????大家好侥涵,我是萬人學府的玉兒老師。
? ? 今天冀墨,給大家分享一則我們萬人學府.瑤家班的弟子訓,內容如下:
????想賺到巨額財富,先會講故事咽袜,前段時間做墻紙“咨詢案”學員,來找歐巴師父咨詢枕稀,說到關于買家對于糯米膠是否有毒的事情.... 對方說:這是用糯米做的询刹,天然沒化學添加谜嫉;師父修改話術后,變成:這個是沒毒的凹联,老鼠都吃沐兰,之前我都放倉庫,但總有老鼠吃蔽挠,所以現(xiàn)在都放店里...
????同樣的事情住闯,會講故事的更容易被相信,你想到 了什么澳淑?
? ? 為什么說講故事更容易被相信寞秃,更容易促進成交呢?玉兒老師來談談自己的想法偶惠!
????【一】講故事在買家看來會弱化賣家的成交動機
? ? 也就是通常說的“王婆賣瓜自賣自夸”春寿,就像上面師父舉例中:糯米膠是用糯米做的,天然沒化學添加忽孽,事實上這句話是沒有錯的绑改,甚至說賣家可以拿出實驗證據(jù)給到買家;但是兄一,錯就錯在厘线,兩方是對立面,賣家說好出革,買家很自然的就認為對方想成交我造壮,才這么干脆的說自己的產(chǎn)品好;
????所以錯的不是“糯米膠”骂束,錯的是雙方立場因為成交而站在了對立面(其實可以共贏耳璧,但是因為“錢”的流通造成當下暫時對立場面)當然這又是那“詭異”的人性所致,而講故事會弱化這種想成交的感覺展箱,變成陳述客觀事實(老鼠吃糯米膠)的感覺...
? ? 【二】故事內容本身會通過第三者身份(老鼠)說明糯米膠無毒
? ? 也就是我們常說的“自說不如他說”旨枯,只是,這里的他說換成了“老鼠說”;斐邸攀隔!而且?guī)煾傅脑捫g本身就具有一種玩笑的趣味性,像是和對方打趣的說:“我的糯米膠真的沒有毒栖榨,就連老鼠都拿來填飽肚子呢昆汹,哈哈哈~?”
? ? 所以當賣家這個話說出來婴栽,一來满粗,買家會感覺老板很風趣、幽默居夹,自然信任感也會增加败潦;二來本冲,買家自己會在腦袋里,很愿意相信老鼠真的吃糯米膠這個事情劫扒,會形成自我說服的場景檬洞;
????這樣就會變成不是賣家勸說買家購買產(chǎn)品,而是買家在內心里面形成自我成交沟饥,這同時讓我聯(lián)想到師父之前分享星巴克咖啡營銷案例中關于買大杯添怔、小杯咖啡的顧客自我成交過程。
【三】會講故事的人畢竟太少了
? ? 剛剛案例中贤旷,墻紙業(yè)務是千千萬萬傳統(tǒng)行業(yè)中的一個而已广料,傳統(tǒng)行業(yè)的打法就是這樣“生搬硬套”、等客上門幼驶,并且直言不諱的夸贊自己的產(chǎn)品艾杏;這是傳統(tǒng)老板不懂營銷,不懂順應人性的通仓言濉购桑;玉兒老師經(jīng)常說要做足“差異化”,并且還要順應人性的“差異化”J鲜纭勃蜘!!
? ? 所以,我相信假残,買家聽到賣家如此來解釋剛剛自己關于“糯米膠是否有毒的問題”缭贡,他可能見過很多傳統(tǒng)老板,或許在他腦海中想象辉懒,老板一定會說這個糯米膠怎么怎么樣...來證明無毒這個事實~
? ? 但是按照師父的話術一說阳惹,買家會感覺很新奇有趣,增加彼此信任耗帕,甚至會忽略老鼠到底會不會吃這個糯米膠的這個事實穆端,自然,更不會驗證它~
? ? 那么就很自然的仿便,用講故事的方式一句話將對方帶入到“感性的世界中”,一句話讓對方感覺老板很有趣攒巍,感覺糯米膠沒有毒嗽仪,感覺很美好,感覺...?
????其實營銷就是不斷塑造各種感覺的一場游戲與博弈柒莉。