文/雪小蟾
人們普遍認為五芝，我們之所以贏得生意是因為自己的聰明和勤奮以及只說對的事猛频，然而很多時候，巧妙提問遠比給出答案更為重要秘遏。對我們而言丘薛，無論想快速獲得生意、立即獲得潛在客戶的尊重與信任邦危、讓會議不偏離主題洋侨，還是想讓交談對象感到備受關注、保持良好人際關系倦蚪、獲得更多人生啟示……無疑都得學會聰明地提問希坚。
商業(yè)中的巧妙提問（適用追問）
世界管理大師中，比較推崇彼得德魯克陵且，為什么推崇他呢裁僧，他是企業(yè)管理方面的哲學家，他思考的問題常追根溯源滩报，觸及問題的核心與本質。
比如針對企業(yè)播急，他常常問六個經典問題脓钾。這些問題看似簡單，但實際并不容易回答桩警。
1可训、我們的事業(yè)是什么？
如果你是一個企業(yè)的負責人，有沒有想過您企業(yè)的事業(yè)到底是什么握截？
2飞崖、我們的顧客是誰？
有沒有想清楚面對的顧客到底是誰谨胞，有沒有把邊界真正劃得特別清晰呢固歪。
3、我們的顧客購買的是什么胯努？
這個問題看起來也很好回答牢裳，其實也不好回答，比如買奔馳汽車叶沛，或者說買賓利汽車的那些消費者蒲讯，他購買的是汽車嗎？
4灰署、我們的客戶認知價值是什么判帮？
我們的客戶認知是什么？如果一個中國的企業(yè)今天想打造一個奢侈品的品牌溉箕，你認為客戶會認知你的價值嗎晦墙？你最核心的目標群體他們的認知價值到底是什么？
5约巷、我們的事業(yè)將是什么偎痛？
明天的業(yè)務通常叫做種子業(yè)務，明天的業(yè)務模式通常都是企業(yè)未來發(fā)展的一個趨勢独郎，未來成長的趨勢踩麦，那么作為企業(yè)來講，我們的事業(yè)將來怎么去打造它氓癌，怎么去建設它谓谦。
6、我們的事業(yè)應該是什么贪婉？
是否掌握一個行業(yè)的本質反粥；是否深刻解讀行業(yè)的全部關鍵要素；是否可以在高歌猛進時保持清醒疲迂，依然可以回歸原點去思考才顿；是否可以在歌舞升平中率先進行破壞性創(chuàng)新，持續(xù)引領行業(yè)不斷前進尤蒿。
人際交往中的巧妙提問（適用開放式提問）
前兩年郑气，特別喜歡一檔訪談節(jié)目《易時間》，作為一檔深度人物訪談節(jié)目腰池，它的內容尾组，更加令人深思忙芒，而嘉賓也更放松真實。
如今讳侨，《易時間》已經成長了兩年呵萨，它的口碑和數(shù)據(jù)都很不錯】缈纾《易時間》中每一個問題都經得起推敲潮峦，而每個問題的答案都令人深思。
它讓我意識到采訪者提問的價值歹叮，采訪是大浪淘沙的過程跑杭，淘的次數(shù)越多，得到金子的可能性就越大咆耿。
一個有質量的訪談節(jié)目德谅，不是談笑風生的聊天，不是對好腳本的“再現(xiàn)”萨螺，好的采訪窄做，會讓受訪者、采訪者到旁觀者慰技，都重新梳理椭盏、打量自己，并從中看到世道人心吻商。
人生中的巧妙提問（適用封閉式提問）
這樣的問題是否常程图眨縈繞于你的腦海，揮之不去：
“為什么我如此失敯省乌叶？”
“他們?yōu)槭裁炊寄敲幢浚俊?/p>
“何必白費勁柒爸？”
當你問自己這些問題的時候准浴，是否感到不知所措，仿佛生活中的一切都開始破碎捎稚？
如果換一種方式來提問自己：
“哪些事情我還可以做的更好乐横？”
“夫妻之間關系緊張，到底是什么原因今野，我能做些什么改變葡公？”
“如果自己給自己寫一篇訃告，我會寫些什么条霜，我現(xiàn)在要如何做催什？”
也許你腦中的不同的提問方式，就構成了你現(xiàn)在的人生蛔外。
真正的改變永遠始于思想的改變蛆楞，思想的改變體現(xiàn)在你向自己提出了正確的問題。所謂“正確的”問題夹厌，就是那些賦予人正面力量的問題豹爹，而非令人泄氣的問題。正確的問題將會帶你找到解決問題的方法矛纹，你的家庭臂聋、婚姻、工作或南、人際關系甚至人生孩等，將因此而改變。
