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1. 社群營銷案例:秋葉PPT
秋葉團隊是致力于在線教育的一個互聯(lián)網(wǎng)社群,主要受眾為大學生和職場新人辜昵。目前課程學員超過 9 萬人舞竿,主推“和秋葉一起學 PPT”“和秋葉一起學職場技能”“和阿文一起學信息圖表”等課程。
秋葉團隊的社群分以下兩塊想罕。
第一塊為 69 人組成的核心群备燃,群成員各有擅長的領域辅鲸,在一起經常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法治筒,基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程,做有影響力的新媒體羊赵,創(chuàng)作了累計下載量過百萬的電子書……
第二塊為 PPT 愛好者組成的社群售淡,其中很大一部分群成員已經是課程學員,還有很多喜歡讀書慷垮,喜歡新媒體揖闸,喜歡分享的年輕人。秋葉老師在核心群不斷推出新課程料身、新活動汤纸,鼓勵大家一起動手、總結芹血、分享贮泞,吸引越來越多愛學習的年輕人加入。
模型名稱 | 策略1 | 策略2 |
---|---|---|
I -- 同好 | 大學生 | 職場新人 |
S--結構 | 69 人組成的核心群 | PPT 愛好者組成的社群 |
O--輸出 | 互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程 電子書 | 秋葉老師在核心群不斷推出新課程 |
O--運營 | 鼓勵大家一起動手幔烛、總結 | 在一起經常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法 |
C--復制 | 分享啃擦,吸引越來越多愛學習的年輕人加入 | 電子書吸引更多人加入 |
2. 社群營銷案例:邏輯思維
2012年,有一款微信公眾號出現(xiàn)在公眾的視野之中饿悬,僅僅三年的時間令蛉,就擁有了超600萬的粉絲,會員招募過千萬狡恬,媒體視頻板塊點擊率近3億珠叔。2015年,就已經估值13.2億元弟劲。時至今日2020年祷安,疫情陰霾蔽日、籠罩華夏兔乞,大多數(shù)人宅家學習知識也離不開它衍生的知識付費產品——得到APP汇鞭!它就是邏輯思維!
羅輯思維社群的形成是基于大家對羅振宇以及他所倡導的理念的認同庸追。不能否認霍骄,初期很多人了解、認同锚国、加入羅輯思維腕巡,其實都是來自于對羅振宇的喜愛玄坦。很多人每天早晨都會聽羅振宇發(fā)的語音血筑,天天像追劇一樣绘沉。但羅振宇在有意識地通過各種活動與輸出,將大家對自己的認同轉移到對羅輯思維社群的認同豺总。
隨著社群的壯大與邊緣擴展车伞,形成以“有種、有料喻喳、有趣”為核心價值觀的社群另玖,像一個磁場一樣不斷地吸引著同類或者想要變成此類的人們,讓不少圍觀的人開始基于三觀的認同而加入社群表伦,然后就認識了很多“羅友”或者打著“羅友”的名號的“羅友”谦去。不少人靠“羅友”兩個字開發(fā)出各種利益和好處,投資蹦哼、創(chuàng)業(yè)合伙鳄哭、旅游、相親等纲熏,但羅振宇本人并沒有參與妆丘,大家也不是為了羅振宇,而是為了自己局劲。
羅輯思維社群結構里分高級會員和一般會員勺拣,設立了進入門檻,第一次會員招募原計劃是5500人鱼填,6個小時就搶光药有,集資160萬元之多;第二期更有800萬元入賬苹丸。用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段塑猖。羅輯思維融資后,會員暫停招募谈跛,會員資格可轉讓羊苟。
除了會員群,羅輯思維在全國各地自發(fā)建成的群也有不少感憾,活躍度還可以蜡励,但是自組織的社群缺乏有序管理,導致刷屏嚴重阻桅,很多人加入后選擇了屏蔽凉倚。雖然有發(fā)紅包才能發(fā)廣告的規(guī)則,但并沒有一套體系的管理規(guī)范嫂沉,所以群結構在明朗度稽寒、管控度、規(guī)范度上還是欠缺趟章。
羅振宇堅持每天發(fā)一條語音和定期發(fā)視頻杏糙,群內會分享拓展閱讀慎王,分享羅振宇推薦的好文章、好活動宏侍,還有的羅友組織讀書會赖淤,等等。
