“從本質(zhì)上講人是一種社會性動物，那些生來離群索居的個體，要么不值得我們關(guān)注殿如，要么不是人類。社會從本質(zhì)上看是先于個體而存在的最爬。那些不能過公共生活涉馁，或者可以自給自足不需要過公共生活，因而不參與社會的爱致，要么是獸類烤送，要么是上帝】访酰”
——亞里士瘋狂舉動不等于瘋狂的人多德《政治學(xué)》帮坚，公元前328年
群體思維中——在一個具有凝聚力的排他小群體中，由于人們共同的追求占據(jù)了統(tǒng)治地位互艾，因此該群體會輕視甚至無視實事求是的評價试和。而我們只有通過仔細的分析，
眾定義為“由于受到來自他人或者群體的真實或想象的壓力纫普，一個人的行為或意見發(fā)生了改變”阅悍。
意見一致性。在類似阿希實驗的情境中昨稼，一個影響參與者從眾行為的關(guān)鍵因素是：多數(shù)人的意見是否一致节视。只要有一個不同的聲音出現(xiàn)，參與者從眾的壓力就會驟減假栓，遵從錯誤判斷的可能性也會大大降低寻行。
表態(tài)順序。如果參與者首先公開表態(tài)答案為B但指，其他三個人后面全部回答A寡痰，參與者也很少會修改原答案抗楔。
責(zé)任。當(dāng)需要為決定負責(zé)時拦坠，人們更不容易從眾连躏。當(dāng)不需要負責(zé)時，大多數(shù)人會為了相安無事而順從他人贞滨。
個體與文化入热。與高自尊的人相比，低自尊的個體更易屈從群體壓力晓铆。如果個體感到自己的能力不足以承擔(dān)當(dāng)前的任務(wù)勺良，從眾的可能性也會增加。此外骄噪，集群主義社會（如日本尚困、中國）比個體主義社會（如美國、法國）從眾的現(xiàn)象更多链蕊；女性比男性更可能從眾事甜。
施加壓力的群體。如果群體具有以下特征滔韵，會更容易導(dǎo)致從眾：第一逻谦，群體由專家組成，比如討論環(huán)境污染的話題時陪蜻，在座其他人都是環(huán)境科學(xué)工作者邦马；第二，成員們對個體來說是重要的宴卖，比如有你的朋友在場滋将；第三，成員在某方面與個體類似嘱腥，比如我們都是某位歌手的粉絲耕渴。
社會心理學(xué)是研究社會影響的一門學(xué)科，社會影響是指人們對他人的想法或行為所產(chǎn)生的影響齿兔。
做出瘋狂事情的人本身未必很特別橱脸，一些情境性變量，可能會導(dǎo)致大部分的“正常人”做出令人厭惡的事分苇。
社會心理學(xué)討論“從眾”這種人類行為時添诉，是不帶任何感情色彩的，只是指合作医寿、順從栏赴，而“不從眾”指的是偏離、不順從靖秩。
所羅門·阿希的實驗證明须眷，人們會迫于他人判斷產(chǎn)生的從眾壓力而選擇做出從眾的行為竖瘾，且從眾行為非常常見。
意見一致性花颗、表態(tài)順序捕传、是否要負責(zé)任、個體特質(zhì)（如自尊）扩劝、社會文化庸论、施加壓力的群體等因素都會影響人們的從眾行為。
媒體時代棒呛，“說服”無孔不入聂示，電影等娛樂產(chǎn)業(yè)影響我們對世界的看法，而新聞業(yè)同樣會為了吸引人的眼球簇秒，大量報道騷亂鱼喉、爆炸、屠殺等激烈事件趋观，使得我們相信這是真實的社會現(xiàn)狀蒲凶。
宣傳與教育之間存在一種微妙的聯(lián)系，一些知識教育中也包含宣傳某種信念的成分拆内。
說服有兩種主要路徑：中心路徑說服與邊緣路徑說服，多數(shù)時候這兩種說服是結(jié)合起來使用的宠默。
宣傳者的立場是否與其利益沖突麸恍，宣傳者看起來沒有試圖影響你的意見，或者你喜歡并認同某個宣傳者搀矫，都會影響宣傳效果抹沪。
在宣傳中，恐懼等強烈情緒的渲染會更容易影響人瓤球，但也容易出現(xiàn)反作用融欧。
與大量的統(tǒng)計證據(jù)相比，多數(shù)人更偏向清晰形象的個別案例的說法卦羡，而且事例越生動噪馏，它產(chǎn)生的說服力越大。
單方面證據(jù)與正反論證绿饵、觀點呈現(xiàn)的順序欠肾、雙方認知差異的大小等因素都會影響宣傳效果。
接受宣傳者的自尊程度和前期經(jīng)驗對其是否容易被說服有影響拟赊。
理性思考的兩個重要前提：第一刺桃，我們得到的信息是準確的；第二吸祟，我們擁有足夠的處理信息的心理資源瑟慈。
人類是認知吝嗇者桃移，我們總是試圖簡化復(fù)雜的問題，走捷徑快速完成決策葛碧。我們采取的捷徑可能會導(dǎo)致錯誤和偏見借杰，認識到這一局限性是非常重要的。
我們的思考受多方面的社會背景因素影響吹埠，可以體現(xiàn)在“對比效應(yīng)”“啟動效應(yīng)”“決策框架設(shè)置”“首因效應(yīng)”和“稀釋效應(yīng)”之中第步。
人們通常喜歡走捷徑來做出判斷，這些捷徑包括代表性缘琅、易得性和好惡程度粘都。
常見的人群分類誤區(qū)有：自證預(yù)言、虛假關(guān)聯(lián)刷袍、內(nèi)群體—外群體效應(yīng)（我們—你們）翩隧。
記憶是一個重構(gòu)的過程。記憶并不記錄客觀事實呻纹，而是在生活中不停地被過濾和改造堆生。
人們?nèi)绾谓忉屔鐣畹倪^程中，社會心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)了三種常見的歸因和解釋偏差：基本歸因錯誤雷酪、行動者—觀察者偏差淑仆、自我偏差。
