作為一名產(chǎn)品經(jīng)理亏推，對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進行分析可以說是日常的工作之一，我也因此養(yǎng)成了一種面向數(shù)據(jù)的思維方式——數(shù)據(jù)思維旭蠕。我相信這種思維對普通人來說也是極有好處的枯跑，接下來我把它分享給你。
數(shù)據(jù)思維并不高大上稚矿，在生活工作中都是很常用的庸诱，只是我們還沒有這個意識，所以才會感覺有點陌生晤揣，覺得似乎與自己沒多少關系桥爽。其實不然，下面我先來說說數(shù)據(jù)思維的作用昧识。
第一點钠四，數(shù)據(jù)可以作為評價標準。對一件事情的評價是不能以主觀感受作為評價的標準跪楞，應該要以客觀數(shù)據(jù)作為評價的標準缀去。因為評價其實是比較出來的，而主觀感受是難以比較的甸祭。
舉個例子缕碎。我這次數(shù)學考試全班排名第6，上次排名是第3池户，一比較就發(fā)現(xiàn)我是退步了阎曹。如果用主觀感受來評價的話，兩次考試都挺好的煞檩，但挺好與挺好之間是無法比較的处嫌。
所以說，數(shù)據(jù)可以客觀地評價一件事斟湃、一款產(chǎn)品熏迹、一項服務。
第二點凝赛，數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)問題注暗。問題有時候是藏得很深的，需要你一步步挖掘才能發(fā)現(xiàn)它墓猎，而數(shù)據(jù)就能幫你精準地鎖定它捆昏。
舉個例子。我現(xiàn)在打算弄一個抽獎活動毙沾，流程是這樣的：派傳單介紹骗卜、掃二維碼添加公眾號、回復數(shù)字獲取抽獎介紹、添加客服登記抽獎寇仓。最后的結果是派了1000張傳單举户，發(fā)現(xiàn)只有5個人登記抽獎，轉化率就只有0.5%遍烦。
轉化率這么低俭嘁，哪里出問題了呢？通過數(shù)據(jù)分析服猪，我發(fā)現(xiàn)了絕大部分的用戶在看完抽獎介紹之后沒有添加客服供填，所以問題應該就出現(xiàn)在這里。抽獎介紹是一副圖片罢猪，有可能是文案出現(xiàn)了問題近她，有可能是配色出現(xiàn)了問題，也有可能是獎品不夠吸引等坡脐，所以接下來我就要逐個修改去看數(shù)據(jù)是否變好，來最終鎖定問題在哪里房揭。
看完例子备闲，你可以發(fā)現(xiàn)通過數(shù)據(jù)，我們可以一步步鎖定問題捅暴，先把問題范圍鎖定恬砂，然后在逐個修改里面可能影響到轉化率的因素，最后把問題找出來蓬痒。
第三點泻骤，數(shù)據(jù)可以挖掘需求。有一句話是這樣說的“看一個人什么樣梧奢，不要聽ta說了什么狱掂，要看ta做了什么”。那看ta做了什么亲轨，最好的方式不就是數(shù)據(jù)嗎趋惨？通過數(shù)據(jù)來量化行為，再從這些行為數(shù)據(jù)了解用戶惦蚊。
舉個例子器虾。放暑假我去表弟家住，發(fā)現(xiàn)這個小家伙竟然每天都會花4蹦锋、5個小時來看書學習兆沙，整個假期雷打不動，都是自愿的莉掂。從這些數(shù)據(jù)中葛圃，就能發(fā)現(xiàn)他是一個熱愛學習的孩子。很明顯，如果我是商家的話装悲，不就可以賣書給他嗎昏鹃？如果還能知道他喜歡什么類型的書，不就可以做更精準的推薦嗎诀诊？
所以說洞渤，我們可以從數(shù)據(jù)中發(fā)掘每個人的需求。
通過上面3點属瓣，相信你已經(jīng)了解了數(shù)據(jù)的作用载迄，當然可能還不止這些，以后想到我再補充抡蛙。那接下來护昧，我說說數(shù)據(jù)的構成。
