【書(shū) 目】《非暴力溝通》
【課程領(lǐng)拆】李玲老師
【上課時(shí)間】2017年8月3日
【作 業(yè)】
1呻疹、今晚聽(tīng)完課后示弓，我們要在小本子上寫(xiě)下5條發(fā)生在這兩天的你的評(píng)論性語(yǔ)言，并且娃磺，修改成觀察。
- 對(duì)孩子：
1.你整個(gè)暑假的表現(xiàn)相當(dāng)糟糕，培訓(xùn)課上課不專(zhuān)心湾宙，回家不完成作業(yè)，就想著玩冈绊。
讓孩子把暑假作業(yè)拿出來(lái)看看那些空白侠鳄，然后告訴她已經(jīng)暑假過(guò)去大半， 很快就要開(kāi)學(xué)了死宣。
對(duì)于培訓(xùn)課伟恶，則可以問(wèn)，今天學(xué)了什么毅该，有什么作業(yè)嗎博秫？下次課是什么時(shí)候，還剩下多少天可以完成眶掌。
2.你就不能愛(ài)整潔一點(diǎn)嗎挡育？你到哪里，哪里就是你的東西朴爬，餐桌即寒、沙發(fā)、茶幾召噩、書(shū)桌上都是母赵。
帶著孩子看看餐桌、沙發(fā)蚣常、茶幾市咽、書(shū)桌，找一找看一看有多少東西是屬于她的抵蚊。
3.你太晚睡覺(jué)了施绎，這樣不利于健康成長(zhǎng)。
記錄她晚上睡覺(jué)的具體時(shí)間贞绳，比如幾點(diǎn)幾分谷醉，天亮起床時(shí)間是幾點(diǎn)，一共的睡眠時(shí)間是多長(zhǎng)冈闭。再查資料告訴她俱尼，她這個(gè)年齡段的孩子幾點(diǎn)入睡才是有利于健康成長(zhǎng)的。
對(duì)丈夫：
1.你早上就不能早點(diǎn)起床嗎萎攒？連早飯都來(lái)不及吃遇八。
早上8點(diǎn)上班的丈夫矛绘，常常7點(diǎn)半才起床。我早早起床做好的早飯刃永，他可能都來(lái)不及吃就要去上班了货矮。我可以改成，現(xiàn)在起床離上班時(shí)間還有半小時(shí)斯够，洗漱囚玫、整理、吃飯的話读规，時(shí)間上會(huì)非常緊張抓督。
2.你和孩子一起在家里的時(shí)候，孩子一樣沒(méi)有完成作業(yè)束亏，那你和老人家的看管又有什么區(qū)別铃在？
孩子要完成的作業(yè)有XX和XX，她在下午是否有完成枪汪？她比較貪玩涌穆，我們?cè)诩依飼r(shí)，可能需要更多的引導(dǎo)和陪伴雀久。
2宿稀、再布置一個(gè)作業(yè)，明天上班的第一件事赖捌，你需要找一位同事祝沸，嘗試用非暴力溝通的四要素，跟他溝通一次越庇，并且記錄下來(lái)罩锐，發(fā)進(jìn)朋友圈。
- 關(guān)于企業(yè)研發(fā)費(fèi)用分項(xiàng)核算記賬卤唉。
觀察背景：公司資質(zhì)部申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金時(shí)需要立項(xiàng)資料涩惑、費(fèi)用預(yù)算及清單明細(xì)。財(cái)務(wù)部門(mén)高新企業(yè)復(fù)查時(shí)也需要類(lèi)似資料桑驱。但研發(fā)部門(mén)一直以來(lái)只有相對(duì)簡(jiǎn)化的立項(xiàng)資料竭恬，財(cái)務(wù)部分在賬務(wù)上也未按項(xiàng)目列示和記錄清晰記錄。資質(zhì)部門(mén)對(duì)輔助的項(xiàng)目清單核算標(biāo)準(zhǔn)也不滿意熬的。
觀察后與財(cái)務(wù)人員的交流：因?yàn)楣狙邪l(fā)費(fèi)用分項(xiàng)列示的標(biāo)準(zhǔn)一直沒(méi)有明確痊硕，這有研發(fā)部的原因，也有財(cái)務(wù)部門(mén)的原因押框。導(dǎo)致公司資質(zhì)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)一直以來(lái)存在矛盾岔绸。作為財(cái)務(wù)人員，你一直以來(lái)也非常頭痛；我也覺(jué)得這件事情如果再不統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范盒揉，公司研發(fā)部晋被、資質(zhì)部和財(cái)務(wù)部的為此事的矛盾仍會(huì)發(fā)生，影響工作效果不說(shuō)刚盈，還影響情緒墨微，我也覺(jué)得很頭痛。作為公司財(cái)務(wù)部門(mén)有責(zé)任也有義務(wù)去推動(dòng)這件事情的在流程和標(biāo)準(zhǔn)上的改進(jìn)扁掸。長(zhǎng)痛不如短痛，有必要從根本上解決這些問(wèn)題及引發(fā)的矛盾最域。另外谴分，這是一份標(biāo)準(zhǔn)的處理流程，你可以參考著重新調(diào)整處理方式镀脂，如有不明白的地方牺蹄，可以隨時(shí)來(lái)咨詢(xún)我。
