昨天一口氣看完了《支付戰(zhàn)爭》,這本寫于2006年的paypal創(chuàng)業(yè)史汹忠,在今天看來仍然具有非常的意義把篓。比如中國現(xiàn)在正在進(jìn)行一場讓全世界驚嘆的無紙化支付革命。
圖片來自于網(wǎng)絡(luò)
作為后來者的支付寶沪羔,把曾經(jīng)全球領(lǐng)先的paypal遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。
商業(yè)最終都是為了交易象浑,而交易是通過支付實(shí)現(xiàn)的蔫饰,因此透過支付更容易看清商業(yè)的本質(zhì)。這篇文章旨在勾勒出《支付戰(zhàn)爭》全貌愉豺,并通過與支付寶的對(duì)照篓吁,試著思考那些成功或失敗背后的深層原因。
上蚪拦、前世-paypal革命
Paypal是商業(yè)圣經(jīng)《從零到一》作者彼得蒂爾于1998年12月創(chuàng)立杖剪,2002年被ebay收購,成為其全資子公司外盯≌瑁《支付戰(zhàn)爭》完整記錄了這樣一個(gè)神奇的創(chuàng)業(yè)公司,從夾縫中生存到多次讓巨頭ebay低頭饱苟,最后不得不以收購來結(jié)束這場酣暢淋漓的支付大戰(zhàn)拣凹。其中的百轉(zhuǎn)千回岖寞,狂飆突進(jìn)氧映,令我神往窄俏,下面讓我們一起開始這場旅行。
插:文章最后整理了一些閱讀過程中給予我思考的好句子及注解城须,以及paypal“黑幫”眾成員的履歷蚤认,與諸君分享。
Paypal從創(chuàng)立開始糕伐,就有一個(gè)立志統(tǒng)治世界貨幣支付的偉大愿景砰琢,公司里有一份非常有趣的“統(tǒng)治世界指數(shù)”報(bào)告,記錄公司發(fā)展過程中用戶數(shù)良瞧,以及市場占比陪汽。事實(shí)證明,這不僅是個(gè)遠(yuǎn)大的想法褥蚯,讓員工覺得自己的公司與眾不同挚冤,也是管理團(tuán)隊(duì)激勵(lì)員工的手段。
一赞庶,自己沒成為大腿時(shí)训挡,先抱住別人家的大腿
一個(gè)初創(chuàng)的支付公司澳骤,是無法憑空創(chuàng)造支付的需求的,必須抱住市場中一個(gè)大腿發(fā)展澜薄,這個(gè)大腿就是當(dāng)時(shí)發(fā)展迅猛的ebay为肮,從此與ebay開始了為期三年的纏纏綿綿,相愛相殺肤京。同時(shí)可以說弥锄,ebay成就了早期的paypal,沒有ebay的競爭就不會(huì)有paypal的快速發(fā)展蟆沫,至于收購之后發(fā)生的事,就是后話了温治。
二饭庞,老大與老二合并,聯(lián)手引領(lǐng)市場
創(chuàng)業(yè)市場上的好點(diǎn)子熬荆,經(jīng)常是同一時(shí)間段一起出現(xiàn)的舟山,貝爾提出申請(qǐng)專利兩小時(shí)之后,一個(gè)名叫 E.格雷的人也走進(jìn)專利局卤恳,也申請(qǐng)電話專利權(quán)累盗,電話的歷史,被短短的兩個(gè)小時(shí)決定了突琳。
在paypal快速發(fā)展的過程中若债,競爭對(duì)手一個(gè)又一個(gè)的涌現(xiàn),硅谷鋼鐵俠拆融,埃隆馬斯克X.COM的出現(xiàn)是paypal初期遇到最大的困境蠢琳,一個(gè)更有錢的后起之秀,時(shí)刻可能會(huì)沖擊paypal的市場領(lǐng)先地位镜豹。
paypal和X.com的合并傲须,就像中國的滴滴和快滴一樣,合并之后迅速占據(jù)的大塊市場份額趟脂,對(duì)未來的市場戰(zhàn)爭中起到了決定性的作用泰讽。用戶習(xí)慣一旦確立,后來者很難撼動(dòng)昔期,早期忠實(shí)的客戶已卸,也是paypal之后與ebay的戰(zhàn)役中屢戰(zhàn)屢勝的最大底牌。
三镇眷,兩次內(nèi)部戰(zhàn)爭咬最,涅槃重生
合并之后創(chuàng)始人彼得蒂爾,不再領(lǐng)導(dǎo)公司發(fā)展欠动,專注于融資領(lǐng)域永乌,多次關(guān)鍵時(shí)刻的融資惑申,不僅保證公司的快速發(fā)展,更拯救公司于水火翅雏。
公司初合并時(shí)圈驼,正如預(yù)計(jì)一樣,市場發(fā)展形勢(shì)一片大好望几,但很快外憂內(nèi)患紛起绩脆, ebay自建支付業(yè)務(wù)對(duì)paypal市場地位具有極大的威脅,而且ebay不斷推出有利自身的政策規(guī)定橄抹,遏制paypal發(fā)展靴迫。
