今天的講師姓高,一出場壶栋,領(lǐng)這個行李箱走進(jìn)教室辰如,似乎是剛從那個一個地方趕過來,風(fēng)塵仆仆贵试。從外表看讓我感覺是個很嚴(yán)厲得人琉兜,但其實并不是,上課的時候讓人感覺很隨和毙玻,講課方式也十分有趣豌蟋。
今天講的是問題分析與決策。一開始桑滩,講師就讓我們小組自選出組長梧疲、副組長、秘書三個職務(wù)运准,并且告訴我們今天有很多任務(wù)會以小組的形式去完成幌氮。聽到之后我的第一想法是,今天應(yīng)該會挺有趣的胁澳。因為自己特別喜歡這種需要小組去完成一個任務(wù)的上課形式该互。也正如講師說的,選出職務(wù)后便給我們發(fā)布了第一個任務(wù)-拼圖韭畸,沒錯宇智,就是那種小孩子玩的拼圖蔓搞。經(jīng)過小組間的討論,分工后開始了拼圖的過程随橘。最終我們小組只得了第四名喂分。從中每個小組都總結(jié)了自己失敗的原因:分工不是很明確啦、沒有一個領(lǐng)導(dǎo)者啦等等的原因机蔗。從這些原因蒲祈,講師為我們總結(jié)出了解決的問題的三個要素:方法、合作萝嘁、經(jīng)驗讳嘱。方法就是發(fā)現(xiàn)規(guī)律,合作是后天習(xí)得的技能酿愧,而經(jīng)驗是批判的使用沥潭。那既然出現(xiàn)問題了,在解決之前嬉挡,我們需要去界定問題钝鸽。如何界定問題?有5個步驟:①你是怎么想到這個問題的(收集背景信息)庞钢;②能給我一個例子嗎(還原事件真相)拔恰;③在這種情況下,你真正關(guān)心的到底是什么(重新聚焦基括,為了剔除情緒的影響)颜懊;④保持靜默(停頓技巧,尼珀對方思考)风皿;⑤所以河爹,你現(xiàn)在真正面臨的問題是。桐款。咸这。嗎?之后講師讓我們按照這個方法進(jìn)行演示魔眨,通過演示我發(fā)現(xiàn)媳维,最早提出的問題根據(jù)這樣的方法流程到最后會讓你知道,你正正真面對的問題是什么遏暴。也許最初的一個問題只是表象侄刽,經(jīng)過層層剝繭之后你會發(fā)現(xiàn)其中真正的問題所在。這個時候老師也引出了元認(rèn)識這樣一個說法朋凉,它是對思維過程的一個思考州丹,也可以稱為再認(rèn)識。結(jié)果來自于思維侥啤,而提升元認(rèn)識的方法有冥想当叭、興趣和反思。既然我們界定了問題盖灸,那就到了關(guān)鍵的地方蚁鳖,如何去解決問題?講師為我們提供了幾個方法赁炎,因素分析法和評估分析法醉箕。也分別讓我們自行尋找兩個問題,分別用2中方法去解決徙垫,讓我們充分理解了這個方法讥裤。
整堂課到這邊就結(jié)束了,講師風(fēng)程仆仆的來姻报,最終也風(fēng)程仆仆的領(lǐng)著行李箱離開己英。這節(jié)課可以說十分實用,在平時的工作讓我們學(xué)會分析問題并且可以通過工具去解決它吴旋。
上完課后损肛,大家還臨時討論了一個話題,就是最近一直被大家關(guān)注著的劉國梁事件荣瑟。每個組都紛紛發(fā)表了自己的看法治拿。最終每個組都有每個組的看法。這樣子的討論很有意義笆焰,你會發(fā)現(xiàn)自己面對一個事情是這樣的一個角度劫谅,這樣的一個看法,當(dāng)你聽別人的看法時嚷掠,原來還有這樣的角度捏检,打開了自己的思路。之后我們完成了上次沒有完成的跑步活動不皆,舉辦了一個考驗團(tuán)隊配合未檩,增進(jìn)默契的小游戲。以一個歡樂并且有意義的結(jié)尾結(jié)束了今天的小歐課程學(xué)習(xí)粟焊。
到今天冤狡,三分之二的小歐課程已經(jīng)結(jié)束了,不知道為什么项棠,腦海里就冒出了這幾個字:且上且珍惜悲雳。