引流絕學(xué)20集連載之(二十)~6
論《引流的核心關(guān)鍵點(diǎn)在于魚餌讓魚動(dòng)》
引流是一種傳播互動(dòng)的過(guò)程
很多時(shí)候豆胸,引流的手段會(huì)讓人更多地聯(lián)想到營(yíng)銷和廣告榨乎。
而實(shí)際上,引流與廣告酒唉、營(yíng)銷存在著不同叁熔,但它們之間又存在一定的聯(lián)系委乌。
可以說(shuō),引流是由廣告和營(yíng)銷發(fā)展而來(lái)的荣回,卻與兩者有著不同的特性遭贸。
說(shuō)起引流的“前身",就不得不談到廣告和營(yíng)銷心软,而廣告營(yíng)銷的發(fā)展壕吹,則是隨著技術(shù)的進(jìn)步而變化的著蛙。
北宋時(shí)期,畢舁發(fā)明印刷術(shù)之后耳贬,濟(jì)南地區(qū)有一家名叫劉家針鋪的小店踏堡,這家店有一塊廣告銅板,上面印制了店名咒劲、商品質(zhì)地和
銷售辦法顷蟆,是迄今為止被發(fā)現(xiàn)的世界上最早的印刷廣告物。
隨著印刷技術(shù)和紙張的普及腐魂,報(bào)紙成為商家常用的廣告媒介帐偎。
此后,新的媒介不斷出現(xiàn)蛔屹,廣告形式也在不斷豐富增加削樊。
到20世紀(jì)20年代,廣播兔毒、電視相繼誕生嫉父,給了廣告更大的發(fā)展空間。
最重要的是眼刃,在這個(gè)時(shí)期傳播學(xué)研究受到人們的重視,很多重要理論得到發(fā)展與突破摇肌。
如今擂红,這些經(jīng)典理論,能為引流所用围小,也是引流的理論根本所在昵骤。
可以說(shuō),引流的整個(gè)過(guò)程就是一個(gè)傳播的過(guò)程肯适,傳播是引流的本質(zhì)变秦。
傳播學(xué)發(fā)展初期,研究者提出了“子彈論"概念框舔,意即信息發(fā)送者的信息通過(guò)媒介傳遞給接收者后蹦玫,接收者就像被子彈擊中軀體、藥劑注人皮膚一樣刘绣,產(chǎn)生快速而直接的反應(yīng)樱溉。
這個(gè)理論認(rèn)為,信息發(fā)送者和媒介有著強(qiáng)大的作用纬凤,能夠左右接收者的態(tài)度和意見(jiàn)福贞,甚至支配他們的行動(dòng)。
依照這個(gè)理論停士,所有廣告接收者都會(huì)聽從發(fā)布者的信息挖帘。
比如完丽,商家發(fā)布廣告呼喚大家購(gòu)買產(chǎn)品,那么受眾接受信息后拇舀,就會(huì)做出購(gòu)買的行動(dòng)逻族。
與“子彈論"相應(yīng)的營(yíng)銷模式則是著名的 AIDA模型,這兩個(gè)模式的前提你稚,都是假定人們受到信息刺激后會(huì)有反射反應(yīng)瓷耙。
這四個(gè)模型分別為:注意力~興趣~欲望~行動(dòng)~進(jìn)一步解釋為,企業(yè)發(fā)布的信息會(huì)引消費(fèi)者的注意力刁赖,使其產(chǎn)生興趣搁痛,激發(fā)購(gòu)買欲望,并做出購(gòu)買行為宇弛。
可以看出鸡典,上述兩者都是單線的傳播流程,消費(fèi)者只能聽到來(lái)自信息發(fā)布者的聲音枪芒,卻不能主動(dòng)發(fā)出聲音彻况。
在這兩種模式中,企業(yè)不斷發(fā)送廣告信息舅踪,卻忽略了消費(fèi)者的想法纽甘,更一廂情愿地以為消費(fèi)者會(huì)按照信息引導(dǎo)而采取行動(dòng)。
當(dāng)然抽碌,現(xiàn)實(shí)里悍赢,消費(fèi)者不是傻子,不可能被廣告者牽著鼻子走货徙,而且傳播過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多的干擾因素左权,以致信息發(fā)布者和接收者之間出現(xiàn)理解誤差。
這兩種過(guò)于簡(jiǎn)單的理論并不適用于現(xiàn)實(shí)的廣告營(yíng)銷痴颊,很快被學(xué)界否定了赏迟。
以上觀點(diǎn)或者論述,都只講了一個(gè)字一引蠢棱。
企業(yè)或者廣告主發(fā)出誘餌锌杀,引導(dǎo)消費(fèi)者決定購(gòu)買。
從整個(gè)過(guò)程來(lái)看泻仙,企業(yè)或者廣告主扮演了最重要的主體角色抛丽。
一直到1954年,美國(guó)傳播學(xué)家威爾伯· L施拉姆在《傳播是怎樣運(yùn)行的》一文中提出了傳播的循環(huán)模式饰豺。
在循環(huán)模式理論中亿鲜,傳播雙方都是傳播行為的主體,通過(guò)信息傳遞相互聯(lián)系并相互作用。
施拉姆認(rèn)為蒿柳,傳統(tǒng)的信息接收者在接收信息之后會(huì)對(duì)信息重新理解饶套,產(chǎn)生新的訊息,而這個(gè)新的訊息有可能與發(fā)布者的意愿相吻垒探,也有可能偏離發(fā)布者的引導(dǎo)軌道妓蛮。
因此,在循環(huán)模式中圾叼,信息接收者的作用得以被重視蛤克,消費(fèi)者反饋成為了新的關(guān)注點(diǎn)。
很多人恍然大悟夷蚊,他們終于明白發(fā)布了一堆廣告消息卻少有人問(wèn)津的原因构挤。
原來(lái)消費(fèi)者有自己的一套信息接收和理解機(jī)制,他們會(huì)根據(jù)自己對(duì)信息的理解惕鼓,做出選擇筋现。
這時(shí),傳播過(guò)程中的“流"就出現(xiàn)了箱歧。什么是“流"矾飞?“流"就是消費(fèi)者走向商品的過(guò)程。
當(dāng)然呀邢,在“流"這個(gè)環(huán)節(jié)洒沦,消費(fèi)者是行動(dòng)主體,主動(dòng)權(quán)掌握在消費(fèi)者手里价淌。
所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)引流魚餌的時(shí)候必須遵循上面的四個(gè)法則申眼,更為重要的是讓消費(fèi)者看到你的信息他會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)