內(nèi)部因?yàn)橛脩袅看罅吭黾樱头藛T不夠楼誓,出現(xiàn)客服危機(jī)玉锌。合并之后工程師團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分化,網(wǎng)站建設(shè)蹣跚不前疟羹。以及最嚴(yán)重的價(jià)值觀的分歧主守,使得paypal內(nèi)部陷入一片混亂的狀態(tài)。
誠如古人所說榄融,攘外必先安內(nèi)参淫,先是由埃隆馬斯克替換首任ceo,但好景不長愧杯,公司因?yàn)榘B●R斯克的個(gè)人偏好走到了生存困境涎才,最后由彼得蒂爾撥亂反正,擔(dān)任ceo力九,結(jié)束了公司動(dòng)亂的危機(jī)憔维,paypal重新?lián)P帆猛進(jìn)。
四畏邢,ebay之戰(zhàn)业扒,反攻-防守-再反攻
在穩(wěn)定發(fā)展的過程中,競爭仍然此起彼伏的出現(xiàn)舒萎,但最大的威脅還是來自于ebay程储。因?yàn)殡m然paypal也在不斷發(fā)展其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù),但ebay依然是最大的用戶來源地臂寝,也是paypal的根基所在章鲤,所以與ebay一戰(zhàn)無法避免。
公司的核心競爭力在于業(yè)務(wù)咆贬,重組之后的paypal以其靈活的內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)败徊,快速推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)、迅速進(jìn)行一系列推廣活動(dòng)掏缎,在ebay的地盤上皱蹦,把ebay打的節(jié)節(jié)敗退煤杀。
但商業(yè)競爭畢竟不是小說,主角大殺四方的情況沪哺,在現(xiàn)實(shí)中是不會(huì)出現(xiàn)的沈自。Ebay在落后的情況下,不斷依靠主場優(yōu)勢(shì)辜妓,來侵蝕paypal已經(jīng)占據(jù)的市場枯途,paypal一度陷入疲于應(yīng)對(duì)的局面,無法擺脫籍滴。
擊敗敵人的最好辦法酪夷,一是強(qiáng)化自己攻擊,二是依靠對(duì)手犯的錯(cuò)誤孽惰。
Ebay雖然打出不少漂亮的組合拳捶索,讓paypal很難招架,但它強(qiáng)行引導(dǎo)用戶使用自家支付的行為灰瞻,引火上身,成了它最大的敗筆辅甥。Paypal依靠自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)積累的忠實(shí)用戶酝润,在ebay惡意競爭行為中借力打力,成為最后的贏家璃弄,公司成功上市要销。
五,打不過你夏块,就收購你
Ebay支付大勢(shì)已去疏咐,paypal格局已成,最后兩家公司走到了收購的談判桌旁脐供,一場大戲拉下帷幕浑塞。這在當(dāng)時(shí)也許是一種雙贏的格局,paypal穩(wěn)固了市場政己,不再懼怕競爭的壓力酌壕,ebay也避免了無意義的消耗,有了助推成長的支付手段歇由。
但從后來局面的發(fā)展卵牍,ebay控制的手段,影響了paypal最強(qiáng)大的企業(yè)基因沦泌,大批高管糊昙,技術(shù)骨干紛紛離職,paypal雖然在之后的發(fā)展中依然保持比較高的速度谢谦,但也失去了成為一家偉大公司的可能性释牺,所以某些意義上講萝衩,這是一個(gè)失敗的好企業(yè)。
彼得蒂爾在《從零到一》這本書里面寫過船侧,a lone genius might create a classic work of art or literature, but he could never create an entire industry.一個(gè)人可以創(chuàng)造文化欠气,但無法創(chuàng)造一個(gè)行業(yè)。行業(yè)的發(fā)展離不開最優(yōu)秀的人才镜撩。
倒退從前预柒,我們可以看到paypal 的成功,首先在于他選擇了一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)袁梗,進(jìn)入了一個(gè)新生的行業(yè)宜鸯。寬松的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)了無數(shù)的成長靈感遮怜,不官僚的企業(yè)制度淋袖,最大限度放大了合作的效能。多次成功的轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略調(diào)整锯梁,使它立于不敗之地即碗。
