01
在《愛的五種能力》中村生，作者用5種不同的能力來形容一個人愛的能力惊暴，它們分別是：
管理情緒，述情趁桃，共情辽话，允許，影響卫病。
人與人之間油啤，尤其是男女之間，如果連基本的溝通都不順暢的話蟀苛，那就更談不上什么愛的能力了益咬。與其說一個人是否具備愛的能力，倒不如說他是否掌握了溝通能力帜平。
只要人與人相處幽告，就離不開溝通，要想做到良好的溝通裆甩，那就離不開對情緒的管理冗锁，因為情緒，是溝通的大忌嗤栓！
作者介紹的5種能力中冻河，其中3種箍邮，都是和情緒相關(guān)，可見叨叙，情緒在人與人的溝通和相處中的重要性锭弊。
02
很多人在溝通時，不知不覺成了情緒的奴隸摔敛，多表現(xiàn)為亂發(fā)脾氣廷蓉，更可怕的是，他們對此渾然不知马昙。
要想管理好自己的情緒桃犬，需要先認(rèn)識和了解情緒。維基百科對情緒的定義如下：
情緒行楞，是對一系列主觀認(rèn)知經(jīng)驗的通稱攒暇，是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)子房。
因為形用，情緒是一種主觀行為，所以证杭，面對同一件事時田度，不同的人，所起的情緒不盡相同解愤，這就給管理情緒帶來了一定的可能镇饺。
關(guān)于情緒的分類，心理學(xué)界存在這樣一種觀點：情緒分為基本情緒和復(fù)雜情緒送讲〖轶裕基本情緒，是出于人的本能哼鬓、全人類都共同擁有的情緒监右；復(fù)雜情緒，是在特定文化和社會條件下衍生出來的情緒异希。
常見的喜健盒、怒、哀称簿、樂扣癣、悲、恐予跌、驚等，是基本情緒善茎；而窘迫券册，內(nèi)疚，害羞，驕傲等烁焙，就是復(fù)雜情緒航邢。然而，生活中骄蝇，我們更關(guān)心的是膳殷，一個情緒產(chǎn)生后，它究竟是正面情緒還是負(fù)面情緒九火？
因為赚窃，負(fù)面情緒，通常會給我們帶來麻煩岔激，有時候勒极，甚至?xí)馂?zāi)難。
03
管理情緒虑鼎，其實更多管理的是我們的負(fù)面情緒辱匿。那么，如何管理我們的負(fù)面情緒呢炫彩？
我們需要做到少起或不起情緒匾七，表現(xiàn)為整個人更加平和，更多的時候處于一種平靜的狀態(tài)江兢，不情緒化昨忆，這樣才能更好的與人相處。
然而划址，要想做到少起或不起情緒扔嵌，那就需要在情緒產(chǎn)生之前有所準(zhǔn)備，可是夺颤，這并不是一件容易的事痢缎！因為，我們并不具備覺察情緒的能力世澜，我們通常都是在情緒產(chǎn)生之后才有所發(fā)現(xiàn)独旷，但這個時候，已為時已晚寥裂，于事無補(bǔ)了嵌洼。
所以，要想管理情緒封恰，必須先要意識和覺察到自己的情緒麻养，然后才能進(jìn)行管理。如何覺察到自己的情緒诺舔？有兩種可以嘗試的方法：
第一鳖昌，每次內(nèi)心覺察到自己起了情緒后备畦，及時的記錄下來。內(nèi)容包含時間许昨、地點懂盐、事情、情緒糕档，這樣練習(xí)幾周后莉恼，你可能會成為一個自我覺察的高手。
第二速那，冥想俐银。冥想可以鍛煉我們的元認(rèn)知能力，而自我覺察琅坡，其實就是元認(rèn)知的一部分悉患。
04
有時候，起情緒是在所難免的榆俺，那么售躁，這個時候，我們就要學(xué)會表達(dá)自己的情緒茴晋，這就是愛的第二種能力陪捷，述情。
