最近在聽劉潤(rùn)的商學(xué)院系列課留拾,他的slogen是“每天5分鐘戳晌,解決一個(gè)商業(yè)問題”。
聽完之后痴柔,確實(shí)有收獲沦偎,懂得了很多的營(yíng)銷心理學(xué),并且能分析出日常生活中方方面面的商業(yè)技巧咳蔚。
然而呢豪嚎,依然還是跌很多的“坑”。
今兒就來說說屹篓,自己親自入坑的經(jīng)歷疙渣。
第一個(gè):菜攤買個(gè)冬瓜也有套路
這個(gè)事兒一發(fā)生,我在朋友圈寫過堆巧。
有一天晚上妄荔,下班順路在菜市場(chǎng)買菜。
我在一個(gè)攤位前站定谍肤,想買豆角啦租。
老板在給我稱豆角的時(shí)候,指著旁邊兩塊切開的冬瓜荒揣,
一直嘴不停地給我安利:冬瓜帶一塊吧篷角!我都賣2塊的,給你1塊5系任!
我說:不了恳蹲。
他繼續(xù):今天出攤好幾個(gè)鐘頭了,一直就沒怎么賣俩滥,你帶著吧嘉蕾!
我繼續(xù)推脫:家里這會(huì)兒就倆人,吃不了那么一大塊霜旧!
正在這時(shí)候错忱,路過一個(gè)女的,問:老板挂据,冬瓜怎么賣以清?
老板回答:2塊,就這么兩個(gè)了崎逃!
女人挑了一個(gè)掷倔,付款了。
老板把豆角稱好遞給我个绍。
我問:多少錢今魔?
老板問:冬瓜要么勺像?
我:帶著吧!
老板答:一共6塊错森!
我美滋滋地付了錢吟宦,把菜拎回去了。
劉潤(rùn)商學(xué)院中分享了消費(fèi)者的一個(gè)心理偏好:損失規(guī)避涩维。
人們?cè)谌粘I钪醒晷眨继貏e討厭“失去”而期待“得到”。
所以商業(yè)促銷的表達(dá)中瓦阐,可以利用“語(yǔ)義效應(yīng)”蜗侈,讓客戶有占便宜的感覺。
這個(gè)案例中睡蟋,讓我覺得踏幻,我要是不買那個(gè)冬瓜,就好像是損失了”5毛錢“戳杀。
不知不覺間该面,菜販老板利用了這個(gè)概念,而我成功被俘獲信卡。
果然高手在民間呀隔缀!
第二個(gè):給孩子買東西,最控制不住的買買買
我喜歡去我們小區(qū)附近的一個(gè)母嬰店給孩子買衣服傍菇。
這家母嬰店遇到節(jié)日猾瘸,常常做促銷,而且常常是這種:
一件9折丢习,兩件8折牵触,三件7折的。
我常常是本來打算就給孩子買個(gè)換季的外套咐低,
結(jié)果進(jìn)了店里揽思,發(fā)現(xiàn)折上折,就經(jīng)常是選了外套渊鞋,想著再買個(gè)內(nèi)搭吧,買了內(nèi)搭發(fā)現(xiàn)下面也得搭條褲子瞧挤。
然后就是計(jì)劃買一件的锡宋,結(jié)果買了里里外外的一身。
最后回到家特恬,還各種得意执俩,看,超值癌刽!一件才核**錢役首!
劉潤(rùn)商學(xué)院授課中尝丐,講到抓住用戶的心,最后一步促進(jìn)成交的策略就是——打折促銷衡奥。
而折上折是五種高級(jí)促銷模式中的一種爹袁。
這個(gè)案例中,其實(shí)算算最終我一共也就享受了5折左右矮固,但是就是覺得心里超級(jí)舒服失息,感覺超賺!
第三個(gè):夜市買衣服档址,也躲不過去的坑
有一天晚上下班后盹兢,我和幾個(gè)同事約著去小吃街去吃花甲粉去。
結(jié)果晚上特別冷守伸,我只穿了一件薄風(fēng)衣绎秒,騎起電車那真是一個(gè)酸爽。
小吃街那兒說是小吃街尼摹,其實(shí)是一個(gè)超級(jí)大的夜市见芹。
不僅有琳瑯滿目的各種小吃,還有接二連三的小攤窘问。
我就想著買個(gè)衣服辆童,保暖御寒一下。
轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去惠赫,后來我看到一個(gè)賣毛衣的小攤把鉴。
掛著一個(gè)招牌,寫著:毛衣儿咱,全部30一件庭砍。
我就瞥眼過去,全都是一些飽和度特別高的顏色:
正藍(lán)混埠,正紅這種怠缸,而且都是一些粗針線毛衣。
明顯不是我的菜钳宪,我就順著邊緣的架子揭北,
摸了摸一件灰黑色的長(zhǎng)款毛衣開衫。
摸起來料子沉甸甸的吏颖,因?yàn)閷儆诨A(chǔ)款搔体,當(dāng)時(shí)心里并沒多大的感覺。
而且在夜市比較昏暗的燈光下半醉,看不清楚質(zhì)地疚俱、樣式的。
我就往前挪了挪腳步缩多。
正當(dāng)我剛挪開腳步的時(shí)候呆奕,看攤的大姐過來了养晋。
特別麻利地把我剛看的那個(gè)開衫,從衣架上撤下來梁钾。
卷了卷就要放進(jìn)架子后面的面包車上绳泉。
一邊收一邊說:我這個(gè)白天在集市上都是賣八十一百的,
掛錯(cuò)了陈轿,給掛到這兒的架子上了圈纺!
