微信公眾號《運(yùn)營篇》----懷最初的心纽竣,走最遠(yuǎn)的路

如何構(gòu)建公眾號的自生長生態(tài):內(nèi)容、活動储笑、社群三駕馬車

1個半月怎么靠3個活動6篇文章8個社群做到5萬用戶

這是關(guān)于昨天在”運(yùn)營深度精選”群里鑒鋒老師上課的主題甜熔,通過圖文并茂的講述和案例分析教我們這群小白學(xué)習(xí)運(yùn)營,所以首先在這里感謝老師南蓬、感謝這個學(xué)習(xí)的平臺纺非。下面是我的一些學(xué)習(xí)心得,也希望我的二次整理赘方,能夠給更多的運(yùn)營崗的朋友提供幫助烧颖!


這是「運(yùn)營深度精選」的運(yùn)營規(guī)劃圖

一、定位

老師首先是講到定位:深度剖析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的經(jīng)典運(yùn)營案例窄陡、拆解成可復(fù)用的運(yùn)營套路炕淮。在我自己的理解就是在碎片化時代吸引人們關(guān)注很重要,而這些關(guān)注都是有套路可循跳夭,這就需要我們不斷去學(xué)習(xí)爆文涂圆,學(xué)習(xí)行業(yè)大咖,研究運(yùn)營套路”姨荆現(xiàn)實中運(yùn)營最終是以客戶和市場為導(dǎo)向润歉,所以你必須要明白你所運(yùn)營的公眾號目標(biāo)受眾,找準(zhǔn)自己的定位颈抚、明白自身的價值踩衩,就像老師說的“怎么在這個紅海中給用戶一個關(guān)注我們的理由?我能為用戶提供什么價值贩汉?”我覺得這里就要求我們在建立公眾號時有一個明確的目標(biāo)驱富,我相信很多同學(xué)跟我一樣負(fù)責(zé)管理公司號的時候有老板的督促和公司產(chǎn)業(yè)的局限,在寫文案運(yùn)營時還知道要寫什么匹舞。但是一旦建立自己的個人公號后褐鸥,反而迷茫了,什么都想寫赐稽,什么都不精叫榕,所以一直粉絲寥寥無幾浑侥,內(nèi)容也是五花八門。(這里希望老師繼續(xù)講解個人號如何快速尋找自己的定位吸粉)

二晰绎、社群

老師在課程中提到了“占據(jù)用戶心智”來維系粉絲:如果我工作中有問題需要求助锭吨、來社群提問,我想要個方案參考一下寒匙、來公眾號下載。第一時間就可以想到你建立起來的這個社群躏将。這是留住粉絲進(jìn)而擴(kuò)大粉絲的一個方法锄弱。

但是在實際運(yùn)用中,應(yīng)該是很有難度的祸憋。就以我為例会宪,加入類似的群有很多,比如:閱讀打卡類(獎勵是累積打卡簽到獎勵4本實體書)- 要求是不間斷蚯窥,加入群的時候廣告一直在朋友圈不能刪掸鹅。英語學(xué)習(xí)類,職場類拦赠、運(yùn)營文案類(不要笑話我學(xué)得多巍沙,堅持的沒有幾個等。到目前為止荷鼠,群里氛圍很好的沒有幾個句携,最后都淪為群員推廣自己或者聊天的無用地方了。所以問題是怎么維系好最初的社群用途允乐,而不被廣告化矮嫉?

三、推廣

在推廣方面牍疏,老師講了幾個案例分析蠢笋,清晰而明了的告訴我們在推廣方面會遇到的問題,以及解決方法鳞陨。例如我們最常見的:領(lǐng)取資料方式也是在公眾號后臺回復(fù)關(guān)鍵字:運(yùn)營資料昨寞,后臺那邊引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)鏈接獲得干貨資料。(確實好多這樣子的套路炊邦,而且每次我都中编矾,所以我的百度網(wǎng)盤也是滿滿的干貨,但是實際腦袋里馁害,1%都沒有存儲到)