數(shù)據(jù)可以說是隨處可見的粗截，但是數(shù)據(jù)背后代表的是什么惋耙，你有認真想過嗎？我們要做好數(shù)據(jù)分析熊昌，就要先知道數(shù)據(jù)是由什么構成的绽榛，只有弄清楚它的構成，我們才可能應用好它婿屹。
數(shù)據(jù)由兩部分構成灭美，分別是指標和維度。指標確定了我們要的是什么數(shù)據(jù)昂利，維度則確定了我們從哪些角度看待這些數(shù)據(jù)届腐。
舉些例子。公司的營收是一個指標蜂奸，以時間維度看的話犁苏，就變成季度營收、半年營收扩所、一年營收等傀顾；網(wǎng)站的訪問量也是一個指標，以時間和地區(qū)兩個維度看的話碌奉，可以得出本月廣東省的訪問量等短曾。
當理解了指標和維度之后，我們分析數(shù)據(jù)和設計數(shù)據(jù)的時候赐劣，才能更加得心應手嫉拐，知道自己可以從哪些指標和哪些維度看待它們。
在上面我們已經(jīng)說了數(shù)據(jù)的作用和數(shù)據(jù)的構成魁兼，那么接下來就說說數(shù)據(jù)的應用婉徘。
數(shù)據(jù)不是從天下掉下來的，是我們因為某種原因，可能是想從數(shù)據(jù)中判斷某件事做得好不好盖呼，可能是想從數(shù)據(jù)中找出問題儒鹿，也可能是想從數(shù)據(jù)中挖掘需求，所以才提前把數(shù)據(jù)記錄下來几晤，然后從中得到我們要的答案约炎。
舉個例子。假設我是某個教育類app的產(chǎn)品負責人蟹瘾，最近新上了一個課程圾浅，為了應對可能出現(xiàn)的報名不理想狀況，所以我需要收集好相關數(shù)據(jù)以便之后的分析優(yōu)化憾朴。
從首頁的推薦橫幅到最后報名成功狸捕，會經(jīng)過這些流程：推薦橫幅、課程介紹众雷、報名頁灸拍、支付頁、報名成功頁砾省。我需要把每個頁面的轉化率都記錄下來鸡岗，以便之后做優(yōu)化分析。
課程上線2周后纯蛾，報名人數(shù)并不理想纤房。從每個頁面的轉化率中纵隔，我發(fā)現(xiàn)了問題是出現(xiàn)在報名頁翻诉，它的轉化率其低。接著捌刮，我再對影響這個頁面轉化率的因素做分析碰煌，最后把問題鎖定在價格上。因此绅作，我的解決方案便是降價促銷芦圾。
降價后，轉化率提升了10倍俄认，課程整體收入也隨之攀升了个少。
從這個例子中，我總結出數(shù)據(jù)應用的5個步驟眯杏，具體如下：
1夜焦、提出問題：為了應對可能出現(xiàn)的報名不理想情況，所以我需要收集相關數(shù)據(jù)以便分析優(yōu)化岂贩；
2茫经、記錄數(shù)據(jù)：把每個頁面的轉化率都記錄下來，以便之后做優(yōu)化分析；
3卸伞、分析數(shù)據(jù)：從每個頁面的轉化率中發(fā)現(xiàn)了問題是出現(xiàn)在報名頁抹镊，接著再對影響轉化的因素做分析，最后把問題鎖定在價格上荤傲；
4垮耳、提出解決方案：我的解決方案便是降價促銷；
5弃酌、優(yōu)化后的效果：轉化率提升了10倍氨菇，課程整體收入也隨之攀升；
這就是我總結做數(shù)據(jù)分析的5個步驟妓湘，如果優(yōu)化后的效果不好查蓉，我們就要重新分析數(shù)據(jù)，再提出新的解決方案榜贴，直至達到預期效果豌研。
總結
最后總結一下，今天我們說了數(shù)據(jù)的作用唬党、數(shù)據(jù)的構成以及數(shù)據(jù)的應用鹃共，希望通過這篇文章，你能逐漸習得數(shù)據(jù)思維驶拱，把它應用到生活工作中霜浴。
我之前寫的幾篇文章，也分享了一些思維方式蓝纲，了解一下還是有極大好處的阴孟，有興趣的就看一下吧。
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