但這其中最有價(jià)值的還是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)這些優(yōu)秀的人才,他們因?yàn)橐粋€(gè)統(tǒng)治世界的想法聚集起來陌凳,真正的改變了這個(gè)世界剥懒。
下、今生以及未來
阿里巴巴今年自年初合敦,股價(jià)上漲一倍初橘,這不是市場的炒作,而是成熟的商業(yè)鏈條驅(qū)使著車輪越跑越快充岛,阿里巴巴這個(gè)公司保檐,相當(dāng)于ebay+paypal+大半個(gè)亞馬遜,擁有商業(yè)+金融+阿里云三大業(yè)務(wù)模塊崔梗,至于為什么不是一個(gè)亞馬遜夜只,主要是因?yàn)榘⒗锊锁B物流雖然發(fā)展很快,但與FBA -Fulfilment by Amazon比起來蒜魄,還有很多路要走盐肃。(京東與阿里的差距在于,京東商業(yè)+物流比較強(qiáng)权悟,金融和云計(jì)算是弱勢(shì))
雖然阿里巴巴涉及的產(chǎn)業(yè)越來越多砸王,但他的本質(zhì)是一家電商公司,就像蘋果雖然每年依靠ios平臺(tái)獲利無數(shù)峦阁,但他依然是一家手機(jī)公司谦铃,因?yàn)闆]有手機(jī),平臺(tái)也就失去了意義榔昔。阿里一切業(yè)務(wù)的核心驹闰,還是電商瘪菌,電商的核心環(huán)節(jié),就是支付寶嘹朗,或者說是螞蟻金服师妙。
看《支付戰(zhàn)爭》的過程中,我最喜歡看的是公司遇到的各種危機(jī)屹培,因?yàn)榻鉀Q危機(jī)的能力是一個(gè)公司的核心競爭力默穴。我在看的時(shí)候,也在不斷的與支付寶進(jìn)行對(duì)比褪秀,發(fā)現(xiàn)支付寶的成功之處蓄诽,在于所有paypal遇到的過問題,都在阿里巴巴的企業(yè)鏈中內(nèi)部消化了媒吗,并且支付寶實(shí)現(xiàn)了自我超越仑氛,擺脫模仿的影子,開創(chuàng)了自己的時(shí)代闸英。
支付寶出生自帶淘寶大腿锯岖,不同于paypal初期的借勢(shì),支付寶與淘寶是互進(jìn)互推的模式甫何。作為支付寶早期用戶出吹,我經(jīng)歷過完全模仿paypal的時(shí)期,在那個(gè)階段網(wǎng)絡(luò)安全性不好沛豌,出現(xiàn)過盜號(hào)、丟錢等事件赃额。但僅僅一兩年的時(shí)間加派,這些漏洞就被徹底堵死了。再加上余額寶的出現(xiàn)跳芳,瞬間俘獲無數(shù)用戶的忠心芍锦。余額寶的出現(xiàn)是跨時(shí)代的,既增加了與用戶之間的粘性(建立利益關(guān)系)飞盆,又完成了許多中國人的理財(cái)啟蒙娄琉。
在今天,支付寶已經(jīng)不僅僅是一個(gè)支付工具吓歇,他更是一種支付生態(tài)孽水,一切與支付相關(guān)的領(lǐng)域,支付寶均建立了千絲萬縷的聯(lián)系城看。走到今天這步女气,憑借的不是依靠阿里巴巴,而是脫離阿里巴巴测柠。支付寶的一切成就都建立在國家準(zhǔn)許的第三方支付牌照中炼鞠,雛鷹在父母的保護(hù)下長大缘滥,但選擇離開,才能找到屬于自己的天空谒主。
paypal當(dāng)年如果不被收購朝扼,可能到了今天,他們最初統(tǒng)治世界的夢(mèng)想可能真會(huì)實(shí)現(xiàn)霎肯∏嬗保《支付戰(zhàn)爭》中有一句話,eBay有壟斷者特有的優(yōu)勢(shì)姿现,也就是說不用再依靠創(chuàng)新來促進(jìn)增長肠仪。壟斷固然是件好事,但壟斷帶來的負(fù)面效應(yīng)就是發(fā)展上的不思進(jìn)取备典。在現(xiàn)在這個(gè)扁平化的世界中异旧,競爭早已從國內(nèi)層面上升到國際層面。阿里和京東開始布局全球提佣,摩拜和ofo的全球戰(zhàn)略吮蛹,越來越說明了競爭的可貴,Keep your friends close and your enemies closer拌屏,這句話最好的解釋了競爭關(guān)系潮针。
在過去,是商業(yè)平臺(tái)決定支付方式倚喂,選擇淘寶就是選擇支付寶每篷,選擇京東就要依靠其他支付方式。但在未來端圈,一定是支付方式?jīng)Q定商業(yè)平臺(tái)焦读。隨著支付全方面覆蓋衣食住行,信用體系逐漸成熟舱权,支付金額決定會(huì)員制度矗晃,種種因素使得頻繁的更改支付方式的成本越來越高。
