一、刷新：怎樣批評(píng)一個(gè)人矢洲？
批評(píng)=刷新
批評(píng)要??直接璧眠！
五步批評(píng)法：
1.控制環(huán)境：
第一時(shí)間、一對(duì)一小范圍
2.定義問(wèn)題：
1）讓對(duì)方自我分析读虏，找出盲區(qū)
2）收集信息责静，找到解決問(wèn)題的方法
3）最后得說(shuō)“還有什么建議”
把批評(píng)轉(zhuǎn)向??輔導(dǎo)
3.刷新動(dòng)作
把批評(píng)翻譯成動(dòng)作
4.設(shè)定反饋點(diǎn)
比如設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)
5.完成重啟
讓ta帶著目標(biāo)走
批評(píng)的最后一句話讓對(duì)方說(shuō)
小提醒
上級(jí)批評(píng)你如何做？
??不要急于解釋盖桥！
而是做筆記灾螃，思考如何解決問(wèn)題，主動(dòng)反饋領(lǐng)導(dǎo)揩徊，采取行動(dòng)腰鬼。
??把批評(píng)轉(zhuǎn)為下一次深度溝通的機(jī)會(huì)。
二塑荒、案例分享
上學(xué)時(shí)期被老師批評(píng)
? ? ? 我大一剛開始有點(diǎn)不適應(yīng)垃喊，因?yàn)楦呖际Ю由献约汉苷矝]有什么興趣愛好袜炕，看到同學(xué)們很開朗本谜，經(jīng)常出去玩，就感覺很自卑偎窘。上高數(shù)課是兩個(gè)專業(yè)一起在大課堂上乌助，我一直坐后面幾排，后面的同學(xué)總是把手機(jī)夾在書里陌知，好像在聽課其實(shí)在看手機(jī)他托。我雖然沒有他們那么過(guò)分，但有一天我為了補(bǔ)需要上交的工程制圖作業(yè)仆葡，被高數(shù)老師發(fā)現(xiàn)了赏参，她就喊我起來(lái)志笼，回答一個(gè)問(wèn)題。不過(guò)我回答對(duì)了把篓，有點(diǎn)意外纫溃。她沒表?yè)P(yáng)我，風(fēng)趣地批評(píng)了我韧掩，說(shuō)我是走著神把題目做對(duì)但這是僥幸哦紊浩，我當(dāng)時(shí)突然覺得自己有些對(duì)不住老師，尷尬地坐下了疗锐，不過(guò)我那天就認(rèn)真聽課坊谁，沒去走神。
? ? ? 下課后滑臊，她找來(lái)我口芍，問(wèn)問(wèn)我情況，我就跟她說(shuō)自己怎樣怎樣雇卷，她笑了鬓椭，表示我這種情況的大學(xué)生太普遍了，都是普通人聋庵，當(dāng)然會(huì)有各種壓力和情緒。你在哪個(gè)大學(xué)芙粱，就接受祭玉，我們上的內(nèi)容難道以后用不上就不學(xué)了么？這是一種指導(dǎo)未來(lái)行動(dòng)的方法論春畔，所以脱货，希望你不要坐后面哦。老師的批評(píng)一點(diǎn)也不嚴(yán)厲律姨，我很容易接受也很感動(dòng)振峻，于是從那天之后我就坐前面了。
? ? ? 雖然大學(xué)生涯遭遇其他坎坷的經(jīng)歷(不過(guò)大部分都是平平淡淡的生活)择份，我高數(shù)學(xué)的最好扣孟，還參加了學(xué)校的數(shù)學(xué)競(jìng)賽得獎(jiǎng)，看來(lái)好的老師的幾句話對(duì)學(xué)生真的很有幫助荣赶，如果沒有好的溝通方法凤价，說(shuō)的越多越起反作用。
? ? ? ? 相反
? ? ? 說(shuō)說(shuō)自己高中時(shí)期老師給學(xué)生的強(qiáng)壓式訓(xùn)練拔创，我當(dāng)時(shí)語(yǔ)文閱讀理解總是寫不好利诺，還有作文，因?yàn)樽x書少剩燥，高考了再去補(bǔ)也來(lái)不及慢逾。當(dāng)時(shí)和我一起的一個(gè)同學(xué)還總是說(shuō)冷話，我們老師看到我學(xué)的不好就一個(gè)勁說(shuō)我不行，我那時(shí)候當(dāng)然知道不行侣滩，但當(dāng)時(shí)挺孤立無(wú)助的口注，想換座位其他同學(xué)也不愿意。
? ? ? 對(duì)比一下就可以看出來(lái)胜卤，我都大學(xué)老師真的運(yùn)用好了批評(píng)的幾個(gè)步驟：
沒有當(dāng)著全班同學(xué)面當(dāng)眾批評(píng)??而是單獨(dú)找我
??定義問(wèn)題
問(wèn)清楚我為什么不愿意坐在前排疆导，是有原因的，沒有嚴(yán)厲批評(píng)我葛躏。
??刷新動(dòng)作和制定反饋點(diǎn)
老師沒給我講大道理澈段，但是我能聽進(jìn)去。最后說(shuō)要我不要坐最后面舰攒，可比如果當(dāng)時(shí)當(dāng)著全班同學(xué)的面要好很多败富，也許那時(shí)候我的想法也不一樣了，可能更自卑了摩窃。
??完成重啟
后來(lái)老師上課也偶爾讓我回答問(wèn)題兽叮，建議我參加參加數(shù)學(xué)競(jìng)賽鍛煉自己，我就更愿意聽課猾愿，因?yàn)檫@樣就不是批評(píng)而變成鼓勵(lì)鹦聪，那就更有動(dòng)力了。
? ? ? 溝通能力很重要蒂秘，不過(guò)以前的一切作為血的教訓(xùn)就好泽本，也別翻舊賬惹感傷，誰(shuí)還不有一些陳年往事姻僧？現(xiàn)在的我進(jìn)步很多就應(yīng)該慶幸规丽，給自己鼓掌。
學(xué)習(xí)人：愛生活的越仔
