景下缭贡,整個(gè)消費(fèi)品都在快消化,用戶注意力熱點(diǎn)也在不斷輪動(dòng),產(chǎn)品生命周期被急速壓縮匀归,網(wǎng)紅品牌一旦后續(xù)產(chǎn)品無法引爆市場(chǎng)坑资,就會(huì)失去了曝光率耗帕,無法維持熱度穆端,那么,等待它的自然是品牌掉隊(duì)被消費(fèi)者遺忘仿便。
3体啰、渠道依賴癥,離開原渠道水土不服嗽仪。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代荒勇,每一次流量的革命,都有一批新網(wǎng)紅品牌乘著風(fēng)口快速崛起闻坚。正如當(dāng)年的阿芙精油沽翔、御泥坊等淘系品牌,依托強(qiáng)大的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力而快速走紅窿凤,但后期由于沒有構(gòu)建完整的流量轉(zhuǎn)化的閉環(huán)仅偎,而選擇布局新平臺(tái),拓展線下渠道雳殊,則會(huì)讓線上線下的銷售都面臨挑戰(zhàn)橘沥。
如何從“網(wǎng)紅”翻身逆襲成為“長(zhǎng)紅品牌”?
要解答這個(gè)問題夯秃,企業(yè)不僅要找對(duì)方法座咆,更要有正確的思路。首先仓洼,要求企業(yè)要從高維競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的視角出發(fā)去打造品牌介陶。
核桃戰(zhàn)略在對(duì)一系列“網(wǎng)紅品牌”的研究調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多企業(yè)主在運(yùn)營(yíng)層面經(jīng)驗(yàn)豐富色建,但對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)知和理解普遍偏弱哺呜,因此,企業(yè)在品牌打造過程中镀岛,切忌用運(yùn)營(yíng)替代戰(zhàn)略弦牡。
趙秀麗董事長(zhǎng)在今年中國(guó)品牌日媒體采訪中提到:品牌,一定是時(shí)刻活躍在顧客視野里漂羊、出現(xiàn)在顧客語言體系中的才叫品牌驾锰。想要從“網(wǎng)紅”成為“長(zhǎng)紅”品牌,就必須要從同質(zhì)化的大競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出走越,去到顧客的心智當(dāng)中搶先占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的“位置”椭豫,清晰地讓顧客感知到你所占據(jù)“位置”的價(jià)值所在,并夯實(shí)顧客對(duì)這個(gè)“價(jià)值”的認(rèn)知。
因此赏酥,在一個(gè)新品牌的創(chuàng)立之初喳整,企業(yè)就應(yīng)該從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的維度出發(fā),挖掘具有優(yōu)勢(shì)的差異化價(jià)值需求裸扶。
第二框都,提升或開創(chuàng)品類價(jià)值,推動(dòng)品牌“長(zhǎng)紅”呵晨。
伴隨商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)魏保、新消費(fèi)的升級(jí),今天的市場(chǎng)上幾乎所有“品牌”成功的背后摸屠,首先都是品類的成功谓罗。通過提升或開創(chuàng)有潛力的新興品類,進(jìn)行戰(zhàn)略性布局季二,才能推動(dòng)品牌經(jīng)久不衰檩咱,更好汁蝶、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展下去桃焕。
2021年姐呐,核桃戰(zhàn)略服務(wù)的海露滴眼液品牌膏孟,就是通過“推品類帶品牌”戰(zhàn)略打法的成功案例针肥。
根據(jù)項(xiàng)目的研究數(shù)據(jù)顯示:在2020年辫秧,全中國(guó)的干眼癥患者高達(dá)2.39億人轰豆,而整個(gè)滴眼液品類卻只有幾十億的市場(chǎng)容量赴叹,原因在于普遍消費(fèi)者的認(rèn)知中不翩,所有滴眼液都是屬于“藥類”的治療型產(chǎn)品兵扬,“是藥三分毒”,用在眼睛里的產(chǎn)品會(huì)更加謹(jǐn)慎選擇口蝠。所以會(huì)主動(dòng)走進(jìn)醫(yī)院的患者只有1200萬人器钟,走進(jìn)OTC的僅千萬余人,還有2億的潛在消費(fèi)者沒有任何購(gòu)買決策妙蔗。