過去商業(yè)平臺(tái)決定支付關(guān)系宴倍,是因?yàn)樯唐返南∪毙哉胖ⅲS著競爭的全球化,這種差距在變得越來越小鸵贬,所以歷史將會(huì)應(yīng)該新的階段俗他,不再是人找貨,而是貨找人阔逼。房地產(chǎn)這個(gè)商品逐漸也會(huì)出現(xiàn)這種趨勢(shì)拯辙,伴隨著網(wǎng)絡(luò)而來的去中心化,在未來的某個(gè)節(jié)點(diǎn),極有可能抹平現(xiàn)在所謂學(xué)區(qū)房的優(yōu)勢(shì)涯保,所有上班距離诉濒、消費(fèi)距離的優(yōu)勢(shì)。由房挑人夕春,變成人挑房未荒。
再最后,還是要談?wù)勔员忍貛艦槭椎膮^(qū)塊鏈貨幣技術(shù)及志。從紙幣到電子貨幣片排,一場顛覆性的革命改變了無數(shù)人的生活方式,這在很多人看來速侈,可能已經(jīng)是科技的極限率寡。但區(qū)塊鏈的出現(xiàn),讓未來再次變得模糊倚搬,加密的數(shù)字貨幣會(huì)不會(huì)有一天再次顛覆電子貨幣冶共,這仍是個(gè)謎。
讓我們回到最開始的那句話每界,商業(yè)最終都是為了交易捅僵,支付更容易看清商業(yè)的本質(zhì)。對(duì)于我們個(gè)體來說眨层,了解支付的最大好處庙楚,就是借由支付了解商業(yè)的脈搏,從而做出最有利的選擇趴樱。
好句摘要及注解:
1. 搜索引擎的收入馒闷,絕大部分來自關(guān)鍵字廣告服務(wù),就是將可點(diǎn)擊的分類廣告放在谷歌自己的網(wǎng)站叁征,以及那些數(shù)以百萬計(jì)的附屬公司的網(wǎng)站上纳账。隨著這項(xiàng)新技術(shù)逐漸獲得普遍接受,就為小型和中型企業(yè)提供了新的銷售渠道航揉,這樣他們無須支付拍賣巨頭接近10%的傭金塞祈,就可直接從他們自己的在線商店進(jìn)行銷售金刁。
注:ebay的衰落原因
2. 是投入資源帅涂、制定政策以促進(jìn)eBay的增長,還是加強(qiáng)PayPal的非eBay業(yè)務(wù)
注:ebay收購PayPal后的最大難題
3. 一旦你成為一名創(chuàng)業(yè)者尤蛮,就沒有回頭路可走媳友。
注:創(chuàng)業(yè)的最大魅力
4. 在加入PayPal之前,我職業(yè)生涯的最終目標(biāo)就是成為一家大公司的高薪管理者产捞,但是現(xiàn)在我已經(jīng)不這么想了醇锚。
注:永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想
5. eBay有壟斷者特有的優(yōu)勢(shì),也就是說不用再依靠創(chuàng)新來促進(jìn)增長
注:壟斷者通病
6. 官僚化。
注:公司發(fā)展最大制約
7. 我們理解了為什么多年以來Billpoint在創(chuàng)新方面都無法與PayPal匹敵——我們更加快速焊唬,而且我們鼓勵(lì)才華橫溢的員工們大膽提出意見恋昼。這已經(jīng)成為我們公司的競爭優(yōu)勢(shì),這些特點(diǎn)體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品開發(fā)周期更短赶促、推廣活動(dòng)更同步上液肌。
注:paypal的勝利原因
8. “21世紀(jì)有兩大趨勢(shì),首先是經(jīng)濟(jì)全球化鸥滨。其次是追求安全性嗦哆。在這個(gè)全球化、分散化的世界里婿滓,暴力和恐怖主義廣泛存在老速,難以控制⊥怪鳎恐怖主義已遍布全球橘券,
注:時(shí)代的需求
9. 每天要應(yīng)對(duì)復(fù)雜、僵化的流程更是讓他離開的重要原因秕铛。
注:官僚化
10. 經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)得主米爾頓·弗里德曼曾說的那樣:“為了保護(hù)消費(fèi)者活動(dòng)而建立的機(jī)構(gòu)卻為了滿足政府越來越細(xì)致约郁、越來越復(fù)雜的要求讓一個(gè)又一個(gè)行業(yè)付出了沉重的代價(jià)〉剑”
注:行業(yè)的過度監(jiān)管鬓梅,影響行業(yè)的進(jìn)步
11. 多虧了用戶,我們才能抵御eBay在2001年的最后攻擊谨湘,
注:一個(gè)公司的底氣是用戶
12. eBay不能把功能強(qiáng)加給用戶绽快。
注:最大敗筆,引火上身
