? ? ? ? 作為一個(gè)銷售，我們的話應(yīng)該是直擊人心的鸟辅，那么我們怎樣才能達(dá)到直擊人心的效果呢氛什？
? ? ? ? 一、不要指責(zé)客戶剔桨。人的內(nèi)心深處屉更，都有一種渴望別人尊重自己的愿望，也就是說洒缀，人們都喜歡聽好話瑰谜。與客戶交談時(shí)，贊美的話要發(fā)自內(nèi)心树绩，不能不著邊際的瞎贊美萨脑。好話也要會說，會說能讓人更信服饺饭。我們不能把牢騷掛在嘴邊渤早，即使不能合作也要客客氣氣，對客戶尊重一些瘫俊、好一些鹊杖，也許這個(gè)客戶還能為我們提供更多的準(zhǔn)客戶悴灵。
? ? ? ? 二、學(xué)會用“我們”骂蓖。銷售員在銷售工作中要學(xué)會“忍”积瞒，不能時(shí)刻把自己掛在嘴邊，要多說“我們”登下，學(xué)會重視別人茫孔，才能取得對方的信賴。
? ? ? ? 三被芳、善用客套話缰贝。不論是作為銷售員，還是在平時(shí)生活中畔濒，我們都不能隨意承諾別人剩晴。但是一旦承諾別人，我們就一定要兌現(xiàn)侵状，即使是客套話也不例外李破。
? ? ? ? 四、找到與客戶間的相同點(diǎn)壹将。我們唯一的目的是打破與客戶間的厚厚的心理隔膜，例如找一些共同點(diǎn)再加以擴(kuò)大毛嫉，巧妙的化解他們的偏見诽俯，讓客戶能夠自然的接近我們。學(xué)會投其所好承粤，培養(yǎng)與對方一樣的愛好或興趣暴区，當(dāng)引起客戶注意時(shí)，就有了想進(jìn)一步了解我們的欲望辛臊，客戶自然而然的就接納了我們仙粱。
? ? ? ? 希望將一點(diǎn)一滴的理論學(xué)習(xí)積累起來，在日后實(shí)踐的過程中可以得心應(yīng)手彻舰。
