無聲的體驗(yàn)

機(jī)緣巧合的一次機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)了一種衡量體驗(yàn)的絕佳辦法鸿摇,我稱之為默片體驗(yàn)石景。

慣例上大家聊到設(shè)計(jì)都是在某個(gè)會(huì)議上,可能人多可能人少拙吉,我們侃侃而談潮孽。
關(guān)于這部分的功能設(shè)計(jì),產(chǎn)品童靴是基于如何如何的原則庐镐,做了以下的如何如何演進(jìn)恩商,下面的環(huán)節(jié)往往就是大家一頁一頁的介紹变逃,這一頁是要實(shí)現(xiàn)什么樣的操作必逆,我們是怎么設(shè)計(jì)這個(gè)操作的,簡(jiǎn)化了什么什么揽乱、引導(dǎo)了什么什么名眉、有哪些亮點(diǎn)。

上段時(shí)間恰恰在看一個(gè)設(shè)計(jì)凰棉。
看完設(shè)計(jì)的演示损拢,我本人簡(jiǎn)直超級(jí)滿意的。
絕了撒犀,這東西絕了福压,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我預(yù)期掏秩,然后就想要介紹給老板。
更加機(jī)緣巧合的是荆姆,當(dāng)時(shí)一下出來幾個(gè)匯報(bào)蒙幻,都涉及體驗(yàn)的設(shè)計(jì),那很自然的我會(huì)把已經(jīng)超出預(yù)期的這個(gè)設(shè)計(jì)作為樣本來推薦胆筒。
但是不巧的是邮破,我們不能一一現(xiàn)場(chǎng)演示。
所以程序員錄個(gè)視頻吧仆救!
因?yàn)榫褪请娔X錄屏所以無聲的
為了介紹系統(tǒng)所以有一點(diǎn)字幕
布置完抒和,我自己直接休假去了

記不清是路上還是回來后收到了視頻
視頻中呈現(xiàn)的所有環(huán)節(jié)都是和現(xiàn)場(chǎng)演示一致的

BUT

體驗(yàn)就是沒有聽演示的時(shí)候精彩了
當(dāng)時(shí)的想法是,可能是第二次看了,也確實(shí)這套理念很熟悉扯旷,所以不會(huì)那么興奮医寿。
那天下午我就看了好多遍
確實(shí)看到的設(shè)計(jì)體驗(yàn)不像演示的時(shí)候那么精彩!

為什么都沒變范嘱,但是設(shè)計(jì)的感覺會(huì)變呢!

因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的介紹其實(shí)也是系統(tǒng)引導(dǎo)的一部分员魏,所以在默片的狀態(tài)下丑蛤,等于去掉了一種系統(tǒng)的引導(dǎo)。再看整體的設(shè)計(jì)撕阎,會(huì)覺得其實(shí)是缺少一部分引導(dǎo)感的受裹。
之后,把宋老師拉到我工位虏束,說你看一下這個(gè)片子
確定以及肯定的是棉饶,最后我們達(dá)成一致,設(shè)計(jì)是非常棒的設(shè)計(jì)镇匀,但是確實(shí)在靜默的狀態(tài)下照藻,還有很大的改進(jìn)余地。

我想汗侵,一線其實(shí)就是在靜默的狀態(tài)下收到我們的軟件系統(tǒng)幸缕。
我也沒有能力給每一個(gè)一線操作員來演示一遍,甚至都沒有能力讓他們每個(gè)人都收到一份使用說明書晰韵。
所以默片狀態(tài)下的體驗(yàn)才是真實(shí)的體驗(yàn)发乔,缺引導(dǎo)真的是個(gè)無處不在的問題啊雪猪!
以上就是我們的默片體驗(yàn)驗(yàn)證法栏尚,我們的軟件可能后續(xù)逐步都會(huì)走一遍默片來重新審視。
抱歉不能把系統(tǒng)的界面放上來只恨,希望文字也可以讓大家的理解清楚译仗。
夜很深了抬虽,希望以上內(nèi)容對(duì)大家有所幫助。

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