13. 彼得·蒂爾說:“感謝大家說出自己的看法紧阔,我一定會(huì)好好考慮今天大家說的一切坊罢。PayPal最重要的資產(chǎn)就是員工,因?yàn)镻ayPal必須提供一個(gè)偉大且舒適的工作環(huán)境擅耽。但是我也希望大家理解活孩,我必須從兩個(gè)方面考慮這個(gè)問題。如果我們不涉足這一市場的話乖仇,員工們的工作可能就保不住了憾儒,在考慮道德因素的同時(shí),我也必須考慮這一點(diǎn)乃沙∑鹬海”
注:商業(yè)與道德
14. 只要高管們定期向他匯報(bào)并且能用數(shù)據(jù)支持自己的匯報(bào),他就給他們很大的自由權(quán)警儒。他之前做過金融衍生品交易員训裆,所以他認(rèn)為必須用數(shù)字說話。
注:說話不能憑想象,要有數(shù)據(jù)
15. 一些同事批評(píng)說千萬不能提及競爭對(duì)手边琉,因?yàn)檫@樣就會(huì)將競爭對(duì)手置于平等的地位属百,比如可口可樂在廣告中就從來不提百事可樂。
注:有趣的現(xiàn)象
16. 我在康菲尼迪首次見識(shí)到的那種高效率又出現(xiàn)了
注:重組之后变姨,公司重獲新生
17. 每次盧克·諾塞克消失很長時(shí)間后再次出現(xiàn)在產(chǎn)品部門時(shí)诸老,都會(huì)帶來睿智的點(diǎn)子或雷人的詭計(jì),有時(shí)候是雙重驚喜钳恕。
注:論點(diǎn)子的重要性
18. 我們的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略有三點(diǎn):首先别伏,直接對(duì)戰(zhàn)eBay的“一口價(jià)”;其次忧额,應(yīng)對(duì)它的品牌重塑策略厘肮;最后,我們要進(jìn)一步為PayPal網(wǎng)站打造一系列的功能性產(chǎn)品睦番。
注:及時(shí)應(yīng)對(duì)那些不解決类茂,公司就會(huì)死掉的問題
19 Billpoint的品牌更名及與“一口價(jià)”模式結(jié)合在一起說明了一件事——如果Billpoint不能把PayPal從eBay上驅(qū)逐出去,那么eBay就把Billpoint變成eBay托嚣。
注:平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
20. 人們使用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)不代表就喜歡這個(gè)網(wǎng)絡(luò)——這一點(diǎn)任何對(duì)電話公司有意見的人都有同感巩检。
注:習(xí)慣,以及改變的成本
21. 卡珊德拉(Cassandra)示启,神話人物兢哭,擁有預(yù)知未來的能力,但是她的預(yù)言不被人聽信夫嗓。
注:預(yù)測(cè)未來之神
22. 埃隆·馬斯克對(duì)2.0版本的執(zhí)迷迟螺,以及廢除PayPal品牌的決定使公司陷入了危險(xiǎn)之中。
注:鋼鐵俠的執(zhí)念
23. 支付額度的這一慘敗提醒我們所有人舍咖,做決定的時(shí)候不能脫離現(xiàn)實(shí)矩父,更不能在凌晨3點(diǎn)的時(shí)候做出。
注:用戶需求是最大的現(xiàn)實(shí)
24. 營銷人員排霉。
注:營銷人員是公司中最好的觀察者
25 首任ceo一走窍株,公司就失去了他的明星效應(yīng),以后想籌集更多資金肯定會(huì)遇到困難攻柠。至少球订,公司里的鉤心斗角迫使我重新思考昨天剛買的新福特車究竟對(duì)不對(duì)。
注:創(chuàng)業(yè)公司朝不保夕的生態(tài)狀況
26. PayPal先發(fā)制人辙诞,也就是說許多使用新型在線支付服務(wù)的高級(jí)用戶早在Billpoint發(fā)布之前就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)PayPal了辙售;最后轻抱,只要買家和賣家在一次交易中注冊(cè)使用了PayPal飞涂,他們以后就會(huì)繼續(xù)使用,這樣我們就初步建起了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
注:先發(fā)優(yōu)勢(shì)
27. 客服危機(jī)越發(fā)嚴(yán)峻较店,工程師團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分化士八,PayPal網(wǎng)站蹣跚不前,
注:合并后重重困難