因此傲霸,核桃戰(zhàn)略結(jié)合海露滴眼液產(chǎn)品成分的特性,首先眉反,幫助企業(yè)把“專業(yè)治療型”與“保健護(hù)眼型”兩大類滴眼液昙啄,在功能上進(jìn)行有效區(qū)隔;然后寸五,重塑消費(fèi)者對(duì)海露滴眼液“溫和護(hù)眼”的需求與認(rèn)知梳凛,開創(chuàng)“日常護(hù)眼”細(xì)分品類賽道,消費(fèi)人群迅速?gòu)?.39億的干眼癥患者擴(kuò)大至七八億網(wǎng)民梳杏,甚至更廣譜的激發(fā)和喚醒過度用眼潛在顧客韧拒。
戰(zhàn)略落地176天后淹接,海露滴眼液在2021年天貓雙11活動(dòng)中,成交增速突破338%叛溢,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)滴眼液品牌塑悼,成為線上滴眼液第一品牌。
第三楷掉、以外部視角厢蒜,挖掘消費(fèi)者的潛在需求。
放眼整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)靖诗,所有爆火出圈的品牌郭怪,都是非常善于挖掘消費(fèi)者未被滿足的需求。但在今天市場(chǎng)環(huán)境中刊橘,隨著原材料的豐富、制造工藝的嫻熟颂鸿、供應(yīng)鏈與渠道的日趨完善等促绵,一個(gè)品牌從生產(chǎn)到爆火出圈,僅用不到一個(gè)月的時(shí)間嘴纺。那么败晴,你能做到的,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣也能做到栽渴。因此尖坤,凡是在供給側(cè)容易實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品,都很難得到高質(zhì)的發(fā)展闲擦,企業(yè)要更多地通過企業(yè)外部視角慢味,去挖掘出消費(fèi)者的潛在需求。
比如喜茶墅冷,雖然在消費(fèi)者心智中擁有諸多標(biāo)簽纯路,如:芝士現(xiàn)泡茶原創(chuàng)者、中式茶飲開創(chuàng)者寞忿、靈感之茶……但實(shí)際沒有一個(gè)是獨(dú)屬于喜茶的定位驰唬。也因此,盡管喜茶不斷通過跨界聯(lián)名來維持品牌熱度腔彰,但在整個(gè)茶飲行業(yè)中已逐漸盡顯疲態(tài)叫编。
再比如,在消費(fèi)者口渴時(shí)霹抛,面對(duì)貨架上琳瑯滿目的瓶裝水該如何選擇呢搓逾?當(dāng)你告訴顧客他,“我是‘天然水’上炎、‘我是大自然的搬運(yùn)工’”這些獨(dú)特價(jià)值的時(shí)候恃逻,消費(fèi)者心智中會(huì)將“天然水”的常識(shí)性益處與品牌相關(guān)聯(lián)起來雏搂,產(chǎn)生一種與眾不同的感覺。
去調(diào)動(dòng)起顧客的潛意識(shí)需求寇损,讓消費(fèi)者形成一種不假思索的購(gòu)買行為凸郑,才能讓消費(fèi)者對(duì)品牌保持忠誠(chéng)度,才能讓企業(yè)成為“長(zhǎng)紅”品牌的受益者矛市。
曾有一位“網(wǎng)紅品牌”的創(chuàng)始人公開表示:“中國(guó)人不缺消費(fèi)能力芙沥,缺的是可口可樂、雀巢這樣世界聞名的消費(fèi)行業(yè)產(chǎn)品”浊吏。中國(guó)擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)而昨,不少新興品牌利用新技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品革新,通過整合供應(yīng)鏈找田、渠道端的資源優(yōu)勢(shì)歌憨,在紅海中找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn),但5年墩衙、10年后再回頭看今天的網(wǎng)紅品牌务嫡,知名度和銷量依然不輸今天,才能證明該品牌基本站穩(wěn)了腳跟漆改。
我們見證了太多“起高樓心铃、宴賓客、樓塌了”的故事挫剑,從網(wǎng)紅產(chǎn)品到長(zhǎng)紅品牌去扣、乃至百年老字號(hào)都是一個(gè)道阻且長(zhǎng)的過程,創(chuàng)業(yè)不易樊破,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的賽道上愉棱,品牌是唯一能植入消費(fèi)者心智且長(zhǎng)期留存的標(biāo)識(shí),從爆款單品被消費(fèi)者記住捶码,到獲得消費(fèi)者認(rèn)可羽氮、忠誠(chéng)選擇,最終成為消費(fèi)者生活的一部分惫恼,“網(wǎng)紅品牌”才能翻身逆襲成為“長(zhǎng)紅品牌”档押。