我當(dāng)時(shí)就停住了腳步,問她:
誒麦射,你怎么還收起來岸耆ⅰ?
那個(gè)賣衣服的大姐說:你要嗎潜秋?你要就給你蛔琅!你要不要,我就收起來了峻呛!
我嘟囔了一句:沒毛病吧罗售?
大姐把衣服扔給我,干巴利落脆地來了一句:你自己看看钩述!
我簡(jiǎn)單翻了兩下寨躁,就付款了。
回家和老公炫耀牙勘,你看30塊錢買的開衫职恳,還真是挺暖和的!
后來和同事說起這件事兒方面,她們都說賣衣服的大姐太厲害了放钦!細(xì)思極恐!
我卻到現(xiàn)在還覺得那個(gè)大姐就是掛錯(cuò)了衣服恭金,那個(gè)開衫買的的確挺超值的操禀!偷笑
劉潤(rùn)商學(xué)院里面講到,抓住用戶的心横腿,需要幫助客戶做決策颓屑。一個(gè)客戶決定是否成交,決策時(shí)間只有20秒耿焊。超過了這個(gè)時(shí)間揪惦,客戶的成交率會(huì)大大降低。
這個(gè)案例中搀别,不管是真的還是策略丹擎,這個(gè)賣衣服的大姐尾抑,的確讓我在5秒內(nèi)就決定了成交歇父,厲害蒂培!
第四個(gè):買彩票不會(huì)干,但賭博心理多少還是有一些
10月18日是大V店的周年慶榜苫,多款產(chǎn)品大力度促銷护戳。
他們的一個(gè)促銷策略是,18號(hào)之前交10塊錢定金垂睬,然后18號(hào)當(dāng)天交剩余的尾款媳荒。
我根據(jù)需要選擇了幾款產(chǎn)品,交納了定金驹饺。
本來呢钳枕,我18號(hào)當(dāng)天記得把尾款交了就可以了。
但是赏壹,聽到群里說的鱼炒,18號(hào)凌晨0點(diǎn)-1點(diǎn)之間交納尾款的訂單,在18號(hào)上午11點(diǎn)大V的CEO直播中蝌借,會(huì)從中抽取4位幸運(yùn)的客戶昔瞧,抽中的客戶當(dāng)天的全部訂單免單。
于是我那么一個(gè)貪睡的人菩佑,硬生生地定了鬧鈴自晰,凌晨12點(diǎn)一過,馬上爬起來把尾款付了稍坯。
結(jié)果當(dāng)然是我也不是那個(gè)幸運(yùn)的“錦鯉”酬荞,因?yàn)?8號(hào)一天大V的成交額2億,從中抽取出幸運(yùn)媽媽劣光,幾率和我買彩票中頭等獎(jiǎng)差不多了袜蚕。可我當(dāng)時(shí)還是義無返顧地熬眼支付了绢涡。
劉潤(rùn)商學(xué)院授課中牲剃,講到一種群體偏好,叫做反射效應(yīng)雄可。就是當(dāng)人們處于損失狀態(tài)的時(shí)候凿傅,人們會(huì)更加偏好風(fēng)險(xiǎn)。
拿這個(gè)例子來說数苫,就是我已經(jīng)很花了那么多錢了聪舒,所以我特別愿意去賭一下會(huì)不會(huì)有一個(gè)“驚喜”。
最后虐急,總結(jié)一下吧箱残。
雖然學(xué)習(xí)了那么多,我依然入了那么多的坑。
而且即使我已經(jīng)知道了這是商家的一種策略被辑,下次我依然還會(huì)happy地買買買燎悍。
是學(xué)習(xí)沒用嗎?
我覺得不是的盼理,人活得明白一點(diǎn)是一種進(jìn)步谈山,而且好多時(shí)候策略和陷阱只是一墻之隔。能不能識(shí)別出來宏怔,就看你的知識(shí)儲(chǔ)備和智慧了奏路。
對(duì)于策略,我們可以明白了之后選擇傻辦法臊诊,或者“掉坑”鸽粉,因?yàn)槲覀兌际撬兹耍匀徊荒芡耆馑住?/p>
而且你有沒有發(fā)現(xiàn)抓艳,俗氣一點(diǎn)潜叛,反而會(huì)活得很快樂!