28. 工程師為我的用戶報(bào)告所設(shè)計(jì)的一個(gè)查詢程序梁呈,居然就給數(shù)據(jù)庫造成了巨大壓力婚度,使得網(wǎng)站崩潰了,這是之前從未出現(xiàn)過的官卡。
注:所有意外都是必然
29. 轉(zhuǎn)化為成功的企業(yè)蝗茁。Idealab創(chuàng)立于1996年,位于加利福尼亞帕薩迪納寻咒,聲稱已打造出完美的管理運(yùn)算法則哮翘,可以將人們的創(chuàng)意轉(zhuǎn)換成實(shí)際的企業(yè)∶兀或者饭寺,如其網(wǎng)站所說的那樣,“只要一個(gè)創(chuàng)意初步成形叫挟,Idealab就會(huì)與剛起步的企業(yè)溝通
注:李開復(fù)創(chuàng)新工場原型
30. 皮埃爾·奧米迪亞不希望實(shí)力雄厚的玩家獲得小人物無法擁有的優(yōu)勢(shì)艰匙,他認(rèn)為eBay應(yīng)該是一個(gè)公平的競技場,所有的買家和賣家都能公平競爭抹恳。
注:這個(gè)原則员凝,救了paypal很多次命
31. 適應(yīng)競爭性變化的能力是生存下去的關(guān)鍵。
注:適者生存
32. 從短期來看獲得用戶要比獲得利潤重要得多奋献。
注:用戶就是一切
33. 這是互聯(lián)網(wǎng)上人與人交流最密集的地方绊序,網(wǎng)民都使用這個(gè)網(wǎng)站,所以秽荞,如果PayPal想要快速發(fā)展并占據(jù)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)骤公,那么最快的方式就是從eBay入手!”
注:選好大腿很重要
34. 我們需要快速擴(kuò)大規(guī)模扬跋,你最快多久能花掉100萬美元阶捆?”
注:想掙錢,先花錢
35. 網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值等于用戶數(shù)量的平方钦听,也就是說洒试,如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的用戶量是競爭者的2倍,那么其價(jià)值則是競爭者的4倍朴上。
注:騰訊的價(jià)值來源
36. 而這些年輕的編程人員知道自己面臨一項(xiàng)重要的任務(wù)垒棋,并且感到自己有權(quán)影響工作推進(jìn)的方式,這使他們?cè)趹?yīng)對(duì)競爭對(duì)手威脅的時(shí)候痪宰,能緊密團(tuán)結(jié)叼架,勁兒往一處使畔裕。
注:阿里巴巴雙十一夜,不停奮戰(zhàn)的程序員
37. 成長是處于這個(gè)階段的創(chuàng)業(yè)公司最關(guān)鍵的事情乖订,這樣可以阻礙潛在的競爭對(duì)手扮饶,并讓我們處于有利的位置,能夠?qū)嵤┍匦璧纳虡I(yè)模式乍构,獲得真正的收益甜无。
注:天下武功,唯快不破
38. 讓員工覺得自己的公司與眾不同哥遮,也是管理團(tuán)隊(duì)激勵(lì)員工的手段岂丘。
注:高級(jí)手段
39. “當(dāng)然,對(duì)于美國用戶眠饮,我們稱之為‘方便’的東西元潘,對(duì)發(fā)展中國家的人來說就是革命性的。
注:今天君仆,我們稱之為‘方便’的東西翩概,對(duì)美國人來說,是革命性的
40. 他在給公司找人手的時(shí)候返咱,更看重才能钥庇,而不是經(jīng)驗(yàn)。
注:經(jīng)驗(yàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)公司咖摹,沒有價(jià)值
41. 創(chuàng)業(yè)者必須更加擔(dān)心非競爭性威脅评姨,而不是去擔(dān)心推向市場的產(chǎn)品。
注:重視競爭威脅萤晴,重視非競爭威脅
42. 商業(yè)最終都是為了交易吐句,而交易是通過支付實(shí)現(xiàn)的,因此透過支付更容易看清商業(yè)的本質(zhì)店读。
注:書的靈魂
43. 未來的銀行只是有銀行牌照的技術(shù)公司嗦枢!
注:現(xiàn)在正是這樣
44. a lone genius might create a classic work of art or literature, but he could never create an entire industry.
注:摘自《zero to one》
45.If you want to go fast, go alone. If you want to go far, go together.