這種方式老師說在公司號里面大力推廣很容易被舉報窄俏,封號,所以建議大家采取先加個人號碘菜,再拖入群凹蜈,再發(fā)資料限寞。進(jìn)一步告訴我們再發(fā)送資料時也有套路可循,如果是硬性要求現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈仰坦,群里等等方式履植,這樣很容易導(dǎo)致厭惡感,即使轉(zhuǎn)發(fā)了也很難留住用戶悄晃,而導(dǎo)致秒刪玫霎。最好的方式是用誠意去打動用戶,可以先提供資料鏈接給用戶妈橄,再用各種賣萌的方式真誠的請求轉(zhuǎn)發(fā)庶近。將心比心,我確實覺得第二種方式更容易讓人接受眷蚓,而且一旦接受就是長期用戶鼻种,這批用戶又會產(chǎn)生裂變效果帶來更多用,也有利于我們后面做社群的感情粘性沙热。


這次資料吸粉的執(zhí)行細(xì)節(jié)


用戶吸引過來了之后叉钥,我們緊接著啟動了第二個環(huán)節(jié):社群裂變,社群裂變的環(huán)節(jié)在這里就像是一個放大器篙贸,把通過資料吸引來的用戶由擴(kuò)大3倍投队,發(fā)動用戶去幫你二次宣傳。

社群裂變有2個關(guān)鍵點

一是提供的社群服務(wù)是否擊中用戶的痛點爵川?用戶會不會喜歡?

其次就是冷啟動蛾洛,需要有一批種子用戶幫你引爆宣傳。

在公眾號后臺發(fā)送資料的時候就順便為群裂變做好種子用戶儲備

上面都是鑒鋒老師的原話哦雁芙!簡直是打開我這小白的思維空區(qū)霸臁!(再次謝謝老師兔甘、辛苦了)


群裂變的執(zhí)行結(jié)果


老師貼之前社群的群規(guī)

人引進(jìn)來了之后谎碍,對社群的運(yùn)營和維護(hù)也是一個很大的課題,里面有很多細(xì)節(jié)洞焙,老師也推薦了一本秋葉的《社群營銷》給大家蟆淀,但是說實話我個人還是對定位那一塊更感興趣,社群運(yùn)營應(yīng)該是后期壯大了才會去做的事澡匪,所以這里就不研究了熔任。

四、內(nèi)容

我們最核心的價值:內(nèi)容唁情,也是用戶持續(xù)關(guān)注我們的底層需求疑苔,老師的內(nèi)容定位是:以職業(yè)、行業(yè)劃分的運(yùn)營案例拆解



這個也是我覺得受用的地方甸鸟,從考慮個人定位的時候我就一直在想內(nèi)容這一塊惦费,就像我上面抱怨的一樣兵迅,很多時候不知道寫什么,這里應(yīng)該就是一個思考的角度了:你所在的行業(yè)熱點薪贫,實事恍箭、你能輸入輸出的東西。

老師說這一塊走得最艱難的瞧省,但是最有價值的扯夭,每次發(fā)原創(chuàng)文章被第三方轉(zhuǎn)載之后又都會吸引一批新的種子,放入到資料和群裂變的環(huán)節(jié)去放大鞍匾。


看到這里我也堅定了我一定要堅持原創(chuàng)勉抓、堅持更新,把我的個人公眾號爭取最快的速度拿到原創(chuàng)候学。

講到最后老師也給大家留了一個小思考:怎樣的運(yùn)營人才值錢?

我昨天睡覺都在思考這個問題纵散,老師的經(jīng)驗是樹立有自己的個人自媒體品牌梳码,不依賴任何平臺,自帶流量伍掀。這就好比你獲得了運(yùn)營領(lǐng)域的一項獨門秘笈掰茶,走到哪里都是武林高手,不論是什么行業(yè)蜜笤,只要給你去做濒蒋,都是有規(guī)律可循,我想老師應(yīng)該也是在鼓勵我們?nèi)バ逕掃@門武功把兔,萬變不離其宗沪伙,你永遠(yuǎn)記住文案、活動策劃县好、用戶運(yùn)營围橡、社群運(yùn)營,這些屬于必備的職業(yè)技能缕贡,會了能保證你溫飽不會餓死翁授,而想要快速成長晉升必須用心和擁有全局思維。

快速成長

感謝這次活動人發(fā)起「365運(yùn)營成長聯(lián)盟」晾咪,讓我在學(xué)習(xí)運(yùn)營的路上又多了一位良師益友收擦,這也是我關(guān)于此次學(xué)習(xí)的心得體會。歡迎大家繼續(xù)交流互相學(xué)習(xí)谍倦!只希望大家在運(yùn)營這條路上都能夠塞赂,懷著最初的心,走最遠(yuǎn)的路昼蛀!


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