#微寫作#第83篇
前幾天有人咨詢我基礎(chǔ)發(fā)音訓(xùn)練營的事情吐句,我把訓(xùn)練營介紹發(fā)給她祭椰,上面很清晰地寫明了訓(xùn)練營的目標(biāo)以及將達(dá)到的效果扁瓢,但是她卻問了我一句:”有多少課時并炮?” 她的這個問題暴露了一個典型的錯誤思維,那就是用時間長短來判斷價(jià)值蹋绽。這讓我想起了之前讀到的一個故事芭毙。
有一家核電廠遇到了一個嚴(yán)重的技術(shù)問題,一次故障導(dǎo)致了發(fā)電量下降并降低了整個電廠的運(yùn)行效率卸耘。電廠的工程師雖然盡了最大努力退敦,但還是沒能找到問題所在,無法恢復(fù)應(yīng)有的供電水平蚣抗。于是侈百,他們請來了一位全國頂尖的核電廠建設(shè)與工程技術(shù)顧問,看看他是否能夠找到問題所在翰铡。
顧問到了之后钝域,就去工作了,在之后的兩天里锭魔,他四處走動例证,在監(jiān)控室里查看了數(shù)百個儀表、儀器迷捧,記錄筆記织咧,并且進(jìn)行著計(jì)算。第二天結(jié)束的時候漠秋,顧問從口袋里拿出一支黑筆笙蒙,在其中的一個儀表上畫了一個大大的黑“X”∏旖酰“這就是問題所在捅位。”他解釋說,“把連接這個儀表的設(shè)備修理绿渣,更換好朝群,問題就解決了“。電廠的工程師們照做之后中符,發(fā)現(xiàn)問題果然解決了姜胖。
一周之后,電廠經(jīng)理收到了“服務(wù)”賬單淀散,費(fèi)用為10000美元右莱。經(jīng)理對帳單數(shù)目很吃驚,他想這個顧問只不過在這里轉(zhuǎn)了兩天時間档插,怎么費(fèi)用就那么高呢慢蜓?于是,他回信讓顧問注明一下收費(fèi)明細(xì)郭膛。過了幾天晨抡,經(jīng)理收到了一份費(fèi)用清單,上面寫著:“在儀表上畫‘X’: 1美元则剃,查找在哪里畫‘X': 9999美元耘柱。
這個課程咨詢者和故事當(dāng)中的經(jīng)理其實(shí)犯的是同樣一種錯誤,那就是用時間的長短來判斷價(jià)值棍现,而實(shí)際上调煎,真正值得我們關(guān)心的不應(yīng)該是時間的長短,而是能否達(dá)到我們想要的結(jié)果己肮,或者說問題能否順利得到解決士袄。與我們的直覺恰恰相反,解決問題花的時間越少谎僻,服務(wù)的價(jià)值越高娄柳。專家之所以更貴就是因?yàn)樗軌蛟诟痰臅r間內(nèi)找到問題的關(guān)鍵點(diǎn),并有效的解決問題艘绍。
回到英文語音訓(xùn)練的這個問題上西土,語音訓(xùn)練實(shí)際上是一個技能訓(xùn)練,它和舞蹈鞍盗、鋼琴、網(wǎng)球之類的訓(xùn)練沒有任何差別跳昼,技能的提高遵循著同樣的規(guī)律般甲,那就是必須用正確的方式來進(jìn)行不斷重復(fù),直至它成為一種穩(wěn)固的肌肉記憶鹅颊。當(dāng)中“正確”兩個字非常重要敷存,因?yàn)樵诩寄芩竭€不夠的時候,學(xué)員很難分辨對錯,即便是知道自己錯了锚烦,也沒有辦法準(zhǔn)確的找出問題的關(guān)鍵觅闽,即便找到了問題的關(guān)鍵,也可能不知道如何有效地去糾正涮俄。這實(shí)際上就是老師或者教練的核心價(jià)值所在——在訓(xùn)練過程中及時準(zhǔn)確的找出問題蛉拙,并告訴你如何去糾正。如果在語音的學(xué)習(xí)過程中沒有這一步的話彻亲,花再多的時間也無法解決問題孕锄。我們的訓(xùn)練營提供的是一套完整的解決方案,而不僅僅是內(nèi)容苞尝。我們首先通過教學(xué)視頻和示范音頻告訴學(xué)員什么是對的畸肆,然后學(xué)員自己去模仿練習(xí),并提交作業(yè)宙址,老師再給予反饋轴脐,告訴學(xué)員他有哪些問題,要如何去糾正抡砂。這個過程是沒有辦法用課時去衡量的大咱,因?yàn)樗c個人的基礎(chǔ)水平和努力程度有關(guān),每個人需要的時間是不一樣的舀患。而且這個問題能否得到解決并不是老師可以掌控的徽级,需要學(xué)員努力配合,這是我們掌控之外的事情聊浅。但是餐抢,我們可以保證的是,我們的解決方案是最有效的低匙,只要學(xué)員按照我們的方法去努力旷痕,那么問題就一定能在最短的時間內(nèi)得到解決。
這種用時間長短來衡量價(jià)值的思維方式其實(shí)普遍存在顽冶,這就是為什么所有的公司都要求員工坐班欺抗,即便這種坐班沒有任何意義,不僅會對效率產(chǎn)生任何積極影響强重,有時還會嚴(yán)重影響效率绞呈。我覺得公司的思路應(yīng)該換過來,公司購買的不是員工的時間间景,而是員工解決問題的能力佃声。這種思維的轉(zhuǎn)換其實(shí)會導(dǎo)致一種完全不同的文化和做事風(fēng)格。如果一個公司把時間看成是價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)倘要,這就成了一種價(jià)值導(dǎo)向圾亏,員工就會變得很低效,甚至?xí)押唵蔚膯栴}復(fù)雜化,這樣就能使自己看上去很忙志鹃。但如果公司不看時間夭问,而只看最后結(jié)果的話,問題解決了之后曹铃,剩余的時間就歸自己缰趋,那么員工就會有極大地動力來提高自己的工作效率和解決問題的能力。那么整個公司都會出于一種積極解決問題的氛圍中铛只。
兩個月前埠胖,我見了一個很久未見的朋友,他在阿里巴巴工作了7年淳玩,處在比較高的職位直撤。和他聊天的過程中,我就明顯感覺到了他的一個重要思維方式蜕着,那就是結(jié)果導(dǎo)向谋竖。他說,無論做任何事情承匣,他對于自己最后想要什么樣的結(jié)果一定是非常清晰蓖乘,然后他會想盡辦法,嘗試各種手段去達(dá)到自己想要的結(jié)果韧骗。這就是一種典型的解決問題型的思維方式嘉抒,我想這應(yīng)該就是阿里巴巴的公司文化。只有這樣的思維方式才會孕育出高效的工作方式袍暴。
回到我們自身些侍。我認(rèn)為我們在生活和工作中也應(yīng)該進(jìn)行這種思維方式的轉(zhuǎn)換,不要用時間的長短來衡量價(jià)值政模,不要以為自己畫了時間了就產(chǎn)生價(jià)值了岗宣,而是要時刻思考,自己要解決的問題到底是什么淋样,怎樣才能更高效地解決這個問題耗式。我們提升自己身價(jià)的方式,不是關(guān)注自己的時薪趁猴,而是要提高自己解決問題的能力刊咳,因?yàn)槲覀冑u的不是自己的時間,而是解決方案儡司。