注:非書中話,但非常應(yīng)景
“Paypal黑幫”眾人的簡要履歷
創(chuàng)業(yè)天王-彼得蒂爾
-Peter Thiel于98年和小伙伴聯(lián)合創(chuàng)辦了PayPal(此前曾稱為“Confinity”)屯断,擔(dān)任CEO文虏,目睹了公司在2002年的首次公開招股。幾個(gè)月之后殖演,PayPal便以15億美元的高價(jià)出售給了eBay氧秘。2004年投資Facebook,同年創(chuàng)立Palantir趴久,這是一家服務(wù)于國安與金融領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析的公司丸相。更是Yelp、Linkedin彼棍、SpaceX灭忠、 Airbnb 等上百家公司的投資人膳算。他曾就讀于斯坦福法學(xué)院,還創(chuàng)辦泰爾基金會(huì)更舞,致力于技術(shù)進(jìn)展以及對(duì)未來的長遠(yuǎn)思索,絕對(duì)是投資領(lǐng)域最富創(chuàng)見的思想家坎吻。
硅谷“人脈之王”Reid Hoffman
他是PayPal的創(chuàng)辦核心成員缆蝉,從草創(chuàng)初期任董事,到后來跳下去一起做瘦真,一路幫PayPal談下Visa刊头、Mastercard、eBay等重要合作伙伴诸尽,到最后上市原杂、再被eBay買掉,Hoffman才功成身退您机。
不過創(chuàng)業(yè)是會(huì)上癮的穿肄,所以一個(gè)正牌的創(chuàng)業(yè)家當(dāng)然不會(huì)就此打住,2003年际看,離開eBay不久咸产,Hoffman又創(chuàng)了現(xiàn)在超級(jí)成功的商務(wù)社交網(wǎng)站LinkedIn,然后又一路陪著LinkedIn過關(guān)斬將仲闽,直到2009確定稱霸商務(wù)社交垂直后脑溢,他才退任董事長,并且加入硅谷老字號(hào)創(chuàng)投Greylock成為合伙人赖欣,并因此出任Zynga屑彻、Mozilla, SixApart等重要網(wǎng)路公司的董事。 創(chuàng)投之外顶吮,Hoffman也是出名的愛幫助創(chuàng)業(yè)后進(jìn)者社牲,更是非常活躍的天使悴了,投資過80家網(wǎng)路公司膳沽,其中包括Facebook、Digg让禀、Aviary這些響當(dāng)當(dāng)?shù)男聞?chuàng)公司挑社。
硅谷“鋼鐵俠”Elon Musk
1999年,Musk聯(lián)合創(chuàng)立了一個(gè)在線進(jìn)入和郵件支付服務(wù)公司X巡揍。一年后痛阻,X和Confinity合并,2001年公司改名為PayPal腮敌,2002年阱当,ebay以15億美元的價(jià)格收購了PayPal俏扩,收購前,Musk是PayPal最大股東弊添,擁有11.7%的股份录淡。
之后他將自己從收購中賺到的錢投入到自己經(jīng)營的兩家公司中去,兩家正在改變世界的公司:電動(dòng)汽車生產(chǎn)商Tesla和私營太空公司SpaceX油坝。不久前嫉戚,SpaceX發(fā)射的私人航天飛船Dragon與國際太空站順利對(duì)接后成功返回地球。Telsa也是一家擁有32.1億美元市值的上市公司澈圈,公司最新推出的高性能電動(dòng)汽車Model S備受外界矚目彬檀。此外,他還是居家太陽能板公司SolarCity的董事長瞬女。另有最近的Hyperloop計(jì)劃窍帝,無一不是突破性的革新。
硅谷創(chuàng)業(yè)奇才Max Levchin
Max Levchin 23歲時(shí)和小伙伴共同創(chuàng)建了PayPal诽偷,后來創(chuàng)辦的Slide在2010年被Google用2億美元收購坤学,隨之成了Google的一員。除Slide之外报慕,他還聯(lián)合創(chuàng)辦了LinkedIn拥峦、YouTube、Yelp卖子、Yammer略号、SpaceX等。在2011年洋闽,Slide服務(wù)被Google關(guān)閉玄柠,Levchin也從Google離職,成了一位天使投資人诫舅。
Roelof Botha
在PayPal上市和被eBay收購時(shí)羽利,Roelof Botha擔(dān)任著前者的首席財(cái)務(wù)官。隨后刊懈,Botha很快加盟硅谷頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資公司紅杉資本这弧,出任該公司的合伙人。雖然Botha一直在聚光燈之外虚汛,但是確實(shí)諸多科技公司的董事會(huì)董事匾浪,包括Jawbone、Eventbrite卷哩、Evernote蛋辈、Mahalo、Natera、Nimbula冷溶、Square渐白、Tokbox、Tumblr逞频、Weebly纯衍、Unity、Whisper和Xoom等苗胀,在Google收購之前襟诸,曾任Youtube、Meebo董事柒巫。
美國最大點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站Yelp CEO Jeremy Stoppelman