日常生活中诺擅，經(jīng)常會遇到兩種人市袖，一種是脾氣十分暴躁的，一種是性格比較溫順的烁涌。前一種人是發(fā)泄自己的情緒來傷害他人苍碟，后一種人有可能壓抑自己的情緒來傷害自己，顯然撮执，這兩種人都不會表達(dá)自己的情緒微峰。
如何提高自己表達(dá)情緒的能力？
第一抒钱，保持客觀蜓肆。客觀的意思是谋币，我們在描述一件事情的過程中仗扬，不要夸大事實。
比如蕾额，一位妻子早芭，在外人面前，這樣說不經(jīng)常做飯的丈夫：“他從來都不進(jìn)廚房诅蝶！”退个，這里的從來就不夠客觀精肃，可能會引起她丈夫的反駁和反感。
第二帜乞，準(zhǔn)確表達(dá)自己感受。準(zhǔn)確筐眷，就是需要用準(zhǔn)確黎烈、具體的詞語來表達(dá)自己的感受，而不要用籠統(tǒng)匀谣、模糊的詞語照棋。同時，兩人關(guān)系越近武翎，用詞越細(xì)致烈炭，兩人關(guān)系越遠(yuǎn)，可以用詞粗糙點宝恶。
比如有的人符隙，在描述自己內(nèi)在感受時只會用“不舒服”一詞，生氣了說“不舒服”垫毙，委屈了也說“不舒服”霹疫，傷心了還說“不舒服”。
陌生人之間综芥，這樣說倒不覺得有什么問題丽蝎，但是，如果愛人之間也這樣說膀藐，可能會引起對方的反感屠阻，因為給人的感覺就是，這個人怎么一天到晚都不舒服额各。
05
我們表達(dá)自己的情緒国觉，是為了及時的釋放情緒，從而避免情緒傷到自己臊泰。但當(dāng)情緒表達(dá)出來后蛉加，我們需要對方能夠作出一定的回應(yīng)，從而幫助自己走出情緒的困擾缸逃，這里的回應(yīng)针饥，說的就是共情能力。
共情需频，說的就是理解對方內(nèi)心感受的能力丁眼，也可以理解為一個人善解人意的能力。
那么昭殉，如何提高共情的能力苞七？
當(dāng)感受或覺察到對方有了情緒之后藐守，要及時的確認(rèn)，同時要做到用詞準(zhǔn)確蹂风。用詞越準(zhǔn)確卢厂，對方感覺越是良好，效果就會越好惠啄，情緒也就消失的越快慎恒。
具體來說，要想做到共情撵渡，需要做到下面幾個步驟：
一融柬，先接受對方有了情緒這個事實；
二趋距，引導(dǎo)對方表達(dá)出自己的情緒感受及外在發(fā)生的事情粒氧；
三，肯定對方起了情緒的邏輯节腐，但對事情本身不做評判外盯；
四，用提問的方式翼雀，引導(dǎo)對方门怪，并給對方以啟發(fā)。
曾經(jīng)看到這樣的段子锅纺，說的是：如果一個男生在女朋友感冒時掷空，只會說“多喝點開水”，那他該是多么的低情商岸陲薄坦弟！當(dāng)女生聽到這樣的回復(fù)時，內(nèi)心也許已經(jīng)暗罵：喝你妹肮俚亍酿傍！
低情商，其實就是不會共情的表現(xiàn)驱入。因為不能理解對方的內(nèi)心感受赤炒，所以在溝通時，總是想當(dāng)然的自以為是，結(jié)果只會令對方越來越難受。
小結(jié)
一個人要想做到不起情緒讯壶，幾乎是不可能的事情，只有提高自己的情緒覺察能力遵岩，有效的管理自己的情緒，同時學(xué)會準(zhǔn)確的表達(dá)自己的情緒、感受他人的情緒尘执，才能更好的溝通相處舍哄。
