? ? ? 中午的時候看脫不花的《溝通的方法》 覺得豁然開朗沮焕。
1吨岭,會說話不是口若懸河,阿諛奉承而是會建立關(guān)系峦树。
2辣辫,傾聽比說話更重要。一些話并不是表面的問答句魁巩。比如老板最常說的急灭,你現(xiàn)在有空嗎?實際上是想給你布置任務谷遂。正確的回復方式是葬馋,領(lǐng)導您說。
很多問題都是通過自己發(fā)掘的肾扰,并不是表象的那么簡單畴嘶。
我在平時的溝通中也發(fā)現(xiàn)了,其實人表達都不會直來直去白对,都會變相地探索對方掠廓,也會導致情商不高的對方很容易吵架。沒抓住重點就會導致很多溝通的問題甩恼!