Stoppelman之前是在鋼鐵俠Elon Musk的網(wǎng)絡(luò)銀行X.com工作励堡,隨著X.com與Theil創(chuàng)立Confinity合并谷丸, Stoppelman也被帶入PayPal堡掏,從而結(jié)識(shí)了Russel Simmons和Max Levchin。
當(dāng)Stoppelman和Simmons把自己的創(chuàng)業(yè)想法告訴了Levchin刨疼,Levchin毫不猶豫成為了他們的種子投資人泉唁,當(dāng)時(shí)出資100萬美金,而Stoppelman和Simmons的這個(gè)創(chuàng)業(yè)想法揩慕,誕生了之后美國最大點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站——Yelp亭畜。Yelp曾經(jīng)收到Google收購邀約,Apple的喬幫主曾致力Stoppelman放棄Google收購邀約迎卤,成就了2012年3月Yelp成功IPO拴鸵。Stoppelman個(gè)人還投資不少項(xiàng)目,包括Eventbrite蜗搔、Palantir Technologies劲藐、Pinterest和Airbnb、Uber樟凄。其中打車鼻祖Uber和旅游短租Airbnb估值現(xiàn)在依然很高聘芜。
全球最大的視頻網(wǎng)站YouTube創(chuàng)始人Chad Hurley和Steve Chen(陳士駿)
C在PayPal,Steve Chen遇見了Chad Hurley缝龄、Jawed Karim汰现,并在2005年3人共同創(chuàng)立了著名視頻網(wǎng)站YouTube,僅在一年后就以16.5億美金的價(jià)格賣給了Google。
收購之后Chad Hurley、Steve Chen繼續(xù)往視頻社交方向開始創(chuàng)業(yè)——MixBit胆数,而Jawed Karim做開始往投資人角色發(fā)展峻村,成立了YoUniversity 基金,看名字就知道是扶植大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基金评也。11年中旬,Chad Hurley和Steve Chen從雅虎收購了社會(huì)化書簽網(wǎng)站Delicious塑娇,旨在通過Delicious繼續(xù)向用戶提供他們所喜愛的內(nèi)容仗哨,讓網(wǎng)站保存形庭、分享和探索網(wǎng)絡(luò)上“最有意思”內(nèi)容的方式變得更為便捷、有趣厌漂。
硅谷“幕后最重量級(jí)的人物”之一Keith Rabois
Keith Rabois曾在PayPal前同事創(chuàng)辦的許多家公司任職萨醒, 包括LinkedIn、Slide苇倡、 Square富纸、 Khosla Ventures,個(gè)人投資了不少好項(xiàng)目包括Tokbox旨椒、Xoom晓褪、Slide、 LinkedIn综慎、Geni涣仿、Room 9 Entertainment、YouTube示惊、LinkedIn和Slide好港。
企業(yè)內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)Yammer創(chuàng)始人David Sacks
1999年,David Sacks從咨詢巨頭麥肯錫跳槽加盟PayPal米罚,被eBay收購時(shí)钧汹,Sacks擔(dān)任PayPal COO。離開PayPal后录择,Sacks去追趕自己電影夢(mèng)拔莱,以獨(dú)立制作人身份參與籌拍了金球獎(jiǎng)影片《感謝你吸煙》。2006年創(chuàng)辦了網(wǎng)絡(luò)族譜服務(wù)Geni.com隘竭,2012年被MyHeritage收購塘秦。2008年,Sacks創(chuàng)立企業(yè)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工具Yammer货裹。2012年嗤形,Microsoft在12年以12億美金的價(jià)格收購Yammer,此外弧圆,值得一提的是赋兵,Sacks也是Uber的天使投資人。
超級(jí)天使Dave McClure
在PayPal進(jìn)行首次公開招股之前搔预,Dave McClure加盟這家公司并擔(dān)任營銷總監(jiān)霹期。2004年,McClure創(chuàng)辦了SimplyHired拯田。
由于在博客中直接向創(chuàng)新企業(yè)和企業(yè)家提供意見历造,McClure很快名聲鵲起。2010年,在硅谷創(chuàng)立一家企業(yè)孵化和投資公司——500 Startups吭产,其孵化及投資項(xiàng)目包括Twilio侣监、Wildfire、MakerBot臣淤、SendGrid橄霉、Credit Karma等,其中社交媒體營銷公司W(wǎng)ildfire Interactive已被谷歌以3.5億美元收購邑蒋,3D打印公司MakerBot被同領(lǐng)域巨頭Stratasys以4億美元并購姓蜂,云通信服務(wù)公司Twilio第四輪融資后估值達(dá)5億美元。