在描述中也著重描述了“一線”和“體系實(shí)戰(zhàn)”兩個(gè)詞暴匠,對所謂的在一線業(yè)務(wù)做領(lǐng)導(dǎo)工作的就是一線管理者覆旱,無所謂你在公司是什么身份絮姆,當(dāng)時(shí)我也突然有了一點(diǎn)感觸侥祭,原來一線和管理是可以完美結(jié)合在一起的,而不是完全分割獨(dú)立的兩個(gè)板塊齐婴,這樣完全貼合我當(dāng)前的工作的定位和前進(jìn)的方向油猫。
課程前半段介紹了管理體系的由來和一些基礎(chǔ)性的知識點(diǎn),從各個(gè)方面告訴我們這個(gè)課程應(yīng)該怎么學(xué)習(xí)柠偶。
管理核心三要素:人財(cái)物
管理的對象包括哪些?
管理的對象包括:人情妖、財(cái)、物诱担、時(shí)間毡证、信息五要素。
1.人指被管理的生產(chǎn)人員蔫仙、技術(shù)人員料睛、以及下屬管理人員,預(yù)備勞動力的培養(yǎng)教育摇邦,整個(gè)人力資源的開發(fā)利用恤煞。人是社會系統(tǒng)中最基層的子系統(tǒng),使人盡其才施籍,才盡其用阱州,用人所長。
2.財(cái)包括經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)法梯,對財(cái)力的管理就應(yīng)該按經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行有效管理苔货,使資金的使用保證管理計(jì)劃的完成犀概。
3.物指對設(shè)備、材料夜惭、儀器姻灶、能源、以及物資的管理诈茧,使之物盡其用产喉,提高利用率。
4.時(shí)間表現(xiàn)為速度敢会、效率曾沈,高效能的管理應(yīng)該考慮如何在盡可能短的時(shí)間內(nèi),做更多的事情鸥昏,充分利用時(shí)間塞俱。
5.信息是具有新內(nèi)容、新知識的消息吏垮,在整個(gè)管理過程中障涯,信息的管理是提高管理效能的重要部分。
一竿子插到底(從戰(zhàn)略-目標(biāo)-執(zhí)行-中后臺支撐)
如何定戰(zhàn)略的系統(tǒng)膳汪,如何定目標(biāo)的執(zhí)行系統(tǒng)唯蝶,如何定業(yè)務(wù)的支撐系統(tǒng)
三個(gè)系統(tǒng)哪個(gè)重要?——三個(gè)系統(tǒng)同樣重要遗嗽。
哪個(gè)系統(tǒng)比較容易出現(xiàn)問題粘我?——都容易出問題,戰(zhàn)略容易定成一個(gè)目標(biāo)痹换,如何落地不清晰征字,從戰(zhàn)略到執(zhí)行,從目標(biāo)到執(zhí)行的問題是最多的晴音,目標(biāo)斷裂,執(zhí)行無協(xié)作缔杉,戰(zhàn)略不清楚锤躁,執(zhí)行有問題,業(yè)務(wù)協(xié)同有問題或详,80%在執(zhí)行體系系羞。三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行霸琴。
第二部分的內(nèi)容是比較核心的椒振,也是需要后續(xù)再自己的工作中去一一貼合自身的,有多個(gè)點(diǎn)梧乘,從各個(gè)點(diǎn)去組成了管理者基本素養(yǎng)的整個(gè)的面:
自我管理:一線管理者的職業(yè)素養(yǎng)
1.以身作則勝千言——管理入門
識人心澎迎、懂人性——己所不欲勿施于人
2.通過別人拿結(jié)果庐杨,通過結(jié)果培養(yǎng)人
3.心要仁慈,刀要快(管理者內(nèi)心排序夹供,公司灵份,團(tuán)隊(duì)和員工,個(gè)人)
方法一:對事情的判斷哮洽,做到理性思維的法-理-情
方法二:對人的處理填渠,做到感性的情-理-法
4.選拔比培養(yǎng)重要——人用錯了滿盤皆輸
5.大膽使用是最好的培養(yǎng)
6.教是最好的學(xué)
工具一:周日早上10:0-11:30,管理大師書籍分享會
工具二:周三晚可以找輔導(dǎo)員提問答疑
通過這兩個(gè)工具也以身作則的給我們對這一點(diǎn)進(jìn)行了說明鸟辅。
7.苛求過程氛什,釋懷結(jié)果
8.沒有過程的結(jié)果是垃圾,沒有結(jié)果的過程是放屁
9.丑話當(dāng)先匪凉,NO Surprise枪眉!
10.跟我上,還是給我上洒缀?
管理者傳承自身的素養(yǎng)給員工形成了公司的文化瑰谜,文化就是管理者以身作則傳遞給基層員工,以身作則作為最重要的載體树绩。
管理者可以傳承的:做事的高標(biāo)準(zhǔn)和做人的高標(biāo)準(zhǔn)萨脑。
第三部分主要是對管理者的工作習(xí)慣去進(jìn)行貫徹,介紹了3個(gè)管理工具饺饭,同時(shí)也是工作習(xí)慣養(yǎng)成的重要工具:
工具一:TDL
工具二:Review
工具三:裸心會
這三個(gè)工具當(dāng)中渤早,工具一和工具二是相互貼合的,兩者我們當(dāng)前都在踐行瘫俊,但還有可以提升的空間鹊杖。可以繼續(xù)在本次課程當(dāng)中學(xué)到更多更好的經(jīng)驗(yàn)和案例扛芽。TDL要繼續(xù)精進(jìn)骂蓖,落地要真落地面上,不能懸空川尖,工具用好登下,用對,現(xiàn)在大家用的越來越好叮喳,但是還有缺陷被芳,要不斷補(bǔ)足才行,TDL的使用精進(jìn)也是一個(gè)我們需要著重去追的過程馍悟。