但在輸出上谅河,第一咱旱,有點單一,基本以羅振宇的語音绷耍、視頻為主打吐限,稍顯單薄褂始;第二毯盈,社群整體的輸出能量不足,大多成員只是參與病袄,從未輸出搂赋;第三,羅輯思維轉型電商平臺后益缠,雖然商業(yè)運營非常成功脑奠,但是什么都賣的模式讓社群定位開始變得模糊不清;第四幅慌,羅輯思維已經全面和出版社合作宋欺,推出知識產品——得到APP,也是在輸出方面的一大突破胰伍,這也是羅輯思維目前最核心的變化齿诞,變成標準化內容產品供應商。
羅振宇為精神領袖骂租,不參與管理祷杈,各地自發(fā)組織,自選領導者渗饮,碰到運營組織能力強的結果還不錯但汞,如眾籌的一次“失控的兒童節(jié)”就是很好的案例。
想要成為鐵桿會員不僅僅有錢就行互站,還得有老會員推薦私蕾,構成一種儀式感,還增強了門檻與新老會員之間的關系胡桃,強化了弱關系踩叭。
僅僅是三觀認同還不夠,羅振宇鼓勵羅友組織線下讀書會,線下各地建立基地等容贝,一切沒有線下活動的社群都是沒有實質意義的自脯,網(wǎng)絡社群還得回歸現(xiàn)實生活中的連接。而且羅輯思維還會給鐵桿會員送鐵牌嗤疯、送書,這也是建立歸屬認同感的一種手段闺兢,有了身份標簽茂缚,于是也有了炫耀的資本。
營造“參與感”最重要的就是找到“連接”屋谭,在各有收獲的前提下連接不同的社群脚囊。羅輯思維經常讓人津津樂道,就是因為它的很多想法是基于互聯(lián)網(wǎng)群體試驗的探索桐磁,讓每一個好奇的人都可以連接悔耘。如一年一度的霸王餐可謂轟轟烈烈,只有你敢來我擂,我們就敢玩衬以,激活所有認同者的參與動機。霸王餐顧名思義吃白食校摩,羅輯思維向全國的餐飲業(yè)發(fā)出邀請進行霸王餐活動看峻,首先就是招募會員參加,然后團隊去運營衙吩,這里就用到了羅輯思維的“連接”這一概念互妓,羅輯思維社群中的每一個人本身就是社群的中流砥柱,加上團隊與商家的配合坤塞,充分發(fā)揮了社群的組織性冯勉。會員的“參與感”來自于可以免費去吃一頓大餐,商家的“參與感”來自于一次利用平臺與話題提高知名度的機會摹芙。
由于羅振宇的互聯(lián)網(wǎng)試驗“新奇特”灼狰,所以大多參與度都不錯,運營還是很成功的浮禾。
羅輯思維做這么大伏嗜,圍繞著羅振宇,又不完全圍繞著羅振宇伐厌。以高級會員為核心承绸,然后在各地又有自己建立的群和基地。整體形成開放的挣轨、好玩的军熏、有干貨的文化氛圍,但鑒于復制過程中質量把控和文化傳承的不足卷扮,加上羅振宇已經開始逐步轉型電商平臺荡澎,會員發(fā)展開始停滯均践,社群運營投入力度在下降,目前運營模式更多是和不同社群和牛人進行跨界聯(lián)合摩幔,構建商業(yè)生態(tài)鏈條彤委。從長遠看,我們認為羅輯思維會更傾向于變成一個帶人格化媒體的電商平臺或衡,而不是社群聯(lián)合體焦影。
2015年,基于“有種封断、有料斯辰、有趣”的羅輯思維在國內的影響確實很大,不過羅輯思維規(guī)模擴大后坡疼,開始轉型開發(fā)標準化產品彬呻,借助技術手段和渠道做流量擴散,不再依賴社群成員柄瑰,社群的同好凝聚力開始下降闸氮,放棄社群會員運營模式,也不再授權社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試教沾,保護自己的品牌使用權湖苞,慢慢變成頭部IP進行內容創(chuàng)業(yè)的電商平臺,從這個角度說详囤,羅輯思維通過社群運營完成了自己的原始積累财骨,轉型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展,今天的羅輯思維依然成功藏姐,只不過不再依賴于社群隆箩。
模型名稱 | 策略1 | 策略2 |
---|---|---|
I -- 同好 | 對羅振宇的喜愛的人 | 對羅振宇以及他所倡導的理念的認同的人 |
S--結構 | 高級會員 | 一般會員 |
O--輸出 | 羅振宇的語音、視頻 | 羅輯思維相關的app |
O--運營 | 羅振宇鼓勵羅友組織線下讀書會羔杨,線下各地建立基地 | 羅輯思維還會給鐵桿會員送鐵牌捌臊、送書 |
C--復制 | 轉型開發(fā)標準化產品,借助技術手段和渠道做流量擴散 | 變成頭部IP進行內容創(chuàng)業(yè)的電商平臺 |
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作者:GUYIYU
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來源:簡書
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